お知らせ 2007年7月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社菓子パン「丹念熟成つぶあん」の一部商品に、透明のアクリル片が混入している可能性があることが判明致しました。気付かずに食された場合、口内を傷つける可能性がございます。つきましては、お客様のお手元にに該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・お電話番号・ご購入店名をご明記いただき、下記宛先まで料金着払いにて、ご送付いただきますよう、お願い申し上げます。お送りいただきましたお客様には、現品到着後、商品代金をご返金させていただきます。また、お問い合わせ等ございましたら、下記のお客様センターまでご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
 お客様をはじめ、お取引先様や関係者様に、多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化と、商品事故防止に向け、取り組んで参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 平成19年7月3日

株式会社神戸屋

対象商品名
丹念熟成つぶあん
消費期限日
07.7.3
製造所固有記号
TE
販売地域
東京都、神奈川県、埼玉県、山梨県
商品のご送付先、及びお問い合わせ先
〒243-0414 神奈川県海老名市杉久保260
株式会社神戸屋 お客様センター
フリーダイヤル 0120-470-184
受付時間 午前9時〜午後9時 (年中無休)

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の対応目的以外には、一切使用致しません。

謹告

小形キッチンユニット用電気こんろをご愛用の皆様へ お詫びと改修のお願い

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、1977年から1996年までに製造販売した小形キッチンユニットにおいて、身体や物が接触し、意図せずスイッチが「入」となる可能性がある構造であったために、電気こんろの上や周囲に可燃物が置かれていた場合に、火災に至ることがございます。
 協議会加盟会社が1990年から事故防止のため、改修を実施してまいりましたが、改修を終えていない製品から事故が多発しております。
 ご使用中のお客様・集合住宅のオーナー様・管理人様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、小形キッチンユニット、または電気こんろのメーカー名・品番をご確認いただき、下記の該当会社にご連絡をお願い申し上げます。無償で改修を行わせていただきます。
 なお、既に改修が完了しているお客様につきましては、引き続きご使用ください。
 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 2007年7月4日

富士工業株式会社
サンウエーブ工業株式会社
東芝コンシューママーケティング株式会社
株式会社日立ハウステック
松下電工株式会社
松下電器産業株式会社
三菱電機株式会社
タカラスタンダード株式会社
日立アプライアンス株式会社
クリナップ株式会社
株式会社ミカド
三協立山アルミ株式会社
小形キッチンユニット用電気こんろ協議会加盟会社(順不同)

対象製品
小形キッチンユニット品番
サンウエーブ工業TMKE-120A1U、TMKE-120A2U、TMKE-120B1U、TMKE-120B2U、
TMKE-105A1U、TMKE-105A2U、TMKE-105B1U、TMKE-105B2U、
TMKE-90A1U、TMKE-90A2U、TMKE-90B1U、TMKE-90B2U
東芝設備機器
(現社名:東芝コンシューママーケティング)
UKM-90GP1、UKM-90P1、UKM-120GP1、UKM-120P1
日立化成工業
(現社名:日立ハウステック)
KM-902D、KM-902S、KM-1202D、KM-1202S、KM-903D、KM-903S、
KM-1203D、KM-1203S、KM-1053D、KM-1053S、KM-1503D、KM-1503S
松下電工MK-1250、MK-1200、MK-1050、MK-900、MK-650
(電気こんろ品番NK-1102、NK-2102が組み込まれている製品が対象です。)
松下電器産業KE-90、KE-120
タカラスタンダートキッチンユニット品番表記はございません。
組み込まれている各社の電気こんろ品番をご確認ください。
クリナップCK-94F、CK-104F、CK-124F、CK-950F、CK-1205F
ニットー
(現社名:ミカド)
MKU-90、MKU-100
三協アルミ
(現社名:三協立山アルミ)
キッチンユニット品番表記はございません。
電気こんろ品番の表示はなく、電気こんろのスイッチ部に100V、200Vと表示しています。

電気こんろ品番
富士工業FH-31A、FH-31B
品番表記がなく、100V、200Vのみを表示している製品もあります。
サンウエーブ工業SBE-101-100V、SBE-101-200V、FHS-31A、FHS-31B
東芝設備機器
(現社名:東芝コンシューママーケティング)
BHP-111、BHP-121
日立化成工業
(現社名:日立ハウステック)
HK-1102、HK-2102、HT-1250C
松下電器産業NK-1101、NK-1102、NK-2101、NK-2102
三菱電機CR-1501、CR-1501A、CR-1501B、
CR-1201、CR-1201A、CR-1202
日立熱器具
(現社名:日立アプライアンス)
HT-1250、HT-1550、HT-1250T

※メーカー・品番につきましては、扉表面または扉の内側やスイッチなどをよくご確認ください。
※つまみが飛び出している一口電気こんろが対象になります。
※キッチンユニットによっては、冷蔵庫付タイプ・扉仕様タイプのものがございます。
※上記キッチンユニット品番以外のキッチンユニットにも組み込まれている場合があります。
※品番が表示されていない場合もあり、メーカー名またはスイッチ部の形状をご確認の上、下記会社へご連絡ください。
小形キッチンユニット用電気こんろ協議会加盟会社名・お問い合わせ先
富士工業株式会社
0120-500-621
http://www.fjic.co.jp/
サンウエーブ工業株式会社
0120-190-530
http://www.sunwave.co.jp/
東芝コンシューママーケティング株式会社
0120-668-401
http://www.toshiba.co.jp/tcm/
株式会社日立ハウステック
0120-524-852
http://www.hitachi-ht.com/
松下電工株式会社
0120-116-484
http://www.mew.co.jp/
松下電器産業株式会社
0120-391-391
http://panasonic.co.jp/
三菱電機株式会社
0120-099-506
http://www.mitsubishielectric.co.jp/
タカラスタンダード株式会社
0120-200-805
http://www.takara-standard.co.jp/
日立アプライアンス株式会社
0120-256-557
http://www.hitachi-ap.co.jp/
クリナップ株式会社
0120-126-174
http://cleanup.jp/
株式会社ミカド
0120-358-186
http://www.micado.co.jp/
三協立山アルミ株式会社
0120-202-436
http://www.sankyotateyama-al.co.jp/
フリーダイヤル受付時間
  • 9:00〜20:00 2007年7月4日〜2007年7月16日まで毎日
  • 9:00〜17:00 2007年7月17日以降、土、日、祝日を除く

