ソニーデジタルスチルカメラ「DSC-T5」外装部品無償交換のお知らせとお詫び

お客様各位

　平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　平成17年９月に発売しました、弊社デジタルスチルカメラ“サイバーショット”「DSC-T5」の製品の一部におきまして、底面の外装部品のメッキがはがれて、めくれあがり、その部分に直接触れると、手や指を傷つける可能性があることが、判明いたしました。
　つきましては、対象製品の底面の外装部品を、無償にて交換させていただきますので、下記「ソニーDI(ディーアイ)コールセンター」まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
　お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

　平成19年８月３日

記

対象製品

デジタルスチルカメラ“サイバーショット”「DSC-T5」

対象製造番号

3010001〜3081200
(注)上記以外の製造番号の製品は、落としたり、ぶつけたりして傷がついた際には、メッキがはがれることはありますが、めくれあがることはありません。

対象製品および製造番号の確認方法

製造番号(シリアル)は、製品の底部に貼り付けられたシールに記載されています。

問い合わせ先

ソニーDI(ディーアイ)コールセンター
フリーダイヤル 0120-008-203 (携帯・PHSからもご利用になれます。)
※一部のIP電話で、ご利用できないことがあります。その際は、03-5448-3311(有料)をご利用ください。
※ダイヤルのあと、音声ガイダンスにしたがって、「２」-「４」-「３」の順にお選びください。

受付時間

月〜金曜日 午前９時〜午後８時
土・日・祝日 午前９時〜午後５時
(年末・年始を除く)

※上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件のお問い合わせ、アフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社の３社にて利用、保管させていただきます。尚、これらの業務を委託する協力会社に、上記３社からお客様の個人情報を提供させていただくことがありますが、使用・保管・廃棄については、上記３社と同様に管理を徹底させます。
　お客様からご提供いただく個人情報の管理責任はソニー株式会社となります。