自殺防止 いのちの電話

電話なら、話せるかもしれない。
あなたの 苦しみ 悲しみ つらさを受けとめます。

0120-738-556
12月１日(金)0:00より12月７日(木)24:00まで
24時間無料です。

12月３日〜９日は障害者週間です

• ちょっとした配慮や工夫が、障害の有無にかかわらず、誰もが安心して暮らせる「共生社会」をつくります。
• この機会に、障害のある方のことを知り、身近なこととして考えてみましょう。詳しくは内閣府HP(http://www8.cao.go.jp/shougai/index.html)まで。

商品回収によるお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、本年11月１日よりユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて販売しました電池式おもちゃの「クリスマス・シンギングエルモ」に、スピーカーの取り付け不具合による動作不良と、底面の電池ボックス付近が発熱するものがある事が、判明いたしました。
　弊社といたしましては、安全を期する為、下記の要領にて該当商品を回収させていただきます。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。
　なお、正常に動作する商品においては、このような状況は発生いたしません。
　お手元に下記の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、「送料着払い」にて商品をご送付いただきますよう、お願い申し上げます。商品が到着次第、折り返しお品代をお送りさせていただきます。
　今後とも一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成18年12月３日

回収対象商品

商品名

クリスマス・シンギングエルモ(電池式)

商品特徴

サンタの赤い帽子をかぶったエルモ。
スイッチを入れると首をゆらして、メロディが流れる。

販売価格

2625円

販売期間

11月１日から11月27日

販売数

983個

販売店鋪

パーク内物販店鋪、及び、ユニバーサル・スタジオ・ストア シティウォーク店

ホームページ上で商品写真を掲載しております。
http://www.usj.co.jp

ご送付先・お問い合わせ先

〒554-0031 大阪市此花区桜島2-1-33
(株)ユー・エス・ジェイ リテールセールス部
商品コールセンター
フリーダイヤル 0120-104-955
(午前９時30分〜午後６時)

　ご送付の際に、お客様のご住所、お名前、お電話番号を明記いただきますよう、お願い申し上げます。
※お預かりしました個人情報に関しては、お品代の送付以外の目的で利用する事はございません。

お詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が取り扱っております「ショッピングリボ」「キャッシングリボ」「ローン」において、お客様から弊社にあらかじめお申し出の上、約定返済日前に次回約定返済分をご返済いただいていた場合の処理に、事務処理ルールの不備により一部誤りがあり、一部のお客様に対して、実際のお支払日の翌日から約定返済日までの日数分の手数料・お利息を、過剰に受領していた事態が判明いたしました。
　このような事態が生じ、お客様並びに関係者の皆様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。対象となりますお客様には、書面にてご案内の上、過剰に頂戴しておりました手数料・お利息に商事法定利息(6%)を加えた金額を、ご返金させていただきます。
　弊社といたしましては、ご迷惑をおかけいたしましたお客様へのご返金手続きに、誠心誠意対応させていただきますとともに、再発防止に向け、最善を尽くす所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成18年12月５日

本件に関するお問い合わせ窓口

お客様相談デスク
電話(通話料無料)0120-975-083
(午前９時〜午後５時)
※１月31日まで土日祝も対応、但し12月30日〜１月３日は休み

お詫びとお知らせ

　平素より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さてこのたび、弊社冷凍食品「オム焼きそば」の自主検査におきまして、一部の商品にアレルギー物質の「そば」が微量検出されましたが、この商品には「そば」アレルギーの注意喚起の表示がなされておりませんでした。
　そばアレルギーのあるお客様やご家族の皆様には、ご心配をおかけする結果となり、深くお詫び申し上げます。
　つきましては、当該商品を自主回収いたしたく、大変お手数ではありますが、下記の送付先までお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日改めてご返金させていただきます。
　今後は一層管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2006年12月７日

記

対象商品

「オム焼きそば」
内容量 250g
賞味期限 (包装袋の裏面に記載)が07.08.08〜07.11.21のもの。
JANコード 4902150-651872
工場記号 NSC831

送付先

〒861-4212 熊本県下益城郡城南町築地624-19
日豊食品工業(株) お客様係
電話 0964-28-7071
(受付時間 午前８時30分から午後５時まで)

