製品事故情報の収集・公表制度の運用開始

　５月14日から、製品事故情報を収集・分析し、事故防止を図るため、消費生活用製品安全法で、製造・輸入事業者は、国への事故報告を義務づけられます。なお、最近、ガス機器事故が相次いでいます。ガス機器を使用する際は、十分換気して死亡事故を防ぎましょう。

燃費が良くなる、CO₂の排出量が減る。
はじめましょう。地球環境にやさしい運転。

大気環境の保全のために、環境再生保全機構は「エコドライブ10のすすめ」を推奨しています。

1. ふんわりアクセル「ｅスタート」

   やさしい発進を心がけましよう。

   　普通の発進より、少し穏やかに発進する(最初の５秒で時速20キロが目安です)だけで、11%程度燃費が改善します。やさしいアクセル操作は、安全運転にもつながります。時間に余裕を持って、ゆったりした気分で運転しましょう。

2. 加減速の少ない運転

   車間距離は余裕を持って、交通状況に応じた安全な定速走行に努めましょう。

   　車間距離に余裕を持つことが大切です。車間距離を詰めたり、速度にムラのある走り方をすると、加減速の機会も多くなり、その分、市街地で2%程度、郊外で6%程度、燃費が悪化します。また、同じ速度であれば、高めのギアで走行する方が、燃費が良くなります。交通の状況に応じ、できるだけ速度変化の少ない安全な運転をしましょう。

3. 早めのアクセルオフ

   エンジンブレーキを積極的に使いましょう。

   　エンジンブレーキを使うと、燃料の供給が停止される(燃料カット)ので、2%程度燃費が改善されます。停止位置がわかったら、早めにアクセルから足を離して、エンジンブレーキで減速しましょう。また減速したり、坂道を下る時には、エンジンブレーキを活用しましょう。

4. エアコンの使用を控えめに

   車内を冷やし過ぎないようにしましょう。

   　気象条件に応じて、こまめに温度・風量の調整を行いましょう。特に夏場に設定温度を下げすぎないことがポイントです。外気温25℃の時に、エアコンを使用すると、12%程度燃費が悪化します。

5. アイドリングストップ

   無用なアイドリングをやめましょう。

   　10分間のアイドリング(ニュートラルレンジ、エアコンOFFの場合)で、130cc程度の燃料を浪費します。待ち合わせや荷物の積み降ろしのための駐停車の際には、アイドリングを止めましょう。

6. 暖機運転は適切に

   エンジンをかけたら、すぐ出発しましょう。

   　現在販売されているガソリン乗用車においては、暖機不要です。寒冷地等、特別な状況を除き、走りながら暖めるウォームアップ走行で充分です。暖機することにより走行時の燃費は改善しますが、５分間暖機すると、160cc程度の燃料を浪費しますので、全体の燃料消費量は増加します。

7. 道路交通情報の活用

   出かける前に計画・準備をして、渋滞や道路障害等の情報をチェックしましょう。

   　１時間のドライブで、道に迷って10分余計に走行すると、14%程度の燃費悪化に相当します。地図やカーナビ等を利用して、行き先および走行ルートを、あらかじめ計画・準備をしましょう。また、道路交通情報をチェックして、渋滞を避ければ、燃料と時間の節約になります。カーナビやカーラジオ等で、道路交通情報をチェックして活用しましょう。

8. タイヤ空気圧をこまめにチェック

   タイヤの空気圧を適正に保つ等、確実な点検・整備を実施しましょう。

   　タイヤの空気圧が適正値より50kPa(0.5kg/cm²)不足した場合、市街地で2%程度、郊外で4%程度、それぞれ燃費が悪化します。また、安全運転のためにも、定期的な点検は必要です。

9. 不要な荷物は積まずに走行

   不要な荷物は積まないようにしましょう。

   　100kgの不要な荷物を載せて走ると、3%程度燃費が悪化します。車の燃費は荷物の重さに敏感です。運ぶ必要のない荷物は、車から下ろしましょう。

10. 駐車場所に注意

    渋滞を招くことから、違法駐車はやめましょう。

    　交通の妨げになる場所での駐車は、交通渋滞をもたらし、余分な排出ガスを出させる原因となります。平均車速が時速40kmから、時速20kmに落ちると、31%程度の燃費悪化に相当すると言われています。

データ出所:(財)省エネルギーセンターなどの測定結果

郵便局のATMを休止させていただきます。ご迷惑をおかけします。

　民営化に向けた準備のための休止です。皆様のご理解とご協力を、よろしくお願い申し上げます。
　期間中、すべての提携金融機関、コンビニ等のATM、インターネット等のホームサービスによる郵便貯金のお取引き全般がご利用いただけません。

