グリーン家電エコポイント制度 改定のお知らせ

平成22年12月１日以降の購入分から、家電エコポイント数(点)が変わります。

パソコンか、携帯電話で、電話番号を入力すると、ご自分の申請の審査状況が、簡単に確認できます。詳しくは、家電エコポイント事務局ホームページをご覧下さい。

12月３日～９日「障害者週間」

　障害者の有無にかかわらず、誰もが相互に、人格と個性を尊重し、支え合う共生社会は、あなたのちょっとした配慮や、工夫で実現できます。
　障害のある方について知り、身近なこととして考えてみましょう。

● 詳しくは、内閣府障害者施策HPまで ●

「サザエ産地表示」に関するお知らせ

　平素は、株式会社光洋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　弊社は、11月30日に消費者庁より受けました「不当景品類及び不当表示防止法第６条の規定に基づく措置命令」に従い、一般消費者の誤認を排除するために、次のとおり公示します。
　弊社は、KOHYO 27店舗、及びマックスバリュ 13店舗において、サザエを販売するに当たり、それぞれの店舗周辺に配付した新聞折り込みチラシにおいて、「<島根県産他国内産>活サザエ貝」等と記載し、国内産のサザエを販売する旨、表示しておりました。しかしながら、実際には、当該商品のほとんどすべての原産国は、大韓民国(韓国)でありました。当該表示は、サザエの原産国について、一般消費者に誤認され、景品表示法に違反するものでありました。
　弊社のチラシのチェック体制の不備により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。当社は事実判明後、全社を挙げて、再発防止に取り組んでおります。今後も、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、一層の管理体制に努めてまいります。
　今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成22年12月１日

前払式支払手段保有者に対する払戻し公告

前払式支払手段保有者各位

　弊社は、資金決済に関する法律(平成21年６月24日法律第59号)第20条第１項の規定に基づき、前払式支払手段保有者へ、未使用の残高の払戻しを行うことになりましたので、お知らせいたします。

　平成22年12月１日

自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社がジャパンフーズ株式会社(千葉県)に製造委託し、販売しております缶入りカクテル「アサヒショコラカクテル」において、缶蓋の巻き締めが不完全で、密封性が損なわれた商品が、出荷された可能性があることが、判明いたしました。
　つきましては、万全を期して、当該商品を自主回収させていただきます。
　お客様、ならびにお得意先様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に、下記対象商品がございましたら、ご飲用をお控えいただき、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで、送料着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。
　なお、誠に勝手ではございますが、当該商品の販売は終了させていただきます。
　今後の再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成22年12月３日

お詫び

　この度、弊社がアサヒビール株式会社様より受託製造いたしました、缶入りカクテル「アサヒショコラカクテル」におきまして、缶蓋の巻き締めが不完全で、密封性が損なわれた商品が、出荷された可能性があることが、判明いたしました。
　お客様並びに、関係の皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　今後、弊社におきましては、生産・品質管理体制の一層の強化に努め、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成22年12月４日

お客様各位

ル テアトル銀座 １月公演「初春花形歌舞伎」公演中止に伴うお詫びとご報告

　平素より松竹主催・製作の公演に、ご理解とご支援を賜りまして、誠にありがとうございます。
　さて、予定しておりました、ル テアトル銀座 １月興行「初春花形歌舞伎」公演を、諸般の事情により、中止させていただきます。
　本公演の観劇券をご購入いただいていた皆様、並びにお持ちいただいている皆様には、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げる次第でございます。
　払い戻しの方法等に関しましては、弊社ホームページ等にて、ご案内申し上げます。
　多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

　平成22年12月８日

消費者庁による景品表示法に基づく措置命令について

　全国農業協同組合連合会(以下、「本会」)は、本日、「不当景品類及び不当表示防止法(以下、「景品表示法」)第６条」の規定に基づく行政処分を受けました。
　この件は、岐阜県本部が販売した、平成14年〜平成21年に生産された、特別栽培米の一部について、窒素成分が含まれる化学肥料が使用されている、育苗用培土を供給し、生産したにもかかわらず、「化学肥料(窒素成分)栽培期間中不使用」との表示をして、販売したものがあったために、景品表示法に基づく命令が発せられたものです。
　本会といたしましては、本年２月に、この事態を把握して以降、すみやかに管轄の農政事務所、および消費者庁に事実関係の報告をおこなうとともに、岐阜県の指導を受け、すでに商品回収と、社告の掲載による誤認排除、再発の防止の徹底などに、取り組んでまいりました。
　今回、消費者庁からの措置命令が発出された事態については、重く受けとめ、この命令に基づいた措置を、適正におこなってまいります。
　消費者や生産者等関係者の皆様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心からお詫び申しあげます。

