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お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。
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貸金業法が大きく変わります!
あなたは大丈夫ですか?
貸金業法 : 消費者金融などの貸金業者の業務等について規制する法律です。平成18年に成立、平成22年6月18日に施行されます。
- 借り過ぎ・貸し過ぎを防ぐため、ここが変わります!
- 借入総額が「年収の3分の1」を超える場合、新規の借入れができなくなります。
※貸金業者からの借入れに限ります。すでに借りている分については、契約のとおり返済すれば問題ありません。なお、銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫等からの借入れについては、この制限はありません。
- 借入れの際、基本的に、年収を証明する書類が必要となります。年収を証明する書類がないと、借りられなくなることがあります。
※専業主婦(主夫)の方は、少なくとも、配偶者の年収を証明する書類、配偶者の同意書等が必要です。個別のお取引については、お取引先の貸金業者にお問い合わせください。
「今、借りているお金はどうなるの?」
「これから借りるときはどうするの?」
法律の詳しい内容は、金融庁ウェブサイトでご確認ください。
http://www.fsa.go.jp/
- 借入れや返済のお悩みは、お早めに相談を!
- お住まいの都道府県・市区町村、最寄りの財務局に、相談窓口が設置されています。お気軽にご相談下さい。(秘密は厳守します。)
- 相談窓口の連絡先は、以下の番号でご案内します。
- 消費者ホットライン(消費生活相談窓口)
- 0570-064-370
- 金融庁・金融サービス利用者相談室
- 0570-016-811
03-5251-6811
- 法テラス・コールセンター
- 0570-078-374
03-6745-5600
※法テラスは、国が設立した公的な法人です。全国の法テラス事務所では、収入や資産が一定額以下である等の条件を満たした個人の方を対象に、無料法律相談を実施しています。
- 日本貸金業協会
- 0570-051-051
受付時間 月〜金曜日(土・日・祝日・年末年始を除く) 9:00〜17:30
新ルール君による、改正貸金業法の解説
最寄りの弁護士会・司法書士会、(財)日本クレジットカウンセリング協会(03-3226-0121)でも相談できます。
金融庁・消費者庁
育児・介護休業法が改正されます!
少子化の流れを変え、男女ともに子育てや、介護をしながら、働き続けることができる社会を目指して、育児・介護休業法が改正されます。
育児・介護休業法の改正のポイント
- 子育て中の短時間勤務制度、及び所定外労働(残業)の免除の義務化
- 3歳までの子を養育する労働者が希望すれば利用できる、短時間勤務制度(1日原則6時間)を設けることが、事業主の義務(※1)になります。(※2)
- 3歳までの子を養育する労働者は、請求すれば、所定外労働(残業)が免除されます。(※2)
※1 短時間勤務制度については、少なくとも「1日原則6時間」の短時間勤務制度を設けることを義務とする予定ですが、その他に、いくつかの短時間勤務のコースを設けることも加能です。
※2 雇用期間が1年未満の労働者等、一定の労働者のうち、労使協定により対象外とされた労働者は適用除外。
- 子の養護休暇制度の拡充
- 休暇の取得可能日数が、小学校就学前の子が、1人であれば年5日、2人以上であれば年10日になります。
- 父親の育児休業の取得促進
- パパ・ママ育休プラス(父母ともに育児休業を取得する場合の、休業可能期間の延長)
母(父)だけでなく、父(母)も育児休業を取得する場合、休業可能期間が1歳2ヵ月に達するまで(2ヵ月分は父(母)のプラス分)に延長されます。
※父の場合は、育児休業期間の上限は1年間。母の場合、産後休業期間と育児休業期間を合わせて1年間
- 出産後8週間以内の、父親の育児休業取得の促進
配偶者の出産後8週間以内の期間内に、父親が育児休業を取得した場合には、特別な事情がなくても、再度の取得が可能となります。
- 労使協定による専業主婦(夫)除外規程の廃止
労使協定を定めることにより、配偶者が専業主婦(夫)や、育児休業中である場合等の、労働者からの育児休業申出を拒める制度を廃止し、専業主婦(夫)家庭の夫(妻)を含め、すべての労働者が育児休業を取得できるようになります。
- 介護休暇の新設
- 労働者が申し出ることにより、要介護状態(※1)の対象家族(※2)が、1人であれば年5日、2人以上であれば年10日、介護休暇を取得できるようになります。(※3)
※1 負傷、疾病、又は身体上、若しくは精神上の障害により、2週間以上の期間にわたり、常時介護を必要とする状態。
※2 配偶者(婚姻の届出をしていないが、事実上婚姻関係と同様の事情にある者を含む。)、父母及び子、配偶者の父母、同居し且つ扶養している祖父母、兄弟姉妹及び孫。
※3 雇用期間が6ヵ月未満の労働者等、一定の労働者のうち、労使協定で休暇を取得できないものとされた労働者は除外。
※4 この介護休暇のほか、現行の介護休業(要介護状態にある対象家族1人につき、要介護状態ごとに1回、通算して93日まで取得可能)が取得できます。
- 法の実効性の確保
- 苦情処理・紛争解決の援助、及び調停の仕組みの創設
育児休業の取得等に伴う労使間の紛争等について、都道府県労働局長による紛争解決の援助、及び調停委員による調停制度を設けます。
- 勧告に従わない場合の公表制度、及び報告を求めた場合に報告をせず、又は虚偽の報告をした者に対する過料の創設
法違反に対する勧告に従わない企業名の公表制度や、虚偽の報告等をした企業に対する過料の制度を設けます。
- 改正育児・介護休業法の施行日
- 改正法の施行日は、「平成22年6月30日」です。
- ただし、調停については、「平成22年4月1日」、その他については「平成21年9月30日」です。
注) 常時100人以下の労働者を雇用する企業については、短時間勤務制度の義務化、所定外労働(残業)の免除の制度化、及び介護休暇の制度化については、「平成24年6月30日」まで適用が猶予されます。
- 妊娠又は出産したこと、産前産後休業又は育児休業等の申出をしたこと、又は取得したこと等を理由として、解雇その他不利益な取扱いをすることは、法律で禁止されています!
- 労働者が妊娠又は出産したこと、産前産後休業又は育児休業等の申出をしたこと、又は取得したこと等を理由として、解雇その他不利益な取扱いをすることは、男女雇用機会均等法及び育児・介護休業法で禁止されています。
http://www.mhlw.go.jp/houdou/2009/03/h0316-2.html
- 皆様ご存知ですか? 育児休業の申出の方法は、法令で定められています!