サービス項目	５月４日(金・祝日)	５月５日(土・祝日)	５月６日(日)
郵便局ATM	終日お取扱いを休止させていただきます。
提携金融機関等ATM(ゆうちょキャッシュカード)
ホームサービス

※５月３日(木・祝)は通常の祝日のお取扱い時間と同様です。ご利用のATMによって祝日のお取扱い時間が異なりますので、あらかじめご確認ください。(ホリデーサービス未実施のATMは、祝日のお取扱いはしておりません。)
※ホームサービス(インターネット、モバイル、電話・FAX)の休止期間は、５月３日23:50〜５月７日6:30です。
※デビットカードは上記期間中もご利用いただけます。(ただし、５月４日のお取扱い開始時間は0:15〜となります。)

「PHSサービス」ならびに「シティフォンサービス」終了のお知らせ

　平素は、NTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　NTTドコモグループでは、平成19年度第３四半期(10月〜12月)を目処に終了を予定しておりました「PHSサービス」について、平成20年１月７日をもって終了させていただくこととなりました。
　また、平成16年10月より新規申込受付を終了させていただいている「シティフォン(1.5Gデジタル携帯電話)サービス」についても、平成20年６月30日をもってサービスを終了させていただきます。
　これまで、「PHSサービス」ならびに「シティフォンサービス」をご愛顧いただき、心よりお礼申し上げます。
　なお、現在「PHSサービス」ならびに「シティフォンサービス」をご利用のお客様には、FOMAを中心とした携帯電話等への変更をダイレクトメール、およびドコモショップ等で、ご案内させていただきます。
　NTTドコモグループでは、今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

「PHSサービス」終了日時

平成20年１月７日(月曜日)24時

「シティフォンサービス」終了日時

平成20年６月30日(月曜日)24時

本件に関するお問い合わせ先

受付時間 午前9:00〜午後8:00
ドコモの携帯電話、PHSからの場合 (局番なし)151(無料)
一般電話などからの場合 フリーダイヤル 0120-800-000

お詫びと緊急点検へのご協力のお願い

　この度、国土交通省からのご指示の下、弊社が保守点検を行っております国内に設置されている日本オーチス社製エレベーターの、ロープの緊急点検を実施することとなりました。
　この点検につきましては、既に弊社の各支店を通じて、建物の管理者様へのご連絡を開始いたしておりますが、本日より本格的な作業を開始させていただきます。
　これに伴い、建物や施設の管理者様、関係各位をはじめ、弊社のエレベーターをご利用の皆様には、多大なご不便と、ご迷惑をお掛けいたしますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
　弊社といたしましては、二度とこのようなご迷惑、ご心配をお掛けすることのないよう、保守点検の更なる充実を図るべく、全社をあげて全力で取り組んでいく所存です。
　何卒、ご理解をご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2007年５月１日

お詫びとお知らせ

　平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび、弊社の社員が個人情報の記載された資料を紛失したことが判明いたしました。当該資料には、弊社が株主名簿管理人業務を受託しております新日本製鐵株式会社の個人株主様のうち、本年５月および７月に関東地区で実施予定の説明会・見学会のご案内をお送りした株主様の氏名、住所、所有株数、電話番号(一部)が記載されております。
　情報管理の重要性につきましては、従来より社内徹底に努めておりましたが、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
　弊社としては、今回の事態を重く受け止め、今後このような事態が起こることのないよう、個人情報の厳格な取り扱いについて、役職員にあらためて徹底するとともに、個人情報の含まれる資料をお客様にお届けする際のルール等、再発防止に向けた取り組みを検討・徹底いたします。

　平成19年５月３日

紛失した資料の内容

ご案内送付者の情報
763名様の住所・氏名・所有株数および、うち475名様については電話番号も含む。

本件に対する弊社お問い合わせ窓口

中央三井信託銀行 証券代行部テレホンセンター
新日本製鐵対応ダイヤル
電話 0120-001-281 (フリーダイヤル)
対応時間 ５月３日〜６日、ならびに５月７日以降の月曜〜金曜 午前９時〜午後５時

