お知らせ 2007年2月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧

平成19年度「定年引上げ等奨励金」の制度が創設されます

事業主の皆様へ

 平成18年4月1日から、高年齢者雇用安定法に基づき、事業主はその雇用する高年齢者の65歳までの安定した雇用を確保するための、一定の措置を講じることが義務づけられています。少子高齢化による労働力人口の減少が見込まれる中で、働く意欲を有する高年齢者の方々が、長年にわたり培った知識と経験を活かし活躍することが出来るように、65歳以上までの定年の普及・促進を図ることが、今後ますます重要となってきています。さらに、「70歳まで働ける企業」の普及・促進を進め、「年齢に関係なく働くことの出来る社会」の実現をめざすことも必要といえます。
 定年の引上げ等には賃金体系の見直しなど、経済的負担を伴うこともあり、特に中小企業に負担が大きいことから、これを支援をするため、国の平成19年度予算の成立など、所要の手続きを経た上で、新たに「定年引上げ等奨励金」の制度が創設される予定です。
 この奨励金は次の2種類で構成されます。

  1. 中小企業定年引上げ等奨励金

    対象事業主
    雇用保険の常用被保険者が300人以下の企業で、就業規則等により65歳以上への定年の引上げ、又は定年の定めの廃止を実施したもののうち一定の要件を満たすもの
    支給額
    企業規模
    (常用被保険者数)
    支給額(単位:万円)
    65歳以上への定年引上げ70歳以上への定年引上げ
    又は定年の定めの廃止
    (上乗せ額を含む)
    1〜9人4080
    10〜99人60120
    100〜300人80160

  2. 雇用環境整備助成金

    対象事業主
    雇用保険の常用被保険者が300人以下の企業で、就業規則等により65歳以上への定年の引上げ、又は定年の定めの廃止を実施後1年以内に、高年齢労働者への研修等を行なったもののうち一定の要件を満たすもの
    支給額
    研修等に要した経費の1/2(1人当たり5万円、1社当たり250万円を上限とする)
 なお、継続雇用定着促進助成金は、平成19年3月をもって、終了する予定です。
 詳しい内容については、随時独立行政法人高齢・障害者雇用支援機構ホームページ(URL http://www.jeed.or.jp)でお知らせします。

※就業規則等により、65歳以上定年、若しくは定年の定めを置かない事業を創業したものを含みます。

独立行政法人 高齢・障害者雇用支援機構
都道府県雇用開発協会

平成19年度より「高年齢者等共同就業機会創出助成金」の制度が改正されます

事業主の皆様へ

 高年齢者等共同就業機会創出助成金は、45歳以上の高年齢者等3人以上が、自らの職業経験等を活用することにより共同して事業を開始し、45歳以上65歳未満の労働者(雇用保険被保険者)を雇い入れて、継続的な雇用・就業の機会を創出した場合に、当該事業の開始に要した経費の一定範囲の費用について、支給される助成金です。
 この助成金制度改正は、国の平成19年度予算成立など、所要の手続きを経た上で、平成19年4月1日以降に法人の設立登記を行った事業主が、適用される予定です。主な変更点は次のとおりです。

  1. 支給対象事業主

    1. 高齢創業者の要件
      現行
      法人の設立登記日において45歳以上であること
      変更後
      法人の設立登記日において45歳以上であること
      (自営廃業者及び自己都合退職者のうち一定範囲のものは除く)
    2. 新たに追加される要件
      自己資本比率(自己資本を総資本で割り100を乗じた比率)が50%未満であること

  2. 支給額

    現行
    費用の2/3
    (支給上限額500万円)
    変更後
    地域の有効求人倍率に応じた支給割合
    有効求人倍率による地域区分
    全国平均未満の地域全国平均以上の地域
    支給割合2/31/2
    支給上限額500万円500万円

 詳しい内容については、随時独立行政法人高齢・障害者雇用支援機構ホームページ(URL http://www.jeed.or.jp)でお知らせします。

独立行政法人 高齢・障害者雇用支援機構
都道府県雇用開発協会

都市ガスをご利用のお客様へ

 私たち都市ガス事業者は、常にお客様の安全のために、24時間緊急出動体制で、細心の注意を払って、迅速かつ万全の対応をしております。
 お客様のご協力もいただきながら、さらなる安全への努力を続けてまいりますので、下記の点にご留意くださいますよう、お願いいたします。

 ガス臭いと感じた時や、都市ガス警報器が作動した時など、ガス漏れの疑いがあると感じたら、(1)〜(4)のことを実施していただき、ご使用になっている都市ガス事業者に、すぐご連絡ください。

  1. 絶対に火気を近づけないでください。
    タバコもすぐに消してください。
  2. 換気扇や電灯などのスイッチには、絶対に手を触れないでください。
  3. 窓や戸を大きく開けて、部屋の空気を入れ替えてください。
  4. ガス栓、メーターガス栓を閉めてください。

ご使用になっている都市ガス事業者に、すぐ次の内容をご連絡ください。


※都市ガス事業者については、http://www.gas.or.jp/area.htmlをご参照ください。

財団法人 日本ガス協会
謹告

ナショナルマッサージ椅子をご愛用のお客様へお詫びとお願い

 日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、松下電工製マッサージ椅子の一部機種におきまして、機器内部のモーター電源線が、まれに断線し、そのままお使いいただきますと、発煙・発火に至る可能性があることがわかりました。
 対象となる2005年6月から2007年1月に製造した機種につきまして、事故防止のために、無料で点検・処置を、実施させていただきます。
 ご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、製品の品番をご確認いただき、該当製品の場合は、ご使用を中止のうえ、下記のお問い合わせ先、またはご購入店まで、ご連絡をお願いいたします。
 下記の対象品番以外の製品をお使いのお客様は、引き続き安心してご使用になれます。
 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2007年2月1日

松下電器産業株式会社
松下電工株式会社

対象品番
ひじかけ部側面の品番をご確認ください。
EP3510
EP3515
EP3010
EP30101
EP30002
EP30001
※ひじかけ部側面にはEP30101と表記されています。
お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-274-081
受付時間 土・日・祝日を含む24時間
下記のホームページでもお知らせしています。
http://panasonic.co.jp/info/(松下電器産業株式会社)
http://www.mew.co.jp/info/(松下電工株式会社)

