「バルサン氷殺ジェット」の自主回収について

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　当社が平成19年３月より販売しております「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン 這う虫氷殺ジェット」は、殺虫成分を使用せず、マイナス40度の冷却力で殺虫する殺虫剤として、発売以来、多くのお客様にご好評いただいております。
　「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」及び「バルサン 這う虫氷殺ジェット」には、噴射剤として可燃性ガスを使用しており、火気に対しては充分な注意が必要です。当社はこれまで、引火事故防止の対策として、「火気と高温に注意」するよう表示を行ない、さらに、「火気を使う場所では使用しない」「充分に換気をする」旨のシールの貼付や、テレビ・新聞・ホームページでの告知による注意喚起を行なってまいりました。しかし、残念ながら当該製品による引火事故が、これまでに複数件報告されています。これらは、当該製品が火気の近くで使用されたこと、連続噴射により多量に使用され、換気が充分に行なわれなかった後に、火気に接したことなどが、原因となって発生したものと考えられます。
　当社は、お客様の安全を最優先し、事故の再発を防ぐため、当該製品の自主回収を行なうことと致しました。
　下記対象製品をお持ちのお客様におかれましては、下記「お客様相談窓口」まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。当社指定の宅配業者が専用回収箱を持参致します。後日当社より製品代金を、定額小為替にて返金させていただきます。
　お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますことを、心よりお詫び致します。何卒ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年８月28日

記

対象製品

• バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
  (内容量 300ml)
  JAN:4903301060468
• バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
  (内容量 450ml)
  JAN:4903301060475
• バルサン 這う虫氷殺ジェット
  (内容量 300ml)
  JAN:4903301060482
• バルサン 這う虫氷殺ジェット
  (内容量 450ml)
  JAN:4903301060499

お客様相談窓口

フリーダイヤル 0120-670-225
受付時間 午前９時〜午後７時
(土日祝日を除く。但し、９月１日、２日、８日、９日は受付致します。)
回収の受付は、下記の当社ホームページでも実施いたしております。
http://www.lion.co.jp

　製品回収は、専用回収箱を用いた当社指定の宅配業者により行ないますので、回収についてのご連絡は、必ず上記フリーダイヤルからお願い申し上げます。

※お客様の個人情報は、対象製品の代金の返金など、本件の対応目的以外には使用致しません。