お詫びとお知らせ

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび、弊社株主名簿管理人である中央三井信託銀行株式会社から、弊社株主様のうち、関東地区(東京都、千葉・神奈川・埼玉・栃木・群馬・茨城の各県)に居住しておられる方で、本年５月及び７月に実施予定の説明会・見学会のご案内をお送り申し上げた763名様の氏名、住所等が記載された資料を紛失した旨、報告を受けました。
　現在までのところ、当該情報の不正利用などの事実は確認されておりませんが、株主様をはじめ、関係各位に、多大なるご迷惑、ご心配をおかけしますことを、深くお詫びいたします。
　弊社は、本件を真摯に受け止め、中央三井信託銀行株式会社に対し、個人情報管理の一層の徹底に向けた対策の実施を求めていくとともに、個人情報を取り扱う業務委託先における情報管理体制の確認を行うなど、再発防止につとめてまいる所存です。
　なお、該当株主様に対しましては、個別に書面にてご報告申し上げます。

　平成19年５月３日

本件に関する株主様専用お問い合わせ窓口

中央三井信託銀行
新日本製鐵対応ダイヤル テレホンセンター
電話 0120-001-281 (フリーダイヤル)

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は、小岩井乳業商品およびキリンビバレッジ商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
　このたび、小岩井乳業株式会社が、キリンビバレッジ株式会社と業務提携し、熊本県果実農業協同組合連合会(熊本果実連)に製造を委託し、販売しております「キリン ファイア オンリーワン 200ml紙容器」の一部に、中身が凝固している商品が発生しました。当該の商品は４月３日製造分(賞味期限９月29日)の一部であり、状況から判断して、人体に影響を及ぼすものでないと判断しております。発生の原因は、製造ラインのパッケージング工程において、機械の不具合が発生し、容器の気密性が損なわれたことで、容器内に乳酸菌が混入したことが考えられます。
　つきましては、小岩井乳業株式会社において、下記の対象商品を自主回収させていただきます。
　誠にお手数ですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記宛先まで料金着払いにてご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日、代替の対応をさせていただきます。
　お客様やお取引先様、ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月８日

記

対象商品

キリン ファイア オンリーワン 200ml紙容器
賞味期限 2007年９月29日 Ｈ号機製造品
※賞味期限は、容器上面に「07.09.29」と記載
当該商品は主に自動販売機で販売されております。

対象商品のご送付先と、お客様からのお問い合わせ先

ご送付先

〒408-0317 山梨県北杜市白州町下教来石14-2
熊本果実連 白州工場「ファイア」係
お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をお書き添えのうえ、料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日、代替の対応をさせていただきます。

お問い合わせ先

小岩井乳業(株)
専用ダイヤル 0120-948-827

受付時間

午前９時から午後５時 (土日祝日を除く)

※お客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的にためには、一切使用いたしません。

損害保険のご契約にあたり、契約申込書に加え、新たな手続きが加わります。

　日本損害保険協会加盟の損害保険会社では、お客様にご契約いただく際に、適切な保険をお選びいただくため、従来のご契約「申込書」に加え、補償内容等のご意向を確認させていただく「新しい確認手続き」を開始いたしました。

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　損害保険会社、または損害保険代理店より、お客様の情報や希望される補償等をお伺いさせていただきます(※)。また、あわせて現在のご契約内容についても確認させていただきます。お客様には、この「新しい確認手続き」に際し、お時間をいただくこととなりますが、ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※損害保険会社により、手続き方法が異なり、書面による手続きや、インターネット画面による手続き等があります。書面による手続きの場合、ご契約者の「署名」または「記名・押印」をいただきます。

(注)
1. 金融庁が策定している「保険会社向けの総合的な監督指針」では、保険会社は、契約の申込みを行おうとする保険商品が、お客様のニーズに合った内容であることを、お客様ご自身が確認する機会を確保し、お客様が保険商品を適切に選択購入できることを可能とするための、体制整備を求められています。
2. 確認手続きの詳細は、損害保険会社により異なりますので、ご契約いただく損害保険会社、または損害保険代理店にお問い合わせ下さい。
3. 開始時期は、損害保険会社および保険の種類により異なります。
4. 主に個人のお客様を対象としています。

不正大麻・けし撲滅運動の実施について

• 「大麻」や「けし」は、法律により、原則として栽培が禁止されており、不正栽培及び自生の「大麻」や「けし」を撲滅するため、全国的な運動を展開します。
• 詳しくは、厚生労働省HPhttp://www.mhlw.go.jp/をご覧になるか、各地方厚生局麻薬取締部まで。