• 郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添え下さい。
• 送料着払いでご送付いただけますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先

日本水産株式会社 お客様サービスセンター
電話 0120-837-241
(受付時間 午前８時30分から午後５時まで)

　本件について、弊社ホームページ(http://www.nissui.co.jp)にてもお知らせいたしております。
　お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お詫びとお知らせ

「FOMA D902i」をご愛用のお客様へ

　平素はNTTドコモの携帯電話をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　この度、NTTドコモグループが販売した三菱電機製携帯電話「FOMA D902i」付属の電池パックの一部において、稀に充電中等に、電池パック本体が異常発熱し、場合によっては破裂するおそれのある不良品が、存在することが確認されました。
　不良品が含まれている可能性のある商品は、電池パック「D06」のうち、電池パックのラベルに下記の表示があるものとなります。
　つきましては、対象商品をご利用のお客様には、ダイレクトメールにてお知らせのうえ、後日、良品を送付させていただきます。
　なお、ご利用中の電池パックの表面に、キズやヘコミが認められる場合や、ご心配に思われるお客様には、ドコモショップにて電池パックの交換をさせていただきますので、速やかにご利用を中止のうえ、お近くのドコモショップまで、お越しいただきますよう、お願い申し上げます。
　また、この電池パックは「FOMA D902iS、FOMA D903i」にも対応しておりますので、ご利用のお客様は、ラベルの表示を念のためご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
　ご愛用いただいているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

　平成18年12月８日

対象商品

電池パック「D06」のうち、下記の７タイプの製品です。
電池パック上側面にシールで貼付されている３桁のアルファペット
「OKA」
「OLA」
「PAA」
「PBA」
「PCA」
「PDA」
「PEA」
※電池パックのお取替えを優先させていただくため「FOMA D902i、D902iS、D903i」の販売を一時中止させていただきます。

本件に関するお問い合わせ先

• 一般電話などからの場合 0120-800-000
• ドコモの携帯電話、PHSからの場合 (局番なし)151 または 113(無料)

受付時間 午前９時〜午後８時(土・日・祝日含む)

保険料領収証盗難無効公告

　下記弊社保険料領収証25枚は盗難につき無効とします。

保険料領収証番号 JD12112-06〜30

　平成18年12月８日

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　このたび、弊社が輸入販売しております「ショッパーズプライス クラッカー」に、アレルギー物質として表示が義務づけられております「乳」が含まれているにも関わらず、表示が漏れていることが判明いたしましたので、回収させていただきます。
　つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、外箱ともども、下記まで料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。
　皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけし、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成18年12月10日

記

対象商品

「ショッパーズプライス クラッカー 13枚×４パック」(赤箱)
賞味期限 2006年７月19日から2007年10月30日までの商品

ご送付先

〒169-8531 東京都新宿区大久保2-1-14
株式会社シジシージャパン お客様相談室

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-090-685
受付時間 平日９時30分から17時まで

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、当該内容に関わる対応以外の目的では一切使用いたしません。

お願い

緑色の特殊インク付着の紙幣にご注意ください！

　セブン−イレブンにある弊社のATM(現金自動預払機)が強奪されるという事件が発生いたしました。本件に伴い、個人情報の流出はおきておりません。しかし、ATM内の現金は抜き取られました。弊社のATMは、現金の盗難防止および盗難後の利用防止の観点から、暴力的にATM内の現金を抜き取った場合、紙幣が緑色に着色される特殊なインクが噴出する仕組みとなっており、今回それが作動していることを確認しております。
　この度、このような紙幣が出回る可能性があることをお知らせするとともに、こうした紙幣を見つけられた場合は、110番通報くださいますよう、お願い申し上げます。
　弊社としましては、引き続きお客様に安全で便利にお使いいただけるATMの運営・管理に努めてまいります。

お問い合わせ先

テレホンセンター
フリーダイヤル 0120-77-1179
(８時〜21時)