平成22年12月８日

お詫びとお知らせ

お客様各位

　日頃は、岐阜米をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、本会がお取引先卸様を通じて販売しました「特別栽培米」について、表示の一部に、誤りがあることが、判明しました。
　お買い上げのお客様、およびお取引先卸様には、大変ご迷惑をおかけし、深くお詫びを申し上げます。
　このたび、農林水産省が定めた「特別栽培農産物に係る表示ガイドライン」にもとづく、栽培状況の確認をおこなった結果、育苗段階で化学肥料を使用していたことが判明し、商品の表示内容に、誤りがあったことがわかりました。
　該当商品の安全性には、問題ありませんが、お客様のご希望があった場合、正しい表示の商品に交換いたしますので、大変お手数ではございますが、下記の商品送付先まで、料金着払いにてご返送いただきますよう、お願い申し上げます。
　今後は、このようなことがないよう、管理体制を強化し、取り扱いにあたってまいります。
　お客様、およびお取引先卸様、関係者の皆様には、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成22年２月25日

ダイニングチェアー(商品名 バチカン)に関するお詫びと点検のお願い

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が輸入し、ホームセンター向けに販売いたしました、下記ダイニングチェアー(商品名 バチカン)の一部製品において、脚部キャスターネジの取付けに、不具合があることが判明致しました。
　弊社と致しましては、製品の安全性確保を第一に考え、不具合のある商品については、無償修理を実施させて戴きたく、存じます。
　お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、お手元にある製品の点検にご協力戴き、こちらのフォームより、不具合の有無をお知らせ戴きますよう、お願い申し上げます。
　万一、不具合が発見された場合は、商品の無償点検・修理を実施させて戴きたく、後ほど、担当者よりご連絡させて戴きます。
　お客様に、多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質向上に、取り組んでいく所存でございますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

　2010年12月

※ホームセンター店舗の配送により、ご購入頂いたお客様には、別途ダイレクトメールにて、お知らせしております。
※日程の変更・その他ご質問につきましては、弊社フリーダイアル(0120-938-575)まで、お願い申し上げます。
受付時間 平日午前９時～午後５時(土・日・祝日を除く)

お詫びとお知らせ

お客様各位

　日清ファルマ社製「小麦胚芽」(300g)の、下記の対象商品の一部に、酸化臭発生のおそれがあることが判明いたしました。当該商品の内袋裏面の賞味期限印字箇所に、微小な穴が発生したことによるものです。
　これまでに、健康被害のお届けはございませんが、万全を期すため、自主回収をさせていただきます。
　お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いでご返送くださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、より一層、品質管理を徹底し、再発の防止に努めてまいる所存でございます。

　平成22年12月10日

謹告

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　弊社は、景品表示法第６条の規定に基づく消費者庁の措置命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除する為、次の通り公示致します。
　弊社の運営するホテルグランヴィア京都内の、カフェレストラン「ル・タン」において、お客様に提供しておりました「春の行楽いろどり弁当」の内容に関し、平成22年４月１日から同月27日までの間、店内でお客様に提示したメニュー、駅等において配布したチラシ、弊社ウェブサイト並びに、同年３月31日に京都市、大津市周辺に配布した新聞折り込みチラシにおいて、「よく味の染みた京地鶏と京豆腐に、とろとろ半熟卵を乗せた"鶏すき焼き"」等と、当該料理の鶏すき焼きには、京地鶏の肉、及び半熟卵を用いている旨を表示しておりました。
　しかし、実際には、当該料理の鶏すき焼きには、京地鶏の肉ではなく、ブロイラーの肉を用いておりました。また、提供期間のうち４月１日から同月12日までの間は、半熟卵を用いておりませんでした。
　当該表示は、「春の行楽いろどり弁当」の内容について、一般消費者の皆様に対し、実際のものよりも、著しく優良であると示すもので、景品表示法に違反するものでありました。
　本件に関しましては、お客様をはじめ、お取引先様、並びに関係各位の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。発生後は、より一層のチェック機能が働く体制をつくり、再発防止に取り組んでおります。何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成22年12月10日