- 育児休業の申出の際には、次の事項を記載した育児休業申出書を事業主に提出して行う必要がありますので、ご留意ください。
- 申出の年月日
- 労働者の氏名
- 申出に係る子の氏名、生年月日、及び労働者との続柄
- 休業開始予定日、及び休業終了予定日
※その他、特定の場合に明らかにしなければならない事項もあります。
- 育児休業申出があった場合、事業主は、休業開始、終了予定日等を申出をした労働者に通知することが必要となります。
- 事業主の皆様は、育児休業の取得に必要な手続きを、就業規則等に定める必要があります。労働者の皆様は、就業規則等に定められた手続きをよく確認してください。
http://www.mhlw.go.jp/topics/2009/07/tp0701-1.html
育児・介護休業法の内容等、詳しくは最寄りの都道府県労働局 雇用均等室まで、お問い合わせ下さい。
厚生労働省
都道府県労働局
大阪証券取引所における誤発注について
ドイツ証券株式会社は、本日、大阪証券取引所の日経225先物取引の取引開始時に、弊社発注システムの不具合により、実際の注文を上回る発注を行いました。弊社は直ちに取消し処理を行い、ポジションを解消しました。
なお、今回の発注システムの不具合は、弊社グループで自己勘定取引を専門に行う部門で発生したものであり、顧客取引の注文システムとは、全く異なるものです。従って、今回のシステムの不具合は、弊社における顧客取引の受注業務に、影響を与えるものではありません。
弊社では、現在原因究明に努めておりますが、今回の事態を真摯に受け止め、再発防止のために、万全の対策を講じる所存です。
市場参加者、および関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2010年6月1日
ドイツ証券株式会社
代表取締役社長 デイビッド・ハット
「コンパクトバギー パニエ」のお詫びと製品交換のご案内
この度、リッチェル製ベビーバギー「コンパクトバギー パニエ」の一部製造ロット品で、走行中に折りたたみ防止ロック(以下「フレームロック」という)が解除され、バギーが折りたたまれ、怪我を負うおそれのあることがわかりました。
原因は、一部の製造ロットにて、不具合のある部品が使用されたためで、その製品でハンドルに物を吊るしたり、前輪を上げて、段差を乗り越えようと、ハンドルを押し下げる時に発生しやすく、このような事故の発生を防ぐため、対象ロット製品につきましては、問題のない製品との「交換」をお願いすることと致しました。
対象ロットの製品をご使用のお客様は、下記お問い合わせ先まで、ご連絡いただきますよう、お願い致します。ご連絡の際はお客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号と、製造ロットをお知らせください。後日弊社より、交換用の製品を送付致します。
なお、警告表示などでもお願いしていますが、荷物を買い物バスケット以外のハンドル部へ吊るしたりすると「転倒」しやすくなりますので、くれぐれもご注意いただきますよう、お願い致します。
お客様、お取引先様には多大なご迷惑をお掛けすることを、深くお詫び申し上げます。
2010年6月1日
株式会社リッチェル
記
- 対象製品名
- コンパクトバギー パニエ
JANコード 4973655 936672
- お願いの内容
- 該当製造ロット品の場合、対策実施品との「交換」
- 対象ロット
- 1001△△-××
1003△△-××
(上4桁が上記のもの)
- 対象製品、製造ロットの確認方法
- 製造ロット表示位置 : 後輪フレーム JANシール貼付の裏側に表示
- お問合わせ先
- 〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
株式会社リッチェル お客様相談室
フリーダイヤル 0120-78-3191
受付時間 9:00〜17:00 土日・祝祭日を除く
ご連絡いただきます個人情報は、本件の対応以外の目的には使用いたしません。
お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社製造の商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび、弊社製造のガムシロップにおいて、製造工程の定期検査の際、充填機器3号機のノズルの一部(メッシュ部分)に破損が生じ、ステンレス製金属片が混入した可能性のあることが判明いたしました。
お客様をはじめ、お取引先様、ならびにご関係各位の皆様には、このような事態を招いたことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、万全を期し、下記の商品を自主回収させていただきます。
お手元に該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、下記要領にてお送りくださるよう、謹んでお願い申し上げます。
なお、これまでにお客様から弊社への、健康被害のご連絡はございません。
今後このようなことがないよう、品質管理の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成22年6月3日
中日本氷糖株式会社
記
- 回収対象商品
- ドトールコーヒーショップ向け商品
- 商品名
- 「ドトールガムシロップ30個」
JAN : 4932707200390
- 賞味期限
- 2011年4月14日
2011年4月25日
2011年5月11日
2011年5月13日
2011年5月19日
2011年5月23日
賞味期限は、容器裏面に記載しております。
- 対象店舗
- 下記府県のドトールコーヒーショップ
- 静岡県(浜松市内のみ)、愛知県、岐阜県、石川県、富山県、福井県、三重県、京都府、滋賀県、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、鳥取県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、長崎県、佐賀県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
上記賞味期限の対象商品以外、及び上記対象地域以外の、ドトールコーヒーショップ販売、及び提供商品につきましては、安心してお召し上がりいただけます。
(「ドトールガムシロップ14個」および「ドトールガムシロップ15個」は、対象ではございません)
- 対象商品回収方法
- 該当商品を下記の送付先まで、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送りください。後日、現金書留にて、商品代金を返金させていただきます。
〒454-8518 愛知県名古屋市中川区玉川町1-1
中日本氷糖株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-359-590
受付時間 午前9時〜午後5時まで
なお、6月12日(土)以降は、平日のみの受付とさせていただきます。
※お客様からご提供いただきます、お名前、ご住所、お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は株式会社ドトールコーヒーに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、中日本氷糖株式会社に製造委託し、ドトールコーヒーショップにて販売・提供しておりますガムシロップ(賞味期限2011年4月14日〜2011年5月23日)において、製造元による定期検査の際、充填機器3号機のノズルの一部(メッシュ部分)に破損が生じ、ステンレス製金属片が混入した可能性のあることが判明いたしました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けすることとなり、心より深くお詫び申し上げます。
すでに該当商品の販売、及び提供は中止しておりますが、弊社といたしましては、事故防止の観点から、万全を期すために、下記対象商品を、自主回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、ご協力を賜りますよう、お願いいたします。
なお、これまでにお客様から弊社、ならびに店舗への、健康被害のご連絡はございません。
弊社では製造委託先との取引に際し、定期的な監査を実施することで、品質管理の徹底を実践してまいりました。今後このようなことがないよう、商品管理体制の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
平成22年6月3日
株式会社ドトールコーヒー
記
- 回収対象商品
- 商品名
- 「ドトールガムシロップ30個」
JAN : 4932707200390
- 賞味期限
- 2011年4月14日
2011年4月25日
2011年5月11日
2011年5月13日
2011年5月19日
2011年5月23日
賞味期限は、容器裏面に記載しております。
- 対象店舗
- 下記府県のドトールコーヒーショップ
- 静岡県(浜松市内のみ)、愛知県、岐阜県、石川県、富山県、福井県、三重県、京都府、滋賀県、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、鳥取県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、長崎県、佐賀県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
上記賞味期限の対象商品以外、及び上記対象地域以外の、ドトールコーヒーショップ販売、及び提供商品につきましては、安心してお召し上がりいただけます。
(「ドトールガムシロップ14個」および「ドトールガムシロップ15個」は、対象ではございません)
- 対象商品回収方法
- 該当商品を下記の送付先まで、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送りください。後日、現金書留にて、商品代金を返金させていただきます。
〒454-8518 愛知県名古屋市中川区玉川町1-1
中日本氷糖株式会社 お客様相談室
電話番号 0120-359-590
- お問い合わせ先
- ドトールコーヒー お客様相談室
フリーダイヤル 0120-368-867
受付時間 午前9時30分から午後5時30分まで
なお、6月12日(土)以降は、平日のみの受付とさせていただきます。
※お客様からご提供いただきます、お名前、ご住所、お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