 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と改修目的以外には使用いたしません。

お詫び

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は「ナチュラルカラートリートメントNB(ナチュラルブラウン)」について、平成16年2月ころから平成18年12月ころまでの間、また「ナチュラルカラートリートメントDB(ダークブラウン)」及び「ナチュラルカラートリートメントDG(ダークグレイ)」については、平成17年7月ころから平成18年12月ころまでの間、それぞれのヘナ配合の染毛料の容器に、大きく「Henna」、「天然ヘナ成分でカラーリングしながら髪のダメージをケア」等と記載し、あたかもヘナによる染毛効果があるかのように示す表示をしていましたが、実際には、当該商品におけるヘナの配合比率は極めて低いものであることから、ヘナによる染毛効果がほとんどないものであり、かかる表示は、当該商品の内容について一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であるものと示すものでした。
 弊社は、当該商品の表示につきまして、一般消費者の皆様をはじめ、お取引先様、並びに関係者各位に、多大なるご迷惑をおかけしました。
 心よりお呼び申し上げます。

 平成19年7月6日

東京都台東区浅草橋3-20-12
株式会社純ケミファ
代表取締役 高橋重二

お詫びとお願い

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社は「不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項」の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は、取引先販売業者を通じて、一般消費者に販売している「ヘナ白髪かくし」、「ヘナヘアクリーム」、「ヘナスティック白髪かくし」、「ヘナクイックカラーフォーム」の包装箱及び一部容器において、あたかも、ヘナによる染毛効果があるかのように示す表示をしていましたが、実際には当該染毛料におけるヘナの配合比率は極めて低いものであることから、ヘナによる染毛効果がほとんどないものであり、当該表示はこれらのヘナ配合の染毛料の内容について、一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であると示すものでした。お客様をはじめ、お取引先様、並びに関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお呼び申し上げます。尚、「ヘナ白髪かくし」は平成19年3月より、「ヘナヘアクリーム」、「ヘナスティック白髪かくし」は平成18年11月以降製造のものより、表示内容を改正し訂正しており、「ヘナクイックカラーフォーム」に関しては、平成18年10月以降、製造をしておりません。
 また、お手元に当該商品をお持ちのお客様で、交換・返品をご希望の方は、お手数ですが弊社までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月6日

大阪府大阪市中央区常盤町1-3-8 中央大通FNビル22F
株式会社コジット
代表取締役 久保博一

本件についてのお問い合わせ先
 下記フリーダイヤルで対応させて頂いております。恐れ入れますが、Eメールでのお問い合わせはご遠慮くださいませ。
お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-06-5210
受付時間 午前9時〜午後6時 土・日・祝日を除く

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社(キーコーヒー)が製造委託のうえ販売をしております、飲料ギフト商品LTPシリーズの詰め合わせの中で、「リキッドティー(甘さひかえめ)1L」ギフト専用商品の一部に、輸送途上で口栓部分のアルミ箔に亀裂が生じているものが確認されました。つきましては、万全を期すため、下記の対象商品を直ちに回収させていただきます。
 お客様をはじめ、お取引様に、多大のご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 誠にお手数ではございますが、該当商品を下記の送付先まで、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、代替品をお送りさせていただきます。
 今後は、より一層の品質管理の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月6日

キーコーヒー株式会社
熊本県果実農業協同組合連合会
日本テトラパック株式会社

回収対象商品
飲料ギフト「リキッドコーヒー&ティーギフト」の4種類
LTP-15
LTP-20
LTP-30
LTP-50
ご送付先
〒259-1121 伊勢原市下落合352-4
久留米運送(株) 神奈川流通センター内 キーコーヒー係
お問い合わせ先
キーコーヒー お客様センター
フリーダイヤル 0120-682-008
受付時間 午前9時〜午後6時

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が販売(製造者 株式会社正栄デリシィ)しております「良味100選 どうぶつビスケット」の一部に、金属片が混入していることが判明いたしました。
 弊社といたしましては、お客様の安全・安心を守るという観点から、同生産ラインにて製造しております「良味100選 プレーンビスケット」もあわせて、早急に自主回収させていただきます。
 お手元に該当製品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますよう、お願いいたします。後日、お品代をお送りさせていただきます。
 お客様はじめ、お取引先様や関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止につとめる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月7日

株式会社正栄デリシィ
ヤマザキ・ナビスコ株式会社

回収対象製品
製品名
「良味100選 どうぶつビスケット」(内容量130g)
「良味100選 プレーンビスケット」(内容量180g)
ご送付先
〒306-0206 茨城県古河市丘里7
ヤマザキ・ナビスコ株式会社 食品安全衛生管理室 宛
お問い合わせ先
ヤマザキ・ナビスコ株式会社 お客様相談室
03-3344-2001
受付時間 午前9時〜午後5時

 お知らせいただきました個人情報は、本目的以外には使用いたしません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、ロッテ健康産業株式会社が日本パイオニクス株式会社に製造委託し、販売しております下記「使い捨てカイロ」におきまして、商品表面に表示している発熱持続時間を検査した結果、一部に表示の持続時間に満たないものがあることが判明いたしました。
 発熱持続時間が満たない原因は、現在調査中ではございますが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
 尚、使用しても差し障りありませんが、念のため、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて、商品のご送付をお願いいたします。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 平成19年7月7日

ロッテ健康産業株式会社
(旧社名 ロッテ電子工業株式会社
平成18年4月社名変更)

対象商品
  • 「ホカロン」全種類
  • 「ホカ王」全種類
  • 「あったまるぞー」全種類
  • 「ホカホカ王」全種類
  • 「ジャストアイ(ホットウォーマー)」全種類
  • 「ホカホカ物語」全種類
  • 「Laあったかカイロ」全種類
  • 「めちゃホカ」全種類
  • 「カイロ工房」全種類
  • 「ドクターウォーマーC」全種類

有効期限 2011年3月以前のもの
お問い合わせ先
ロッテ健康産業株式会社 お客様相談室「ホカロン」係
電話番号 0120-531-610
受付時間 平日 午前9時から午後6時
ご送付先
〒254-0013 神奈川県平塚市田村3-3-32
日本パイオニクス株式会社「ホカロン」係

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみに使用いたします。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、ロッテ健康産業株式会社が納入し、株式会社マツモトキヨシにて販売しております下記「使い捨てカイロ」におきまして、商品表面に表示している発熱持続時間を検査した結果、一部に表示の持続時間に満たないものがあることが判明いたしました。
 該当商品はロッテ健康産業株式会社が、製造委託している日本パイオニクス株式会社製の商品が対象となります。
 発熱持続時間が満たない原因は、現在調査中ではございますが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
 尚、使用しても差し障りありませんが、念のため、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて、商品のご送付をお願いいたします。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 平成19年7月7日

株式会社マツモトキヨシ

対象商品
  • 「ホカホカ王」全種類
  • 「ジャストアイ(ホットウォーマー)」全種類

有効期限 2011年3月以前のもの
お問い合わせ先
ロッテ健康産業株式会社 お客様相談室「ホカロン」係
電話番号 0120-531-610
受付時間 平日 午前9時から午後6時
ご送付先
〒254-0013 神奈川県平塚市田村3-3-32
日本パイオニクス株式会社「ホカロン」係

