お詫びとお知らせ

京セラ 自然循環式太陽熱温水器H-220の点検・修理について

　弊社が主に西日本地区において販売いたしました自然循環式太陽熱温水器「H-220」の一部において、稀なケースではありますが、集熱器への雨水侵入によるリベットの腐食が原因で、部品が外れ、カバーガラスが落下する可能性のあることが、判明いたしました。
　つきましては、この機種をお取り付けいただいている、すべてのお客様を対象に、無料点検をさせていただきます。対象機種をご利用のお客様は、下記の連絡先までお知らせ下さい。
　この機種を点検の結果、1996年以前に製造された集熱器が取り付けられている場合は、カバーガラス落下防止対策を目的とした、無料修理をさせていただきます。1997年以降に製造された集熱器の場合は、修理の必要はございません。
　皆様にご心配をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。

平成19年２月６日

記

対象機種

京セラ 自然循環式太陽熱温水器「H-220」
(型式は、保証書・取扱説明書に記載されております。)
※屋根に水を上げて、貯湯タンクに溜め、お湯を沸かす「自然循環式」の太陽熱温水器です。

〈対象品の特徴〉
• 屋根の上にステンレスカバー付きの貯湯タンクがあります。
• 貯湯タンクの中央部にKYOCERAロゴがあります。

※以下の製品は、点検・修理の対象外であり、安心してご使用いただけます。

〈対象品外〉
• 貯湯タンクが２つ、又は３つに分割されているもの
• 貯湯タンクが地上にあるものや、強制循環式のもの
• KYOCERAロゴが貯湯タンクの左上にあるもの、または「SON OF SUN」ロゴがあるもの

※保証書が無い場合や、社名ロゴの表示が、不明瞭で判読しにくい場合、その他ご不明な点は、下記フリーコールにお問い合わせ下さい。また、当機種の確認方法につきましては、下記のインターネットホームページでも、詳しくご覧いただけます。
※危険ですから決して屋根には登らないで下さい。

連絡先

株式会社京セラソーラーコーポレーション サービスセンター
フリーコール 0120-924-622
受付時間 土日祝日を問わず ９時〜20時
インターネットホームページ http://www.kyocera.co.jp/

　お客様からご連絡いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、該当内容に関わる対応以外の目的には使用いたしません。