リコール社告
ディンプレックス社オイルヒーター(無償修理) 発火の恐れあり
電源端子板の接触不良により、発煙・発火事故が発生しております。回収して、無償修理を実施します。
お客様には使用を中止いただき、下記にご連絡をお願いいたします。
平成22年6月8日
東京都中央区日本橋堀留町1-11-12 TK堀留ビル5階
株式会社ディンプレックス・ジャパン
記
- 対象となる製品名、型式及び製造年
- 製品名
- CAD-Zオイルヒーター
- 製品型式
- ROF14J
ROF14TJ
ROF14TJB
ROF14ECCJ
- 製造年
- 2006年製
(他の製造年のものは対象外です。)
- 販売場所と期間
- 全国百貨店、スーパー、家電量販店、通信販売にて、平成18年〜平成19年に販売
- 回収対象数
- 4096台
- 連絡先
- (株)ディンプレックス・ジャパン
キャディズオイルヒーター回収専用ダイアル
Tel.0120-783-353 (携帯電話でもかけられます。)
Fax.011-783-7747
受付時間 午前10時〜午後5時まで (土曜日曜祝日除く)
インターネット http://www.dimplex.jp/
自主回収社告
カシオ計算機製電子楽器・電子文具用 ACアダプターの着脱式ACプラグ 無償交換のお知らせ
【スパーク、感電の恐れ】
弊社ACアダプターにおいて、ACプラグ部が破損し、スパークする事故が発生いたしました。破損により、スパークの発生、及び導電部の露出による感電の恐れがあります。
該当いたしますACアダプターの。着脱式ACプラグを、ACコードに無償交換させていただきますので、該当する製品をお持ちのお客様は、直ちに下記のフリーダイヤルまで、ご連絡いただきますよう、お願いいたします。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
2010年6月8日
カシオ計算機株式会社
記
- 対象となるACアダプター型式と付属される製品モデル名
- 電子楽器用
- ACアダプター型式
- AD-12ML
AD-12MLA
※2008年4月以降ご購入品が対象
- 付属される製品モデル名
- PX-120
PX-320
PX-720
PX-1000BP
AP-200
CTK-5000
CTK-5000SK
LK-301BB
WK-500
WK-3800
- ACアダプター型式
- AD-A12150LW
※全数が対象
- 付属される製品モデル名
- AP-220BN
PX-130
PX-330
PX-730
- 電子文具用
- ACアダプター型式
- AD-A95100LW
※2009年10月以降ご購入品が対象
- 付属される製品モデル名
- KL-E20
KL-H75
- ご連絡窓口と受付時間
- カシオテクノ ACアダプター特別お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-977-635 (携帯電話、PHSでもご利用になれます。)
受付時間 月曜日〜土曜日 AM9時〜PM6時30分 (日曜・祝日、年末年始、夏期休暇等は除く)
Fax.042-560-4779
ホームページによるお知らせ http://casio.jp/
※お客様からご提示いただきました個人情報は、本件の目的以外に使用いたしません。
ご好評に、感謝とお詫び。
無煙たばこ「ZERO STYLE MINT」に、多大なご支持をいただきまして、誠にありがとうございます。
東京都限定で発売しました「ゼロスタイル・ミント」は、予想を超えるご反響、ご好評をいただき、現在品薄の状態となっております。お客様には、大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。一刻も早く、この状態を解消すべく、対応を急いでおります。重ねてお詫び申し上げると共に、今後とも「ゼロスタイル・ミント」を、ご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
製品名の「ZERO」並びに、本製品の性質・状態を表す「無煙・ゼロ」の表現は、本製品の健康に及ぼす悪影響が、他製品と比べて、小さいことを意味するものではありません。
ひとのときを、思う。JT
- かぎたばこの使用は、あなたにとって口腔ガンの原因の一つとなり、心筋梗塞・脳卒中の危険性を高めます。
- 未成年者の使用は、健康に対する悪影響や、たばこへの依存をより強めます。周りの人から勧められても、決して使用してはいけません。
- 人により程度は異なりますが、ニコチンにより、たばこの使用への依存が生じます。
リコール社告
サン電子(株)製トークマスタースリム(TalkMaster Slim RIR-900)発熱・焼損のおそれ(回収)
弊社ラジオICレコーダー「トークマスタースリム」で、電池が過熱し、ケースが変形する事故が、これまでに2件発生致しました。
火災や人身事故は起こっておりませんが、安全のため、お客様がお持ちのトークマスタースリムを回収し、無償で電池の交換をさせて頂きますので、下記のフリーダイヤルまで、ご連絡を頂きますよう、お願いいたします。
クロネコヤマトのドライバーが、回収にお伺いします。
- 無償電池交換の対象製品
- 下記の製品が、電池交換の対象製品です。
- 製品名
- TalkMaster Slim (トークマスタースリム)
- 製品型番
- RIR-900WT
900ST
900BT
900RT
900AT
900PT
- 販売期間
- 平成20年1月から販売したトークマスタースリム
- 電池交換対象製品の見分け方
- 本体背面中央に「TalkMaster Slim」の製品ロゴがございます。
- 本体背面下部の「MODEL」以降に、製品型番が記載されております。
- 販売場所と期間
- 弊社直販、全国の書店などで平成20年1月〜平成22年2月に販売
- 連絡先
- トークマスタースリムをお持ちのお客様は、下記フリーダイヤルで無償電池交換を承ります。
トークマスタースリム電池交換専用フリーダイヤル 0120-86-3812 (携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間 AM9:00〜PM9:00 (土・日・祝祭日も承ります)
- 回収対象数
- 18,189台
2010年6月7日
サン電子株式会社
- ※電池交換の対象ではない製品
- 姉妹品TalkMasterII(トークマスター2)は、不具合が確認された電池とは別仕様のもので、交換の必要はありません。
- 製品型番
- RIR-500S
RIR-500SR
RIR-500SW
RIR-500H
RIR-500HW
RIR-500GB
RIR-500GR
- 無償電池交換受付から交換完了品お届けまで
- ご愛用のトークマスターが、今回の無償電池交換対象製品か、どうかをご確認願います。
- 対象製品の場合、電池交換専用フリーダイヤルへ、お電話ください。
- 担当者が、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、製品型番をお伺いいたします。
- 後日、お客様のご自宅へ、弊社指定の宅配業者(ヤマト運輸)が、製品をお預かりに伺います。
- トークマスタースリム本体のみを、宅配業者(ヤマト運輸)にお預けください。
- 電池交換完了後、宅配便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
お預かりから、電池交換完了後のお届けまでの期間は、一週間程度の予定ですが、諸事情により、それ以上お時間を頂く場合もございますので、予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
- ※トークマスタースリムを、お預けいただく際のお願い
- ACアダプタなどの付属品、SDカードは取り除き、"トークマスタースリム本体のみ"をお預けください。
- 録音データの保証はいたしかねますので、大変恐縮ですが、お手持ちのパソコンにお客様ご自身で、データのバックアップを、必ずお取り頂いた上で、お預けいただきますようお願いします。
- 個人情報のお取扱いについて
- お客様からご提供いただきました住所・氏名・電話番号などの「個人情報」は、対象製品のお預かり、お届けおよび電池交換の目的にのみ利用させていただきます。
弊社は、個人情報の保護を、重要事項として位置づけ、お客様の個人情報を、弊社の「個人情報保護方針」に基き、紛失、漏えい等ないよう、適切に管理いたします。
信濃川発電所 発電再開のお知らせ
弊社 信濃川発電所(新潟県十日町市・小千谷市にある千手、小千谷、小千谷第2発電所)において、2009年3月10日、国土交通省北陸地方整備局より、河川法に基づく、流水の占用許可取消等の行政処分を受け、取水及び、それに基づく発電を停止しておりました。その後、再発防止策等を構築するとともに、関係河川使用者全員のご同意をいだき、2010年4月2日、北陸地方整備局へ許可申請を行いました。そして、この6月9日、北陸地方整備局より、流水の占用の許可をいただき、発電を再開することになりました。
関係の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしてまいりましたことについて、改めて深くお詫び申し上げますとともに、大変なご尽力、ならびにご理解を賜りましたことに、心より深く感謝申し上げます。
弊社では、法令等を遵守し、厳格に河川流量や、取水量等を管理することはもとより、信濃川の河川環境との調和を図ること、地元地域との共生を図ること、この両方について、誠心誠意努力してまいります。
2010年6月11日
東日本旅客鉄道株式会社
「テニスシューズに関するお詫びと回収のお知らせ」
SRIスポーツ(株)が製造し、(株)ダンロップスポーツが、2010年3月から販売したダンロップテニスシューズ「エアフィール(Airfeel)」3機種と、2010年4月から販売した「ハイブリッド・プロ・ライト(Hybrid Pro Light)」2機種におきまして、一部商品で接着剤の塗布不良によって、アウトソールの一部分が剥がれる可能性があることが判明したため、対象の商品を回収することといたしました。
下記記載の対象商品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。ご購入いただきましたお客様におかれましては、販売店様か、下記お客様専用ダイヤルへ、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