お詫びとお願い

「シャワー付BFふろ釜」をご使用のお客様へ

　日頃は、弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
　さてこの度、平成10年12月から平成16年８月まで製造しました「シャワー付BFふろ釜」(乾電池使用)の一部の機種におきまして、給湯ならびにシャワーを一度止めて再度使用する場合に、高温水や蒸気の出る恐れのあることが判明しました。
　下記の対象製品をご使用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますが、部品が整い次第、無償にて順次、点検・部品交換を実施させていただきたく存じます。お手数ではございますが、下記の「お客様お問い合わせ窓口」までお電話くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様にはご迷惑をお掛けしますが、点検・部品交換が完了するまで、給湯ならびにシャワーを使用する場合には、出湯栓を開けた後に直接身体にかけることを避けて、じはらくお湯を流した上で、ご使用くださいますよう、お願い申し上げます。また、浴槽に入る場合には、温度を確認の上、入浴くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。
　お客様には、誠にご心配とご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　なお、該当製品の内、下記ブランドの点検・部品交換は、下記のフリーダイヤルにて受け賜ります。

　平成18年12月13日

該当品の見分け方

1. 乾電池を使用
2. 点火ハンドルがありません
3. 製品名

製造元	販売会社名	ブランド	製品名
(株)ガスター	(株)ガスター	YUMEX	SR-133SDX※
	(株)INAX
	リンナイ(株)	Rinnai	RBF-133SDX※

製品名の末尾※には英数字が続きますが、すべて該当品です。

お客様お問い合わせ窓口

フリーダイヤル
(株)ガスター・(株)INAX … 0120-211-871 (無料)
リンナイ(株) … 0120-250-711 (無料)
受付時間 午前９時〜午後５時 (除く土日祝日)

• 弊社ホームページに、関連する内容を掲載しております。
  
• お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、お客様との連絡及び、該当品の訪問点検目的以外に使用しません。

お詫びと点検・部品交換のお知らせ

(株)ガスター製「シャワー付BFふろ釜 KG-813BFA-FXSシリーズ」をご愛用のお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成10年12月から平成17年３月まで販売しました「(株)ガスター製 シャワー付BFふろ釜 KG-813BFA-FXSシリーズ(全５機種)」の一部の機器につきまして、給湯ならびにシャワーを一度止めて再度使用する場合に、高温水や蒸気の出る恐れのあることが判明しました。
　このため、弊社では該当品の点検・部品交換作業を無償で実施させていただくこととしました。
　誠に恐縮ではございますが、弊社による点検・部品交換が完了するまで、給湯ならびにシャワーを使用する場合には、出湯栓を開けた後に直接身体にかけることを避けて、しばらくお湯を流した上でご使用くださいますよう、お願い申し上げます。また、浴槽に入る場合には、温度を確認の上、入浴くださいますよう、ご協力をお願い申し上げます。
　お客様には大変ご心配ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成18年12月13日

該当品の見分け方

ラベルの表記が２種類ございます。

• FXSの場合
  機種名:KG-813BFA-FXS
• FXSH1、FXSH2、FXSM1、FXSM2の場合
  機種名:KG-813BFA-FXS□□

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-660-416
受付時間 午前９時〜午後５時 (除く土日祝日)

ホームページによるお知らせ

http://www.tokyo-gas.co.jp/

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外に使用しません。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を提供することがありますが、弊社と同等の管理を行い、点検・部品交換目的以外に使用することはありません。

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび、ニッポー株式会社が製造し、小林製薬株式会社が販売しております、手動式生体用洗浄器「鼻スースー洗浄液」について、保管品の一部商品において、弊社自主基準を上回る細菌が検出されましたので、商品の一部を回収させていただくことにしました。
　検出された細菌は、「バークホルデリア セパシア」で、自然界や一般家庭などの水回り環境に常在し、重篤な健康被害を引き起こす可能性は低い細菌です。
　お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記の宛先まで「料金着払い」でお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様や関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が発生しないよう、一層の生産・品質管理に万全を期してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成18年12月15日

記

1. 回収対象商品

   商品名:鼻スースー洗浄液 30ml
   製造番号:J601、J602、J603、J604
   製造番号は、容器の底面および台紙下部付近に記載しております。

2. 送付先

   〒541-0045 大阪市中央区道修町4-3-6
   小林製薬株式会社 「鼻スースー洗浄液」係

3. お問い合わせ先

   小林製薬株式会社 「鼻スースー洗浄液」係
   フリーダイヤル 0120-588-401
   受付時間 月曜〜金曜 午前９時〜午後５時 祝日と12月29日〜１月３日は除く