『クリネックス®ティシュー 至高シリーズ「羽衣(はごろも)」』販売休止と再開時期について

　日本製紙グループの、日本製紙クレシア株式会社(住所:東京都千代田区一ツ橋1-2-2 社長:酒井一裕)は、11月22日より、ティシューにローションなどの塗布加工をすることなく、永年培ってきた抄紙技術による、究極の肌触りの実現した、クリネックス®ティシュー至高シリーズ『クリネックス®ティシュー至高「羽衣」』を、弊社オンラインショップにて発売いたしましたが、おかげさまで大変ご好評を賜り、当初想定を超えるご注文をいただきましたため、品切れにより、急遽販売を休止させていただきました。
　現在緊急増産しており、12月14日から、販売を再開できる見込みです。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。何卒、事情をご理解いただきますとともに、今後とも、日本製紙クレシア製品をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。

　2010年12月７日

岡田商事株式会社 ガソリン携行缶の不具合のお知らせと回収のお願い

　弊社ガソリン携行缶の特定ロットにおきまして、溶接が不十分な商品が混入しており、ガソリンが、にじみ出る可能性があることが、判明致しました。
　対象商品を、ご使用になっているお客様に於かれまして、ご使用商品が、下記に該当する場合には、ご使用を中止し、下記までご連絡頂きますよう、お願い致します。新品と交換させて頂きます。
　お客様ならびにお得意様には、多大なご迷惑をお掛け致しますことを、心よりお詫び申し上げます。今後、再発の防止に向け、品質管理体制の一層の強化、ならびに製品の安全性に対して、さらなる努力をして参る所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成22年12月11日

　お客様の個人情報につきましては、製品交換の目的以外には使用いたしません。

TIS社員証、TIS入館証、TIS PERMITTED入館証、TIS VISITORお客様カード チャージ残高払戻のお知らせ

　TIS社員証、TIS入館証、TIS PERMITTED入館証、TIS VISITORお客様カードに、現金をチャージされている方に対して、払い戻しを行います。
　該当の方は、下記の払い戻し期間中に、お申し出いただきますよう、お願いいたします。
　下記の払い戻し期間中に、お申し出いただけなかった場合は、今回の払い戻し手続きから除斥されますので、ご了承いただきますよう、お願いいたします。

「セラミック付金網」使用中止と製品回収のお詫びとお願い

お客様各位

　弊社が販売しておりました、下記の金網に、アスベストが混入していることが判明いたしました。
　労働安全衛生法施行令の改正(平成18年９月１日)に基づく、アスベスト全面禁止に、抵触する結果となり、弊社商品をご愛顧いただいている、全国の学校関係者の方々に、心よりお詫び申し上げます。
　今回の件につきましては、品質管理体制の不十分さの結果と考えており、重ねてお詫び申し上げます。
　該当商品の使用中止をお願いするとともに、該当商品の早期回収に、ご協力をお願いする次第です。
　納入先の学校様へは、弊社販売店よりご連絡申し上げます。
　今後の対応といたしましては、弊社と販売店により、該当商品の確認と、回収にお伺いすることになりますので、ご協力をお願い申し上げます。

　2010年12月13日

お詫びと商品回収のお知らせ

　平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社がたまむらとうふ本店にて販売しておりました【海の深層水にがり】におきまして、賞味期限切れが発覚いたしました。お客様の安全を期するため、2010年11月20日〜2010年12月12日に販売いたしました、対象商品を自主回収させていただきます。(12月１日賞味期限のものです。)
　お客様のお手元に、対象商品がございましたら、決してお召し上がりにならず、大変お手数ではございますが、たまむらとうふ本店(Tel.0270-64-5102)へ、ご連絡ください。
　お客様ならびに、お取引先の皆様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。弊社では、一層の品質管理を徹底し、再発防止に全力を尽くす所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
※回収させていただいた商品につきましては、返金の手続きをさせていただきます。

