お詫びとお知らせ

コクヨ抗菌デスクマットをお使いのお客様へ

　平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、弊社が1997年10月から2000年８月まで生産しておりました抗菌デスクマットにおきまして、抗菌剤(ピリジン系有機抗菌剤)が原因で、体質によりアレルギー性接触皮膚炎を発症する可能性のあることが判明いたしました。
　2006年10月11日、お詫びと製品交換のお知らせをさせていただきましたところ、アレルギー性接触皮膚炎の発症があったお客様が新たに確認されました。
　つきましては、今後の発症を防止するため、下記対象製品を回収し交換させていただきます。対象製品をご使用のお客様にはお手数をお掛けいたしますが、下記窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
　また、対象製品をご使用になり、赤み、はれ、かゆみなどの症状がみられる場合は、ただちにご使用をお控えいただき、皮膚専門医にご相談していただきますと共に、下記窓口にご連絡いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げますと共に、今後、より一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2006年12月20日

記

1. 対象製品

   品名

   デスクマット軟質(非転写・抗菌仕様)

   品番

   下記の一覧表通り

   対象

   製品右下に貼られている品番シールの裏面に数字１桁とアルファベット１文字が表示されていますが、その数字が、０,７,８,９で、かつ黒色のもの

   
   ※下記対象製品以外の抗菌デスクマット(2000年９月以降生産分)は、同じ品番を使用しておりますが、対象品とは異なった抗菌剤を使用しておりますので、ご安心ください。

2. お問い合わせ窓口

   お客様相談室
   フリーダイヤル 0120-201594
   受付時間 午前９時から午後６時 (土・日・祝日を除く)
   下記のホームページでもお知らせしています。
   http://www.kokuyo.co.jp
   

   ※お客様の個人情報のお取り扱いについて

   　お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。尚、ご提供いただいた個人情報は、対象製品の交換などのため外部委託業者に預託いたします。

対象品番

マ-400NM
マ-406NM
マ-407NM
マ-411NM
マ-412NM
マ-413NM
マ-415NM
マ-416NM
マ-417NM
マ-427NM
マ-428NM
マ-447NM
マ-448NM
マ-467NM
マ-468NM
マ-500N
マ-506N
マ-507N
マ-511N
マ-512N
マ-513N
マ-515N
マ-516N
マ-517N
マ-527N
マ-528N
マ-547N
マ-548N
マ-567N
マ-568N
マ-MX517N
マ-MX527N
マ-MX547N
マ-MX567N

ロットNo.

黒色表示

数字１桁

０,７,８,９

アルファベット１文字

Ａ,Ｅ,Ｇ,Ｈ,Ｉ,Ｍ,Ｎ,Ｏ,Ｒ,Ｓ,Ｔ,Ｙ