※お客様のお名前、ご住所等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

拉致問題。
すべての被害者の帰国を目指して
真剣に取り組んでいます。

現在も、多くの拉致被害者が救出を待っています。

　拉致被害者のうち帰国できたのはわずか５名。我が国は、国民の生命と安全を守るという基本的な使命を果たすため、すべての拉致被害者が生きているとの前提に立ち、被害者全員の奪還に総力をあげて取り組んでいます。

奪われたのは、「大切な人生」「大事な家族」。取り戻すには国民の皆様のご支持が不可欠です。

　長い年月にわたり、拉致被害者は自由を奪われ、帰国を待ちわびるご家族の苦しみも続いています。とり得るすべての手立てを講じることが必要です。国民の皆様のご理解をお願いします。

北朝鮮に対し、すべての拉致被害者の速やかな帰国を強く求めます。

　拉致問題は、我が国の最重要課題です。政府は、内閣総理大臣 安部晋三を本部長とし、全閣僚が参加する対策本部の下で一丸となり、国際社会との連携も強めつつ、全力でこの問題の解決を目指します。

12月10日(日)から12月16日(土)は「北朝鮮人権侵害問題啓発週間」です。

　拉致問題を解決するためには、皆様のご協力が欠かせません。拉致に関する情報をお持ちの方は、警察庁[Tel.03-3581-0141(代)]または都道府県警察本部までご連絡ください。

拉致問題に関するお問い合わせ先

拉致問題対策本部事務局総合調整室
Tel.03-5253-2111(代)
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/rati/index.html

けいたいする便利さに、
けいたいする安心を。

　お子さまにとって、緊急時の連絡などで、ますます便利な存在になってきたケータイ。しかし、その反面、自由に様々な有害サイトにアクセスできてしまうという不安もあります。

有害サイトアクセス制限サービス

　子どもたちの毎日のために、もっと安心なサービスを。NTTドコモグループ、KDDI(au)、ソフトバンクでは、お子さまに安心してケータイを持たせられるよう、「有害サイトアクセス制限サービス(フィルタリングサービス)」を行っています。契約者が未成年の場合、保護者の方による申し込みが可能です^※。ぜひご利用ください。
※NTTドコモグループでは20歳未満、KDDIおよびソフトバンクは18歳未満が対象となります。

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キッズｉモード

(アクセス制限機能)
http://www.nttdocomo.co.jp/kids_imode/
ドコモの携帯電話から:局番なし151(無料)
一般電話から:0120-800-000(無料)
NTT DoCoMo

EZ安心アクセスサービス

http://www.au.kddi.com/ezweb/anshin_access/
auの携帯電話から:局番なし157(無料)
一般電話から:0077-7-111(無料)
au by KDDI

ウェブ利用制限

http://mb.softbank.jp/mb/support/safety/web/for_kids.html
ソフトバンクの携帯電話から:局番なし157(無料)
一般電話から:0088-21-2000(無料)
SoftBank

簡単なお申し込みで設定が可能です(月額使用料無料)。
詳しくは、各社のショップ、お客様センター、ホームページにてご確認下さい。

弊社が販売した「電気式浴室換気乾燥暖房機」を今後とも安全にお使いいただくために

３つのお願い
• まず機器本体を見て「品番」をご確認ください。
• もし対象品番(下記参照)の場合は、施工業者(電気工事者様、工務店様、ハウスメーカー様等)へ点検をご依頼ください。
• 点検が済むまではご使用をお控えください。

　日頃は、弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
　弊社が販売した「電気式浴室換気乾燥暖房機」の一部(下記の対象品番表を参照してください)において、電源電線接続工事が不適切な場合、接続部が使用時に発熱・発火し、火事に至る可能性がありますので、点検が必要です。
　お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象品番表

• 対象品番
  UH-1A
  UH-2A
  UH-2B
  UH-2A-L
  SH-1A
  V-100BZ4-IX ※MITSUBISHI社名
• 販売期間 1998年６月から2003年10月
• 以下の品番は対象外です。
  UH-1A1
  UH-2A1
  UH-2A2
  UH-2B1
  UH-2B2
  SH-1A1
  SH-1A2

