お知らせ

2010年4月発売 レディースウォーキングサンダル「LA80」「LA81」に関するお知らせ

お客様各位

 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、2010年4月発売の、弊社製レディースウォーキングサンダル「LA80」(品番:5KL-08009、08049、08057)、及び「LA81」(品番:5KL-08102、08109)におきまして、工業用ホッチキスの針が、混入している可能性のあることが、判明いたしました。
 お客様の安全を期するため、当該商品を回収のうえ、無償にて安全の確認をさせて頂くことと致しましたので、お買い上げ頂きましたお客様には、大変お手数をおかけ致しますが、下記「お客様相談センター」まで、お申し出下さいますよう、お願い申し上げます。
 お客様には、多大なるご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後は、このような不具合が発生しないように、品質管理を徹底し、より良い製品を、ご提供させていただく所存でございます。
 なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 2010年6月22日

ミズノ株式会社
対象商品に関する詳細とお問合せ先
対象商品
LA80
品番
5KL-08009
5KL-08049
5KL-08057
LA81
品番
5KL-08102
5KL-08109
品番確認方法
製品の内側に取り付けている、品質ネームに製品品番が印字されています。
ご対応内容
 対象製品をご使用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」まで、ご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。製品の点検をさせて頂きます。
ご連絡先
電話でのお問合わせ
お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-320-799
(祝日・弊社臨時休業日を除く、月曜日〜金曜日:午前9時30分から午後5時まで)
※品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意下さいますよう、お願いいたします。
メールでのお問合わせ
お客様相談センター
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
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