お詫び

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社関連会社であります、株式会社ダイナシティが管理運営しておりますショッピングモール「小田原ダイナシティ」におきまして、平成19年４月30日午後２時40分頃、ウエスト１階キャニオンステージ前にて開催しておりました「ドルフィンスライダー」で事故が発生し、数名のお客様がお怪我をされました。
　ダイドーリミテッドグループでは、常日頃より安全には万全を期し、安全、安心を第一に心掛けております。しかしながら、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、お怪我をされた方、ご家族の方、またご来店のお客様におかれましては、大変なご迷惑、ご心配をお掛けいたしました事を、心からお詫びし、お見舞い申し上げます。また事故当時、多数のお客様にご協力を頂いた事に、厚く御礼申し上げます。
　この事態を厳粛に受け止め、事故原因の究明のため、警察の調査に全面的に協力を行い、二度とこのような事態が起きぬよう、今後はより一層、お客様の信頼にお応えするために、安全・安心のサービス向上に、ダイドーリミテッドグループ一丸となって努めてまいる所存でございますので、何卒、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月９日

システムキッチン用ガスビルトインコンロをご愛用のお客様へ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、2001年４月から株式会社ハーマンプロにて製造し、各社にて販売致しましたガスビルトインコンロの一部の機種で、まれに操作ボタンの裏側が割れて、点火／消火しにくくなるという故障が発生しています。ご愛用の皆様には大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
　ご使用中に上記状態が生じた場合は、下記お問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。無償にて修理させていただきます。
※万一、数回操作しても戻らずに、消火できない場合は、ガス栓を閉めてください。

操作方法のお願い

上記故障を発生させないため、操作ボタンの中央部を押してください。

対象機種コード一覧表

ハーマン

DG 3274〜3276、3284〜3287、3774〜3776、3784〜3787
DW 3274〜3276、3284〜3287、3289、3299、3774〜3776、3784〜3787
C3G 75、76、84、86、87
C3W 74〜76、84、86、87、89、99

TOTO

KNMG 063KA*、063LA*、063MA*、063MB*、063NA*、063NB*
※KNMG063LA*のブランドラベルは、ハーマン用を貼付しています。

パナホーム

MSK 14830〜6、14840〜6、14850〜6、14860〜6

東京ガス

HR-M563P*、M873P*、T873P*、A863KP*、M863P*、T863P*

注) *印は、アルファベットが続くことを意味します。

お問い合わせ無料窓口

※TOTO、パナホームブランドのお問い合わせは、ハーマンにて受付いたします。
株式会社ハーマン
http://www.harman.co.jp/
東陶機器株式会社
http://www.toto.co.jp/
パナホーム株式会社
http://www.panahome.jp/

受付時間

午前９時〜午後７時 (平日・土曜)
午前９時〜午後５時 (日曜・祝日)

0120-24-8684

東京ガスブランドの場合は、下記フリーダイヤルへご連絡ください

東京ガス株式会社
http://www.tokyo-gas.co.jp/

受付時間

午前９時〜午後７時 (平日・土曜)
午前９時〜午後５時 (日曜・祝日)

0120-408-604

育児休業給付の給付率を引き上げます

　育児休業給付の給付率を40%から50%に引き上げます。４月１日以降に職場復帰した方から、職場復帰給付金を10%から20%に引き上げ、育児休業の取得、及び雇用の継続を促進します。職場復帰給付金は、職場復帰６ヵ月後に、ハローワークに申請して下さい。

お詫びとお願い

「IH調理器」をご購入されたお客様へ

　平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、この度製造元瀋陽篠辺機械製造有限公司・輸入元(株)東京衝機製造所、発売元プラコム(株)が、平成17年７月１日より平成18年６月８日の間に製造したIH調理器が、ごく稀に一部の部品の初期不良により、発煙・発火する可能性があることが判明いたしました。
　つきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご購入されたお客様は、無料点検・修理をさせていただきますので、下記フリーダイヤルまで、ご連絡お願いいたします。

対象商品名

IH調理器
(商品裏側に記載)

対象型番

PLM-29700

対象製造日

05年７月１日〜06年６月８日
(対象製造日以外の商品につきましては、安心してご使用ください。)

お問い合わせ先

プラコム株式会社 IH調理器 お問い合わせ担当 宛
フリーダイヤル 0120-113513
受付時間 ９時〜17時 (土・日・祝日を除く)

お詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が原料を供給し、株式会社ファンケルが製造・販売するサプリメント「アクアモイスト」と「ヒアロプレミアム」について、アレルギー物質である「乳」の表示が欠落していることが分かりました。
　これは、弊社が株式会社ファンケルに対し、原料に「乳」を添加していることを、報告していなかったことに、起因するものでございます。
　この度は、お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び致します。今後、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月12日

