お知らせ

商品回収によるお詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、本年11月1日よりユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて販売しました電池式おもちゃの「クリスマス・シンギングエルモ」に、スピーカーの取り付け不具合による動作不良と、底面の電池ボックス付近が発熱するものがある事が、判明いたしました。
 弊社といたしましては、安全を期する為、下記の要領にて該当商品を回収させていただきます。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳無く、深くお詫び申し上げます。
 なお、正常に動作する商品においては、このような状況は発生いたしません。
 お手元に下記の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、「送料着払い」にて商品をご送付いただきますよう、お願い申し上げます。商品が到着次第、折り返しお品代をお送りさせていただきます。
 今後とも一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 平成18年12月3日

発売元 株式会社ユー・エス・ジェイ
製造元 株式会社ピー・シー・エー

回収対象商品

商品名
クリスマス・シンギングエルモ(電池式)
商品特徴
サンタの赤い帽子をかぶったエルモ。
スイッチを入れると首をゆらして、メロディが流れる。
販売価格
2625円
販売期間
11月1日から11月27日
販売数
983個
販売店鋪
パーク内物販店鋪、及び、ユニバーサル・スタジオ・ストア シティウォーク店

ホームページ上で商品写真を掲載しております。
http://www.usj.co.jp

ご送付先・お問い合わせ先

〒554-0031 大阪市此花区桜島2-1-33
(株)ユー・エス・ジェイ リテールセールス部
商品コールセンター
フリーダイヤル 0120-104-955
(午前9時30分〜午後6時)

 ご送付の際に、お客様のご住所、お名前、お電話番号を明記いただきますよう、お願い申し上げます。
※お預かりしました個人情報に関しては、お品代の送付以外の目的で利用する事はございません。

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