ご相談・お問い合わせは下記までお電話ください

株式会社INAX コールセンター
フリーダイヤル 0120-1794-57
FAX 0120-1794-65

受付時間

平日9:00〜19:00
土10:00〜18:00
(日・祝、年末年始(12/29〜1/4)はお休みします)

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施工業者様へ

　弊社他製品の修理訪問時に「点検の依頼」と「対象製品の使用をお控えいただくお願い」のチラシをお客様に配布させていただきます。施工業者様のご理解とご協力をお願い致します。

NEC 液晶TV搭載デスクトップパソコン「VALUESTAR Ｈ」および「VALUESTAR ＧタイプＨ」をご愛用のお客様へお詫びとお願い

　日頃は、NECパーソナルコンピュータをご愛用いただきまして、誠に有り難うございます。
　このたび、弊社が2003年(平成15年)11月から2004年(平成16年)６月に製造致しました液晶TV搭載デスクトップパソコン「VALUESTAR Ｈ」(バリュースターＨ)および「VALUESTAR ＧタイプＨ (Web直販専用モデル)」において、電源ユニットに使用している一部の部品が不良により発熱し、発煙・発火に至る可能性のあることが判明致しました。
　つきましては、お客様に安全にお使いいただくため、対象製品をお預かりし、無償で電源ユニットの交換をさせていただきます。誠に恐縮ではございますが、お客様におかれましては、対象製品の使用を中止していただき、電源ユニットの交換について、下記の窓口までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
　お客様にはご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。何とぞご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2006年12月19日

対象製品
• 「VALUESTAR Ｈ」
  型番:PC-VH3007A
• 「VALUESTAR ＧタイプＨ」
  (Web直販専用モデル)
  型番:PC-VG11NWZEF

※型番につきましては、お手持ちの保証書または製品本体背面の銘版(「NECパーソナルコンピュータ」と記載)にてご確認ください。

VALUESTAR Ｈ お客様相談センター

フリーダイヤル 0120-891-218
※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。

受付時間
• 平日 9:00〜17:00
• 土日祝日 9:00〜17:00 (但し、2007年２月４日まで)

対象製品お預かり開始日

2007年１月５日

電源ユニット交換作業開始日

2007年１月６日

下記URLで詳細情報をご覧になれます。

http://121ware.com/navigate/support/vsh/

　お客様からご提供いただく氏名・住所・電話番号等の個人情報は、対象製品のお預かり、修理の目的にのみ利用させていただきます。詳しくは、上記URLをご覧ください。

謹告

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
　弊社は、平成17年11月以降、平成18年６月までの間、直接又は取引先販売業者を通じてお客様に販売しておりました「LIFE STYLE 天然・オイスターシェル カルシウム プラス大豆イソフラボン」について、当該商品の商品ラベル及び当該商品の内容を記載した弊社ホームページにおいて、当該商品１錠分に含まれる大豆イソフラボンの量が25ミリグラムであるかのように示す表示をしていましたが、実際には、当該商品１錠分に含まれる大豆イソフラボンの量は、約0.025ミリグラム(表示量の0.1パーセント)にすぎないものであり、かかる表示は、当該食品の内容について、お客様に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
　お客様をはじめお取引先様並びに関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　尚、当該製品につきましては、平成18年６月以降、製造及び販売を中止いたしており、今後、製造及び販売の予定はございません。

　平成18年12月20日

本件についてのお問い合わせ先

お客様相談室
フリーダイヤル 0120-777-401
受付時間 午前９時〜午後５時 土・日・祝日除く

お詫びとお知らせ

コクヨ抗菌デスクマットをお使いのお客様へ

　平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、弊社が1997年10月から2000年８月まで生産しておりました抗菌デスクマットにおきまして、抗菌剤(ピリジン系有機抗菌剤)が原因で、体質によりアレルギー性接触皮膚炎を発症する可能性のあることが判明いたしました。
　2006年10月11日、お詫びと製品交換のお知らせをさせていただきましたところ、アレルギー性接触皮膚炎の発症があったお客様が新たに確認されました。
　つきましては、今後の発症を防止するため、下記対象製品を回収し交換させていただきます。対象製品をご使用のお客様にはお手数をお掛けいたしますが、下記窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
　また、対象製品をご使用になり、赤み、はれ、かゆみなどの症状がみられる場合は、ただちにご使用をお控えいただき、皮膚専門医にご相談していただきますと共に、下記窓口にご連絡いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げますと共に、今後、より一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2006年12月20日

