謹告

キッチンユニット等で電気こんろをご愛用の皆様へお詫びと改修のお願い

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、小形キッチンユニットにおいて、身体や物が接触し、意図せずスイッチが「入 」となる可能性がある構造であったために、電気こんろの上や、周囲に可燃物が置かれていた場合に、火災に至ることがあり、さる７月４日付の新聞各紙で、謹告をさせていただきました。
　今回、同様のスイッチ構造で1985年から2004年までに製造販売した、上面操作一口電気こんろ、および1977年から1996年までに製造販売した、複数口電気こんろにつきましても、無償で改修を行わせていただきます。
　ご使用中のお客様・集合住宅のオーナー様・管理人様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、電気こんろのメーカー名・品番をご確認いただき、下記の該当会社にご連絡をお願い申し上げます。
　ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　2007年８月１日

上面操作一口電気こんろ

メーカー(現社名)	電気こんろ品番
サンウエーブ工業※１	HT-1290、HT-1500
日立アプライアンス	HT-1290、HT-1290T、HT-1500

複数口電気こんろ^※４

メーカー(現社名)	電気こんろ品番
サンウエーブ工業※２	SBE-2G、SBE-3G、SBE-3T
東芝コンシューママーケティング ※２	HP-2000、HP-2000J、HP-2000T、HP-3000、UHP-S36A、UHP-S36AT BHP-361T、BHP-365(※３)、BHP-461、BHP-461N、BHP-461W
日立アプライアンス	HT-3000G、HT-3010G、HT-3310、HT-3510、HT-3511A、HT-4510 HT-D3451、HT-D4451、HT-D4451SS
富士工業	FH-62、FH-621、FH-63、NSH-621 SBA-201、SBA-211、SBA-211A、SBA-301、SBA-311、SBA-311L
松下電器産業	NK-2220、NK-2251、NK-2252、NK-2306、HNT-2200(※５) NK-2204、NK-2204CM、NK-2204M、NK-2304、NK-2305、NK-2307 NK-2201、NK-2202、NK-2203、NK-2301、NK-2302、NK-2303

※１ 日立アプライアンスよりのOEM品
※２ 富士工業よりのOEM品(※３を除き)
※３ 松下電器産業よりのOEM品
※４ 据置き型・ビルトイン型があります。
※５ ブランド名はHEC

電気こんろ お問い合わせ先(五十音順)

サンウエーブ工業株式会社

0120-190-530
http://www.sunwave.co.jp/

東芝コンシューママーケティング株式会社

0120-668-401
http://www.toshiba.co.jp/tcm/

日立アプライアンス株式会社

0120-256-557
http://www.hitachi-ap.co.jp/

富士工業株式会社

0120-500-621
http://www.fjic.co.jp/

松下電器産業株式会社

0120-391-391
http://panasonic.co.jp/

フリーダイヤル受付時間

• 9:00〜20:00 2007年８月１日〜2007年８月12日まで毎日
• 9:00〜17:00 2007年８月13日以降、土、日、祝日を除く

小形キッチンユニット用電気こんろ協議会

Tel.0120-355-915
http://www.denki-konro.jp/
　上記電気こんろは、下記小型キッチンユニット用電気こんろ協議会加盟キッチンユニットメーカー他のキッチン、またはキッチンテーブル等に組み込まれている場合があります。

協議会加盟キッチンユニットメーカー(五十音順)

クリナップ株式会社
三協立山アルミ株式会社
タカラスタンダード株式会社
株式会社日立ハウステック
株式会社ミカド

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と改修目的以外には使用いたしません。

ニホンは関西にある

　と言っても、すべてのニホン人をボケとツッコミに分けようとか、そんな話ではありません。
　８月２日、関西国際空港に第２滑走路がオープン。国内で初めて「ニホン」つまり「二本」の長距離滑走路を持つ、完全24時間運用の「世界標準空港」になりました。これからは、混雑する時間帯のフライト増加にも対応可能。乗り継ぎがスムーズだから、沖縄のアナタも、北海道のアナタも、海外へ行くなら関空から！　首都圏のアナタも羽田→関空→海外へ！がオススメなんです。さらに世界につながる「アジアのゲートウェイ空港」を目指し、今後も空港機能の充実や、施設の整備などを進めていきます。
　ニホンからセカイへ飛ぶなら、まずは関西へ。ニホンになった関西国際空港を、ぜひご利用ください。