 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、対象製品の点検・処置の目的以外には使用いたしません。

お詫びと回収のお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社の焼菓子「バターケーキ(5個入)」「バターケーキレーズン(5個入)」の一部に、製品敷紙(上質紙にアルミ箔を貼付)の裁断片が付着しているものがあることが、判明いたしましたので、回収させていただきます。
 つきましては、お客様のお手許に、該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにて、お送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、品代金をお送り申し上げます。
 お客様、お取引先様には、多大なご迷惑とお手数をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成19年2月2日

山崎製パン株式会社

対象商品
「バターケーキ(5個入)」
「バターケーキレーズン(5個入)」
賞味期限
2007年2月11日から21日までの商品
販売地域
関東、東北、甲信越、静岡県の一部
商品のご送付先、及びお問い合わせ先
〒101-8585 東京都千代田区岩本町3-10-1
山崎製パン株式会社 お客様相談室 宛
フリーダイヤル 0120-560-591
受付時間 午前9時〜午後6時

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収、及びご返金の目的以外には使用いたしません。

お詫びと自主回収のお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社が販売しております下記の商品に、ビニール状の異物が混入いたしました。
 ここにお知らせするとともに、弊社、滋賀工場の該当商品を、自主的に回収することといたしましたので、ご協力をお願い申し上げます。
 お客様のお手元に、該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで、送料受取人払いにて、商品のご送付をお願いいたします。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫びするとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 平成19年2月4日

株式会社ロッテ

対象商品
チョコレート
150円パイの実チョコレートパイ
内容量 81g
賞味期限 2007年11月
製造所固有記号欄下の文字がCのもの (製品側面に印字)
尚、賞味期限の表示が2007年11月以外のものは安全です。
お問い合わせ・ご送付先
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
株式会社ロッテ 「パイの実」係
電話番号 0120-531-610
受付時間 平日午前9時から午後6時

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収、及びご返金の目的のみ使用いたします。

お詫びとお願い

「ジャストライクホーム フルーツセット」をご購入されましたお客様へ

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび中国のマルチトイズ社が製造し、弊社がジャストライクホームブランドで販売する「フルーツセット」の一部に、食品衛生法で、その使用が禁止されているフタル酸ビスが、含まれていることが判明いたしましたので、当該商品を回収させていただきたく、お願い申し上げます。なお、当該商品を原因とする健康被害の報告はございません。
 つきましては、該当商品をお手元にお持ちのお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、お近くのトイザらス店鋪、またはベビーザらス店鋪に、現品をお持ちいただき、返品・返金の旨、お申し出いただくか、下記の「問い合わせ先」まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

 平成19年2月5日

日本トイザらス株式会社

  1. 回収対象商品

    「ジャストライクホーム フルーツセット」

    セット内容
    バナナ、ぶどう、レモン、イチゴ、桃、オレンジ、リンゴ、梨、プラム等から、3つのパターンで、1袋に5〜8点を入れたもの

  2. 販売期間

    平成17年5月22日から平成19年1月30日

  3. ご返品・ご返金の方法

     お近くのトイザらス店鋪、またはベビーザらス店鋪に、現品をお持ちいただいた場合は、店鋪にてご購入代金を返金させていただきます。
     また、下記の「問い合わせ先」までご連絡いただいた場合は、現品の受領後、ご購入代金を現金書留にて、返金させていただきます。

  4. 問い合わせ先

    「ジャストライクホーム フルーツセット」回収窓口
    フリーダイヤル 0120-118-552
    受付時間 10時から18時 (土・日・祝日除く)



 お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。
http://www.toysrus.co.jp/truj

お詫びとお知らせ

京セラ 自然循環式太陽熱温水器H-220の点検・修理について

 弊社が主に西日本地区において販売いたしました自然循環式太陽熱温水器「H-220」の一部において、稀なケースではありますが、集熱器への雨水侵入によるリベットの腐食が原因で、部品が外れ、カバーガラスが落下する可能性のあることが、判明いたしました。
 つきましては、この機種をお取り付けいただいている、すべてのお客様を対象に、無料点検をさせていただきます。対象機種をご利用のお客様は、下記の連絡先までお知らせ下さい。
 この機種を点検の結果、1996年以前に製造された集熱器が取り付けられている場合は、カバーガラス落下防止対策を目的とした、無料修理をさせていただきます。1997年以降に製造された集熱器の場合は、修理の必要はございません。
 皆様にご心配をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。

平成19年2月6日

京都市伏見区竹田鳥羽殿町6
京セラ株式会社

対象機種
京セラ 自然循環式太陽熱温水器「H-220」
(型式は、保証書・取扱説明書に記載されております。)
※屋根に水を上げて、貯湯タンクに溜め、お湯を沸かす「自然循環式」の太陽熱温水器です。
    〈対象品の特徴〉
  • 屋根の上にステンレスカバー付きの貯湯タンクがあります。
  • 貯湯タンクの中央部にKYOCERAロゴがあります。
※以下の製品は、点検・修理の対象外であり、安心してご使用いただけます。
    〈対象品外〉
  • 貯湯タンクが2つ、又は3つに分割されているもの
  • 貯湯タンクが地上にあるものや、強制循環式のもの
  • KYOCERAロゴが貯湯タンクの左上にあるもの、または「SON OF SUN」ロゴがあるもの

※保証書が無い場合や、社名ロゴの表示が、不明瞭で判読しにくい場合、その他ご不明な点は、下記フリーコールにお問い合わせ下さい。また、当機種の確認方法につきましては、下記のインターネットホームページでも、詳しくご覧いただけます。
※危険ですから決して屋根には登らないで下さい。
連絡先
株式会社京セラソーラーコーポレーション サービスセンター
フリーコール 0120-924-622
受付時間 土日祝日を問わず 9時〜20時
インターネットホームページ http://www.kyocera.co.jp/

 お客様からご連絡いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、該当内容に関わる対応以外の目的には使用いたしません。

お客様各位

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社では新体制のもと、自主検査を行っております。その検査の結果、キャンディ製品「90gレモンスカッシュキャンディ袋」につきまして、「乳」の混入が判明致しました。
 つきましては、早急に自主回収をさせていただきたく、ご協力をお願い申し上げます。
 お買い上げいただいたお客様の中で、乳アレルギーのご心配のある方は、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで、着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。
 お客様並びにお取引先様の皆様には、多大なご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、このような事を起こさぬように、万全を期して参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年2月7日