この度回収を行いますテニスシューズ5機種は、本年3月から4月に新発売されたもので、販売した全数について、回収を行うものです。対象商品以外のテニスシューズにつきましては、社内調査の結果問題が無いことを、確認済みでございます。
今後はこのような不具合が起こらぬよう、品質管理を徹底し、より良い商品をご提供させていただく所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2010年6月
SRIスポーツ株式会社
株式会社ダンロップスポーツ
記
- 回収を実施する商品
- 商品名
- ハイブリッド・プロ・ライト
(オールコート)
- 品番
- PRS-920HD
- 発売日
- 2010年4月27日
- サイズ
- 23.0cm〜29.0cm
- メーカー希望小売価格
- (消費税込み)
12,600円
- 商品名
- ハイブリッド・プロ・ライト
(オムニ&クレーコート用)
- 品番
- PRS-925HD
- 発売日
- 2010年4月27日
- サイズ
- 23.0cm〜29.0cm
- メーカー希望小売価格
- (消費税込み)
12,600円
- 商品名
- エアフィール
(オールコート)
- 品番
- PRS-760HD
- 発売日
- 2010年3月30日
- サイズ
- 22.5cm〜28.5cm
- メーカー希望小売価格
- (消費税込み)
9,975円
- 商品名
- エアフィール
(オムニ&クレーコート用)
- 品番
- PRS-765HD
- 発売日
- 2010年3月30日
- サイズ
- 22.5cm〜28.5cm
- メーカー希望小売価格
- (消費税込み)
9,975円
- 回収対象商品の確認方法
- 商品内側(シュータン裏)の表示をご確認下さい。
- 下記表示の商品が対象です。
- PRS-920HDW
PRS-925HDW
PRS-760HDW
PRS-765HDW
PRS-1880WH
- 不具合内容
- 一部の商品で、アウトソールの一部分に、剥がれが起こる可能性があります。
- すでにお買い上げのお客様への対応
- すでに上記商品をお買い上げのお客様につきましては、返金対応をさせていただきます。
詳細につきましては、ご購入頂いた販売店様か、下記までご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。
- お客様専用ダイヤル
- (株)ダンロップスポーツ
フリーダイヤル 0120-938-669
- 受付時間
- 9時〜18時 祝日を除く 月曜日〜金曜日
(6月12日(土)、13日(日)は、受け付けさせていただきます。)
- メールでのお問い合わせ
- cs_tennis@sri-sports.co.jp
- 商品回収についての詳細
- http://www.dunloptennis.jp/shoes_100611.pdf
品番を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけしますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意下さいますよう、お願いいたします。
お客様から頂いた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
ホンダでは電動アシスト付自転車を探しています
「ラクーン・ラクーンCX・ラクーンコンポ」部品交換のお知らせ
弊社の電動アシスト付自転車におきまして、バッテリー残量を示すお知らせランプにて、内部基盤部が発煙するものがあり、最悪の場合、お知らせランプの焼損に至ることから、ご愛用のお客様へは、平成13年2月以来、社告などでお知らせしており、現在も継続して点検・回収を実施しております。
つきましては、誠にお手数ですが、該当製品をお持ちのお客様は、ただちにご使用を中止していただくとともに、最寄りのホンダ二輪販売店、または下記のフリーダイヤルまで、ご連絡をお願い致します。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
平成22年6月15日
本田技研工業株式会社
東京都港区南青山2-1-1
記
- 対象型式および車台番号
-
商品名 | 型式 | 車台番号 |
ラクーン | UB01 | 1506973〜1509028 |
ラクーン | UB02 | 1012926〜1014359 |
ラクーンCX | UB03 | 1000001〜1000513 |
ラクーン | UB04 | 1000001〜1055810 |
ラクーン | UB05 | 1000001〜1005475 |
ラクーン | UB06 | 1000001〜1023118 |
ラクーンコンポ | UB07 | 1000001〜1015731 1100001〜1101500 |
ラクーン | UB08 | 1000001〜1010482 |
ラクーン | UB09 | 1000001〜1007621 |
- お問合わせ窓口
- 本田技研工業株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-086-819
- 受付時間
- 9:00〜12:00
13:00〜17:00
※ ご連絡いただく氏名、住所、電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
弊社ホームページでも同様のお知らせをしています。
http://www.honda.co.jp/
自主回収社告
家庭用ミシン無償部品交換
ハンドル折損による本体落下のおそれ
ブラザー製家庭用ミシンの一部において、ハンドル部分の折損が発生いたしました。お客様のお怪我の報告はございませんが、本体を頻繁に持ち運ぶなど、ハンドルに負荷がかかると、ハンドルが折損し、本体が落下する可能性があります。
つきましては、無償部品交換を行いますので、該当製品をお使いのお客様におかれましては、下記お客様相談室まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
平成22年6月15日
ブラザー工業株式会社
ブラザー販売株式会社
記
- 該当製品
- 機種名
- SC307
SC308
CPS50
CPS52
CPS54
CPS56
CPS70
CPS72
EMU15
EMU16
EMU17
- 機種名をご確認下さい
- 製造番号○△XXXXXXXの○△部分をご確認下さい
- △部分(上から2桁目)が「2から9」のもの。または
- ○△部分(上2桁)が「A0」、「B0」のもの。
※ 銘板の下に検査済シールが貼付されている製品は対象外です
- 製造期間
- 平成14年8月〜平成22年2月
- 対象数
- 約30万台
- 連絡先
- お客様相談室
専用フリーダイヤル 0120-355-862
専用ファクス 052-824-3161
- 受付時間
- 午前9時〜午後5時30分
平成22年7月11日までは無休、7月12日からは月曜日〜金曜日(土曜・日曜・祝日・当社休日を除く)
ホームページ http://www.brother.co.jp/
※ お客様からご提示いただきました個人情報は本件の目的以外に使用いたしません。
お客様へお詫びとお願い
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が製造しております商品「白菜浅漬250gカップ」の製造日表示、ならびに消費期限表示につきまして、誤りがあることが判明いたしましたので、該当商品を回収させていただきます。お客様のお手元に、回収対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記までご連絡をいただければ、至急回収にお伺いさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。お客様ならびに、関係各位には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫びするとともに、再発防止に万全を期して参ります。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成22年6月15日
関口漬物食品株式会社
代表取締役 関口悟
記
- 回収対象商品
- 「白菜浅漬250gカップ」
- 回収表示内容
- 消費期限2010年6月16日GT製造日2010年6月11日と記載しなければならないところ、消費期限2010年10月16日GT製造日2010年10月11日と記載致しました。
- JANコード
- 4973558407385
- 対象販売地区
- 東京都
埼玉県
千葉県
- 販売日
- 平成22年6月12日(土曜日)
- お問い合わせ
- お客様相談室
フリーダイヤル 0120-78-3442
受付時間 9時から17時
〒157-0077 東京都世田谷区鎌田2-25-2
※ 上記ご連絡頂く個人情報は本件のみ使用し、その他の目的には一切使用致しません。
お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、この度、弊社が販売しております「果糖700g」の一部に、賞味期限を誤って表示した(本来2011年11月30日と表示すべきところ、誤って2011年11月31日と表示した)商品があることが判明いたしましたので、該当商品を自主回収することといたしました。
お客様、お取引先様、ならびに関係者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
お客様のお手元に、下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。
後日、品代金をお送りさせていただきます。
弊社といたしましては、今後ともお客様に安心してお使いいただけますよう、一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成22年6月17日
日新製糖株式会社
記
- 回収対象商品
- 梅・果実酒用「果糖」(700g)
- 回収対象商品の賞味期限
- 11.11.31
(2011年11月31日の意味)
(袋の裏面右下に印字されています)
- 販売地域
- 埼玉県
千葉県
茨城県
山梨県
静岡県
愛知県
三重県
- 問い合わせ先
- 日新製糖株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-341-310
受付時間 午前9時〜午後5時 (土曜・日曜・祝日を除く)
※但し、平成22年6月19日(土曜)と、同20日(日曜)につきましては、お問い合わせに対応させていただきます。
- 商品送付先
- 〒261-0002 千葉市美浜区新港50番
日新製糖株式会社 千葉物流センター
