お詫びと回収のお知らせ
お客様各位
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社の焼菓子「バターケーキ(5個入)」「バターケーキレーズン(5個入)」の一部に、製品敷紙(上質紙にアルミ箔を貼付)の裁断片が付着しているものがあることが、判明いたしましたので、回収させていただきます。
つきましては、お客様のお手許に、該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにて、お送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、品代金をお送り申し上げます。
お客様、お取引先様には、多大なご迷惑とお手数をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成19年2月2日
山崎製パン株式会社
記
- 対象商品
- 「バターケーキ(5個入)」
「バターケーキレーズン(5個入)」
- 賞味期限
- 2007年2月11日から21日までの商品
- 販売地域
- 関東、東北、甲信越、静岡県の一部
- 商品のご送付先、及びお問い合わせ先
- 〒101-8585 東京都千代田区岩本町3-10-1
山崎製パン株式会社 お客様相談室 宛
フリーダイヤル 0120-560-591
受付時間 午前9時〜午後6時
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収、及びご返金の目的以外には使用いたしません。