「水平スタッキングチェアSS-A」の製品交換のお知らせ
お客様各位
日頃より、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社が販売しました「水平スタッキングチェア」の、一部の製品におきまして、座面と後脚パイプを固定しているアルミ製固定金具に、規格外の材質が混入したことにより、まれに破損する可能性があることがわかりました。
つきましては、事故防止のため、無償にて代替品と交換させていただきます。
対象製品をご使用のお客様は、下記連絡先まで、ご相談ください。
ご迷惑とご心配をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。皆様のご理解とご協力を、お願い申し上げます。
2010年6月7日
アイリスチトセ株式会社
記
- 対象製品 (型番)
- 水平スタッキングチェア SS-A027N
水平スタッキングチェア SS-A127N
水平スタッキングチェア SS-A227N
- 対象生産期間 (生産ロット)
- 2006年12月の製造品 (ロットNo.1622□□)
- 2007年1月から11月までの期間の製造品 (ロットNo.1711□□〜1721□□)
- 2009年6月から12月までの期間の製造品 (ロットNo.1916□□〜1922□□)
- 下記期間のロットNo.末尾にS表示製品
- 2006年12月〜2008年2月、2009年6月〜12月の期間の製造品
(ロットNo.1616□□S〜No.1812□□S、ロットNo.1916□□S〜1922□□S)
※ロットNO.は、座面の裏側貼付シールに記載しております。
対象ロットの製品をお持ちのお客様は、大変お手数ですが、下記連絡先まで、お申し出頂きますよう、お願い申し上げます。弊社にて、代替イスへの交換を行わせていただきます。
※対象製品の判別方法で、ご不明な点がございましたら、下記品質管理部にお問い合わせ下さい。
※回収対象製品以外の「水平スタッキングチェアSS-A」については、安全にお使いいただけます。
- お問い合わせ先
- アイリスチトセ 品質管理部
Tel.079-560-0812
受付時間 午前10時〜12時、午後13時〜17時 (月曜〜金曜 但し祝日は除く)
※お客様よりいただきました個人情報は、本件の目的以外に使用致しません。