お知らせ

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社菓子パン「丹念熟成つぶあん」の一部商品に、透明のアクリル片が混入している可能性があることが判明致しました。気付かずに食された場合、口内を傷つける可能性がございます。つきましては、お客様のお手元にに該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・お電話番号・ご購入店名をご明記いただき、下記宛先まで料金着払いにて、ご送付いただきますよう、お願い申し上げます。お送りいただきましたお客様には、現品到着後、商品代金をご返金させていただきます。また、お問い合わせ等ございましたら、下記のお客様センターまでご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
 お客様をはじめ、お取引先様や関係者様に、多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化と、商品事故防止に向け、取り組んで参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 平成19年7月3日

株式会社神戸屋

対象商品名
丹念熟成つぶあん
消費期限日
07.7.3
製造所固有記号
TE
販売地域
東京都、神奈川県、埼玉県、山梨県
商品のご送付先、及びお問い合わせ先
〒243-0414 神奈川県海老名市杉久保260
株式会社神戸屋 お客様センター
フリーダイヤル 0120-470-184
受付時間 午前9時〜午後9時 (年中無休)

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の対応目的以外には、一切使用致しません。

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