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみに使用いたします。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、ロッテ健康産業株式会社から委託を受け、弊社が製造しております下記「使い捨てカイロ」におきまして、商品表面に表示している発熱持続時間を検査した結果、一部に表示の持続時間に満たないものがあることが判明いたしました。
 発熱持続時間が満たない原因は、現在調査中ではございますが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
 尚、使用しても差し障りありませんが、念のため、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて、商品のご送付をお願いいたします。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 平成19年7月7日

日本パイオニクス株式会社

対象商品
  • 「ホカロン」全種類
  • 「ホカ王」全種類
  • 「あったまるぞー」全種類
  • 「ホカホカ王」全種類
  • 「ジャストアイ(ホットウォーマー)」全種類
  • 「ホカホカ物語」全種類
  • 「Laあったかカイロ」全種類
  • 「めちゃホカ」全種類
  • 「カイロ工房」全種類
  • 「ドクターウォーマーC」全種類

有効期限 2011年3月以前のもの
お問い合わせ先
ロッテ健康産業株式会社 お客様相談室「ホカロン」係
電話番号 0120-531-610
受付時間 平日 午前9時から午後6時
ご送付先
〒254-0013 神奈川県平塚市田村3-3-32
日本パイオニクス株式会社「ホカロン」係

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみに使用いたします。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社の子会社(株)正栄デリシィが製造しております、ビスケット製品の一部に、金属片が混入していることが判明いたしました。
 弊社ではお客様の安全を期するため、同生産ラインにて製造しております、下記対象製品を、早急に自主回収させていただきます。
 お客様のお手元に該当製品がございましたら、大変お手数ではございますが、弊社「お客様相談室」まで、ご住所・お名前・電話番号を明記の上、料金着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。
 お客様はじめ、お取引先様、ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止につとめる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月8日

正栄食品工業株式会社

回収対象製品
    製品名
  • 「プチラックビスケット 400g」
  • 「ごま英字ビスケット 380g」
  • 「小麦倶楽部 シガービスケット 160g」
  • 「生活志向 シガービスケット 190g」
  • 「生活志向 マリービスケット 190g」
  • 「くらしの定番 マリービスケット 160g」
  • 「おやつプレイス マリービスケット 140g」
  • 「おやつプレイス プレーンビスケット 140g」
  • 「いつものおやつ ハードビスケット 160g」
  • 「みんなのおやつ ハードビスケット 155g」
  • 「おやつの広場です。 シガーフライ 180g」
  • 「おやつの広場です。 シガーフライ 198g」
  • 「おやつの広場です。 ハードビスケット 180g」
  • 「おやつの広場です。 ハードビスケット 198g」
  • 「セサミビスケット 130g」
  • 「生活良好ランド ハードビスケット 180g」
  • 「大好き私の シガービスケット 160g」
  • 「あ、うまいね、これ! ハードビスケット 160g」
ご送付先
〒110-8723 東京都台東区秋葉原5-7
正栄食品工業株式会社 お客様相談室 宛
お問い合わせ先
フリーダイヤル
0120-393-932
0120-341-743

受付時間 平日 午前9時から午後5時

 お知らせいただきました個人情報は、本目的以外には使用いたしません。

日本経営経理指導協会「労働管理士特別認定講座(公正取引委員会の排除命令に基づく公示)」

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。
 弊社は、「労働管理士特別認定講座」と称する労務管理に関する法律、制度等について講議を行う役務の取引に関し、一般消費者の誤認を排除するために、平成18年1月17日から同年11月29日までの間に配付した、新聞折り込みチラシによる広告において行った、あたかも、当該講座を受講すれば、公的な資格であって、社会的に価値あるものとして高く評価され、就職に非常に有利な「労務管理士」と称する資格が取得できるかのように示す表示は、事実と異なるものであり、かかる表示は、当該役務の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
 一般消費者並びに関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 平成19年7月10日

大阪府阪南市自然田1915-14
株式会社日本経営経理指導協会
代表取締役 當摩嘉弘

謹告

 当社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 当社は、
  1. 「びっくり湯桶」と称する商品を製造販売するにあたり、平成17年9月以降、当該商品の包装箱において、
  2. 「びっくり洗桶」と称する商品を製造販売するにあたり、平成18年9月22日に当社がインターネット上に開設しているホームページに掲載した広告において、
それぞれ、当該2商品が「置くだけで浴室内のカビやシンク内のヌメリの発生を抑制する」という、抗菌効果を有するかのように、示す表示をしていました。
 係る表示について、当社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、表示の根拠として、複数の検査機関による試験報告書等の資料を提出しましたが、それらの資料は当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料とは認められず、当該2商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
 当社の当該商品の表示につきまして、皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。問題とされた表示につきましては、直ちに是正する処置をとることにしております。また、本商品の使用安全性に何ら問題はございません。
 なお、ご不審な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問い合わせ下さい。当社は、今後、商品の表示の適正化に努めながら、皆様方のご期待に添える商品をご提供してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平成19年7月10日

お問い合わせ先
藤田金属株式会社
大阪市住吉区大領5-7-21
フリーダイヤル 0120-49-3226
受付時間 平日 9時から18時

ご愛用に皆様へお知らせとお願い

 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 東芝ライテック株式会社が、2001年(平成13年)3月から2006年(平成18年)6月までに製造し、東芝ライテック株式会社、日立ライティング株式会社、三洋電機販売株式会社、及びNECライティング株式会社が販売した、電球形蛍光ランプの一部におきまして、ランプ寿命時にインバータ回路上のコンデンサの単品故障により、ランプ内の気圧が高まり、極めて稀に、ガラスカバーが外れる可能性のあることが判明しました。
 ガラスカバーが外れて、落下・破損に至った事例としては、東芝ブランドで販売したボール電球形状100Wタイプの4件で、いずれもガラス破片でのけが等は発生しておりませんが、このような状況を受けて、自主的に告知を行うことに至りました。
 ご使用中のお客様にはお手数をおかけいたしますが、同じ回路仕様の一般電球形状も含めて、該当するものについては、交換させていただきますので、ランプ形名をご確認いただき、お問い合わせ共通窓口へ、ご連絡をお願い申し上げます。
 ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、安全にお使いいただくために、下記の「安全上のご注意」をお守りいただくよう、お願いいたします。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 平成19年7月11日