　2010年12月13日

違反食品の回収について

　平成22年12月２日16時15分頃、福岡市食品安全推進課から「平成22年11月22日、福岡市南保健所が、福岡市内の食品販売店において『株式会社エヌエス・インターナショナル』(大阪市淀川区西宮原1-5-33)が輸入したクラッカーを収去し、福岡市保健環境研究所にて検査したところ、指定外添加物であるTBHQ(ターシャリーブチルヒドロキノン)を、0.001g/kg検出したことから、食品衛生法第10条違反である」との通報が本市にありました。
　大阪市保健所が調査したところ、当該品は「株式会社エヌエス・インターナショナル」が平成22年11月１日に、タイから輸入したものであることが確認されたことから、当該輸入者に対して当該品の回収を命じました。

　2010年12月３日

訪問販売の契約に関する無料相談

ネットワークビジネス・宣伝講習販売・太陽光発電オール電化・家庭学習教材・戸別訪問販売・電話アポ販売 等々

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
　さて、この度、弊社商品「５種類の野菜具いり皿うどん」におきまして、紙片の混入の可能性があることが判明いたしました。現在、健康被害は発生しておりませんが、念のため、該当商品の自主回収をさせていただくことといたしました。また、同一工場にて「５種類の野菜具いりちゃんぽん」の具材も製造しておりますので、合わせて自主回収をさせていただきます。
　該当商品につきまして、店頭より回収をしておりますが、お客様のお手元にございましたら、お手数ではありますが、宅配便をご利用のうえ、料金着払いで、お客様の「郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号」をお書き添えいただき、下記送付先までお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お品代を返送させていただきます。
　お客様やお取引先、ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
　今後とも、全社あげて、一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。

　2010年12月17日

「京鴨の燻製」についてのお詫びとお知らせ

お客様各位

謹啓
　時下ますますご清祥のこと、とお慶び申し上げます。毎度格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび弊社が製造・販売した「京鴨のくん製」から、食品衛生法で定められている使用基準値以上の、添加物(亜硝酸根)が検出されたことが判明し、管轄のつくば保健所から、平成22年12月17日に回収命令が出されました。このような商品を販売してしまい、お客様をはじめ、関係各位の皆様には、多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
　弊社商品の食肉加工品(焼豚を除く)には、添加物として、発色剤(亜硝酸Na,硝酸Ｋ)を使用しております。その目的は、食中毒防止(ボツリヌス菌抑制)、発色効果、風味改善(獣臭の除去)などがあります。食品衛生法では残留基準として、亜硝酸根が1kg当たり0.07g以下とされていますが、当該商品から0.11gが検出されました。健康被害について、基準値は一日許容摂取量の100分の１と聞いておりますので、何かの問題が起きるとは考えにくいと思っておりますが、既に食べてしまったお客様には、健康面でご心配のこと、重ねて深くお詫びするしかありません。なお参考までに、外国の基準は0.2g以下と聞いております。自然界でも、ほうれんそう、かぶなどにも含有されております。
　今後、このようなことを起こさぬよう、製造工程、品質管理体制を見直し、再発防止に向け、徹底してまいりますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
謹白

　平成22年12月18日

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別なご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
　弊社が平成22年12月３日に製造いたしました商品「京の銘菓撰 KYC-30 豆羹」の一部に、2011.7.1/Oと表示するところ、2010.7.1/Oと賞味期限表示し、印字に誤りがあることが判明いたしました。お客様には混乱、ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんが、対象商品につきましては、交換をさせて頂きたく、お手数ですが、下記までご一報お願い申し上げます。
　今後、このような事の無き様、再発防止に努める所存でございますので、よろしくお願い申し上げます。

　平成22年12月18日

資金決済に関する法律に基づく払戻しのお知らせ

　各組合では、お手持ちの「有効期限のついていない共通食事券すし券」について、資金決済に関する法律第20条第１項に基づき、下記の方法で払戻しを致します。
　ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫びいたします。

　平成22年12月20日

「アニマルパック はがせる粘着フック」廃番と自主回収のご案内

お客様各位

　この度、弊社が2008年12月より、販売をさせていただいておりました 「アニマルパック はがせる粘着フック」５種類につきまして、表示の使用荷重を超えてご使用になった場合、一部の製品において、フック本体と、粘着材が剥離して、外れる場合のあることが確認されました。
　原因は、一部商品での、経年変化に起因する、粘着性能の低下と、認識いたしております。弊社再現試験の結果から、現在の製品状態は「使用上の注意」にご留意いただき、表示荷重内でご使用いただければ、剥離発生はないと考えておりますが、粘着性能の低下は今後、徐々に進んでゆくことも予測されます。
　弊社では、いつでも新品の状態を、お客様に品質保証するという考えから、万全を期する意味で、下記対象の“アニマルパック はがせる粘着フック”５種類につきまして、製品廃番、販売中止とさせていただきたく、お客様にご案内申し上げます。
　また、下記対象製品をお買い上げのお客様で、お手もとに、未使用の下記対象製品がございましたら、自主回収のお手続きをさせていただきたく存じます。
　未使用の下記対象製品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数ですが、一度【ご連絡・お問合わせ先】まで、ご連絡お願い申し上げます。詳細お伺いさせていただいた後【商品返送先】まで、商品着払いにてお送りいただき、購入代金をご返金させていただきたく存じます。
　また、すでにご使用中の商品に関しましては、品質の確保ができているため、継続使用は可能であると判断しておりますが、引き続き 2011年６月末まで、お客様対応は継続させていただきます。お気付きの点などございましたら、下記までご連絡賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
　詳細につきましては、下記【お問合せ先:株式会社八幡ねじ 商品企画部 専用回線】まで、必ずご連絡賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
　この度は、お客様には多大なるご迷惑と、ご心配をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。弊社では、お客様に安心して、良質な製品をご提供するべく、なお一層の品質管理に努めてまいります。何卒、ご理解賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

　2010年12月22日

製品の追加自主回収について

各位

　平成20年10月に発覚いたしました、弊社製消防用・消火栓用ホース(以下、「弊社製ホース」といいます。)の、個別検定受検時における不正問題により、皆様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申しあげます。弊社では、本不正問題に関連し、お客様に弊社製ホースを安全にお使いいただくことを目的として、市場に流通している、弊社製ホースについて、安全確認を実施してまいりました。
　弊社は、この安全確認の結果、使用頻度や使用条件等によっては、製品寿命に影響を及ぼす可能性のある製品が、確認されたため、平成22年１月28日に、第１回目の自主回収を公表し、このたび、安全確認を終了したことから、自主回収に関する、最終公表をさせていただくことといたしました。
　なお、第１回目の公表以降、追加で自主回収対象と、せていただいた製品がございます。
　自主回収対象製品一覧につきましては、お手数ではございますが、弊社のホームページでご確認いただきますよう、お願い申しあげます。
　該当製品をお持ちのお客様は、下記の回収窓口へ、ご連絡をくださいますよう、お願い申しあげます。該当製品は、無償で交換させていただきます。
　皆様には、大変なご心配とご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申しあげます。

　平成22年12月22日

ETC限定 年末年始の高速道路「休日特別割引」対象日

　無料化社会実験を一部の高速道路で実施しています。料金所の通行方法は、無料化社会実験区間も、有料区間も同じです。
　ETC車載器にETCカードを挿入して、[ETC専用]または[ETC/一般]と表示されたレーンに、時速20km以下で進入し、開閉バーが開いたことを確認してから、通過して下さい。
　割引の適用にあたっては、入口または出口が、無料化社会実験区間の場合も、従来通り、料金所の通過時刻で適否を判断します。

冬の高速道路は油断大敵。
雪道は安全ドライブを。

お詫びと商品回収のお知らせ

お客様各位

　平素は、弊社精米商品をご愛用いただきまして、厚くお礼申し上げます。
　さて、このたび弊社が販売いたしました、八王子精米工場製造の「山形庄内産 はえぬき5kg」の商品について、庄内地区以外の山形県産米を、誤って使用していたことが判明いたしました。
　健康への影響はございませんが、弊社といたしましては、該当商品を回収のうえ、交換させていただくことにいたしました。
　お客様をはじめ、関係の皆様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫びいたしますとともに、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　なお、今後このようなことが起きないよう、チェック体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

　平成22年12月23日

弊社クレジットカード利用一時休止のお詫び

　2010年12月24日(金)より、国内外の一部地域で、弊社クレジットカードのご利用(ショッピング、キャッシング)を、一時休止させていただきました。これに伴い、それらの地域での、インターネットショッピングのご利用も、同様に一時休止となります。
　会員の皆様には、ご迷惑、ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。尚、本件に関しては、弊社ウェブサイトをご覧下さい。