記

1. 対象製品

   品名

   デスクマット軟質(非転写・抗菌仕様)

   品番

   下記の一覧表通り

   対象

   製品右下に貼られている品番シールの裏面に数字１桁とアルファベット１文字が表示されていますが、その数字が、０,７,８,９で、かつ黒色のもの

   
   ※下記対象製品以外の抗菌デスクマット(2000年９月以降生産分)は、同じ品番を使用しておりますが、対象品とは異なった抗菌剤を使用しておりますので、ご安心ください。

2. お問い合わせ窓口

   お客様相談室
   フリーダイヤル 0120-201594
   受付時間 午前９時から午後６時 (土・日・祝日を除く)
   下記のホームページでもお知らせしています。
   http://www.kokuyo.co.jp
   

   ※お客様の個人情報のお取り扱いについて

   　お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。尚、ご提供いただいた個人情報は、対象製品の交換などのため外部委託業者に預託いたします。

対象品番

マ-400NM
マ-406NM
マ-407NM
マ-411NM
マ-412NM
マ-413NM
マ-415NM
マ-416NM
マ-417NM
マ-427NM
マ-428NM
マ-447NM
マ-448NM
マ-467NM
マ-468NM
マ-500N
マ-506N
マ-507N
マ-511N
マ-512N
マ-513N
マ-515N
マ-516N
マ-517N
マ-527N
マ-528N
マ-547N
マ-548N
マ-567N
マ-568N
マ-MX517N
マ-MX527N
マ-MX547N
マ-MX567N

ロットNo.

黒色表示

数字１桁

０,７,８,９

アルファベット１文字

Ａ,Ｅ,Ｇ,Ｈ,Ｉ,Ｍ,Ｎ,Ｏ,Ｒ,Ｓ,Ｔ,Ｙ

トヨトミから大切なお知らせとお願い

1982年から1984年にかけて製造しました豊臣工業(現 トヨトミ)製石油ファンヒーターを探しています。

　24年前から22年前にかけて製造しました豊臣工業(現 トヨトミ)石油ファンヒーターにつきまして、一酸化炭素中毒事故が起こる可能性があり、1986年より製品の自主交換を行って参りましたが、残念ながら未だ全数交換するには至っておりません。
　誠にお手数ですが、今一度、お客様がお使いの石油ファンヒーターの型番をお確かめ頂き、対象機種をお使いのお客様は、直ちにご使用を中止されるとともに、下記までご連絡頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
　また、誠に恐縮ではございますが、物置・倉庫等に保管された製品、ご自宅以外の場所(親戚宅・別荘・集会所など)で、お心当たりのある方も、必ず型番をお確かめ頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
　ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げますとともに、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　平成18年12月21日

対象機種

豊臣工業(現 トヨトミ)石油ファンヒーター

製造年度

1982年(昭和57年)〜1984年(昭和59年)

型番

LCR-3
LCR-3-1
LS-3
LS-3-1
LS-6

お問い合わせ窓口

株式会社トヨトミ
フリーダイヤル 0120-104-154
24時間受付

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の交換以外には使用致しません。
※石油ファンヒーターをご使用の際は、定期的(１時間に１〜２回程度)に換気を行ってください。

JAバンクからのお知らせ

　「JAネットバンク」を名乗る消費者金融業者がホームページを開設し、不特定多数のお客様に融資の勧誘と、当該ホームページへのアクセスを誘導する内容の電子メールを送信しておりますが、当該消費者金融業者と、JAバンク(JA・信連・農林中金)とは何ら関係ございませんので、ご注意いただきますよう、お願いいたします。