東芝ライテック株式会社
日立ライティング株式会社
三洋電機販売株式会社
NECライティング株式会社

対象製品
ボール電球形状
TOSHIBAブランド
EFG21EL
EFG21EN
EFG21ED
EFG21EDG
EFG21EL KIKU
HITACHIブランド
EFG25EL/21A
EFG25EN/21A
EFG25ED/21A
SANYOブランド
EFG21EL
EFG21ED
一般電球形状
TOSHIBAブランド
EFA22EL
EFA22EN
EFA22ED
HITACHIブランド
EFA25EL/22A
EFA25EN/22A
EFA25ED/22A
SANYOブランド
EFA22EL
EFA22ED
NECブランド
EFA25EL/22
EFA25EN/22
EFA25ED/22
お問い合わせ共通窓口
フリーダイヤル 0120-510-456
受付時間 午前9時〜午後6時 (土・日・祝日を除く)
 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、当該製品のお問い合わせの対応以外には使用いたしません。なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。
安全上のご注意
  • ランプが寿命(不点灯)になった時には、ランプを取り外して、交換してください。
  • 必ず、器具で指定されたワット数以下のランプを使用してください。
  • ガラス製品のため、お取り扱いに注意してください。
  • 点灯中や消灯直後は、ランプが熱いので触れないでください。
  • 水滴がかかる状態や、湿度の高いところで使用しないでください。
  • ランプはソケットに確実に取り付けてください。

お知らせ

 当社は、当社にご登録されていた派遣スタッフの皆様に、就業毎にご協力いただいておりました「業務管理費」について、お申し出のある派遣スタッフの皆様に、お支払いをすることを決定いたしましたので、お知らせいたします。
内容
 当社はすでに「業務管理費」制度を廃止しておりますが、各支店や登録時期によって、その説明が一部異なり、制度内容について誤解をしていたとのご指摘を、一部派遣スタッフの方々より、受けることもございました。
 このことから、慎重に判断した結果、誤解を生じていたという派遣スタッフの方々に対しましては、派遣スタッフ・当社間にて個別事情を十分考慮し、双方において支払対応することが相当であると判断した場合、「業務管理費」を創業時に遡り、その就労実績が判明できる限り、支払対応させていただくことといたします。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
支払いに関するご案内
下記、ホームページにて詳細をご案内しております。ご確認をお願い申し上げます。

株式会社フルキャスト
http://www.fullcast.co.jp
株式会社フルキャストHR総研
http://www.fc-hr.co.jp
株式会社フルキャストアドバンス
http://www.fc-ad.co.jp
以上

 平成19年7月12日

株式会社フルキャスト
株式会社フルキャストHR総研
株式会社フルキャストアドバンス

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 この度、有限会社ブイエフアンドティが輸入し、大塚食品株式会社が販売しております「おー!野菜(野菜ミックスうす塩味、野菜ミックスサラダ味)」に使われている粉末調味原料(日本製)に、使用期限の過ぎたものが使われていることが判明いたしました。健康への影響はありませんが、下記の商品の販売を中止し、自主的に回収させていただくことといたしました。
 お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記要領にて、商品をお送りいただきますよう、お願い申し上げます。
 この度は、お客様やお取引先様、並びに関係の皆様に、多大のご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが再び発生することのないよう、一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月12日

有限会社ブイエフアンドティ
大塚食品株式会社

回収対象商品
「おー!野菜 野菜ミックスうす塩味」
賞味期限 2008.01.05から2008.02.26まで
「おー!野菜 野菜ミックスサラダ味」
賞味期限 2007.10.29から2008.02.27まで
※上記以外の商品は、使用期限内の原材料を使用しておりますので、回収対象ではございません。
お送りいただく方法
 対象商品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記送付先宛に、料金着払いでご送付いただきますよう、お願いいたします。後日、弊社より商品代金をお送りさせていただきます。
ご送付先
〒714-0062 岡山県笠岡市茂平2918-21
有限会社ブイエフアンドティ 営業部 瀬川 宛て
電話番号 0865-66-5068
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お客様お問い合わせ先
大塚食品株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-451-585
受付時間 平日 午前9時から午後5時

ポータブルDVDプレーヤー等の回収についてのお願いとお詫び

 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が平成15年6月より販売しておりますポータブルDVDプレーヤーの一部商品にて、稀ではありますが、使用中に液晶画面のフレーム部分が、高熱により変形や発煙に至った事例が発生し、発火に至る可能性のあることが判明致しました。
 つきましては、お客様の安全を期するため、当該商品並びに、同様に液晶画面を有する商品を自主回収させていただき、購入代金の返金手続きをとらせていただきます。
 下記商品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止していただき、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
 お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。皆様のご理解、ご協力のほど、お願い申し上げます。

平成19年7月12日

長瀬産業株式会社

対象商品
下表のリストにある型番で始まる商品
ポータブルDVDプレーヤー(販売時期:平成15年6月〜)
axion AXN2548
axion AXN2588
axion AXN3539
axion AXN3588
axion AXN3589
axion AXN3709
axion AXN3808
axion AXN4109
axion AXN4709
axion AXN4809
axion AXN5109
axion AXN5429
axion AXN5709
axion AXN5807
axion AXN5909
axion AXN6109
axion AXN6608
axion AXN6705
axion AXN6709
ROSSINI RPD7100
ROSSINI RPD7700
AUDIOVOX D1708
INSIGNIA NS-7PDVDA
液晶テレビ+DVDプレーヤー(販売時期:平成17年1月〜平成18年9月)
axion AXN31005
デジタル写真立て(販売時期:平成19年1月〜)
axion AXN700PF
ポータブルDVDプレーヤー(販売元:バンダイビジュアル株式会社)
Char MODEL Portable DVD Player BCHW-0001
ポータブルDVDプレーヤー(販売元:株式会社ベスト電器)
AXN2708WB
お問い合わせ先
長瀬産業株式会社 DVDプレーヤーお客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-181-655
受付時間 9時〜20時 (土・日・祝日を除く)
但し、平成19年8月26日(日)までは、土・日・祝日も対応しております。
弊社及び製品ホームページに同様のお知らせをしております。
http://www.nagase.co.jp/
http://www.axion-visual.com/others/support-important01.html

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、弊社が製造しております商品「25%マンゴー果汁入り飲料 マンゴー&ナタデココ 280g」の一部商品に、半透明のビニール片が混入しているものが見つかりました。万全を期すため、当該商品を回収させていただきます。
 原因は、原料の一部にビニール片が混入していたことによるものです。
 つきましては、下記の該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月13日