株式会社不二家

回収対象商品
商品名 「90gレモンスカッシュキャンディ袋」
ご送付先
〒104-8181 東京都中央区銀座7-2-17
株式会社不二家 お客様サービス室 宛
お問い合わせ先
株式会社不二家 お客様サービス室
フリーダイヤル 0120-047228
受付時間 午前9時から午後9時

※お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件目的以外には一切使用致しません。

お詫びとお願い

マルチトイズ社製「ジャストライクホームブランド商品」の回収について

お客様各位

 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
 さて、この度、中国のマルチトイズ社が製造し、弊社がジャストライクホームブランドで販売した「フルーツセット」の一部に、食品衛生法にて指定するおもちゃへの使用が禁止されているフタル酸ビスが、含まれていることが判明し、当該商品を回収させていただく旨、平成19年2月5日付けで、発表させていただきました。その後の社内調査の結果、この度、マルチトイズ社が製造する下記商品が「フルーツセット」と同一工場において、同一時期に製造されていることが、判明いたしました。下記商品につきましては、現在、自主検査を実施中であり、現段階ではフタル酸ビスが、含まれているという検査結果は受けておらず、また、「フルーツセット」および下記商品を原因とする健康被害の報告はございませんが、弊社といたしましては、安全を期し、自主回収をさせていただくことといたしました。
 つきましては、該当商品をお手元にお持ちのお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、お近くのトイザらス店鋪、またはベビーザらス店鋪に、現品をお持ちいただき、返品・返金の旨、お申し出いただくか、下記の「問い合わせ先」まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

平成19年2月8日

日本トイザらス株式会社

  1. 対象商品および販売期間

    1. ジャストライクホーム ベジタブルセット
      販売価格
      299円
      販売期間
      平成17年5月22日から平成19年1月30日
      商品概要
      にんじん、トマト、たまねぎ、じゃがいも、ピーマン、ブロッコリーの6点をセットにした玩具
    2. ジャストライクホーム ブレッドセット
      販売価格
      299円
      販売期間
      平成17年5月22日から平成19年1月30日
      商品概要
      5種類のパンをセットにした玩具
    3. ジャストライクホーム つくってみよう!サンドイッチ【4種類】
      販売価格
      299円
      販売期間
      平成18年5月28日から平成19年1月30日
      商品概要
      チーズハムサンドイッチ、ピーナッツジャムサンドイッチ、野菜ハムサンドイッチ、ハンバーガーの玩具(4種類)

    4. ご返品・ご返金の方法

       お近くのトイザらス店鋪、またはベビーザらス店鋪に、現品をお持ちいただいた場合は、店鋪にてご購入代金を返金させていただきます。
       また、下記の「問い合わせ先」までご連絡いただいた場合は、現品の受領後、ご購入代金を現金書留にて、返金させていただきます。

    5. 問い合わせ先

      マルチトイズ社製「ジャストライクホームブランド商品」回収窓口
      フリーダイヤル 0120-118-552
      受付時間 10時から20時 (土・日・祝日除く)


    以上


     お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。

お詫びとお知らせ

 弊社では、この度、社内検証により、平成15年9月3日より平成18年11月30日までに締結された、自動車保険契約の一部につき、保険料算出の際の、端数処理等の誤りにより、保険料の過大・過小徴収が生じていたことが、判明いたしました。
 お客様および関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 過大徴収につきましては、契約あたり50円以内のものが、99.98%となっております。対象のお客様には個別にご連絡を申し上げ、適切な保険料に訂正し、過大徴収分に遅延利息を付利し、お客様のご指定の銀行口座へ、返戻させていただく手続きを進めております。また、弊社では当該保険料算出システムの使用を開始した、平成10年まで遡り、社内検証を行い、対象の契約が判明次第、返戻対象となるお客様に、順次速やかにご連絡を差し上げ、迅速な対応をさせていただきます。
 なお、本件により過小徴収による追徴保険料が生じた保険契約につきましては、追徴請求はいたしません。また、平成18年12月1日以降は、適切な保険料をご案内差し上げております。
 本件につきまして、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社では、この度の誤りを重く受け止め、すでに再発防止策に取り組んでおり、今後一掃の社内態勢の強化を進めて参ります。

 平成19年2月10日

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー 日本支店
日本における代表者および最高経営責任者 小関誠


返戻金お支払いに関するお客様専用お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-860-470
受付時間 午前9時〜午後5時 (土曜、日曜、祝日を除く)

東京ディズニーリゾートからのお知らせ

お客様各位

 平素は、東京ディズニーリゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 東京ディズニーリゾート総合予約センター、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスク、およびディズニーホテル レストランインフォメーションは、予約に関する新システムの導入作業過程において、不具合が発生したため、2月1日より現在まで、受付業務を休止してまいりました。この間できる限り早期の復旧に努めてまいりましたが、現時点で今しばらくの時間を、要する見通しとなったことから、今後の予約受付業務を、下記のとおりに一部変更させていただきます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

東京ディズニーリゾート・オフィシャルホームページ
www.tokyodisneyresort.co.jp
東京ディズニーリゾート・ゲストご相談室 特別窓口
0120-996-055
午前9時〜午後9時

 平成19年2月10日

株式会社オリエンタルランド
株式会社ミリアルリゾートホテルズ

自主回収のお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛用いただき、ありがとうございます。
 このたび、弊社商品の缶詰「たのみのツナ まぐろフレークオイル無添加」を購入された消費者の方から、異物(カッターナイフの刃の断片)が混入されていたとの苦情が、一昨日2月8日にございました。
 現在のところ、かかるお申し出は、この1件のみでございますが、万全を期し、下記商品を自主回収いたします。
 消費者の皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
 大変お手数をお掛けしますが、皆様のお手元に、下記商品がございましたら、開缶せずに現品を下記送付先に、料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代をお送りさせていただきます。
 何卒、ご理解を賜りたく、ご協力の程、お願い申し上げます。
 消費者の皆様に、ご迷惑をお掛けしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

 平成19年2月10日

株式会社ニチロ

回収対象商品
あけぼの「たのみのツナ まぐろフレークオイル無添加」80g
JANコード:4902165704495
あけぼの「たのみのツナ まぐろフレーク油漬」80g
JANコード:4902165700879
生産工場:ハイランドドラゴン社 (ベトナム)
輸入者:三共食品(株)
ご送付・お問い合わせ先
〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-12-1
株式会社ニチロ お客様相談室
フリーダイヤル 0120-216039
午前9時より午後5時まで

