お知らせ

お詫びと回収のお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社の焼菓子「バターケーキ(5個入)」「バターケーキレーズン(5個入)」の一部に、製品敷紙(上質紙にアルミ箔を貼付)の裁断片が付着しているものがあることが、判明いたしましたので、回収させていただきます。
 つきましては、お客様のお手許に、該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにて、お送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、品代金をお送り申し上げます。
 お客様、お取引先様には、多大なご迷惑とお手数をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成19年2月2日

山崎製パン株式会社

対象商品
「バターケーキ(5個入)」
「バターケーキレーズン(5個入)」
賞味期限
2007年2月11日から21日までの商品
販売地域
関東、東北、甲信越、静岡県の一部
商品のご送付先、及びお問い合わせ先
〒101-8585 東京都千代田区岩本町3-10-1
山崎製パン株式会社 お客様相談室 宛
フリーダイヤル 0120-560-591
受付時間 午前9時〜午後6時

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収、及びご返金の目的以外には使用いたしません。

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