電話番号 043-247-7150
※品代金を間違いなくご送付させていただくために、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・電話番号を、お書き添えいただきますよう、お願いいたします(お客様の個人情報は、当該目的以外には使用いたしません)。
お客様各位
平素は弊社業務に格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
平成22年5月15日付の毎日新聞報道に端を発する一連の「ダイヤ鑑定かさ上げ」報道によって、お客様ならびに、お取引先の皆様、関係各位に、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件は、弊社福岡支所の労働争議に端を発する、元社員とのトラブルから、報道に至ったものでございますが、報道されたような、全社的な不正の事実はございませんので、ここにご報告申し上げます。
弊社は、この度の報道で、重大な事実誤認があるとして、報道関係者、および福岡支所元社員に対し、法的な措置を取ることを予定しております。
なお、福岡支所元社員によって、一部不適切な検査が行われたのではないかとの、問題につきましては、現在、改めて調査を行っております。しかし、本社および他支所での、ダイヤモンド・グレーディングにつきましては、宝石鑑別団体協議会(AGL)のルールに則り、厳正に検査しておりますので、安心してご利用くださいますよう、お願い申し上げます。なお、再鑑定のご依頼に関しましては、下記URLをご参照ください(http://www.agl.jp/)。
弊社は、日本における宝石検査機関の先駆けとして、1965年に創立され、常に最先端の研究に取り組んでまいりました。現在は、世界の6大宝石検査機関で組織される、ラボ・マニュアル調整委員会(LMHC)の一員として、日々の研究で得られた知見や、蓄積された膨大なデータを活かして、各種宝石の鑑別検査業務を行っております。何卒、ご安心の上、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今後は、このような事態が、再び発生することのないよう、より厳格な検査体制を整え、再発防止と、信頼の回復に、努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成22年6月18日
株式会社全国宝石学協会
代表取締役 高橋夏樹
貸す・借りるに、新ルール
法律により、ローン・キャッシングのルールが変わりました。
※消費者金融会社、事業者金融会社、クレジットカード会社、信販会社等の、ノンバンク業態における、個人向けローン・キャッシングが対象です。
- お借入総額が、年収の1/3までに。
- 現在、年収の3分の1を超えるお借入れがある方は、お借入れ総額が、年収の3分の1未満になるまで、新たなお借入れが制限されます。
- 一定額以上のお借入れでは、年収の証明が必要に。
- 1社のご利用限度額が、50万円を超える場合、または複数社からのお借入れ金額の合計が、100万円を超える場合は、収入証明書のご提出が必要となります。
- 専業主婦(夫)の方は、配偶者の同意が必要に。
- 専業主婦(夫)の方は、新たなお借入れから、配偶者の方の同意書等のご提出が必要となります。また、お借入れ総額は、配偶者と合計して、年収の3分の1を超えない範囲内に制限されます。
日本貸金業協会
- 「返済が困難」等の相談や、各種お問い合わせは
- 日本貸金業協会 相談センターナビダイヤル
Tel.0570-051-051
受付時間 9:00〜17:30 (土・日・祝日、年末年始を除く)
高速道路無料化社会実験が6月28日からスタート
まずは全国約2割の区間で開始します
(平成23年3月末日まで)
- 料金所の通行方法
- 無料化社会実験区間は、従来どおりの通行方法で、お願いします。
- 一般
- 料金所で、通行券※をお受け取りください。通行券は出口で回収いたします。
※ 均一料金区間では、料金所で利用証明書が発行されます。
- ETC
- 従来どおり、車載器にETCカードを挿入してから、料金所をご通行ください。
※ 「二輪車(125cc以下)」「自転車」「歩行者」の通行は、法律で禁止されています。
※ 無料化社会実験は、すべての自動車が対象になります。
- 通行方法や通行料金に関することは、お客様センターへお問い合わせください。
- NEXCO東日本お客様センター
- 0570-024-024
(PHS・IP電話のお客様 : 03-5338-7524)
- NEXCO中日本お客様センター
- 0120-922-229
(IP電話等、一部の電話からは、ご利用できない場合があります。その場合は 052-223-0333 におかけください。)
- NEXCO西日本お客様センター
- 0120-924-863
(フリーコールがご利用できないお客さまは、06-6876-9031。)
- 詳細は、国土交通省HP
- http://www.mlit.go.jp/road/road_fr4_000009.html
国土交通省
NEXCO東日本
NEXCO中日本
NEXCO西日本
お詫びとお知らせ
平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、株式会社アルカンが輸入販売いたしました、炭酸飲料ロリーナ750mlの一部商品におきまして、瓶外側のキャップ留め金具部分に、ひびの入った商品があることが判明いたしましたので、当該商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に、該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。
お客様ならびに、関係者の皆様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成22年6月22日
株式会社アルカン
記
- 回収対象商品
- ロリーナ750ml (330mlは回収対象外)
- フレンチ・レモネード
ピンク・レモネード
レモンソーダ
オレンジソーダ
フレンチ・ベリー
ざくろ・ブルーベリー
- 商品返送先
- 〒143-0001 東京都大田区東海4-9-8
株式会社アルカン
- お問い合せ先
- お客様相談室
Tel.0120-852-920
受付時間 9時〜12時、13時〜17時 (土曜・日曜・祝日を除く)
※お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。
石綿による疾病に、気づいていない方を探しています。
- ※特別遺族給付金の請求期限は、平成24年3月27日までです。
- 平成18年3月26日までに、石綿による疾病でなくなった労働者のご遺族で、時効により、労災保険法に基づく遺族補償給付を受ける権利が、消滅した方が対象です。
- ※労災保険給付の請求についても、請求期限(時効)があります。
- 療養補償給付・休業補償給付の時効は2年です。
遺族補償給付の時効は5年です。
- もう一度、思い出してください。
- 過去に、石綿を取り扱う仕事を、していたことがありませんか。
- 過去に、仕事で石綿を吸い込んだ可能性はありませんか。
- 今、お体は大丈夫ですか。
- 息切れ、せき、胸が苦しい等の、症状が出ていませんか。
※ 石綿による疾病では、呼吸器系の症状がよく現れます。
- 中皮腫、肺がん等の病気で、療養されていませんか。
※ 石綿を吸い込んだ方に、発症することのある病気です。
- ご家族等で…
石綿による疾病は、数十年前の仕事でも発症します。
お心当たりのある方は、最寄りの労働基準監督署、又は都道府県労働局に、ご遠慮なく、ご相談ください。石綿による疾病と認められた場合、労災保険給付、又は特別遺族給付金を受けられる場合があります。
労災保険の給付対象とならない方の、救済給付については、独立行政法人 環境再生保全機構ホームページ(http://www.erca.go.jp/asbestos/)をご参照ください。
仕事や症状の種類は、厚生労働省のホームページの「石綿情報」をご参照ください。
厚生労働省
都道府県労働局
労働基準監督署
お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社商品に格別の御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社が販売しております「伝統の二八そば」の一部商品に、茹でる際に細かく切れてしまう商品があることが、判明致しました。
つきましては、該当商品を自主回収させて頂くことと、致しましたので、お客様のお手元に、該当商品が御座いましたら、大変お手数ではございますが、下記のお客様センターまで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様をはじめ、お取引先様や、関係者様に、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後、このような事のないよう、品質管理の一層の強化に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成22年6月25日
株式会社東京かじの
記
- 対象商品名
- 「伝統の二八そば」250g
- 対象商品の賞味期限
- 2012.02.01 〜 2012.04.13
- お問い合わせ先
- 株式会社東京かじの お客様センター
フリーダイヤル 0120-007-178
受付時間 午前9時〜午後5時 (土曜・日曜・祝日を除く)
※ 上記ご連絡頂く個人情報は、本件のみ使用し、その他の目的には、一切使用いたしません。
商品回収に関するお詫びとお知らせ
この度、弊社が製造・販売した自転車用品の一部に、食品衛生法で使用が認められていない、フタル酸エステルが混入していることが、判明致しました。
当該商品につきまして、安全性に対し万全を期すため、該当する商品の回収をさせて頂く事と致しました。
つきましては、弊社では、お客様のお手元にある該当商品を、回収させて頂きたく、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、ご送付頂きますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
この度は、お客様・お取引先様、ならびに関係各位の皆様には、多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、心から深くお詫び申し上げます。