８月２日 第２滑走路オープン
関西国際空港
www.kansai-airport.or.jp

節電にご協力をお願いいたします。

　新潟県中越沖地震の影響により、当社柏崎刈羽原子力発電所の７基全てが停止しております。お客様をはじめ、社会の皆様に、大変なご迷惑とご心配をおかけしていることを、心からお詫び申し上げます。当社では、発電所の安全確保に最優先で取り組むとともに、お客様にご不便をおかけすることなく電気をお使いいただけるよう、現在、供給力確保に全力で努めております。しかしながら、今後、平日の昼間に厳しい暑さとなり、電気のご使用が増えた場合などには、電力需給が逼迫する可能性も出てまいります。このような状況から、大変申し訳ございませんが、ご家庭をはじめ、オフィス、工場などで節電にご協力いただきますよう、お願い申し上げます。

電気を安定してお届けするために、さまざまな対策に取り組んでおります。

• 安全確保を前提とした火力・水力発電所の出力増加
• 他の電力会社からの電力の融通
• 自家用発電設備からの余剰電力の買い取り
• 当社やグループ会社オフィスでの冷房温度の抑制、不用な照明の消灯、エレベーターの使用制限など

ご家庭のお客様へ

• 冷房温度は、いつもより高めに設定いただきますよう、お願いいたします。
• カーテンやブラインドで日差しを遮ると冷房効果がアップします。
• 使っていない機器のスイッチは、こまめにお切りいただきますよう、お願いいたします。
• 冷蔵庫は開閉を手早く、詰め込みすぎにご注意ください。
• 見ていないテレビは、主電源をお切りいただきますよう、お願いいたします。

ビル・工場のお客様へ

• 冷房温度は、いつもより高めに設定いただきますよう、お願いいたします。
• 不用な照明の消灯を、お願いいたします。
• エレベーターやエスカレーターの運転調整(間引き運転など)を、お願いいたします。
• 使っていない機器のスイッチは、こまめにお切りいただきますよう、お願いいたします。

• 夏の平日の午後１時から４時の間は、電気のご使用がピークを迎えます。ご迷惑をおかけいたしますが、特にこの時間帯は、一層のご協力をお願いいたします。
• その日の予想最大電力や、節電のお願いなどをお伝えする「でんき予報」を当社ホームページなどで、お知らせいたします。
  ホームページ http://www.tepco.co.jp/
  携帯電話版 http://www.tepco.co.jp/i/

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、株式会社アンリ・シャルパンティエが製造し、シーキューブのブランドで販売しております焼き菓子「ティンタフルッタ」の個別包装袋に、極めて小さい穴(肉眼では確認できない程度の穴)があき、製品にカビの発生しているものが見つかりました。
　お手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記送付先まで、送料着払いにてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。到着後、ただちに代替商品をお送りさせていただきます。
　お客様ならびに、お取引先様、関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制を一層強化し、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年８月３日

記

対象商品

シーキューブ「ティンタ フルッタ」の個別包装袋の賞味期限が07.08.14および07.08.15と刻印された下記商品

ティンタ フルッタ

TI-10
TI-20

アソルティータ コンテンタ

AS(CO)-20
AS(CO)-30
AS(CO)-50

アソルティータ グラツィオーサ

AS(GR)-50

お問い合わせ・ご送付先

〒662-0927 兵庫県西宮市久保町5-16
シーキューブ お客様相談室
午前９時〜午後５時
フリーコール 0120-917-225
ダイヤル回線の場合は※３を選択してください。

　お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

ソニーデジタルスチルカメラ「DSC-T5」外装部品無償交換のお知らせとお詫び

お客様各位

　平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　平成17年９月に発売しました、弊社デジタルスチルカメラ“サイバーショット”「DSC-T5」の製品の一部におきまして、底面の外装部品のメッキがはがれて、めくれあがり、その部分に直接触れると、手や指を傷つける可能性があることが、判明いたしました。
　つきましては、対象製品の底面の外装部品を、無償にて交換させていただきますので、下記「ソニーDI(ディーアイ)コールセンター」まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
　お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

　平成19年８月３日

記

対象製品

デジタルスチルカメラ“サイバーショット”「DSC-T5」

対象製造番号

3010001〜3081200
(注)上記以外の製造番号の製品は、落としたり、ぶつけたりして傷がついた際には、メッキがはがれることはありますが、めくれあがることはありません。

