商品回収に関するお詫びとお知らせ
この度、弊社が製造・販売した自転車用品の一部に、食品衛生法で使用が認められていない、フタル酸エステルが混入していることが、判明致しました。
当該商品につきまして、安全性に対し万全を期すため、該当する商品の回収をさせて頂く事と致しました。
つきましては、弊社では、お客様のお手元にある該当商品を、回収させて頂きたく、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、ご送付頂きますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
この度は、お客様・お取引先様、ならびに関係各位の皆様には、多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、心から深くお詫び申し上げます。
弊社と致しましては、今後このような事の無い様、再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、商品に使用しているキャラクターの著作権者様には、本件に関して一切責任はございません。
平成22年6月25日
株式会社オークス
記
- 回収対象商品
- 商品名 (平成22年4月以降に、ご購入された商品になります。)
- めじるしきゃろっく
JANコード 4960844953862
JANコード 4960844953855
- きゃろっくポータブル
JANコード 4960844953879
JANコード 4960844953886
JANコード 4960844953909
JANコード 4960844953893
- おやころっく
JANコード 4960844953916
JANコード 4960844953923
JANコード 4960844953930
- 発売元
- 株式会社オークス
- 商品送付先
- 〒111-0043 東京都台東区駒形1-3-16 駒形プラザビル6階
株式会社オークス お客様相談室
※ お客様のご住所・お電話番号を明記の上、料金着払いで、宅急便でご送付頂きますよう、お願い致します。
- お問い合わせ先
- フリーダイヤル
-
- 0120-007-237
- 受付時間
- 平日 午前10時〜午後6時
- 専用メールアドレス
- lockback@oakwood-oaks.co.jp
- ホームページアドレス
- http://www.oakwood-oaks.co.jp/
- 返金方法
- 商品が弊社に到着後、現金書留にてお客様にご返金致します。
※ お預かり致しました個人情報に関しましては、商品代金の送付以外の目的で利用することはございません。