 必ず、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、お書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
※消費者の皆様よりお知らせいただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

以上
お詫びとお願い

「ホーロー製やかん・両手鍋・片手鍋」をご購入されたお客様へ

 平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、このたび弊社が、全国のカインズホーム店鋪で、平成18年3月上旬から平成19年2月6日の間に販売した、下記対象商品の樹脂製「取っ手」及び「つまみ」の耐熱性が十分でなく、加熱中に破損する恐れがあることが判明しました。
 この為、対象商品を回収し、代金の払い戻しをさせていただきます。
 対象商品をご購入いただきましたお客様には、誠にお手数ですが、直ちに使用を中止し、お近くのカインズホーム店鋪に、返品・払い戻しをお申し出いただくか、下記商品送付先まで、料金着払いでご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、現金書留にて商品代金を、払い戻しさせていただきます。
 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
 今後、より一層品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。

 平成19年2月10日

販売元 株式会社カインズ

対象商品
  1. ホーロー製やかん「2.0Lホーローケトル」
    白色 樹脂製つまみ
    白色 樹脂製取っ手
    開口部口金外寸直径 10cm
    本体高さ 12.7cm (フタは除く)
    底面直径 18.5cm
  2. ホーロー製両手鍋「20cmホーロー両手鍋」
    白色 樹脂製つまみ
    白色 樹脂製取っ手
    開口部口金外寸直径 20.4cm
    本体高さ 11.1cm (フタは除く)
  3. ホーロー製片手鍋「18cmホーロー片手鍋」
    白色 樹脂製つまみ
    白色 樹脂製取っ手
    開口部口金外寸直径 18.2cm
    本体高さ 9.3cm (フタは除く)

各ブルー色・オレンジ色
※この商品の画像は弊社ホームページhttp://www.cainz.co.jp/で、ご覧いただけます。
商品送付先
〒370-0043 群馬県高崎市高関町380
株式会社カインズ 本部 ホーロー製品回収係
お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-87-7111
電話受付時間 午前10時〜午後7時 (月〜土曜日)

「Wiiリモコン」のストラップについてのお願い

謹啓 平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠に有り難うございます。さて、昨年12月2日に発売いたしました「Wii」に関しまして、新しいプレイスタイルとなることから、不慣れなお客様が、Wiiリモコンを操作中に、手から離されてしまう可能性を想定して、付属品としてストラップを用意し、お客様のご利用にあたっては、必ずストラップをつけることや、Wiiリモコンをしっかりと握り、手を離さないことなど、取扱説明書、弊社ホームページや実際のプレイ前のゲーム画面で、注意喚起をしてまいりました。また、当然のことながら、部品を含めた商品の改良に、日々取り組んでおり、その一つとして、ストラップに使用した「ひも」につきましても、その径を当初の0.6mmから1mmとするなど、より安心して遊んでいただけるよう、改良にも取り組んでまいりました。一方、想定を超えた動作をされたことにより、ごく一部のお客様からではありますが、Wiiリモコンのストラップの0.6mmの「ひも」が切れるなどの報告が寄せられております。つきましては、お客様に安心してご使用いただくためにも、より強度のある1mmの「ひも」でのプレイをしていただきたく、お手数をお掛けしますが、お持ちのストラップをご確認いただき、0.6mmの「ひも」の場合は、下記のとおり交換(無償)の手続きを、お取りいただきますよう、お願い申し上げます。なお、Wiiリモコンは強く振らなくても、ゲームプレイに支障はありませんので、しっかりと握っていただき、楽しんでいただきますよう、お願いします。Wiiは、まったく新しい遊びを提供する道具として、今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、正しいご利用方法についてお伝えしてまいりたいと考えております。保護者の皆様には、お子様などに十分ご説明のうえ、ご利用いただきますよう、お願いいたします。このたびは、お客様には、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 敬具

「Wiiリモコン」のストラップ交換(無償)対象商品
Wiiリモコン用ストラップで「ひも」の太さが0.6mmのもの
「Wiiリモコン」のストラップ交換(無償)要領
  • Wii本体に記載されています製造番号をご確認のうえ、下記のコールセンターにお問い合わせください。
  • 当社ホームページでも受付しております。
    http://www.nintendo.co.jp/
対象外の製品について
Wii本体に同梱されているWiiリモコンにつきましては、本体または保証書に記載されております製造番号(Serial No.)が LJH100419980 以降 LJF103032000 以降の場合は、既により強度のある1mmの「ひも」が使用されておりますので、そのままご使用いただけます。
Wiiストラップコールセンター
フリーダイヤル 0120-345-164
受付時間
月〜金 午前9:00〜午後9:00
土・日・祝日 午前9:00〜午後5:00

※お掛け間違いには、くれぐれもご注意下さい。

Nintendo


お詫びとお願い

「リンナイ開放式小型湯沸器」をご使用のお客様へ

 日頃は、リンナイ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 弊社が製造いたしました開放式小型湯沸器の一部において、死亡事故が発生いたしました。亡くなられた方々と、ご遺族の皆様に対しまして、心より深くお悔やみ申し上げます。弊社では、該当製品の安全なご使用をお願いするとともに、無償で該当製品の、点検作業を実施させていただきますので、よろしくご理解のうえ、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
 なお、開放式小型湯沸器をご使用の際には、必ず換気扇や、レンジフードのファンを回すか、窓を開けて換気を行うよう、お願い申し上げます。
 また、ご使用中に、たびたび火が消える場合には、点検が必要となりますので、ただちにご使用を中止し、弊社のお問い合わせ窓口、またはお買い上げ先まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。お客様のお申し出にもとづきまして、弊社または、弊社サービスショップの社員が訪問し、点検作業を実施させていただきます。
 お客様には、大変ご迷惑、お手数をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社は今後とも、ガス器具の品質向上に、一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

 平成19年2月12日

リンナイ株式会社

該当製品の見分け方
型式名をご確認ください。
(機器の右側面に記載)
製造元販売会社名型式名
リンナイ(株)リンナイ(株)RUS-5RX、RUS-51BT
東京ガス(株)RN-405SD
東邦ガス(株)RI-5SH
西部ガス(株)RUS-5RX
北海道ガス(株)KRN-685C
京葉ガス(株)KRN-0111
北陸ガス(株)HRN-395A
東芝設備機器(株)
(現:東芝キヤリア(株))
HPG-52S、HPG-52DS
HPG-52S-K、HPG-52DS-K、
(株)日立ホームテック
(現:日立アプライアンス(株))
GCD-508S
タカラスタンダード(株)TUS-5RX