　この度、弊社の販売するサプリメント「アクアモイスト」と「ヒアロプレミアム」に、アレルギー物質として表示が義務付けられている「乳」表示が欠落していることが分かりました。乳アレルギーのあるお客様に、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、該当商品を自主回収させていただきます。
　お客様やお取引先様、関係者様に、多大なご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び致します。
　お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。

　平成19年５月12日

記

対象商品

「アクアモイスト」商品番号:5168、5168-03
「ヒアロプレミアム」商品番号:5193、5193-03
※商品番号は、商品の表面の右上に印字されております。

ご送付先

〒247-8577 神奈川県横浜市栄区飯島町109-1
株式会社ファンケル 返品受付係

お問い合わせ先

株式会社ファンケル
専用フリーダイヤル 0120-611-011

受付時間

月〜土 午前９時〜午後９時
日・祝日 午前９時〜午後５時

　ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますよう、お願い申し上げます。
(お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。)

※「アクアモイスト」は、当社のグループ会社である株式会社アテニアに「うるおいエステ」の商品名でOEM供給しております。回収に際しましては、株式会社アテニアから、該当するお客様に、直接ご通知させていただきます。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、弊社が原料を供給し、小林製薬株式会社が通信販売しております製品「アトなしヘルプ」「セラミド」について、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが判明致しました。これは、弊社が原料に「乳」を添加していることの正しい情報を、小林製薬株式会社に対し、報告していなかったことに、起因するものでございます。
　この度は、お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫ぴ申し上げます。
　今後、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月12日

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、弊社が通信販売しております栄養補助食品の「アトなしヘルプ」、「セラミド」にアレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」[原料名:カゼインナトリウム(乳由来)]の表示が欠落していることが、原料供給元であるオリザ油化株式会社の報告により判明致しました。
　「乳」アレルギーのあるお客様には、ご心配をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に該当製品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いにてご送付頂きますよう、お願い申し上げます。後日、製品代金をお返し致します。
　今後、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月12日

記

対象商品

「アトなしヘルプ」:申込番号51450
「セラミド」:申込番号37300

販売方法

通信販売
(店鋪では販売しておりません)

ご送付先

〒541-0045 大阪市中央区道修町4-3-6
小林製薬株式会社「アトなしヘルプ・セラミド」係

お問い合わせ先

小林製薬株式会社 薬剤師お客様相談室
フリーダイヤル 0120-63-9876
受付時間 月〜金 午前９時〜午後５時 祝日は除く

※お客様のお名前、ご住所等の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、弊社が原料を供給し、株式会社オネボウ化粧品が販売しております栄養補助食品「カネボウ TWサプリメント アミノ酸＆セラミドＮ」について、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが判明致しました。これは、弊社が原料に「乳」を添加していることの正しい情報を、株式会社カネボウ化粧品に、報告していなかったことに、起因するものでございます。
　この度は、お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫ぴ申し上げます。
　今後は、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月15日

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、弊社が販売しております栄養補助食品「カネボウ TWサプリメント アミノ酸＆セラミドＮ」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが、原料供給元であるオリザ油化株式会社からの報告により、判明致しました。
　現在のところ、本商品による乳アレルギーのトラブル発生の報告は受けておりませんが、乳アレルギーのあるお客様に、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、該当商品を自主回収させていただきます。
　お客様はじめ、お取引先様、関係者様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにて、ご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。
　万一、ご使用いただいているなかで、ご不安な点がございましたら、ご遠慮なく下記までお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
　今後は、品質管理のより一層の強化に努め、再発防止を図って参りますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月15日

記

対象商品

「カネボウ TWサプリメント アミノ酸＆セラミドＮ」
〈３粒×30包〉

ご送付先及びお問い合わせ先

〒105-8085 東京都港区虎ノ門5-11-2
株式会社カネボウ化粧品 コンシューマーセンター
フリーダイヤル 0120-518-520
受付時間 午前９時〜午後５時40分 (土日・祝日を除く)

　なお、お客様のお名前、住所等の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が原料を供給し、伊藤超短波株式会社が販売しております製品「ローヤルゼリー600HG」について、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが判明致しました。これは、弊社が原料に「乳」を添加していることの正しい情報を、伊藤超短波株式会社に、報告していなかった事に、起因するものでございます。
　この度は、お客様や取引先様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫ぴ申し上げます。
　今後は、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月16日