対象製品および製造番号の確認方法

製造番号(シリアル)は、製品の底部に貼り付けられたシールに記載されています。

問い合わせ先

ソニーDI(ディーアイ)コールセンター
フリーダイヤル 0120-008-203 (携帯・PHSからもご利用になれます。)
※一部のIP電話で、ご利用できないことがあります。その際は、03-5448-3311(有料)をご利用ください。
※ダイヤルのあと、音声ガイダンスにしたがって、「２」-「４」-「３」の順にお選びください。

受付時間

月〜金曜日 午前９時〜午後８時
土・日・祝日 午前９時〜午後５時
(年末・年始を除く)

※上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件のお問い合わせ、アフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社の３社にて利用、保管させていただきます。尚、これらの業務を委託する協力会社に、上記３社からお客様の個人情報を提供させていただくことがありますが、使用・保管・廃棄については、上記３社と同様に管理を徹底させます。
　お客様からご提供いただく個人情報の管理責任はソニー株式会社となります。

米国マテル社製玩具に関する自主回収のお詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が米国マテル社より輸入し、本年７月13日以降に、お客様に販売致しました、フィッシャープライス「ドーラといっしょに大冒険」シリーズのうち２商品の塗料に、米国の基準値を超えた鉛が、使用されている可能性があることが、判明しました。
　同２商品は、日本国内において、７月13日より40個が販売されておりましたが、現在のところ、お客様からの健康被害などの、ご連絡はございません。
　この事態を受けて弊社では、既に販売された対象商品40個を、自主回収させていただくことと致しました。
　お客様のお手元に、下記該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記宛先まで料金着払いにて、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えの上、商品をご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品の代金をお送りさせていただきます。
　なお、日本国内において、下記該当商品以外のマテル社フィッシャープライス商品につきましては、問題ないとの報告を、米国マテル本社より受けております。
　対象商品をお買い上げいただいたお客様、並びに関係の皆様に、多大のご迷惑、ご心配をお掛けいたし、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう、管理体制の更なる向上を図り、再発防止に万全を期する所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年８月４日

記

回収対象商品

「Dora ROTO Figures Asst.」

メーカー希望小売価格 210円(税込)
製造番号 C0251
販売個数 34個

「Dora's Talking House」

メーカー希望小売価格 10,290円(税込)
製造番号 B9620
販売個数 ６個

※両商品とも、本体もしくはパッケージに1097LF〜1877LFまでの刻印のある商品が対象となります。

販売時期

本年７月13日以降

対象商品のご送付先

〒106-0044 東京都港区東麻布1-5-2 トウセン東麻布ビル
株式会社プログレスインタラクティブ お客様係
　なお、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を、必ずお書き添え下さいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先

お客様相談センター
Tel.03-5807-2040
月〜金(祝日を除く)
受付時間 午前10時〜午後４時

※お客様からご提供いただくお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件についてのみ使用し、それ以外の目的では一切使用致しません。

お詫びとお知らせ

　下記各社は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。
　下記各社は、次表のとおりの商品名で、株式会社三恵精機が発売元である、浴室用洗桶を販売するに当たり、ベルーナは平成18年２月22日発行の「ハナマルクラブ」と称する通信販売用カタログの広告において、総通は平成18年３月11日付け一般日刊紙の広告において、佐藤商事は平成18年８月25日発行の「かいてき生活応援誌とまと通信」と称するダイレクトメール及び同年５月30日発行の「ダイジェスト版とまと通信」と称する通信販売用カタログの広告において、テレマートは平成18年10月６日発行の「テレマート」と称する通信販売用カタログの広告において、それぞれ当該商品を浴室に置くだけで、当該商品から発生する銀イオンにより、浴室内のカビの発生を抑制するかのように示す表示をしておりました。
　かかる表示について、下記各社は、景品表示法第４条第２項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、資料を提出しましたが、当該資料は当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
　これらの商品につきましては、既に販売を取り止めましたことを、ご報告申し上げます。
　この度、商品の表示に関しまして、消費者の皆様に誤認を与えることとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

　平成19年８月８日

会社名	商品名
(株)ベルーナ	カビストップ不思議な湯おけ
(株)総通	魔法の洗面器
佐藤商事(株)	風呂場のカビストップ魔法の洗面器
(株)テレマート	カビストップ魔法の湯おけ