表に記載の各社型式名は、弊社OEM供給品です。
お客様お問い合わせ窓口
フリーダイヤル(無料)
平成19年2月15日まで 0120-054-321
平成19年2月16日から 0120-885-587
24時間受付
販売店等の皆様へのお願い
 開放式小型湯沸器について、お客様からお問い合わせがありましたら、恐縮ですが、当社お問い合わせ窓口まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。

急告

リンナイ(株)製「小型湯沸器RN-405SD」をご使用のお客様へ お詫びとお願い

 日頃は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
 さて、平成19年2月7日に神奈川県横浜市で「リンナイ株式会社製開放式小型湯沸器(RN-405SD)」による死亡事故が発生いたしました。原因については、現在調査中です。弊社といたしましてはこの間、該当製品をご使用中のお客様に、安全なご使用をお願いするとともに、点検をご希望されるお客様には、無償で点検作業を、実施させていただくことといたしました。
 なお、小型湯沸器をご使用の際には、必ず換気扇や、レンジフードのファンを回すか、窓を開けて換気を行うよう、お願い申し上げます。
 また、ご使用中にたびたび火が消える場合には、点検が必要となりますので、ただちにご使用を中止し、お買い求めになった販売店、または最寄りの東京ガスか、下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。
 お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年2月12日

東京都港区海岸1-5-20
東京ガス株式会社

機種名
RN-405SD
お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-79-6701
受付時間 午前9時〜午後7時 (日祝日除く)
ホームページによるお知らせ
http://www.tokyo-gas.co.jp/

 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検目的以外に使用しません。

硬質異物混入についてのご報告とお願い

ドールレギュラーバナナをご購入されましたお客様へ

 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび弊社が日本国内において、2月11日までに販売致しました特定の集荷場から出荷された、ドールフィリピン産レギュラーバナナの先端から、長さ2.5cmの虫ピンが発見されました。
 混入原因・経路については、現在調査中でございます。発見された当該ロット商品は、すべて出荷停止しておりますが、万一弊社のバナナに、このような硬質異物混入が見つかるような事がございましたらなば、商品及び、袋などを捨てずに、弊社「お客様相談室」まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げると共に、これまで以上に安全のために、産地、輸送、流通経路での管理体制の強化に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧と、ご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年2月14日

株式会社ドール

お問い合わせ先
(株)ドール お客様相談室
フリーダイヤル 0120-500-439
受付時間 月曜日〜金曜日 9時〜17時
当分の間 土曜日、日曜日、祝日も受付致します。

長年ガスストーブをご愛用のお客様へお知らせとお願い

 日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 さる2月10日神戸市にて発生いたしました、金網ガスストーブによる事故を受け、安全にご使用いただくために、次のご注意をお願い申し上げます。

 なお、点検はガス事業者、お買い上げになってご販売店、弊社修理相談窓口にご相談ください。ご不明な点は、お手数ですが、下記お客様センターまで、ご連絡いただきますよう、お願いいたします。古い製造年度の製品については、弊社の補修用部品の保有年限を超過しており、部品交換を要する修理ができない場合がありますので、ご了承をお願い申し上げます。

 2007年2月14日

三洋電機株式会社
鳥取三洋電機株式会社

ガスストーブ(燃焼部分が金網)
タテ型
代表品番
GH/GHB-3100
GH-4000
GH/GHB-6100
ハコ型
代表品番
GH-2500
GH/GHR-2600
ヨコ型
代表品番
GH-2000
GH-2100

※その他の品番につきましては、製造年度等によって、形状が少し異なっている場合があります。下記のお客様センターにお問い合わせいただくか、ホームページでご確認ください。
三洋電機 お客様センター
フリーダイヤル 0120-34-3958
受付時間
午前9時〜午後7時まで (月〜土)
午前9時〜午後5時まで (日・祝日)
ホームページによるお知らせ
http://www.snayo.co.jp

 お客様センターでお受けした、お客様の氏名、住所等の個人情報は、本件の製品・サービスに関わるご相談・お問い合わせ、および修理点検の対応のみに利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

室内でガス機器を使う際には、必ず換気を。

 小型湯沸器や金網ストーブなどのガスストーブを、室内でご使用の際は、必ず換気をお願いします。換気が不十分な状態で使用すると、不完全燃焼による一酸化炭素中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあります。

湯沸器は使用中つねに換気を。
 小型湯沸器をご使用中は、換気扇やレンジフードのファンを回すか、窓を開けて、必ず換気をしてください。使用中に火が消えた時は、ただちに使用を中止してください。
ガスストーブは30分に1回換気を。
 金網ストーブなど、ガスストーブをご使用の際は、必ず30分に1回、1分程度窓を開けて、換気を行ってください。
異常を感じたら使用を中止し、ご連絡を。
 機器の使用中に火が消えたり、イヤな臭いがしたり、炎の変色、ススの付着などが見られた場合には、点検が必要です。ただちに使用を中止し、お買い求めになったお店、または最寄りの東京ガスにご連絡いただくか、下記フリーダイヤルへお問い合わせください。


 不完全燃焼防止装置のついていないガス機器は、不完全燃焼防止装置付き機器にお取替えをお勧めします。

ガス機器の安全使用に関するお問い合わせは
フリーダイヤル 0120-796-701
受付時間 午前9時〜午後7時 (日・祝日を除く) http://www.tokyo-gas.co.jp

TOKYO GAS

大型専用脚立 点検修理のお知らせ

 弊社製品「大型専用脚立(2005年5月より製造)、MA型、MXA型、MXJ型」におきまして、開き止め金具の固定用ナットが緩む現象が生じる製品が、一部にあることが、製品検査にて判明いたしました。
 万一、固定用ナットが脱落し、開き止め金具が外れますと、事故を誘発する可能性があります。
 下記に該当する製品を、弊社にて無償点検修理いたします。つきましては、ご使用中のお客様には、大変お手数とご迷惑をおかけいたしますが、下記返送先まで料金着払いにて、ご返送をお願い申し上げます。
 高さ2.1m以下のはしご兼用脚立は対象外です。
 お客様には心よりお詫び申し上げます。