製造者 協同乳業株式会社

対象商品名
「25%マンゴー果汁入り飲料 マンゴー&ナタデココ 280g」 売価 税込み199円
賞味期限
07.07.20
07.07.21
07.07.22
07.07.23
07.07.24
07.07.25
販売者
株式会社セブン−イレブン・ジャパン
販売地域
全国のセブン−イレブン店鋪
商品のご送付先
〒274-0071 千葉県船橋市習志野4-10-1
協同乳業株式会社 千葉工場 宛
 尚、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
〒173-0034 東京都板橋区幸町2-4
協同乳業株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-369-817
受付時間 午前9時〜午後5時まで (土日、祝日除く)

お詫び

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、特別企画バッグ“I'm NOT A Plastic Bag”のアニヤ・ハインドマーチ銀座直営店での数量限定販売に際しまして、弊社の不手際により、大きな混乱を起こしてしまいました。
 悪天候に拘わらず、長時間お並びいただいた多くのお客様、並びに近隣で営業されている店鋪関係者の方々等、数多くの皆様に多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 銀座直営店の販売予定数は、全て終了いたしました。
 今回の不手際に関し、重ねてお詫び申し上げます。

 平成19年7月15日

(株)アニヤ・ハインドマーチジャパン

お問い合わせ窓口
(株)アニヤ・ハインドマーチジャパン
03-5496-8619
受付時間 午前9時半〜午後5時

謹告

 平素は弊社商品に格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社は不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は、取引先販売店様を通じて「プラセナトリートメントカラーナチュラルブラウン」及び「プラセナトリートメントカラーナチュラルブラック」については、平成17年1月ころから平成18年10月ころまでの間、また、「プラセナトリートメントカラーダークブラウン」、平成18年2月ころから平成18年10月ころまでの間、それぞれの包装箱及び容器において、「天然「ヘナ」配合で髪にうるおい、傷めず簡単カラーリング」等と記載し、ヘナによる染毛効果があるかのような誤認を招く表示をしてしまいましたが、実際には当該商品におけるヘナの配合比率は極めて低いものであることから、ヘナの染毛効果はほとんどなく、当該表示は一般の方々に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、お客様をはじめ、お取引先様、並びに関係者各位に、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 尚、当該商品につきましては、平成18年11月以降は、表示を訂正して出荷いたしております。

 平成19年7月18日

大阪府大阪市平野区喜連東2-3-41
株式会社ゲンキ
代表取締役 加藤行男

本件についてのお問い合わせ先
電話番号 06-6726-8899
受付時間 午前9時〜午後6時 月・日・祝日を除く

商品自主回収に伴うお詫びとお願い

お客様各位

 この度、弊社が販売しました下記「防犯ブザー2」について、「音が鳴らない」「音が小さい」等の報告があり、調査を実施しましたところ、一部の商品において、部品の不具合により、これらの症状が発生し易いことが、判明しました。
 つきましては、該当品をお持ちのお客様には、回収の上、返金させていただきますので、下記のお問い合わせ先まで、ご連絡のほどお願い申し上げます。返送用セットを送らせていただきます。
 お客様はじめ、お取引先様、ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月18日

販売者 綜合警備保障株式会社
仕入先 竹中エンジニアリング株式会社
輸入業者 株式会社えむ・しー・じゃぱん

回収対象商品
防犯ブザー2
ALSOKロゴ入り (ホワイト/ブルー/ピンク)
平成18年4月以降に販売したもの
お問い合わせ先
防犯ブザー2回収センター
フリーダイヤル 0120-922-458
受付時間 午前9時〜午後5時30分 (土、日、祝日を除く)

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収、および返金の目的のみに使用いたします。

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社の子会社である千葉明治牛乳株式会社が製造し、日本マクドナルド株式会社様にて販売を行っている「MILK(ミルク)」(220ml)の、2007年7月17日販売の、2007年7月23日賞味期限の商品において、大腸菌群が混入している可能性があることが判明いたしました。
 つきましては、当該商品を自主回収させていただきます。
 お客様ならびに日本マクドナルド株式会社様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
 大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する商品、もしくはレシートがございましたら、お買い上げの店鋪にお持ちいただきますよう、お願い申し上げます。商品代金を返金させていただきます。
 今後このようなことがないよう、商品管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 平成19年7月19日

明治乳業株式会社

回収対象商品
商品名
「MILK(ミルク)」
220ml
販売日
2007年7月17日
賞味期限
2007年7月23日
製造者
千葉明治牛乳株式会社
販売者
日本マクドナルド株式会社
販売地域
岩手県、宮城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、長野県、静岡県
お問い合わせ先
明治乳業株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-077-369
受付時間 午前9時より午後5時まで

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

以上

お詫びとお知らせ

 平素は日本マクドナルド株式会社商品に、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、明治乳業株式会社の子会社である千葉明治牛乳株式会社が製造し、日本マクドナルドがパッケージ販売をしている「ミルク」(220ml、2007年7月23日賞味期限)の製造過程において、貯蔵タンク内のバルブパッキンの欠損から、大腸菌群が混入している可能性があることが判明いたしました。お客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、心より深くお詫び申し上げます。
 つきましては、当該商品を下記の通り、自主回収させていただきます。
 尚、これまでにお客様から当社、または店鋪への、健康被害のご連絡はございません。
 また、専門家の見解では、通常の飲食で人体への健康への影響はないとのことです。
 日本マクドナルドでは、委託サプライヤーとの取引に際し、定期的な監査を実施することで、品質管理を実践してまいりました。今後このようなことがないよう、商品管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 平成19年7月19日

日本マクドナルド株式会社

回収対象商品
商品名
「ミルク」
220ml
販売日
2007年7月17日
賞味期限
2007年7月23日
製造者
千葉明治牛乳株式会社
販売者
日本マクドナルド株式会社
販売地域
岩手県、宮城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、長野県、静岡県
販売店鋪数
44店鋪
販売数
146本
対象商品回収方法
 ご購入された店鋪に、当該商品またはレシートをお持ちいただきましたお客様に、商品代金をお支払いいたします。
お問い合わせ先
日本マクドナルド株式会社 お客様サービス室
フリーダイヤル 0120-010-916
受付時間 午前9時より午後5時まで
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
以上

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、株式会社シェフコにて製造し、弊社が販売しております「小麦若葉の青汁」の一部に、アルミ製の異物が、製造工程で混入した可能性があることが判明致しました。
 つきましては、万全を期して、下記の対象商品を自主回収させていただくことに致します。
 お客様をはじめ、お取引先様、ならびにご関係各位の皆様に、多大なご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
 お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせていただきます。
 今後は、品質管理の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月19日

日本製粉株式会社

回収対象商品
  • 小麦若葉の青汁 ギャバ
    JAN:4902170701212
  • 小麦若葉の青汁 ギャバ+大豆イソフラボン
    JAN:4902170701052