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社の販売する「ローヤルゼリー600HG」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」〈原材料:カゼインナトリウム(乳由来)〉の表示が欠落していることが、原料供給先のオリザ油化株式会社の報告により判明致しました。
　「乳」成分は極めて微量ではありますが、乳アレルギーのあるお客様に、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、当該商品を自主回収させていただきます。
　お客様をはじめ、お取引先様、関係者様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。
　お客様に、ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
　今後は、品質管理をより一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月16日

記

対象商品

「ローヤルゼリー600HG」

ご送付先及びお問い合わせ先

〒176-0014 東京都練馬区豊玉南3-3-3
伊藤超短波株式会社
電話番号 03-3994-1461
受付時間 午前９時〜午後５時 (土日・祝日除く)

　尚、お客様のお名前、住所等の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が原料を供給し、株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリーが販売しております製品「エフキューブアイ３(セラミド＆バラ花びら配合のNo.3)15日用／30日用」について、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが判明致しました。これは、弊社が原料に「乳」を添加していることの正しい情報を、株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリーに、報告していなかった事に、起因するものでございます。
　この度は、お客様や取引先様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫ぴ申し上げます。今後、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月16日

お客様各位

　平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、弊社の販売するサプリメント「エフキューブアイ３(セラミド＆バラ花びら配合のNo.3)15日用／30日用」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」(原材料:カゼインナトリウム(乳由来))の表示が欠落していることが、原料供給元のオリザ油化株式会社の報告により判明致しました。
　乳アレルギーをお持ちのお客様には、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、該当商品を自主回収させていただきます。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様にご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後は、品質管理をより一層強化し、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月16日

記

対象商品

エフキューブアイ３(セラミド＆バラ花びら配合のNo.3)
15日用 および 30日用

ご送付先

〒231-0801 横浜市中区新山下3-3-22
株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリー 「エフキューブアイ３」係

お問い合わせ先

株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリー
専用フリーダイヤル 0120-897-225
受付時間 午前９時〜午後７時 (月〜土、日・祝日)

※商品のご送付に際しましては、商品代金をお送りさせていただきますので、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号を、ご明記くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様のご住所、お名前等の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

ヤマハ発動機(株)製 後輪モーター型ドライブユニット搭載の電動ハイブリッド自転車 自主改修のお知らせ

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、2001年１月〜2003年２月迄に製造されたヤマハ発動機(株)製 後輪モーター型ドライブユニットを搭載した電動ハイブリッド自転車におきまして、モーターを制御する部品(コントローラーとトルクセンサー)の不具合が判明しました。
　お客様のご使用状況によっては、ペダルを踏むのを止めても、ごくまれにモーター駆動が数秒間継続する可能性があり、最悪の場合転倒してけがをするおそれがあります。該当するヤマハ発動機(株)、ブリヂストンサイクル(株)、宮田工業(株)製品をご使用のお客様は、下記対象メーカーのお問い合わせ窓口、もしくは販売店までご連絡ください。無償にて対策部品への交換を実施させていただきます。
　お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけします事を、心よりお詫び申し上げますとともに、当該部品の改修作業につきまして、ご理解とご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月16日

記

対象製品メーカー及び型式、タイプ

　フレームのヘッドパイプに貼付してあるシールにて型式番号をご確認ください。
　該当の型式においても、製造年月によっては対象とならないものがありますので、詳しくは各社ホームページ等でご確認ください。

ヤマハ発動機株式会社

型式
X101、X102、X121、X131、X132、X151、X152、X171

ブリヂストンサイクル株式会社

型式
A12、A13、A14、A15、A16、A17

宮田工業株式会社

タイプ
「後輪モーター型製品」

対象商品の特徴

• 手元スイッチ
  ハンドルスイッチの赤いランプが３灯式になっています。
  (４灯式スイッチのモデルは対象外です。)
• 後輪に大きなモーターを搭載しています。
• 2001年１月〜2003年２月までに製造された電動ハイブリッド自転車です。

お問い合わせ窓口

ヤマハ発動機株式会社

PAS改修お客様コールセンター
フリーダイヤル 0120-855-747
※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.yamaha-motor.co.jp

ブリヂストンサイクル株式会社

お客様コールセンター
フリーダイヤル 0120-937-851
※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.bscycle.co.jp

宮田工業株式会社

後輪モーター型改修 お客様コールセンター
フリーダイヤル 0120-851-346
※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.gear-m.co.jp

受付期間・時間は各社共通

2007年５月 月曜〜土曜 9:00〜19:00
2007年６月以降 月曜〜土曜 9:00〜17:00 (祝日、所定の休日は除く)