 平成19年2月22日

アルインコ株式会社

型式番号
  • MA-240SE-D型
    MA-270SE-D型
    MA-300SE-E型
    該当ロット番号 4605***〜4607***
  • MXA-240E-G型
    MXA-270E-G型
    MXA-300E-G型
    該当ロット番号 03*****
  • MXJ-240G型
    MXJ-270G型
    MXJ-300G型
    該当ロット番号 03*****

※ロット番号は7桁です。上記番号から始まる番号が該当商品です。
返送先
〒569-8510 大阪府高槻市三島江1-1-1 TEL 072-677-0430
〒321-3701 栃木県芳賀郡茂木町大字山内112-2
TEL 0285-62-0871
アルインコ株式会社 専用脚立点検修理係
お客様お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-607-010
受付時間 月曜日〜金曜日 9時〜17時

 お客様からご連絡いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、該当内容に関わる対応以外の目的には使用いたしません。

ストップ!いじめ

 いじめは、どの子どもにも、どの学校でも起こり得るものですが、決して許されないことです。いじめの問題を隠さず、学校、家庭、地域が連携して、取り組みましょう。


どんな小さな悩みでも、遠慮なく相談してください。

24時間いじめ相談ダイヤル

(全国統一番号) 0570-0-78310

全国どこからかけても、自動的に最寄りの相談窓口につながります。
(学校が休みの日でも、いつでも相談できます。)
※PHS、IP電話の場合は、このダイヤルは利用できませんが、都道府県の相談窓口の電話番号に直接かける場合は、PHS、IP電話からもつながります。

内閣官房・文部科学省

小型湯沸器やガスストーブをご使用の皆様へ

 ご使用中は、必ず換気をしてください。ガスが燃えるには、新鮮な空気が必要です。換気が不十分な状態で使用すると、不完全燃焼による一酸化炭素(CO)中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあります。小型湯沸器やガスストーブなどのガス機器を、室内でご使用の際には、必ず換気をしてください。

社団法人 日本ガス協会
http://www.gas.or.jp/
社団法人 日本ガス石油機器工業会
http://www.jgka.or.jp/
日本LPガス団体協議会
http://www.nichidankyo.gr.jp/
社団法人 日本簡易ガス協会
http://www.jcga-page.or.jp
東芝からの大切なお知らせです。

「液晶テレビ用フロアスタンド」を探しています。

テレビが落下する危険性があります。

 日頃は、東芝製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 平成14年11月から平成17年6月に製造し、弊社製14/15/20型液晶テレビ専用に、オプション販売いたしました「液晶テレビ用フロアスタンド(昇降機能、キャスター付き)」の使用部品に強度不足があり、長期間の使用にて、頭部ユニットの一部に亀裂が入り、取り付けられた液晶テレビとともに、落下する危険性のあることが、判明いたしました。
 つきましては、対象フロアスタンドの頭部ユニットを、無料で交換させていただきますので、対象フロアスタンドをご使用のお客様におかれましては、ご使用をただちに中止し、下記窓口まで、ご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
 お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年2月23日

株式会社東芝デジタルメディアネットワーク社
テレビ事業部

対象フロアスタンド
対象製品形名
LCD-FS1
FPT-FS7
FTP-FS8
(付属のタグに記載)
製造時期
2002年(平成14年)11月〜2005年(平成17年)6月
対象フロアスタンドに取り付けできる液晶テレビ
14LF10
20LF10
20LC10
20LS20
20LB20
15LS30
20LS30
フロアスタンド ご連絡窓口
フリーダイヤル
無料電話 0120-809-282
無料FAX 0120-522-283 受付時間 平日9:00〜18:00 (土・日・祝日を除く)
[但し、2007年3月11日までは土・日・祝日の9:00〜17:00も受け付けております。]
弊社ホームページでも同様のお知らせをしております。
アドレス http://www.toshiba.co.jp/
お知らせアイコンをご確認ください。

 窓口にご連絡いただく、お名前、ご住所、電話番号等のお客様の情報は、本件の無料点検・修理のためだけに利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

お詫びとお願い

 平素よりブラザー製工業用ミシンをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、ブラザー工業株式会社が1991年(平成3年)9月から1994年(平成6年)6月まで生産した本縫自動糸切りミシン〈鳥の巣防止〉「DB2-B730 NBN」におきまして、はんだ付けの経年劣化と、ほこりの堆積に起因し、ミシンテーブル下部にあるコントロールボックス内で、まれに発煙・発火する可能性があることが、判明しました。
 つきましては、お客様の安全の確保、および事故の未然防止を第一と考え、無償点検・修理を行わせていただきます。対象機種をご確認の上、ご使用中のお客様におかれましては、下記お客様窓口まで、お申し出いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。
 ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、このような事がなきよう、品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

 平成19年2月23日

ブラザー工業株式会社
ブラザー販売株式会社

無償点検・修理対象製品
本縫自動糸切りミシン〈鳥の巣防止〉「DB2-B730 NBN」
 対象製品の型番は、ミシン頭部のパネル、もしくは銘版、ミシン下部のコントロールボックスのいずれかに「NBN」と表記してある場合、今回の対象製品となります。
お客様からのご連絡窓口
ブラザー 工業用ミシン コールセンター
フリーダイヤル(無料) 0120-730-566
専用ファクス(無料) 012-101-772
午前9時〜午後6時
※平成19年3月31日までは無休、4月1日からは土・日・祝日・当社休日を除く
http://www.brother.co.jp/notice/070222_db2b730nbn/index.htm

 お客様からいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用することはございません。

タンス株主の皆様、株券電子化についての大切なお知らせです。

 2009年1月、上場会社の株券が電子化され、株主の権利は、証券会社などの金融機関の口座で、電子的に管理されます。お手元の株券の、電子化対応は2通りありますので、お早めにお決めください。
※正式には、政令により実施日が決定されますが、経済界・金融界としては、「2009年(平成21年)1月5日」を実施目標として準備を進めています。

どうする?タンス株 その1

ほふりに預けておくのが便利です。

「ほふり」とは
 法律の指定を受けた、日本で唯一の保管振替機関です。株券はほふりに預けておくのが安心・便利です。
手続きは
 証券会社にお手元の株券をお持ちください。既に取引口座をお持ちの場合、よりスムーズにお手続きができます。ぜひ、お手続きください。
株券電子化の際は
 何のお手続きも必要ありません。もちろん、株券電子化前後も、自由に市場を通じた売買ができます。