*いずれも、粉末状の栄養補助食品で、水に溶かして飲むものです。
1箱に1スティック3g×30包入り
お問い合わせ・商品ご送付先
〒151-8537 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5
日本製粉株式会社 お客様係
フリーダイヤル 0120-981-220
受付時間 午前9時から午後6時 土曜、日曜、祝日は除きます。

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

謹告

 当社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 当社は、直接又は取引先販売業者を通じて、一般消費者に販売している「カビストップ洗面器」と称する浴室用の洗桶の取引に関し、平成17年12月ころ以降、当該商品の包装箱において、また、平成18年7月24日に当社がインターネット上に開設しているホームページに記載した広告において、それぞれ、当該商品を浴室の洗桶として使用することにより、又は浴室に置くだけで、当該商品から発生する銀イオンにより、浴室内のカビや細菌の発生を抑制するかのように示す表示をしていました。
 係る表示について、当社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料提出の求めに従い、表示の根拠として、複数の試験機関による試験報告書等の資料を提出いたしましたが、それらの資料は、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと、判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、実際のものよりも著しく優良であると示すものでありました。
 当社の当該商品の表示につきまして、皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。問題とされた表示につきましては、直ちに是正する処置を採ることにしております。
 当該商品本体表面の抗菌性、安全性につきましては、何ら問題ございませんので、そのままご使用いただけます。当社は、今後、商品の表示の適正化に努めながら、皆様方のご期待に添える商品をご提供してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 平成19年7月19日

埼玉県草加市柳島町565-17
株式会社三恵精機
代表取締役 重田圭一

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が製造販売しております『戎橋小倉屋昆布だより LG30』及び『戎橋小倉屋昆布詰合わせ TH30』の「をぐらちりめん」の一部商品にカビが発生している事が判明いたしました。
 弊社といたしましては、お客様の健康・安全・安心を重視という観点から、早急に自主回収させていただいております。お手元に該当製品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、代替商品をお送りさせていただきます。
 お客様をはじめ、お取引先様や関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止につとめる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月21日

小倉屋株式会社

回収対象商品
  1. 『戎橋小倉屋昆布だより LG30』
    賞味期限 2007年8月20日から10月13日まで
  2. 『戎橋小倉屋昆布詰合わせ TH30』
    賞味期限 2007年9月18日から11月9日まで
ご送付先
〒542-0076 大阪市中央区難波1-6-12
小倉屋株式会社 宛
 お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますよう、お願いいたします。
お問い合わせ先
小倉屋株式会社
フリーダイヤル 0120-188-889
受付時間 午前10時〜午後6時

 お知らせいただきました個人情報は、本目的以外には使用いたしません。

私たちは販売者として今回の事態を厳しく受け止め、信頼回復に全力を尽くしてまいります。

 「CO・OP牛肉コロッケ8個入(480g)」で使用していた「牛ひき肉」に豚肉等が混入していることが判明し、6月20日より、この商品の取り扱い停止と回収を行いました。ミートホープ(株)による悪質な原料偽装があったとはいえ、組合員はじめ皆様の信頼を裏切り、ご迷惑ご心配をおかけしましたことについて、あらためて深くお詫び申し上げます。
 消費者の立場から、よりよい暮らしをめざしていく生協にとって、安全・安心の追求は出発点であり、終わることのない課題です。とくにコープ商品の安全性については、法的基準に加え独自基準も定め、各段階で自主検査を実施する等の、品質保証体系をつくりながら努力してきました。しかし、牛肉か豚肉か等を判別する遺伝子検査は対象外としており、当該商品への偽装原料の混入を未然に発見できませんでした。
 緊急調査として、6月25日より、ひき肉等を使用しているコープ商品237品目の調査を開始し、7月19日に終了しましたが、仕様書で決められた畜種で製造されていることを確認いたしました。
 私たちは、今回の事態を真摯に受け止め、皆様から信頼していただけるコープ商品をお届けするため、品質保証体系をさらに強化し、再発防止に全力をあげて取り組んでまいります。

お問い合わせ先・お知らせについて
組合員サービスセンター
フリーダイヤル 0120-55-6950
受付時間
平日 9:00〜17:00
土曜 9:00〜16:00
日曜・祝日はお休みとさせていただきます。

ホームページ http://jccu.coop/

日本生活協同組合連合会
(日本生活協同組合連合会は生協の全国連合会です。全国の499の生協が加入しています。)


CO・OP牛肉コロッケの原料偽装問題についてのご報告

 1ヶ月前に、弊会の「CO・OP牛肉コロッケ8個入(480g)」(以下、当該商品)の原料偽装が明らかになりました。この件についてあらためてお詫びするとともに、経過および緊急措置、緊急調査、今後の再発防止策について、以下のとおりご報告いたします。

ミートホープ(株)による原料偽装について
 当該商品は、弊会が(株)加ト吉をつうじて(株)北海道加ト吉に製造委託していたもので、2003年3月より各地の生協をつうじ販売していました。原料の「牛ひき肉」は、(株)北海道加ト吉がミートホープ(株)から仕入れていたものです。ミートホープ(株)の長年にわたる悪質な原料偽装を、未然に発見できなかったことについて、販売者としての責任を極めて厳しく受け止めております。
 弊会の品質保証基準に基づき、当該商品についても、牛肉原料で3回、試作品と商品で7回、微生物・残留農薬・食品添加物・動物用医薬品・栄養成分等の検査を実施し、その範囲で異常はありませんでした。しかし、牛肉か豚肉か等を判別する遺伝子検査を実施しておりませんでした。
偽装発覚直後の主な緊急措置について
 発覚後直ちに、ミートホープ(株)等への緊急調査、保管サンプルの遺伝子検査を実施し、当該商品の取り扱い停止と回収を決定しました。この件について、全国紙に「お詫びとお知らせ」(6月21日付)を掲載するとともに、取扱実績のある生協においても、組合員の皆様にお知らせし、回収等を進めております。また、ミートホープ(株)からの原料(豚肉、ベーコン)を使用していた他の4コープ商品も取り扱い停止としました。
ひき肉等使用商品の緊急調査について
 6月25日より、ひき肉等を使用しているコープ商品237品目(牛ひき肉等を使用している21品目、豚ひき肉等を使用している66品目、その他のひき肉等〈牛豚の合びき、鶏ひき肉等〉を使用している150品目)について緊急調査を実施し、7月19日に終了しました。調査としては、弊会・取引先による遺伝子調査や工場点検等を行いましたが、仕様書どおりの畜種で製造されていることを確認しました。
今後の主な対策について
 安全性や品質確認に焦点を当てた弊会の現行品質保証体系について、今回の事態を踏まえ、より強化してまいります。とくに、製造委託先における原料および原料仕入先の管理状況の点検や遺伝子調査等をより強化し、品質保証体系に位置付けて実施します。また、原料仕入先についても、必要に応じた工場点検を含む情報収集機能を強化し、原料段階への点検体制を強化してまいります。