　お客様からご提供いただいた氏名、住所、電話番号等の情報は、今回の改修の為のみ使用・保管させていただきます。

スポーツ振興くじtoto・BIGに関するお詫びとお知らせ

　日頃から、スポーツ振興くじtoto・BIGをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
　さて、第278回スポーツ振興くじの５月14日(月)の販売につきましては、午前８時から午後６時までの販売とお知らせいたしましたが、予想を超えるお客様が集中し、日本スポーツ振興センターの販売システムが不安定な状態となりました。混乱を避けるため、toto特約店では午後５時、ファミリーマートでは午後５時30分頃に、販売を休止させていただくとともに、５月15日(火)につきましては、全ての販売を休止させていただきました。
　かかる事態により、お客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことについて、深くお詫び申し上げます。
　第278回及び第279回スポーツ振興くじにつきましては、16日(水)の午前８時からtoto特約店及びインターネット(totoオフィシャルサイト、イーバンク銀行サイト)での販売を再開させていただいております。
　なお、アクセス集中により、販売システムが不安定となることを避けるため、ローソン・ファミリーマートでの販売は、引き続き休止させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、一日も早い販売再開に向け、更なる販売システムの増強等、鋭意準備作業を進めておりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。また、円滑にお買い求めいただくため、販売最終日を避け、お早めにお買い求めいただきますよう、あわせてお願いいたします。
　このたびは、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことにつきまして、重ねて深くお詫び申し上げます。今後とも、スポーツ振興くじtoto・BIGを、何卒よろしくお願いいたします。

　平成19年５月17日

記

第278回スポーツ振興くじtoto・BIG販売締切時間

toto特約店 ５月19日(土)正午
インターネット ５月19日(土)午後０時50分

お近くの店鋪検索等お問い合わせ先

totoオフィシャルサイト http://www.toto-dream.com/
totoお客様センター
(午前８時から午後11時30分まで)
フリーダイヤル 0120-9292-86
携帯・PHSご利用の方 098-941-8192

お詫びとお知らせ

　平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、株式会社ジェイローゼ(株式会社ハウス オブ ローゼの子会社)が発売元で、株式会社ハウス オブ ローゼが販売しております下記商品(健康食品)にアレルギー物質として表示が義務付けられている特定原材料に由来する「乳」「落花生」の表示が、欠落していることが判明いたしました。
　これら物質に対するアレルギーのあるお客様に、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、該当商品を自主回収させていただきます。
　お客様やお取引先様、関係者様に、ご心配ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　今後は再発防止に向けて、一層の品質管理の強化に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

　平成19年５月18日

記

対象商品

1. 「乳」の表示が欠落している商品名 (商品番号)
   • sup.ガルシニア＋ギムネマ (ND-003)
   • sup.キトサン (ND-005)
   • sup.セラミド (PB-016、PBB-016)
   • sup.セントジョーンズワート (RC-003)
2. 「落花生」の表示が欠落している商品名 (商品番号)
   • sup.マルチビタミン＋マルチミネラル (HB-018、HBB-018)
   • sup.ザクロ＋イソフラボン (PB-001)
   • sup.アパタイトカルシウム＋マグネシウム (RC-012)

ご送付先

〒194-0004 東京都町田市鶴間1702-1
株式会社ハウス オブ ローゼ 物流センター
健康食品返品受付係

お問い合わせ先

株式会社ハウス オブ ローゼ
健康食品お客様相談係
フリーダイヤル 0120-284-030
受付時間 月〜金 午前10時〜午後６時

　ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号を、ご明記くださいますよう、お願い申し上げます。なお、いただきましたお客様の個人情報は、この件の目的以外には使用いたしません。

お詫び

　平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　平成19年５月15日(火)18時44分から５月16日(水)１時35分までの間、弊社の「フレッツサービス」および「ひかり電話」をご利用のお客様において、サービスがご利用できない状況となりました。お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
　「フレッツサービス」および「ひかり電話」は、５月16日(水)１時35分に全て回復し、通常通りご利用いただける状態となっております。

1. 発生日時
   平成19年５月15日(火)18時44分
2. 回復日時
   平成19年５月16日(水)１時35分
3. 対象サービス
   フレッツサービス(Ｂフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN)
   ひかり電話
4. ご利用いただけなかった地域
   東京都(23区を除きます)、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県、宮城県、福島県、岩手県、青森県、山形県、秋田県、北海道