どうする?タンス株 その2

手元の株券を当面売却する予定のない方は…
特別口座での管理も可能です。

ただし、本人名義でなければ、株主としての権利を失う可能性があります。

特別口座とは
 ほふりに預けていない株主の権利を確保するために、株式発行会社が自動的に株主名簿管理人などに開設する口座のことです。
手続きは
 株券電子化の実施時点では、ほふりに預けられていなかった株券については、自動的に特別口座に記録されるため、株主がとる手続きは何もありません。現行と同様に配当金も支払われますし、株主総会の召集通知なども送られてきます。ただし、特別口座は、株主名簿上の名義(株券の裏側の最後の名前)で開設されることになりますので、ご自分の名義でない場合、株主の権利を失う恐れもあります。株券を買い付けて名義書換をしていない場合などでは、必ず名義書換をしてください。
株券電子化の際は
 何のお手続きも必要ありません。ただし、次のことにご注意ください。
  • 株券電子化前の約2週間と、電子化実施後の約3週間は、法律上の制約や、電子化に向けた準備などのため、市場を通じた売買ができません。
  • 電子化後に株式を売買する場合、あらかじめ証券会社に取引口座を開設し、株式の振替手続きを行う必要があります。

相続した株券をお持ちの皆様へ
 株券が相続人名義になっていない場合、株券電子化後の特別口座は、相続人名義で開設されませんので、お早めに株主名義管理人に連絡し、手続きをお済ませください。
発行会社からの通知がしばらく届いていない皆様へ
 株主総会や配当金の通知が届いていない場合、転居の際の住所変更手続きを行っていない可能性がありますので、お早めに株主名簿管理人への手続きをお済ませください。
法人の皆様へ
 取引先の株券を持っている場合、株券電子化後に特別口座で管理するのか、株券電子化前にほふりに預けるのかを、お決めいただくため、お早めにお取引先や証券会社とご相談ください。

ほふり
(株)証券保管振替機構
www.jasdec.com

株券電子化に関するお問い合わせは
日本証券業協会 証券決済制度改革推進センター
Tel.03-3667-4500
平日 9:00〜17:00

お詫び

 2月23日、弊社社員が、産業用無人ヘリコプターの輸出に関連して、外国為替及び外国貿易法違反の容疑で逮捕されたことを厳粛に受け止めております。
 お客様をはじめ、取引先、株主各位など、ご関係の皆様に多大なるご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
 なお、現在も捜査が続いておりますので、捜査に引き続き全面的な協力を継続するとともに、今後も、社会の信頼を回復するために、全社を挙げて取り組んで参る所存です。今回の問題につきまして、お騒がせしました事を、重ねてお詫び申し上げます。

 平成19年2月24日

ヤマハ発動機株式会社
代表取締役社長 梶川隆

お詫びとお知らせ

 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社のクレジットカード会員様の個人情報が流出し、お客様はじめ関係の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
 個人情報の流出が確認されたお客様には、書面にて速やかにご連絡のうえ、お詫び申し上げ、安全措置を講じる所存でございます。
 今後このような事態が発生しないよう、厳格な再発防止策を構築するとともに、個人情報管理システムの体制強化に、万全を尽くしてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 詳細は次のとおりでございます。

発覚の経緯について
 昨年6月、警視庁より、弊社クレジットカード会員様の個人情報の不正使用による、インターネット通販詐欺事件が、発生しているとの情報が入り、個人情報流出の可能性が判明致しました。同時に捜査当局より、本件への捜査協力の要請を受けました。
 その後、インターネット通販詐欺事件の、容疑者3名が逮捕され、更に平成19年2月1日に、個人情報を窃取し、売り渡した容疑で、大日本印刷株式会社の業務委託先の元社員が逮捕され、データを押収したとの連絡を受けるに至りました。
流出した個人情報
 流出したクレジットカード会員情報の件数は、15万件であったことが判明しております。
  • 情報が流出したお客様は、下記全ての項目に該当するお客様の一部でございます。
    1. ご入会が平成17年2月迄のお客様。
    2. ご生年月日が昭和10年6月25日〜昭和50年2月27日のお客様。
    3. 平成17年2月時点で、下記の神奈川以北の地区にお住まいだったお客様。
      北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
  • 押収したデータに記載されている内容は下記のとおりです。
    • カード番号
    • 有効期限
    • 氏名
    • 性別
    • 生年月日
    • 郵便番号
    • 住所
    • 電話番号

     ご利用金額、お客様のお借り入れ等の信用状況、並びに決済口座番号等に関する情報は、含まれておりません。

 平成19年2月24日

東京都渋谷区恵比須4-1-18
株式会社ジャックス

本件に関するお問い合わせ窓口
ジャックス カスタマーサービス特設ダイヤル
0120-222-512
受付時間 9時30分〜19時
ホームページアドレス http://www.jaccs.co.jp/

埼玉県内で国際興業バスをご利用のお客様へバス共通カードによる運賃お支払い時のお願い

 平素は弊社バスをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび埼玉県内の弊社バスにおいて、運賃収受機の不具合により、バス共通カードにてお支払いの際に、適正な運賃が引き落とされない場合があることが分りましたので、取り急ぎご報告申し上げます。現時点までの調査により、機器製造メーカーによるプログラムミスが原因と判明し、即時改修措置を実施いたしましたが、万全を期すため、更なる調査を続けております。つきましては、埼玉県内で弊社バス運賃を、バス共通カードにてお支払いの際は、念のため、運賃収受機に表示される引き落とし金額を、お確かめ下さいますよう、お願い申し上げます。
 現時点までの調査において、

【対象】
埼玉県内の弊社バス営業路線をバス共通カードでご利用のお客様の一部
※不具合の発生率は、推計約0.01%
【不具合時の過剰引き落とし金額の平均】
約30円(推計)

 と推定しておりますが、バス共通カードの特定等には、今しばらく時間を要す見込みでございます。
 今後、調査の状況、およびご返金措置の方法等につきましては、随時、弊社バス車内、およびホームページ等にてご報告申し上げますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げますと共に、これまで以上に安全・安心な輸送サービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご利用とご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。
 なお、本件に関するお問い合わせ窓口を設置いたしましたので、ご不明の点は、下記までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