あなたの再起業を強力にバックアップします！

　過去に事業に失敗した中小企業経営者の、再起業を支援するため、全国の商工会議所、及び商工会連合会に「早期転換・再挑戦支援窓口」を開設しています。お気軽にご相談ください。詳しくはHP(http://www.chusho.meti.go.jp/soudan/saichalle.html)まで。

　このたびの新潟県中越沖地震により、被災されました皆様に、心からお見舞い申し上げます。
　立地地域をはじめとする社会の皆様に、当社柏崎刈羽原子力発電所においての変圧器火災や、放射性物質の放出などにより、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
　新潟県中越沖地震による柏崎刈羽原子力発電所の現況につきまして、ご報告いたします。
　現在、当発電所では全ての原子炉が、安全な状態で停止しております。地震に際して放出された放射性物質につきましては、自然界から受ける放射線よりも、極めて低い価であり、健康への影響はありません。また、当社および新潟県が実施している環境放射線の測定において、現在までに放射性物質の新たな検出はありません。
　当社といたしましては、皆様にご安心いただけますよう、自衛消防体制の強化を進めるとともに、引き続き全力をあげて、設備の点検、安全確認を行い、その状況について、情報公開を徹底してまいります。さらに、地域の一員として、地震の被災からの復旧・復興に、全社をあげて取り組んでまいります。

　平成19年８月10日

---

これまでに皆様から、当社にお寄せいただきました、ご質問にお答えさせていただきます。

放射性物質を含む水が海へ出たそうですが、健康への影響はないのでしょうか？

　今回の地震に際して、放射性物質を含む約1.2m³の水が６号機の放水口を通じて、海に放出されました。現在、放出は止まっております。この放出された水に含まれる放射性物質による影響を計算すると、約0.000000002ミリシーベルトとなります。これは、日常生活で、１年間に自然界から受ける放射線の量の約10億分の１であり、健康への影響はありません。

大気中への放射性物質の放出も心配です。本当に大丈夫ですか？

　今回の地震に際して、７号機の排気筒から、放射性物質が大気中に放出されました。現在、放出は止まっております。この放出による影響を計算すると、約0.0000002ミリシーベルトとなります。これは、日常生活で、１年間に自然界から受ける放射線の量の約1000万分の１であり、健康への影響はありません。

《放射線の量》

(単位:ミリシーベルト)

１人当たりの自然放射線

2.4/年
宇宙から 0.39/年
食物から 0.29/年
大地から 0.48/年
空気中のラドンから 1.26/年

肺のＸ線集団検診(１回)

0.05

大気中への放射線量

約0.0000002

海水中への放射線量

約0.000000002

---

新潟県中越沖地震に関する情報は、当社ホームページでご覧いただけます。
※原子力発電所周辺における環境放射線の、リアルタイムデータも公開中です。
http://www.tepco.co.jp

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が製造いたしました「お粥商品」の一部に、シール不良の疑いが判明致しましたので、自主回収させて頂きます。つきましては、下記の該当する商品を、送付先へ着払いにて、お送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金を送らせて頂きます。お客様並びに、お取引先様の皆様に、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今後、このような事が無いよう、一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2007年８月11日

記

対象商品

「魚沼産こしひかり100%発芽玄米かゆ 250g」
「魚沼産こしひかり100%発芽玄米十穀かゆ 250g」
「発芽玄米がゆ ガンマ−アミノ酪酸GABA＋(プラス) 250g」
「発芽玄米がゆ 焙煎黒豆＋(プラス) 250g」
「発芽玄米がゆ 十穀＋(プラス) 250g」
「発芽玄米がゆ ひじきと黒ごま＋(プラス) 250g」

賞味期限

08年７月５日、９日、11日、16日、17日、18日、25日、30日

ご送付及び、お問い合わせ先

〒959-1794 新潟県五泉市村松1345
たいまつ食品株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-13-6622
受付時間 月曜〜金曜日の午前９時〜午後５時

※送料着払いでお送り下さいますよう、お願い致します。
※郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き下さい。
※なお、お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には、一切使用致しません。

打ち水大作戦2007

７月23日(月)大暑 全国いっせい開幕打ち水
８月23日(木)処暑 全国いっせい閉幕打ち水
いっせい打ち水どき:正午

みんなで「打ち水」をして、真夏の気温を２℃下げよう！

• 打ち水の水は、水道水はダメですよ。
  雨水などの水の２次利用を。
• 通行人の迷惑にならないように。
• 安全のために、車には十分気をつけて。
• 柄杓がなくても「手杓」で。
  また、じょうろやペットボトルでどうぞ。