謹告

 株式会社ナルプラ及び下記3社(以下「4社」という。)は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に基づき、次のとおり公示いたします。
 4社は、株式会社ナルプラが製造する「イオンパワーのおけ」「イオンパワーの洗いおけ」等と称する商品の販売にあたり、平成17年7月ころから平成18年6月23日ころまでの間、それぞれ、包装箱、ホームページ、通信販売用カタログ、一般日刊紙、新聞折り込みチラシ、新聞購読者向け小冊子において、当該商品から発生する金属イオンにより、当該商品を使用し、または当該商品にくんだお湯、もしくは水をかけることにより、または置くだけで、浴室や台所のカビや細菌等の発生を抑制するかのような表示をしておりました。
 かかる4社の表示は、いずれも、当該商品の内容について、実際のものよりも著しく優良であると示すものとされましたが、これは、同法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの、資料提出の求めに従い、当該表示の根拠として資料を提出したものの、当該表示の裏付けとなる合理的な根拠であるとは認められないと、判断されたことによるものです。
 なお、4社として、当該商品本体に抗菌性があり、安全性には何ら問題がないことは確認しておりますが、表示において、消費者の皆様にご迷惑をおかけしたことを、ここに深くお詫び申し上げます。今後4社は、商品提供に際し、より厳格な表示を行ってまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

 平成19年7月25日

自賠責保険証明書紛失無効公告

 下記弊社自賠責証明書は紛失につき無効と致します。

証明書番号
TM1-U543041〜TM1-U543050

 平成19年7月26日

東京海上日動火災保険株式会社

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さてこの度、弊社製造の一部商品におきまして、容器包装に不良が発生し、内容物が漏洩する可能性があることが判明しました。
 つきましては、万全を期すため、当該商品を自主回収させていただくことにいたしました。お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には、多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう、品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月26日

安曇野食品工房株式会社

対象商品
コンビニエンス・ストアで販売している下記の商品が対象です。
「AZUMI茶房 ぷちぷち食感 いちじくのヨーグルト」130g
JANコード 4902715833415
賞味期限 07.08.06、07.08.08、07.08.09の商品
※該当の賞味期限以外の賞味期限の商品は問題ございません。
ご送付先
〒399-0033 長野県松本市大字笹賀5652
安曇野食品工房株式会社
※ご送付の際は、確実にご手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記下さいますよう、お願い申し上げます。
お問い合わせ先
安曇野食品工房株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-271-859 または 0120-300-703
受付時間 午前9時から午後5時まで

 お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

新潟県中越沖地震による柏崎刈羽原子力発電所の現況についてご報告いたします。

 このたびの新潟県中越沖地震により、被災されました皆様に、心からお見舞い申し上げます。
 地域の皆様、ならびに広く社会の皆様には、当社柏崎刈羽原子力発電所においての、火災発生や放射性物質の放出などにより、大変なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 発電所は地震発生とともに運転中、起動中の4基が自動停止し、定期検査中の3基を含め、現在、7基全てが安全に停止しております。また、地震に際して放出された放射性物質につきましても、法令レベル以下であるとともに、自然界から受ける放射線よりも十分低い価でした。
 当社といたしましては、皆様にご安心いただけますよう、引き続き全社をあげて被害の全容把握に取り組み、その状況についてお知らせしてまいります。何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月27日

東京電力株式会社
取締役社長 勝俣恒久

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格段のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび、弊社の生産子会社である理研食品株式会社が製造しております「ねぎのピリ辛スープ3袋入」の一部に、印字機の不具合による賞味期限未表示の商品が、出荷されていることが判明いたしました。
 日頃ご愛顧いただいておりますお客様や、お取引先の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。
 現時点ではまだ本来の賞味期限内でございますので、お召し上がりいただけますが、安全確保のため、当該商品を自主回収させていただきたいと存じます。
 つきましては、お客様のお手元に、下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払いで、商品を送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月27日

理研ビタミン株式会社

回収対象商品
「ねぎのピリ辛スープ3袋入」
上記の外袋裏面に賞味期限が印字されていない商品
商品送付先
 ご返送は下記宛に、送料受取人払いでお願い申し上げます。
 なお、必ずお客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、ご返送くださいますよう、お願い申し上げます。
商品送付先
〒985-8540 宮城県多賀城市宮内2-5-60
理研食品株式会社
お問い合わせ先
理研ビタミン株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-586-633
受付時間 9時から18時まで承っております。

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格段のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび、弊社の生産子会社である理研食品株式会社が製造しております「ふえるわかめちゃん 国内30g」の一部に、異物(ゴム状樹脂片)が混入していることが判明いたしました。
 原因は、生産設備に使用しているゴム状樹脂の一部が混入したものです。
 つきましては、下記に該当する商品の、自主回収を実施させていただきます。
 日頃ご愛顧いただいておりますお客様や、お取引先の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。
 お客様のお手元に、下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払いで、商品を送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年7月27日

理研ビタミン株式会社

回収対象商品
「ふえるわかめちゃん 国内30g」
賞味期限 08.06.14 (商品裏面の下部に記載)
JANコード 4903307387286
商品送付先
 ご返送は下記宛に、送料受取人払いでお願い申し上げます。
 なお、必ずお客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、ご返送くださいますよう、お願い申し上げます。
商品送付先
〒985-8540 宮城県多賀城市宮内2-5-60
理研食品株式会社
お問い合わせ先
理研ビタミン株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-636-060
受付時間 9時から18時まで承っております。

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

商品回収に関するお詫びとお知らせ

 平素は、弊社製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 さて、このたび、弊社が2007年3月17日から6月5日まで「LBスタイルスクエア」等の全国56店鋪にて販売いたしました、女児向けスニーカー「スポーツスニーカー」の1足に、工業用ミシン針が混入していたことが、判明いたしました。尚、当該商品の販売は既に終了しており、現在のところ、購入されたお客様から、お怪我等のお知らせは頂戴しておりません。
 製造委託先であるアシックス商事株式会社様より、調査の結果、製造工程におけるミシン針の管理体制の不備が原因であるとの、報告を受けております。弊社商品の製造委託先が、十分な品質管理を行っていなかったことは、弊社として大変遺憾であり、また、弊社がこのような商品を販売いたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 弊社では、お客様の安全確保のため、販売済みの該当商品、および同じ製造ラインで製造された商品「スポーツジョギングシューズ」の2点を、回収させていただきます。お買い上げのお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで送料着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。
 今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。お客様におかれましては、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2007年7月28日

