平素は、小岩井商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
　このたび、小岩井乳業株式会社が販売しております「小岩井ミルクジャム」200gビンの一部商品で、容器外面やキャップ内側面にカビが付着しているものがあることが判明いたしました。原因を調査した結果、小岩井乳業株式会社より、ソントン食品工業株式会社に委託し、株式会社やくらいフーズが製造しました当該商品の製造ラインにて、僅かに振動の発生する箇所があり、一部商品において充填したジャムがこぼれる場合があることが判明いたしました。更に、その後の工程で、洗浄しきれなかった商品に、カビが発生したことが考えられます。
　つきましては、下記の対象商品を自主回収させていただきます。なお、対象商品は、小岩井乳製品詰め合わせギフトセットに使用しております。状況から判断して、人体に影響を及ぼすようなものではないと考えておりますが、お客様の安心を最優先として、対象商品の自主回収を行うものです。
　誠にお手数ですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、「小岩井ミルクジャム」の代替品を送付させていただきます。
　お客様やお取引先様ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成18年12月23日

• 対象商品

  「小岩井ミルクジャム」200gビン
  賞味期限 2007年10月11日から2007年11月13日までの商品
  ※容器側面にあるラベルに記載
  当該商品は小岩井乳製品詰め合わせギフトセット「K-30」「K-50」に使用しております。
  ※主に全国の有名百貨店、スーパーにてお取扱いいただいております。

• 対象商品のご送付先と、お客様からのお問い合わせ先

  ご送付先

  〒325-0016 栃木県那須塩原市東栄1-35-25
  小岩井乳業(株) 那須工場 ジャム係
  ※お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えのうえ、料金着払いでご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、「小岩井ミルクジャム」の代替品を送付させていただきます。

  お問い合わせ先

  小岩井乳業(株)
  専用ダイヤル 0120-948-827

  受付時間

  午前９時から午後５時

  
  ※お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。