弊社と致しましては、今後このような事の無い様、再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、商品に使用しているキャラクターの著作権者様には、本件に関して一切責任はございません。
平成22年6月25日
株式会社オークス
記
- 回収対象商品
- 商品名 (平成22年4月以降に、ご購入された商品になります。)
- めじるしきゃろっく
JANコード 4960844953862
JANコード 4960844953855
- きゃろっくポータブル
JANコード 4960844953879
JANコード 4960844953886
JANコード 4960844953909
JANコード 4960844953893
- おやころっく
JANコード 4960844953916
JANコード 4960844953923
JANコード 4960844953930
- 発売元
- 株式会社オークス
- 商品送付先
- 〒111-0043 東京都台東区駒形1-3-16 駒形プラザビル6階
株式会社オークス お客様相談室
※ お客様のご住所・お電話番号を明記の上、料金着払いで、宅急便でご送付頂きますよう、お願い致します。
- お問い合わせ先
- フリーダイヤル
-
- 0120-007-237
- 受付時間
- 平日 午前10時〜午後6時
- 専用メールアドレス
- lockback@oakwood-oaks.co.jp
- ホームページアドレス
- http://www.oakwood-oaks.co.jp/
- 返金方法
- 商品が弊社に到着後、現金書留にてお客様にご返金致します。
※ お預かり致しました個人情報に関しましては、商品代金の送付以外の目的で利用することはございません。
ブラウン管カラーテレビをお使いのお客様への「ご使用中止」のお知らせとお願い
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、1990年末までに生産された、弊社ブラウン管カラーテレビで、長期の使用により、内部部品が劣化し、過剰発熱にいたった場合、まれに内部部品が発火し、テレビ本体の焼損、及び拡大損害につながる可能性があることが、判明いたしました。
つきましては、1990年末までに生産された、ブラウン管カラーテレビのご使用を中止いただきますよう、お願いいたします。テレビの廃棄についてのご相談や、その他のお問い合わせは、下記「ソニーテレビ受付センター」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
ご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後より一層の品質向上に、努めてまいりますので、なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年6月10日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
記
- 該当製品
- 1990年末までに生産された、ブラウン管カラーテレビ
- 該当製品の型名
-
型名 |
KV-1010U | KV-13D1 | KV-1621 | KV-1850 | KV-19HT1A | KV-21F1 | KV-27DXR1 | KV-34FX1 |
KV-1020 | KV-13DS1 | KV-1630R | KV-1855 | KV-19T1 | KV-21GP1 | KV-27DZ1 | KV-34FX2 |
KV-1020A | KV-13F1 | KV-1640 | KV-1855A | KV-2000 | KV-21GR1 | KV-27F1 | KV-34XB1 |
KV-1030 | KV-13FR1 | KV-1650 | KV-1857 | KV-2010 | KV-21GR2 | KV-27GR1 | KV-4P1 |
KV-1030PH | KV-13L1 | KV-1655 | KV-1860 | KV-2020 | KV-21GS1 | KV-27GS1 | KV-6010 |
KV-10P1 | KV-13P2 | KV-1670 | KV-1865 | KV-2030 | KV-21GT2 | KV-27GT2 | KV-6020 |
KV-10P2 | KV-13R1 | KV-1675 | KV-1868 | KV-2030R | KV-21GV1 | KV-27GV1 | KV-6020C |
KV-11MR1 | KV-13SF1 | KV-1675D | KV-1870 | KV-2035 | KV-21JX1 | KV-27GX1 | KV-60P1 |
KV-1300 | KV-1400 | KV-1677 | KV-1875 | KV-2050M | KV-21SR5 | KV-27LR1 | KV-6X1 |
KV-1300H | KV-1410 | KV-1677R | KV-1875D | KV-2055 | KV-21XBR1 | KV-27LX1 | KV-6X2 |
KV-1310 | KV-1414 | KV-1678 | KV-1877 | KV-2057 | KV-21XBR2 | KV-27LX2 | KV-9PR1 |
KV-1311U | KV-1420 | KV-1678D | KV-1877(A) | KV-2060 | KV-2210R | KV-27SR1 | KW-3600HD |
KV-1312U | KV-1450 | KV-1685R | KV-1877R | KV-2060A | KV-2230 | KV-27SR2 | KX-13HF2 |
KV-1313 | KV-1455 | KV-16A1 | KV-1878 | KV-2065 | KV-25DJ1 | KV-27SX1 | KX-13HG1 |
KV-1314 | KV-1475D | KV-16D1 | KV-1878D | KV-2070 | KV-25DJ2 | KV-27V1 | KX-14HD1 |
KV-1315 | KV-14A1 | KV-16DS1 | KV-1880 | KV-2070R | KV-25DW1 | KV-27VXR1 | KX-14MA1 |
KV-1316 | KV-14CP1 | KV-16EX1 | KV-1885R | KV-2072R | KV-25DX1 | KV-27XBR1 | KX-16CD1 |
KV-1317 | KV-1475 | KV-16GP1 | KV-18A1 | KV-2077 | KV-25DX2 | KV-27XBR2 | KX-16HF1 |
KV-1320U | KV-14CP2 | KV-16GT1 | KV-18A2 | KV-2077(A) | KV-25DZ1 | KV-2880R | KX-16HF2 |
KV-1321U | KV-14CXR1 | KV-16GT2 | KV-18BX1 | KV-2077R | KV-25FV1 | KV-28CXR1 | KX-20HF1 |
KV-1330 | KV-14D2 | KV-16GV1 | KV-18D1 | KV-19GT1 | KV-25FX1 | KV-28CXR2 | KX-20HF2 |
KV-1340 | KV-14D2W | KV-16HT1 | KV-18DR1 | KV-19GT2 | KV-25HT1 | KV-29BS2 | KX-20HF3 |
KV-1350 | KV-14D3 | KV-16R1 | KV-18FR1 | KV-19GV1 | KV-25HT2 | KV-29DJ1 | KX-21HD1 |
KV-1351 | KV-14DR2 | KV-16SF1 | KV-18G1 | KV-2078 | KV-25JX1 | KV-29DJ2 | KX-21HV1 |
KV-1355 | KV-14DR2W | KV-16SX1 | KV-18G2 | KV-2085R | KV-25RS1 | KV-29DN1 | KX-21HV1S |
KV-1355H | KV-14DR3 | KV-1800U | KV-18GR1 | KV-2088R | KV-25XT1 | KV-29DX1 | KX-21MA2 |
KV-1360 | KV-14G1 | KV-1801 | KV-18GR2 | KV-20A1 | KV-25XT2 | KV-29DX1A | KX-27HF1 |
KV-1360H | KV-14G11 | KV-1801R | KV-18MR1 | KV-20BX1 | KV-2710 | KV-29DX2 | KX-27HF2 |
KV-1366 | KV-14G2 | KV-1811 | KV-18R1 | KV-20MR1 | KV-2710D | KV-29DZ1 | KX-27HF3 |
KV-1368 | KV-14G3 | KV-1812 | KV-18R2 | KV-20R2 | KV-2711R | KV-29ED1 | KX-27HGB1 |
KV-1368D | KV-14GP1 | KV-1813 | KV-18S1 | KV-20S1 | KV-2711RD | KV-29ED2 | KX-27HV1 |
KV-1370 | KV-14GR1 | KV-1814 | KV-18SR2 | KV-20SR1 | KV-2720 | KV-29FV1 | KX-27HV1S |
KV-1370D | KV-14GR2 | KV-1815 | KV-18SR3 | KV-20SR2 | KV-2720V | KV-29FX1 | KX-27HV2 |
KV-1375 | KV-14GR3 | KV-1820U | KV-18SX1 | KV-20SR3 | KV-2727 | KV-29FX2 | KX-34HV2 |
KV-1375A | KV-14GT1 | KV-1802V | KV-18TR1 | KV-20SX1 | KV-2255 | KV-29RS1 | LV-1601 |
KV-1375D | KV-14GT2 | KV-1810U | KV-18XR2 | KV-20XR2 | KV-2277R | KV-29RX1 | LV-1801 |
KV-13A1 | KV-14GV1 | KV-1821 | KV-18XR3 | KV-20XR3 | KV-22XR1 | KV-29XB1 | |
KV-13A2 | KV-1600 | KV-1822 | KV-19CXR1 | KV-21CXR1 | KV-22XR2 | KV-31FX2 | |
KV-13A3 | KV-1600A | KV-1825 | KV-19CXR2 | KV-21CXR2 | KV-2727V | KV-31RX1 | |