 平成19年2月19日

国際興業株式会社

本件に関するお客様専用お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-501-721
受付時間 月曜〜金曜 9時〜17時
当分の間、土曜、日曜、祝日も受付いたします。
※本案内は弊社ホームページでもご案内しております。
※お問い合わせ時にご提供いただきましたお客様の氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件の目的以外は、一切使用いたしません。
国際興業株式会社ホームページ
http://www.kokusaikogyo.co.jp/index.html
こくさいばすどっとこむ
運賃・経路検索、時刻表、運行情報、路線図等
http://5931bus.com/index.html
お詫びと無償修理のお知らせ

YKK APフラワーボックス(花台)横格子タイプご愛用のお客様へ

 日頃はYKK AP製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 さて、弊社が1984年(昭和59年)より1996年(平成8年)にかけて販売しておりました「フラワーボックス(花台)横格子タイプ」におきまして、横格子(水平方向に長い棒)が、落下する可能性があることが、判明いたしました。
 つきましては、今後安心してご使用頂くためにも、無償にて点検および修理させていただきたく、下記の方法により製品をご確認のうえ、該当していた場合には、直ちに下記専用窓口まで、ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
 ご愛用のお客様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
 今後、このような事態が発生しないよう、品質管理体制を一層強化していく所存でありますので、何卒ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。

2007年2月26日

YKK AP株式会社

  1. 対象となるフラワーボックス(花台)
    品名
    「フラワーボックスFB Yタイプ(横格子タイプ)」
    用途
    窓まわりに取り付けられる花台
    材質
    アルミ製
    ブロンズ(茶)、ブラック(黒)、ホワイト(白)の3色
    (木目調の商品は対象外です。)
    販売期間
    1984年(昭和59年)〜1996年(平成8年)
  2. 外観上の特徴
    1. 横格子(水平方向に長い棒)が7本のタイプ
      ※横サイドも同本数
      ※縦格子タイプは対象外
    2. 寸法
      横幅 1.8〜3.9m程度
      高さ 50cm
      奥行 38cm
      格子の寸法 2.5cm角
      格子の本数 7本
      格子どうしの隙間 2.5cm
      製品ラベル位置 室内側から見たコーナー部
      (製造時期によりラベルが貼られていない場合があります。)

    ※修理が完了するまで、格子には触らないでください。
  3. お問い合わせ先
    YKK AP(株) フラワーボックス専用窓口
    フリーダイヤル 0120-504-066 (携帯電話可)
    受付時間 午前9:00〜午後6:00 土・日・祝日を除く月〜金
    ※お客様からご提供いただきました個人情報は、無償点検・修理の目的以外には使用いたしません。
    この件に関する情報は、弊社ホームページにも掲載しております。
    ホームページアドレス http://www.ykkap.co.jp/

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品にご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社豆穀工場製造ライン内の、原料を移送するめたの空気輸送管の一部が剥がれ、製品の中に、直径0.18ミリメートルの短い銅線が、混入している恐れがあることが、社内調査により判明致しました。
 金属混入という事実を重く受け止め、下記対象商品を自主回収することに致します。
 お客様をはじめ、お取引先様、ならびに関係各位の皆様に、多大なご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、ご住所・ご氏名を明記のうえ、料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせて頂きます。
 今後は、この様な事態が絶対に再発することの無いよう、品質管理の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年2月28日

株式会社はくばく

回収対象商品
()内の年月日は当該賞味期限
  • お豆と雑穀ごはんの素
    30g / 30g×7袋
    賞味期限 (2007.07.29〜2007.08.21)
  • お豆と雑穀御飯の素
    100g
    賞味期限 (2007.08.05〜2007.08.20)
  • 発芽玄米と八穀ごはん
    30g×7袋
    賞味期限 (2007.08.08〜2007.08.21)
  • お米屋さんの雑穀ごはん
    40g×6袋
    賞味期限 (2007.08.04〜2007.08.19)
  • 雑穀健美お豆と雑穀ブレンド
    180g(90g×2袋)
    賞味期限 (2008.02.04〜2008.02.19)
  • お豆の入った雑穀ごはん
    40g
    賞味期限 (2007.08.04〜2007.08.19)
  • 【受託商品】東急セレクトおいしい15穀ブレンド
    200g
    賞味期限 (2008.02.04)
問い合わせ先
株式会社はくばく お客様相談室
フリーダイヤル 0120-089-890
電話番号 0556-20-8989
受付時間 午前8時30分から午後7時 土曜、日曜、祝日は除きます。
商品ご送付先
〒400-0598 山梨県南巨摩郡増穂町最勝寺1351
株式会社はくばく お客様相談室

商品の誤表示販売に関するお知らせ

 弊社ユニディ川口店(川口市上青木5-5-16)および、ユニディ千鳥町店(市川市千鳥町1)において販売いたしました合板が、普通合板であったところ、店頭表示を誤って構造用合板として販売していたことが判明いたしました。
 普通合板を構造用合板として使用した場合には、使用方法、使用量によっては、建物の強度に影響が出る可能性があります。
 大変お手数とは存じますが、当該商品をご購入されたお客様は、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
 また、当該商品をお買い上げいただいた店頭に、商品をお持ちいただいた場合には、これと引き換えに代金を返金させていただきます。
 弊社では、今後このような事態が再び発生することのないよう、チェック体制の一層強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年2月28日

株式会社ユニリビング

  1. 対象商品
    1. 誤って販売した商品の店頭における表示:
      ラワン構造用合板 1類
      サイズ 1820×910×12mm
    2. 当該商品の実際の内容:
      普通合板
      サイズ 1820×910×12mm
      合板自体には「普通合板」と表示されたシールが貼付されておりますので、それを目安に判別できます。
  2. 販売期間・数量
    1. ユニディ川口店:
      平成19年1月3日〜平成19年2月19日に販売されたものの一部
      販売数 192枚
      購入されたお客様は述べ約43名
    2. ユニディ千鳥町店:
      平成18年12月31日〜平成19年2月2日に販売されたものの一部
      販売数 120枚
      購入されたお客様は述べ約33名
  3. ご連絡先
    株式会社ユニリビング 総務人事部
    フリーダイヤル 0120-790-051
    受付時間 午前9時から午後5時 (土日・祝日を除く)

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。


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