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打ち水大作戦本部

東京都千代田区麹町1-8-1 半蔵門MKビル６階(日本水フォーラム内)
TEL.03-5212-1663
FAX.03-5212-1649
http://www.uchimizu.jp

謹告

　弊社は、不当景品類及び不当表示防止法(以下、「景品表示法」といいます。)第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
　弊社は、「びっくり湯桶」と称する商品を販売するに当たり、予め製造業者より、その品質及び効能効果などの表示に関するデータを入手し、平成18年10月１日のテレビショッピング番組において、視聴者に対する商品説明のためにフリップを使用して、当該商品を浴室内に置くだけで、当該商品から発生する銀イオンにより、浴室内のカビの発生を抑制する旨の表示を行いました。
　かかる表示について、弊社は、景品表示法第４条第２項の規定に基づく公正取引委員会からの求めに従い、当該表示の合理的な根拠として、資料を提出しましたが、公正取引委員会より、当該資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、よって、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
　弊社は、平成18年10月末に自ら当該商品の販売を中止すると共に、今般過去のご購入者に対し、商品の返品及び返金をお受けいたしております。
　弊社は、当該商品そのものの抗菌性については、問題ないことを確認しましたが、公正取引委員会による本件表示に関する調査結果を待つことなく、販売を中止させていただきました。
　弊社テレビショッピング番組の表示におきまして、皆様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。弊社は、本件を真摯に受け止め、社内体制の一層の強化に取り組みます。

　平成19年８月14日

お詫びとお知らせ

ノキア製「ボーダフォン」携帯電話付属の電池パックに関するお知らせ

　平素はソフトバンクの携帯電話をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　この度、弊社が発売したノキア製携帯電話、Vodafone 702NK(2004年12月発売開始)、Vodapone 702NKII(2005年12月発売開始)、Vodafone 804NK(2006年８月販売開始)に付属する電池パックの一部において、充電中に電池パックが異常に発熱し、周辺を焦がす等の危険性のある不良品が存在することが確認されました。
　対象商品をご利用のお客様には、ショートメッセージサービスで、既にご案内を申し上げておりますが、下記の方法にて、不良対象商品かどうかをご確認いただき、不良対象商品の場合には、速やかに充電を中止していただき、お近くのソフトバンクショップまでお越しいただきますよう、お願い申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしますが、良品の電池をお渡しできるまでの間、代替機をご提供させていただきます。

対象商品確認の方法

　対象となる電池パックは、「NOKIA」と「BL-5C」(ソフトバンクモバイル商品コード NHBF01)と表面に印刷されています。裏面の上部にはノキアのロゴ、下部には26桁の製造番号が印刷されています。
　その番号を以下のホームページに入力していただければ、不良対象かどうかが確認できます。不良対象の場合には、そのままご登録いただければ、良品の電池パックをお送りいたします。
http://www.nokia.com/batteryreplacement
　または、下記のお問い合わせ専用電話番号にお電話いただくか、ソフトバンクショップに直接お問い合わせください。

　ご愛用をいただいているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

　平成19年８月15日

専用お客様受付電話番号

お客様からのお問い合わせ先
フリーコール 0088-21-0035(一般電話から)
※通話料無料
※受付時間 午前９時〜午後８時
※土曜・日曜・祝日も受け付けしております。

お詫びとお知らせ

「FOMA NM850iG」をご愛用のお客様へ

　平素はNTTドコモの携帯電話をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　この度、NTTドコモグループが販売したノキア製携帯電話「FOMA NM850iG」付属の電池パックの一部において、充電中に電池パック本体が、異常発熱する可能性のあることが判明いたしました。
　「FOMA NM850iG」をご利用のお客様には、ダイレクトメール・メッセージＲ(携帯電話へのメール)にてお知らせのうえ、早急にお客様全員に、良品を送付させていただきます。
　また、下記の方法にて、対象商品かどうかをご確認いただき、対象商品の場合には、速やかに充電を中止して、お近くのドコモショップまでお越しいただきますよう、お願い申し上げます。良品の電池パックをお渡しできるまでの間、代替機をご用意させていただきます。
　ご愛用いただいているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