　平成18年12月22日

本件に関するお問い合わせ

農林中央金庫 JAバンク事業商品部
電話 03-5222-8422、8878、8441
お問い合わせ時間 平日(月〜金)9:00〜17:00
※祝日は除きます

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は、小岩井商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
　このたび、小岩井乳業株式会社が販売しております「小岩井ミルクジャム」200gビンの一部商品で、容器外面やキャップ内側面にカビが付着しているものがあることが判明いたしました。原因を調査した結果、小岩井乳業株式会社より、ソントン食品工業株式会社に委託し、株式会社やくらいフーズが製造しました当該商品の製造ラインにて、僅かに振動の発生する箇所があり、一部商品において充填したジャムがこぼれる場合があることが判明いたしました。更に、その後の工程で、洗浄しきれなかった商品に、カビが発生したことが考えられます。
　つきましては、下記の対象商品を自主回収させていただきます。なお、対象商品は、小岩井乳製品詰め合わせギフトセットに使用しております。状況から判断して、人体に影響を及ぼすようなものではないと考えておりますが、お客様の安心を最優先として、対象商品の自主回収を行うものです。
　誠にお手数ですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、「小岩井ミルクジャム」の代替品を送付させていただきます。
　お客様やお取引先様ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成18年12月23日

記

• 対象商品

  「小岩井ミルクジャム」200gビン
  賞味期限 2007年10月11日から2007年11月13日までの商品
  ※容器側面にあるラベルに記載
  当該商品は小岩井乳製品詰め合わせギフトセット「K-30」「K-50」に使用しております。
  ※主に全国の有名百貨店、スーパーにてお取扱いいただいております。

• 対象商品のご送付先と、お客様からのお問い合わせ先

  ご送付先

  〒325-0016 栃木県那須塩原市東栄1-35-25
  小岩井乳業(株) 那須工場 ジャム係
  ※お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えのうえ、料金着払いでご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、「小岩井ミルクジャム」の代替品を送付させていただきます。

  お問い合わせ先

  小岩井乳業(株)
  専用ダイヤル 0120-948-827

  受付時間

  午前９時から午後５時

  
  ※お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

製品回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が輸入販売しておりますディ・チェコ製品「No.303 フェットゥチーネ」の一部に誤って「No.11 スパゲッティーニ」の日本語ラベルを貼付した製品があることが判明致しました。
　フェットゥチーネには「卵」が使用されておりますが、誤って貼付されたラベルの原材料名には「卵」の記載がございません。
　卵アレルギーのあるお客様が、お召し上がりになられた場合には、健康被害を及ぼす可能性がございますので、下記製品を自主回収させていただくことと致しました。
　つきましては、お客様のお手元に、該当する製品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご返送くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今後は、一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございます。

　平成18年12月23日

記

回収対象製品

ディ・チェコ フェットゥチーネ 250g

製品の表記は下記の通りとなっております
• 表面のイタリア語表記
  DE CECCO
  Fettuccine all' uovo・303
• 裏面の日本語ラベル
  ディ・チェコ No.11 スパゲッティーニ
  太さ1.6mm

製品送付先

〒101-8441 東京都千代田区神田錦町1-25
日清フーズ株式会社 お客様相談室
　ご送付は上記あて、料金着払いでお願い申し上げます。尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、ご返送くださいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先

日清フーズ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-24-0966
受付時間 午前９時から午後５時まで

※お客様の氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件の目的以外では使用致しません。

ご存じですか？「食の安全ダイヤル」

• 食の安全への不安・疑問から情報提供まで、皆様のご質問・ご意見をお寄せください。
• 食品安全委員会 食の安全ダイヤル
  03-5251-9220 / 9221
• 受付時間 10時〜17時 (土日祝・年末年始を除く)
• 詳しくはHP(http://www.fsc.go.jp/)まで。

日本損害保険協会ならびに会員各社からのお詫びとお知らせ

　昨年来、自動車保険の付随的保険金の支払い漏れや、医療保険等の第三分野商品における不適切な不払い等を生じさせておりますことにつきまして、お客様各位に多大なるご迷惑やご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今般、ご契約面での適正な業務運営を、より徹底する観点から、会員各社は火災保険等の契約に、不適切な点がないかについての確認調査(例えば火災保険各種割引の適用・構造級別の適用・保険金額の設定等)を実施してまいります。今後、会員各社にて対応させていただきますので、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　日本損害保険協会といたしましては、「消費者の声を原点とした取組み」および「会員各社におけるコンプライアンス(法令等遵守)の徹底」が、何よりも重要であると考え、信頼回復に向けて全力で取組んでまいります。