KV-13A4 | KV-1610 | KV-1830 | KV-19GP1 | KV-21CXR2A | KV-27A1 | KV-3420 | |
KV-13A5 | KV-1611 | KV-1835 | KV-19GR1 | KV-21DJ1 | KV-27AX1 | KV-34DX1 | |
KV-13A6 | KV-1615 | KV-1840 | KV-19GR2 | KV-21DJ2 | KV-27BS1 | KV-34DZ1 | |
KV-13B1 | KV-1620 | KV-1845 | KV-19HT1 | KV-21DX1 | KV-27DJ2 | KV-34FV1 | |
- 連絡先
- ソニーテレビ受付センター
専用フリーダイヤル 0120-256-654 (PHS・携帯電話からもご利用可能です。)
- 受付時間
- 月〜金曜日 9:00〜18:00
土・日・祝日 9:00〜17:00
本件の使用中止のお願いに伴い、上記対象製品の一部において告知を行い、無償修理の対応を行ってまいりましたが、合わせて終了とさせていただきます。
2010年4月発売 レディースウォーキングサンダル「LA80」「LA81」に関するお知らせ
お客様各位
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2010年4月発売の、弊社製レディースウォーキングサンダル「LA80」(品番:5KL-08009、08049、08057)、及び「LA81」(品番:5KL-08102、08109)におきまして、工業用ホッチキスの針が、混入している可能性のあることが、判明いたしました。
お客様の安全を期するため、当該商品を回収のうえ、無償にて安全の確認をさせて頂くことと致しましたので、お買い上げ頂きましたお客様には、大変お手数をおかけ致しますが、下記「お客様相談センター」まで、お申し出下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、このような不具合が発生しないように、品質管理を徹底し、より良い製品を、ご提供させていただく所存でございます。
なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年6月22日
ミズノ株式会社
対象商品に関する詳細とお問合せ先
- 対象商品
- LA80
- 品番
5KL-08009
5KL-08049
5KL-08057
- LA81
- 品番
5KL-08102
5KL-08109
- 品番確認方法
- 製品の内側に取り付けている、品質ネームに製品品番が印字されています。
- ご対応内容
- 対象製品をご使用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」まで、ご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。製品の点検をさせて頂きます。
- ご連絡先
- 電話でのお問合わせ
- お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-320-799
(祝日・弊社臨時休業日を除く、月曜日〜金曜日:午前9時30分から午後5時まで)
※品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意下さいますよう、お願いいたします。
- メールでのお問合わせ
- お客様相談センター
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お客様へお詫びとお願い
平素当店をご利用頂いておりますお客様には厚く御礼申し上げます。
神田本店店頭にて、お持ち帰り用に5月18日から販売しておりました「かんだやぶそば特選そば粉」に、このたび穀物に付着する、虫の発生が確認されました。ただちに、この販売を停止し、原因究明に努めております。お客様並びに、関係各位に対しまして、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当店では、販売致しました当該商品15本分の回収を、早急に実施いたしたく存じます。大変お手数ではございますが、お心当たりのお客様は、下記までご連絡をいただければ、至急回収に伺わせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
平成22年6月30日
有限会社藪蕎麦
代表取締役 堀田康彦
記
- ご連絡先
- 有限会社 藪蕎麦 (かんだやぶそば)
電話 03-3251-0287
ご連絡時間 午前10時より午後8時まで (年中無休)
※お客様の個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。
ご一報ください
2010年3月から配布いたしました、弊社ノベルティの「ピヨ丸 UVカットアームカバー」に、ミシン針の金属片の混入が、1件(配布数12,496個 / 在庫数6,404個)確認されました。
在庫分に関しては再度、検針を行い、「検針済」のシールを貼付しております。
尚、「検針済」シールの付いていない、当該品をお持ちのお客様、または、すでにご使用中のお客様は、誠にお手数ですが、下記のフリーコールまで、ご一報をお願いいたします。点検のため弊社にて「検針」させていただきます。
- お問い合わせ窓口
- 東洋羽毛工業株式会社 お客様相談室
フリーコール 0120-410840
月〜金 9:00〜17:30 (土日祝日を除く)
今後は、再発防止に向け、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、今回お客様からご提供いただきました、氏名、住所、電話番号などの、個人情報は本件対応以外の目的には使用せず、作業終了後、全て消去いたします。
東洋羽毛工業株式会社
「自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」の使用上の注意喚起について
ブリヂストンサイクル株式会社(代表取締役社長 渡辺恵次)が販売しています、鉄製の自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)の「足乗せ(お子様の足が安定するように、足を置くためのもの)」が破損し、お子様が怪我をする事故が発生しています。
事故原因については、「足乗せ」を踏み台にして乗り降りすることを繰り返したり、自転車の転倒が度重なったり、幼児座席の「足乗せ」の取付け方法が誤っていることなどが、可能性として考えられます。
これらは、お客様が、鉄製の自転車用後席幼児座席をご使用されるにあたっての、共通の注意事項となりますので、これまでに、当社の鉄製の自転車用後席幼児座席をご購入いただいた、全てのお客様を対象に、ご使用上の注意点を、お知らせ致します。
詳細は、下記の通りです。
- 経緯
- これまでに当社が販売した、自転車用後席幼児座席の足乗せが破損し、重傷(消費生活用製品安全法の重大製品事故)を負われる事故が2件発生しました。
同一製品での事故内容は、上記重傷2件を含み以下のとおりです。
- 重傷に至る破損事故 2件
- 軽傷に至る破損事故 3件
- 破損事故(負傷なし) 3件
※商品はいずれも鉄製で、誤った方法で取り付けられる可能性がある「NEWロイヤルチャイルドシート」
(販売期間2007年11月〜2010年5月、販売台数約89,000個)
- 破損事故の原因について
- 詳細については調査中ですが、現在のところ、以下の原因により「足乗せ」に想定以上の負荷がかかり、破損に繋がった可能性が、高いものと推定しています。
- お子様自身が「足乗せ」を踏み台にして乗り降りする。
- お子様が「足乗せ」の上に立ち上がる。
- 度重なる自転車の転倒。
- 幼児座席の「足乗せ」の誤った方法での取付け。など
なお、経済産業省とも連携し、原因究明中であり、調査結果を踏まえて適切な対応を検討してまいります。
- 「足乗せ」の強度について
- 当社が販売している自転車用後席幼児座席の「足乗せ」の強度については、財団法人製品安全協会の、SG規格(ウェイト3kg / 片側×5万回の振動試験)及び、これよりもさらに厳しい条件の、社内の強度試験(ウェイト9kg / 片側×5万回の振動試験、22kg荷重 / 片側の繰り返し作動耐久試験)に合格しており、充分な強度を有しております。
お客様の多様な使用方法への対応を含め、今後とも改善は進めていきます。
- 注意喚起の対象製品
- 自転車用後席幼児座席に関し、共通の注意事項ですので、これまでに当社が販売した、鉄製の自転車用後席幼児座席を対象とさせて頂きます。
- ご使用にあたっての注意点
- 安全な使用方法と併せ、点検ポイントや使用上の注意点などを、以下の当社ホームページに掲載しております。
http://www.bscycle.co.jp/company/info20100625.html
なお、傷や変形などの異常が認められる場合、あるいはご不安やご不明な点がある場合は、ご使用を中止していただき、幼児座席をご購入いただいた販売店へご相談するよう、お願いをしています。
- お問い合わせ窓口
- フリーダイヤル 0120-72-1911
受付時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00 (土・日・祝日、及び弊社指定休日は除く)
2010年6月28日
ブリヂストンサイクル株式会社
VAIOパーソナルコンピューター Fシリーズ、Cシリーズ 発熱防止最新BIOSへのアップデートのお願いとお詫び
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2010年1月に発売しました弊社ノートPC「VAIO パーソナルコンピューター Fシリーズ、Cシリーズ」の一部において、温度管理機能の制御に不備な部分があり、お客様のご使用状況によっては、過剰に発熱する場合があり、その場合、外装が変形する恐れのあることが、判明いたしました。また、過剰に発熱した状態のPCに触れた場合、熱傷を負う可能性があります。
今回のお知らせに該当するVAIOをお持ちのお客様は、VAIO Updateまたは、Web上のVAIOサポートページからのダウンロードにより、本症状を防止する、最新のBIOSへのアップデートを行っていただきますよう、お願い申し上げます。
なお、VAIO Updateで「VAIO Auto Updateを有効にする」に設定しているお客様は、2010年6月30日以降インターネットに接続された時点で、自動でアップデートされます。