対象商品確認の方法

　対象となる電池パックは、電池パック本体の表面に「BL-5C」と印刷されています。また、裏面には26桁の製造番号が印刷されています。
　ノキアのウェブサイトhttp://www.nokia.com/batteryreplacement/jp/にアクセスしていただき、26桁の製造番号を入力していただければ、不良対象かどうかが確認できます。不良対象の場合には、そのままご登録いただければ、良品の電池パックをお送りいたします。また、ノキアのコールセンター(0120-830-670)もしくは、下記の専用お客様受付電話番号でご確認いただけます。

※対象電池パックを使用している「FOMA NM850iG」については、販売を一時停止させていただきます。

　平成19年８月16日

専用お客様受付電話番号

「NM850iG電池パック」お問い合わせセンター
フリーダイヤル 0120-193-090
※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
受付時間 午前９時〜午後８時(土・日・祝日含む)

大井競馬ファンの皆様へ

　８月18日(土)の第９回大井競馬第３日目は、防疫を強化する観点から、開催を中止いたしました。
　ファンの皆様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　なお、代替開催はいたしません。
　何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

　平成19年８月19日

「浴槽用浮き輪」(座れるタイプ)をご購入のお客様へ

　平素は弊社共の商品をご愛用頂き、御礼申し上げます。
　さて、弊社共が販売しております。「浴槽用浮き輪」(座れるタイプ)について、国民生活センターから、幼児の溺水事故が発生している旨の報告がありました。日本玩具協会で会員企業等を調査したところ、過去10年間に６件の事故があったことが判明しました。これらの事故は、死亡などの重大製品事故には至っていませんが、消費者の皆様には、浴槽で使用する際の、リスクの説明や注意事項を、十分にご承知頂く事が重要であると存じます。
　対象品ご愛用のお客様におかれましては、事故発生防止のために、次の事項をご理解頂きたく存じます。

対象商品	製造元	問い合わせ先
赤ちゃん風呂〜と・ ウキウキウッキー	(株)赤ちゃん本舗	0120-365-753
ウキウキ丸	(株)ケイビーエクセル	0823-87-0096
すこやかおふろうきわ	(株)国際貿易	03-3694-7281
スマートフロート	(株)ティーレックス	06-6271-7566
おふろウキワ	(株)ナカジマコーポレーション	03-3652-8456
バチャバチャシート	(株)マーケット・ブレインズ	03-3938-7801
バスフロートSV	(株)ライフプラン	03-3939-2601

記

　お子様は頭が重いため、バランスを崩すと転倒しやすく、溺れると死亡等の事故につながるおそれがあります。

1. 対象商品を使用中は、保護者の方が必ず付き添い、決してお子様から目を離さないでください。
2. 風呂の湯量不足や、手すりにつかまる事により、お子様がバランスを崩し転倒しないか、お気をつけてくたざい。

ヤミ金融警戒警報発令中じゃ！ご注意くだされ。

　多重債務問題の抜本的な解決を目的として、貸金業に関する法律が改正されたのは、ご存じかの？　平成22年をめどに、貸付上限金利の引き下げや、年収の３分の１を超える借り入れを原則として禁止するのじゃ。これに伴って、最近の報道では「クレジット・ローン会社の審査が厳しくなり、融資が受けられなくなった人たちを、ヤミ金融が狙う」と警鐘を鳴らしておる。
　ヤミ金融警戒警報の発令じゃ。
　ヤミ金融の手口としては、スポーツ紙や雑誌、DM、チラシなどの広告で、「他社で断られた方も100%融資」「低金利一本化」「多重債務者・自己破産者もOK」などと、甘い言葉で勧誘し、問い合わせてきた人に対して、勝手に振り込み、法外な超高金利を要求したりするのじゃよ。また、手数料や保証料を名目に、融資の前に金銭を要求してだまし取ったりもするのじゃよ。くれぐれもご注意くだされ。
　もし、このような被害にあったら、すぐに最寄りの警察に連絡するのじゃ。警察庁では、困りごとや悩みごとの相談を受ける 警察相談短縮ダイヤル「#9110」(ダイヤル回線を除く)も用意されておる。一人で考え込まずに、まず電話するのじゃぞ。

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よりよいキャッシングサービスのために。
私たちは考え、活動します。