「アブサークルプロ」ご使用上の注意

　平素は、弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　この度、弊社商品「アブサークルプロ」におきまして、本体裏側の締付けナットが外れ、スイングアームと共に落下し、怪我をされた事故がございました。下記の事項をご確認していただければ、安心してご使用いただけます。必ず、ご使用される前に、ナットの締付け状態を確認して下さい。
　ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスセンターまで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

　平成22年12月

無印良品「自分で仕あげる無選別おこげせんべい」「自分で仕あげるさきいか」回収のお知らせ

お客様各位

　この度、弊社が販売した無印良品「自分で仕あげる無選別おこげせんべい」、「自分で仕あげるさきいか」が、オーブントースターで加熱の際、製品本体に火がつき、燃えてしまう可能性があることが判明いたしましたので、商品を自主回収させていただきます。
　お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、お召しあがりにならず、誠にお手数ですが、最寄りの店舗までお持ちいただくか、下記フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
　お客様には、多大なご迷惑をお掛けしますことを、心からお詫び申し上げます。今後、一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2010年12月25日

「公正取引委員会の排除措置命令に基づくお知らせ」

　弊社は、「ワンデー アキュビュー」90枚パックの販売、及び「ワンデー アキュビュー モイスト」90枚パックの販売に関し、それぞれ、取引先小売業者に対し、広告において、販売価格の表示を行わないようにさせていた行為、及び「ワンデー アキュビュー モイスト」30枚パックの販売に関し、弊社が選定した取引先小売業者に対し、広告において、販売価格の表示を行わないようにさせていた行為が、私的独占の禁止、及び公正取引の確保に関する法律に違反するとして、平成22年12月１日、公正取引委員会から排除措置命令を受けました。
　弊社は、この排除措置命令に従い、平成22年12月６日開催の取締役会において、次の行為を行っていないこと、及び今後、次の行為と同様の行為を行わないことを決議しましたので、お知らせします。

　平成22年12月27日

秦野カレンダー(HaDaNoカレンダー)回収と交換についてのお願い

　秦野カレンダー(HaDaNoカレンダー)を、ご愛用いただきましてありがとうございます。
　先日より、販売を一時中止させていただいております、「秦野カレンダー(HaDaNoカレンダー)2011(平成23年)秦野の風景～水と緑の織りなす風景～」ですが、修正個所が広範囲、且つ、複数個所に及ぶため、作り直すことといたしました。ご購入の皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
　既にご購入いただきましたお客様には、作り直した商品と交換するか、もしくは、カレンダー料金(1部 500円)を、返金させていただきたいと思います。
　詳細につきましては、お手数をおかけいたしますが、下記問い合わせ窓口まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

　平成22年12月17日

商品回収に関するお詫びとお知らせ

　平素は、弊社製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　さて、このたび弊社が2010年11月18日から12月26日まで「ブランシェス」の全国53店舗、および「オンラインショップ」にて販売いたしました下記商品の一部に、マチ針が混入していたことが判明いたしました。
　現在、弊社および関係会社におきまして、原因を調査中ではございますが、このような商品を販売いたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　つきましては、現在のところ、購入されたお客様から、お怪我等のご連絡は頂戴しておりませんが、お客様の安全確保のため、販売済みの該当商品を、回収させていただきたく存じます。
　お買い上げいただいたお客様には、誠に恐縮ではございますが、お買い上げ店舗、もしくは下記お問い合わせ先までお申し出下さいますよう、お願い申し上げます。
　今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2010年12月27日

パノラマカード・パノラマプラスカードの「払いもどし」終了について

　平成２年４月から平成14年５月末まで、12年間にわたり、弊社が発売していた「パノラマカード」、「パノラマプラスカード」につきまして、「資金決済に関する法律第20条第１項」および「前払式支払手段に関する内閣府令第41条」に基づく払いもどしを、平成22年12月１日より開始し、平成23年２月28日でお取扱いを終了いたします。なお、終了後は無効となりますのでご注意ください。

※乗車券類への引換え、名鉄バスカードが使用できる路線バス各社でのご利用は、平成20年３月31日をもちまして、終了しております。