また、今回のお知らせに該当するVAIOをお持ちのお客様で、弊社でお預かりして、アップデートを行うことをご希望されるお客様は、下記窓口まで、お申込みいただきますよう、お願い申し上げます。
※弊社でお預かりしてアップデートを行う場合は、お申し込み状況によっては、お時間をいただくことがございます。あらかじめご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
なお、お持ちの対象製品が、今回のお知らせに該当するかどうかは、下記【製品型番とシリアル番号の確認方法】にて、ご確認いただけます。
※今回のBIOSには、上記以外のソフトウェア改善も含まれておりますので、 非該当の対象製品をお持ちのお客さまにも、最新版として、このBIOSへアップデートしていただくことをお勧めいたします。
本件に関するお問い合わせは、下記窓口まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
ご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後より一層の品質向上に努めてまいりますので、なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年6月30日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
記
- 対象製品
- 下記対象製品の一部が該当いたします。
- 国内向けモデル
- 2010年1月発売モデル
- VPCF119FJ/BI
VPCF118FJ/W
VPCF117FJ/W
VPCCW29FJ/W
VPCCW28FJ/P
VPCCW28FJ/R
VPCCW28FJ/W
- VAIOオーナーメードモデル
- 2010年1月発売モデル
- VPCF11AFJ
VPCF11AGJ
VPCF11AHJ
VPCF11ZHJ
VPCCW2AFJ
VPCCW2AHJ
- Overseas Models (海外仕様製品)
- 2010年1月発売
- VPCCW25FG/B
VPCCW25FG/P
VPCCW25FG/W
- 製品型番とシリアル番号の確認方法
- https://support.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/notification/mbhi/ja/check.cgi
※製造番号(シリアル番号)により、対象外となるものがございます。
- BIOSアップデートの方法
- http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2010/06/001/biosupdate.html
- 本件に関するお問い合わせ
- 連絡先
- VAIOカスタマーリンク VAIO F/Cシリーズ対応窓口
- 電話番号
- 専用フリーダイヤル 0120-55-5078
(携帯電話・PHSからもご利用可能です。)
- 受付時間
- 月〜金曜日 9:00〜20:00
土・日・祝日 9:00〜17:00
(年末年始は、土日祝日の受付時間になる場合があります。)
リコール社告
スイッチングハブ「ETG-SH5」および「ET-FSWH8P」付属ACアダプター無償交換のお知らせ
発熱・変形・やけどの恐れ
弊社スイッチングハブ「ETG-SH5」に付属のACアダプターにおいて、樹脂ケース部が発熱、変形にいたる故障が発生しました。
この状態でACアダプターに触った場合には、やけどの原因となる可能性があります。
該当いたしますACアダプターを、新しいACアダプターに無償交換させていただきますので、該当するACアダプターをお持ちのお客様は、直ちに使用を中止して、以下の手続きをお取りいただきますよう、お願いいたします。
なお、同ACアダプターを付属していますスイッチングハブ「ET-FSWH8P」につきましても、同様の事例報告はございませんが、該当ACアダプターの無償交換をさせていただきます。
製品ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
2010年6月15日
株式会社アイ・オー・データ機器
記
- 対象製品
- 下記2製品に付属のACアダプターのうち、「JENTEC : JTA0211M」タイプのみ交換が必要です。
- 製品名
- 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T対応5ポートレイヤー2スイッチングハブ
- 型番
- ETG-SH5
- S/N
- VLS0000001xx 〜 (末尾のxxは任意の英数字)
※シリアル番号は製品本体底面に記載されています。
- 製品名
- 100BASE-TX/10BASE-T対応8ポートレイヤー2スイッチングハブ
- 型番
- ET-FSWH8P
- S/N
- VD50000191B3
VD500007102Y
VD50002170MZ
VD5000439993
VD50004757VG
VD50005914ZN
VD50006001xx 〜 (末尾のxxは任意の英数字)
※シリアル番号は製品本体底面に記載されています。
- ご注意
- WOWSON : WDE-101CDC のACアダプターは交換の必要はありません。安心してご利用ください。
- 不具合現象
- 付属のACアダプターの一部において、長時間ご使用いただいた場合に、電解コンデンサの経年劣化などが原因となり、故障が発生した状態で通電し続けた場合、回路素子が発熱し、ACアダプターが発熱・変形に至るものがあることが判明いたしました。この状態で、ACアダプターに触った場合には、やけどの原因となる可能性があります。
- 対応方法、およびお申し込み手順
- 該当ACアダプターにつきましては、無償交換をさせていただきます。製品本体につきましては、そのままご利用をお願いいたします。
以下ページからお申込みをお願いいたします。
https://wssl.iodata.jp/support/form/et-sh2010/
※当社指定の運送業者が、ACアダプターをお届けします。交換対象のACアダプターは、配達時に運送業者へお渡しください。
※コンセントからACアダプタープラグを抜かれる際には、火傷防止のため、厚手の布などを使って、注意して抜いてください。
- 本件に関するお問い合わせ先
- 株式会社アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
Tel.0120-977-345
受付時間 9:30〜12:00、13:00〜17:00
受付曜日 月〜金曜日 (祝・祭日を除く)
商品回収と商品交換のお願い
平素は弊社に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が輸入し、販売しておりました、下記の自転車に関しまして、フレームの一部が、折損する恐れがある事が、判明致しました。
該当フレームの、強度試験を実施した結果、JIS(日本工業規格)の基準値を満たしておりましたが、お客様の安全を第一に考え、下記の該当商品に関する商品の回収、及び商品交換を行う事となりました。
- 販売時期
- 2010年2月〜6月
- 車種名
- 26・27インチ ラグステンレス軽快車/27インチ ラグステンレスシティ車
- マーク
- Compo lote Olnos.
- 該当する車体番号
- 先の場所に刻印している、車体番号(SJ〜、K〜、TM〜、)始まるものが該当車種となりますので、大変お手数ではございますが、下記のお客様ご相談係まで、ご連絡賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。尚、車体番号が(F〜、TF〜)始まるものは、今回の回収には該当致しませんので、今後も安心してご使用ください。
この度は、大変なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
2010年6月17日
株式会社モービック
記
- 名称
- (株)モービック お客さまご相談係
- 住所
- 大阪市中央区南船場3-8-7
- 電話番号
- 0120-544-800 (無料フリーダイヤル)
*携帯電話からもご利用になれます。
- 受付時間
- 9:00〜17:00 (土、日、祝祭日を除く)
「水平スタッキングチェアSS-A」の製品交換のお知らせ
お客様各位
日頃より、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が販売しました「水平スタッキングチェア」の、一部の製品におきまして、座面と後脚パイプを固定しているアルミ製固定金具に、規格外の材質が混入したことにより、まれに破損する可能性があることがわかりました。
つきましては、事故防止のため、無償にて代替品と交換させていただきます。
対象製品をご使用のお客様は、下記連絡先まで、ご相談ください。
ご迷惑とご心配をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。皆様のご理解とご協力を、お願い申し上げます。
2010年6月7日
アイリスチトセ株式会社
記
- 対象製品 (型番)
- 水平スタッキングチェア SS-A027N
水平スタッキングチェア SS-A127N
水平スタッキングチェア SS-A227N
- 対象生産期間 (生産ロット)
- 2006年12月の製造品 (ロットNo.1622□□)
- 2007年1月から11月までの期間の製造品 (ロットNo.1711□□〜1721□□)
- 2009年6月から12月までの期間の製造品 (ロットNo.1916□□〜1922□□)
- 下記期間のロットNo.末尾にS表示製品
- 2006年12月〜2008年2月、2009年6月〜12月の期間の製造品
(ロットNo.1616□□S〜No.1812□□S、ロットNo.1916□□S〜1922□□S)
※ロットNO.は、座面の裏側貼付シールに記載しております。
対象ロットの製品をお持ちのお客様は、大変お手数ですが、下記連絡先まで、お申し出頂きますよう、お願い申し上げます。弊社にて、代替イスへの交換を行わせていただきます。
※対象製品の判別方法で、ご不明な点がございましたら、下記品質管理部にお問い合わせ下さい。
※回収対象製品以外の「水平スタッキングチェアSS-A」については、安全にお使いいただけます。
- お問い合わせ先
- アイリスチトセ 品質管理部
Tel.079-560-0812
受付時間 午前10時〜12時、午後13時〜17時 (月曜〜金曜 但し祝日は除く)
※お客様よりいただきました個人情報は、本件の目的以外に使用致しません。
(C)2010 Richard Feynkid