平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、ロッテ健康産業株式会社から委託を受け、弊社が製造しております下記「使い捨てカイロ」におきまして、商品表面に表示している発熱持続時間を検査した結果、一部に表示の持続時間に満たないものがあることが判明いたしました。
　発熱持続時間が満たない原因は、現在調査中ではございますが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
　尚、使用しても差し障りありませんが、念のため、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて、商品のご送付をお願いいたします。
　後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

　平成19年７月７日

対象商品

• 「ホカロン」全種類
• 「ホカ王」全種類
• 「あったまるぞー」全種類
• 「ホカホカ王」全種類
• 「ジャストアイ(ホットウォーマー)」全種類
• 「ホカホカ物語」全種類
• 「Laあったかカイロ」全種類
• 「めちゃホカ」全種類
• 「カイロ工房」全種類
• 「ドクターウォーマーＣ」全種類

有効期限 2011年３月以前のもの

お問い合わせ先

ロッテ健康産業株式会社 お客様相談室「ホカロン」係
電話番号 0120-531-610
受付時間 平日 午前９時から午後６時

ご送付先

〒254-0013 神奈川県平塚市田村3-3-32
日本パイオニクス株式会社「ホカロン」係

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみに使用いたします。