お詫びとお知らせ

　下記各社は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。
　下記各社は、次表のとおり、「湯の花」と表示した入浴剤を販売しておりましたが、この表示は、原材料として原油から生産された硫黄、又は当該硫黄に炭酸カルシウムを混ぜたものを用いているにもかかわらず、群馬県吾妻郡草津町に所在する温泉で採集された湯の花を用いているかのように示すものであり、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
　これらの商品につきましては、既に販売を取り止めましたことを、報告申し上げます。
　この度、商品の表示に関しまして、消費者の皆様に誤認を与えることとなり、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

　平成18年12月27日

会社名	商品名
(有)湯本物産	天然湯の花(220g) 草津温泉湯の花(300g) 天然湯畑の花(230g)
(株)ホテル一井	天然湯の花(220g)
(株)笹乃屋	草津温泉湯の花(300g) 草津温泉湯の花(20g５袋) 草津温泉湯の花(20g６袋)
(有)さつき物産	草津温泉湯の花(300g)

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、有限会社マルチゼンアジアが製造し、株式会社エフトイズ・コンフェクトが輸入販売した「カーズグミ」の一部商品にカビが発生していることが判明いたしました。
　原因は調査中ですが、現在のところ製造ラインの一部に不具合があり、一部商品にカビが発生する可能性があることが判りました。
　つきましては、下記製品を自主回収させていただきます。誠にお手数ですが、お手元に当該製品がございましたら、下記送付先まで料金着払いでご返送くださいますよう、お願い申し上げます。(菓子詰め合わせ商品に入っている場合もございます)
　お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成18年12月29日

記

対象商品

カーズグミ
JAN 4582138600261

製品ご送付先

〒545-0052 大阪市阿倍野区阿倍野筋1-3-15
(株)エフトイズ・コンフェクト お客様相談室
※尚、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、ご返送くださいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先

(株)エフトイズ・コンフェクト お客様相談室
Tel.06-6626-6060
午前９時から午後５時
(有)マルチゼンアジア お客様相談室
Tel.075-671-9055
12月30日から１月４日の同時間帯
※お客様個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
　弊社は、平成14年９月以降平成18年７月までの間、直接又は取引先販売業者を通じて、お客様に販売しておりました「COMSQUID BLOCK DHT」について、当該商品の商品ラベル及び当該商品の内容を記載した弊社ホームページにおいて、当該商品３粒分に含まれる大豆イソフラボンの量が、90ミリグラムであるかのように示す表示をしていましたが、実際には、当該商品３粒分に含まれる大豆イソフラボンの量は、約18ミリグラム(表示量の20パーセント)にすぎないものであり、かかる表示は、当該食品の内容について、お客様に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
　お客様をはじめ、お取引先様並びに関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

　平成18年12月29日

auケータイをお使いの皆様へ

　年末・年始、メールの集中で画面に「送信できませんでした(110)」と表示される場合がありますが、誤って「110」に電話されないよう、お願い申し上げます。
　１月１日午前０時前後から約２時間は、通話やメールが集中し、利用しづらくなったりすることが予想されますので、ご利用はおひかえください。

※au電話からは、警察、消防、海上保安本部への緊急通報が可能となっておりますが、auより緊急通報受理機関に電話することを促すメッセージを表示することはございません。
※「110」は、問題の原因を区別するエラーコードと呼ばれる情報であり、警察への緊急通報「110」を意味するものではございません。

ずっと地球と生きていく…

「持続可能な社会」への試みは世界に広がっています。
　愛・地球博は、来場した多くの人々、特に地球や人類の未来を担う世代の考え方や行動に、大きな影響を及ぼしました。
　愛・地球博が達成した価値の遺産と記憶を将来へつないでいきましょう。

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　2005年日本国際博覧会の開催運営にあたり、皆様方よりお寄せいただきましたご支援・ご指導に、心より厚く御礼申し上げます。
　(財)2005年日本国際博覧会協会は、本年12月31日をもって解散し、以降、来年３月末結了を目途に清算事務を行ってまいります。

清算事務局

〒460-0008 名古屋市中区栄2-10-19
名古屋商工会議所ビル８階
電話 052-220-2500

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愛・地球博の理念・成果は、(財)地球産業文化研究所(承継法人)等を通じ継承されます。