株式会社セガ

回収対象商品
  • 商品名
    スポーツスニーカー
    品番
    12-2001
    カラー
    サックス、オレンジ、ブラック 3色
    サイズ
    17cm、18cm、19cm、20cm、21cm
    価格
    4179円(税込)
    販売期間
    2007年3月17日から6月5日
    販売数
    117足
  • 商品名
    スポーツジョギングシューズ
    品番
    12-2002
    カラー
    サックス、ピンク、イエロー 3色
    サイズ
    17cm、18cm、19cm、20cm、21cm
    価格
    4179円(税込)
    販売期間
    2007年3月17日から6月5日
    販売数
    228足
ご送付先・お問い合わせ先
〒144-0033 東京都大田区東糀谷3-7-8
株式会社セガ LBスタイルスニーカー回収係
専用フリーダイヤル 0120-680-665
受付時間 10時〜12時、13時〜17時 (弊社指定日を除く)

※ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
※お客様からお預かりした個人情報は、本対応以外の目的には使用いたしません。

お詫び

 昨春、中国製プリンタカートリッジを「キヤノンEP-66純正品」として販売したところ、印字がかすれる等の不具合が判明し、即刻販売中止しました。その後、キヤノン株式会社より当該製品が偽造品であるとの警告を受けました。キヤノン株式会社やお客様に、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
 今後、軽率な行動を慎み、特に知的財産権については慎重に考え、同様の事態が生じないよう、細心の注意を払ってまいります。

 平成19年7月31日

市川市市川南1-1-2-502
ウェーブテック株式会社
代表取締役 平野皋司

お詫びとお願い

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社が1997年に製造販売した「移動式粉末消火設備」の点検作業中に、粉末薬剤の放射を行なったところ、貯蔵容器の溶接部分が破断し、破裂する負傷事故が発生いたしました。
 今回のような事例は、弊社として初めてであり、調査の結果、該当する製品の一部に、貯蔵容器の溶接部の強度が、充分でないものがあることが判明いたしました。
 そのため、消火作業・点検作業に使用すると、場合によっては、負傷事故につながる可能性がありますので、該当する製品を改修、または交換させていただきたく、ご協力をお願いいたします。
 該当製品は1993年から2001年にかけて製造販売した8,698台で、主に駐車場、受変電設備等に設置されております。
 弊社は、お客様の安全確保を優先し、このような事故が起こらないよう、該当製品の貯蔵容器を無償交換させていただくことといたします。なお、交換に時間がかかる場合がありますので、当面の対応として、代替品を用意させていただく場合があります。
 大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、該当する製品をお持ちのお客様は、貯蔵容器の主銘板に記載されている機種名(型式番号)、製造年、製造番号を、下記の窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様には深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平成19年7月31日

製造元 株式会社丸山製作所
販売元 マルヤマエクセル株式会社

該当する製品
扉を開け、貯蔵容器の主銘板をご確認ください。
1993年から2001年までの間に製造した、次の機種名(型式番号)が該当します。
株式会社丸山製作所ブランド
7,428台
AST-75KS
AST-75E
能美防災株式会社ブランド
814台
MRD101
MRD101A
ユージー株式会社ブランド
456台
PMH-30
ご連絡先窓口
株式会社丸山製作所 CSセンター
フリーダイヤル 0120-911-223
受付時間 24時間受付させていただきます。

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お詫びとお願い

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 株式会社丸山製作所が1997年に製造販売した「移動式粉末消火設備」の粉末薬剤の放射を行ったところ、貯蔵容器の溶接部分が破断し、破裂する負傷事故が発生いたしました。
 調査の結果、弊社が株式会社丸山製作所に製造委託して販売しております下記「移動式粉末消火設備」の、貯蔵容器にも強度が、充分でない可能性があることが判明いたしました。
 今回のような事例は初めてでありますが、消火作業・点検作業に使用すると、場合によっては、負傷事故につながる可能性がありますので、該当する製品を改修、または交換させていただきたく、ご協力をお願いいたします。
 該当製品は814台で、主に駐車場、受変電設備等に設置されております。
 弊社は、お客様の安全確保を優先し、このような事故が起こらないよう、該当製品の貯蔵容器を無償交換させていただくことといたします。なお、交換に時間がかかるときには、当面の対応として、代替品を用意させていただく場合もあります。
 大変ご迷惑をお掛けすることになりますが、該当する製品をお持ちのお客様は、貯蔵容器の主銘板に記載されている機種名(型式番号)、製造年、製造番号を、下記の窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様には深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

平成19年7月31日

能美防災株式会社

該当する製品
扉を開け、貯蔵容器の主銘板をご確認ください。
1993年から2001年までの間に製造した、次の機種名(型式番号)が該当します。
能美防災株式会社ブランド
814台
MRD101
MRD101A
ご連絡先窓口(本件専用)
能美防災株式会社 相談窓口
フリーダイヤル 0120-475-543
受付時間 24時間受付させていただきます。

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

かわらない新潟の海と、あたたかい人とのふれあい

 柏崎刈羽原子力発電所は、全ての原子炉が安全な状態で停止しており、現在放射能漏れはありません。地震発生直後、ごく微量の放射能漏れがあり、ご心配をお掛けしましたが、その影響は自然界のレベルを大幅に下回るものであり、周辺環境や地元産物への影響は、全くありません。(注) 今回の地震を教訓に、今後とも原子力の安全・安心の確保に万全を期してまいります。
経済産業省 甘利明

 原子力発電所の地震被害と放射能漏れでは、皆さんに大変ご心配をおかけいたしました。県では、発電所周辺はもちろん、県内の広範囲の海水浴場の海水、ブリ、マダイ、アジなどの海産物や、稲、枝豆などの農産物の、放射能を測定しましたが、いずれも検出されませんでした。安心して、旅行、海水浴、旬の味など、「夏の新潟」をお選びください。県民一同、心から歓迎いたします。

新潟県知事 泉田裕彦

 全国の皆様方からの心温まるご支援をいただき、一日も早い復旧・復興に向けて、市民とともに懸命に努力をしております。原子力発電所は、今、全号機は安定した状態で停止しており、環境への影響もなく、安全性が保たれております。今後とも、ふるさと柏崎の再生に向け「がんばろう!輝く柏崎」を合言葉に、市民一丸となって、この難局を乗り越えていきたいと思っております。夏の到来、柏崎をよろしくお願いします。

柏崎市長 会田洋

 再びの大災害に見舞われた刈羽村民ですが、原子力発電所の地震被害と、関連事故については、冷静に判断し理解しています。放射能の心配など、全くありません。復興支援の意味でも、大いに柏崎の海を楽しんでいただきたい。お待ちしています。

刈羽村長 品田宏夫


県内の主要な海水浴場は、通常通り営業しています。
まつり、イベント等も、大きな被害を受けた地域を除き、予定通り開催します。



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