謹告

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示します。
　弊社は、平成18年10月ころから平成19年２月ころまでの間、取引先販売業者を通じて、一般消費者に販売した「Kiss & Be」「STREET GALLERY」「Cber Client」のブランド名の中国製セーター11品目に関し、当該商品に取り付けている下げ札に「カシミヤ100%」と表示し、あたかも当該商品の原材料としてカシミヤが100%用いられているかのように示す表示をしていましたが、実際のカシミヤ混用率は、16.1%ないし26.4%程度にすぎないものでした。
　したがいまして当該表示は、事実と異なるものであり、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示でした。
　当該表示について、消費者の皆様には、ご迷惑をおかけしたことを、謹んでお詫び申し上げます。
　弊社といたしましては、従前より品質管理の徹底を図っておりますが、本件を受け、品質表示のチェック体制の一層の強化を図り、今後このような事態が再び発生することのないよう、努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解ご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年８月22日

本件についてのお問い合わせ先

電話番号 0120-205-161
まことに勝手ながら受付時間午前９時〜午後５時までとさせていただきます。(土・日・祝日を除く)

お詫び

　この度は、弊社CI120便が８月20日、沖縄・那覇空港着陸後に火災が発生し、ご搭乗のお客様、及びそのご家族、そして多くの方々に、ご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　お客様のご協力のもと、緊急避難が適切に行われ、幸いにも全てのお客様と乗務員が無事、機外へ避難することが出来ました。
　事故原因究明など、今後のことにつきましては、弊社は関係各所に対し、全面的に協力をさせていただく所存でございます。多大なるご協力を賜りました国土交通省航空局、那覇空港当局、関係各機関、皆様方に感謝申し上げるとともに、広く社会の皆様に対し、謹んでお詫び申し上げます。
　このような事態が二度と発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

2007年８月22日

「総合的な輸出戦略」が策定されました

　我が国の農林水産物・食品の輸出額を、平成25年までに１兆円規模にするという目標の実現に向け、「我が国農林水産物・食品の総合的な輸出戦略」が取りまとめられました。詳しくはHP(http://www.maff.go.jp/)をご覧ください。

古い扇風機についてお知らせとお願い

　30年以上前の古い扇風機は経年劣化による発煙・発火のおそれがあります。
　この度、弊社は、弊社製古い扇風機をご使用のお客様宅にて、発火事故が発生しましたことを発表させていただきました。多くの方々にご心配、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
　これまでも、弊社では、30年以上経過の扇風機について、ご使用上の注意や安全点検について、新聞紙上やホームページなどにてお知らせしてまいりました。
　弊社といたしましては、今回の事故を重く受け止め、万が一の事故発生を防止するため、古い扇風機のご使用を中止いただくよう、お願い申し上げます。
　30年以上経過の扇風機では、モーター、コード、コンデンサー等の電気部品の経年劣化による発煙・発火のおそれがありますので、ご使用を中止下さい。
　お持ちの扇風機のご確認や、廃棄についてのご相談は、下記の窓口にてお受けしています。
　なお、当時発売された新日本電気(現 日本電気)ブランドの扇風機は弊社で、ゼネラル(現 富士通ゼネラル)ブランドの扇風機は一部弊社で、製造をしていましたので、同じくご相談をお受けいたします。
　長年弊社製品をご愛顧の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　2007年８月25日

三洋電機株式会社 扇風機相談室

フリーダイヤル 0120-34-0979

受付時間

９月30日まで 9:00〜19:00(毎日)
10月１日以降 9:00〜17:00(土日祝日休み)

ホームページによるお知らせ

http://www.sanyo.co.jp

　扇風機相談室でお受けした、お客様の氏名、住所等の個人情報は、本件の製品・サービスに関わるご相談・お問い合わせ、および対応のみに利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

お詫びとお願い

　平素は弊社商品をご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
　このたび弊社が製造しておりますマッサージチェアの背面に内蔵している「コイル」に過電流が流れ、まれに発熱から発煙に至ることが判明いたしました。
　現在までに健康被害の報告はありませんが、事故防止の観点から、平成15年８月から平成18年８月に販売しました対象商品の、部品交換をさせていただきたく存じます。
　なお、お問い合わせ、及び部品交換につきましては、弊社の子会社である総販売元のスライヴ株式会社にて対応させていただきます。
　大変ご迷惑をお掛けすることになりますが、該当する商品をお持ちのお客様は、下記の窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様には深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年８月28日

記

該当する商品型番と製造番号

販売元

スライヴ株式会社

• スライヴCHD-971
  005001〜020147 (15147台)
• スライヴTSR-01
  005001〜009270 (4270台)

販売元

ツカモトエイム株式会社

• ダイトーHTT-972
  005001〜008787 (3787台)
• ダイトーHTT-975
  005001〜008778 (3778台)

販売元

フランスベッド株式会社

• 貴賓席MFD-03(ｆクラス)
  005001〜005990 (990台)
• 貴賓席FB-975
  005001〜005455 (455台)

商品型番と製造番号は背カバーのシールに記載されています。

お問い合わせ先

スライヴお客様ご相談センター
フリーダイヤル 0120-08-7272
受付時間 午前９時から午後６時 (９月27日までは土・日・祝日も受付しております。)

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件対応以外の目的には使用いたしません。

「バルサン氷殺ジェット」の自主回収について

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　当社が平成19年３月より販売しております「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン 這う虫氷殺ジェット」は、殺虫成分を使用せず、マイナス40度の冷却力で殺虫する殺虫剤として、発売以来、多くのお客様にご好評いただいております。
　「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」及び「バルサン 這う虫氷殺ジェット」には、噴射剤として可燃性ガスを使用しており、火気に対しては充分な注意が必要です。当社はこれまで、引火事故防止の対策として、「火気と高温に注意」するよう表示を行ない、さらに、「火気を使う場所では使用しない」「充分に換気をする」旨のシールの貼付や、テレビ・新聞・ホームページでの告知による注意喚起を行なってまいりました。しかし、残念ながら当該製品による引火事故が、これまでに複数件報告されています。これらは、当該製品が火気の近くで使用されたこと、連続噴射により多量に使用され、換気が充分に行なわれなかった後に、火気に接したことなどが、原因となって発生したものと考えられます。
　当社は、お客様の安全を最優先し、事故の再発を防ぐため、当該製品の自主回収を行なうことと致しました。
　下記対象製品をお持ちのお客様におかれましては、下記「お客様相談窓口」まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。当社指定の宅配業者が専用回収箱を持参致します。後日当社より製品代金を、定額小為替にて返金させていただきます。
　お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますことを、心よりお詫び致します。何卒ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年８月28日

記

対象製品

• バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
  (内容量 300ml)
  JAN:4903301060468
• バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
  (内容量 450ml)
  JAN:4903301060475
• バルサン 這う虫氷殺ジェット
  (内容量 300ml)
  JAN:4903301060482
• バルサン 這う虫氷殺ジェット
  (内容量 450ml)
  JAN:4903301060499

お客様相談窓口

フリーダイヤル 0120-670-225
受付時間 午前９時〜午後７時
(土日祝日を除く。但し、９月１日、２日、８日、９日は受付致します。)
回収の受付は、下記の当社ホームページでも実施いたしております。
http://www.lion.co.jp

　製品回収は、専用回収箱を用いた当社指定の宅配業者により行ないますので、回収についてのご連絡は、必ず上記フリーダイヤルからお願い申し上げます。

※お客様の個人情報は、対象製品の代金の返金など、本件の対応目的以外には使用致しません。

スペインサッカー「リーガ・エスパニョーラ」一部試合の放送中止、内容変更について

お客様各位

　平素より弊社に格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
　さて、スペインサッカー「リーガ・エスパニョーラ」2007-2008は、スペイン国内の権利元の都合で、一部の試合がスペイン以外の国で放送できない状況になっております。これにより、日本でも弊社が８月26日(日)午前２時55分から生中継を予定しておりましたシーズン第一節「レアル・マドリード対アトレティコ・マドリード」の試合は、放送中止となりました。また、８月27日(月)午前１時55分からの放送では、事前のご案内とは別の試合に変更して放送せざるを得ませんでした。番組の放送を期待されていたお客様に、深くお詫び申し上げます。
　弊社では、現地での状況把握を含め、お客様のご期待に沿えるよう、鋭意努力をしておりますが、今後も放送内容(試合カード)の変更、放送中止が避けられない可能性がございます。今後の状況につきましては、逐次弊社ホームページ(http://www.wowow.co.jp)でご案内させていただきます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2007年８月29日

お問い合わせ先

WOWOWカスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-580-807
受付時間 午前９時〜午後８時