　この度の事象は、弊社ビル内に設置しているルータ故障に伴う部品交換の際、全ルータ間で自動的に通信経路情報の更新処理が行われますが、その更新処理が能力を超える量となったため、多くのルータで連鎖的に処理能力をオーバーし、自動停止したことによるものです。
　緊急措置として、ルータのリセット(再立ち上げ)を行い、正常に回復しております。対策といたしまして、通信経路情報の数を減らし、負荷を軽減するとともに、新しいソフトウェアへ早急に変更し、処理能力を向上するなどの措置を講じてまいります。
　弊社では、全社を挙げて再発の防止に努め、より安心してご利用いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。今後とも弊社サービスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年５月19日

お問い合わせ

0120-116333
受付時間 午前９時〜午後９時

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、株式会社ダスキンから委託を受け、弊社が製造し、全国のミスタードーナツショップへ販売しております製品「ポン・デ・ライオン フルーツゼリー マンゴー＆ライチ」について、一部の製品に、賞味期限表示漏れの製品があることが判明しました。尚、該当製品は、賞味期限が平成19年10月３日まであり、召し上がられても健康を損なう恐れはございません。
　この度は、お客様や取引先様に、多大なご迷惑をお掛けすることを、心よりお詫び申し上げます。今後、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月19日

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、弊社が運営する、ミスタードーナツショップで販売している「ポン・デ・ライオン フルーツゼリー マンゴー＆ライチ」の一部の商品に、賞味期限表示漏れが判明いたしました。該当する商品については、平成19年４月27日より販売開始しており、賞味期限表示漏れの商品が、お客様のお手元へ渡っている可能性もあることから、自主回収をさせていただきます。尚、賞味期限の記載は、容器の上部ラベル、または側面ラベルに記載されております。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにて、お送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様に、ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後は、品質管理をより一層強化し、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月19日

記

対象商品

ポン・デ・ライオン フルーツゼリー マンゴー＆ライチ

ご送付先・お問い合わせ先

〒564-0054 大阪府吹田市芳野町5-32 株式会社ダスキン ミスタードーナツお客様センター
フリーダイヤル 0120-112-020

※商品のご送付に際しましては、商品代金をお送りさせていただきますので、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様のご住所、お名前等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

ホーローケトル回収についてのお願いとお詫び

　平素は弊社商品をご愛用頂き、厚く御礼申し上げます。
　この度、アベラコーポレーションが、輸入元 協和工業(株)から商品供給を受け、平成18年２月から平成19年４月まで販売を致しておりました下記商品に関して、樹脂製ハンドルの耐熱性が十分でなく、強火でお使い頂くと、破損する恐れがあることが判明致しました。
　つきましては、該当商品をお持ちのお客様には、使用を中止頂き、回収・代替商品と交換させて頂きますので、下記へご連絡下さいますよう、お願い致します。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを、心よりお呼び申し上げます。

　平成19年５月23日

記

対象製品

「フォレストリーフ(FOREST LEAF)」ホーローケトル2.2L
商品番号 FOR-22L

お問い合わせ先

(株)アベラコーポレーション お客様窓口
フリーダイヤル 0120-61-3861
受付時間 午前９時より午後５時まで (土・日・祝日を除く)
６月16日までは土曜日も対応致します。

　お客様の個人情報は対象商品の回収・交換目的以外には使用致しません。

賞味期限切れ「カラシ入りファットスプレッド」使用に関するお知らせとお詫び

　平素は、東京ディズニーリゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、東京ディズニーシー内のレストラン「ニューヨーク・デリ」にて、2007年５月20日に提供いたしました「マイルハイ・デリ・サンド」の食材として、製造者の設定する賞味期限を１日過ぎた「カラシ入りファットスプレッド(食用油脂)」を使用していたことが判明いたしましたので、お知らせいたします。
　ゲストの皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、心からお詫び申し上げます。該当する日時に当該メニューをお買い求めいただいたお客様は、下記窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　弊社は今回の件を重く受け止め、今後このような事態が再発することのないよう、管理体制を強固なものとし、食の安全に万全を期す所存です。
　なお、製造者の設定する当該食材の「賞味期限」は、食品としての安全性に関する検査データに対して、さらに余裕をもった期限内で設定されており、弊社といたしましては、健康への悪影響はないものと、考えております。

　平成19年５月23日

記

対象メニューについて

販売日時

2007年５月20日 10:00〜17:55

販売場所

東京ディズニーシー内レストラン「ニューヨーク・デリ」

メニュー名

「マイルハイ・デリ・サンド」
(890円)

該当材料名

カラシ入りファットスプレッド (食用油脂)

販売数

234食

特徴

ローストビーフ、ベイクドチキン、チーズ、レタス、トマト、ザワークラウトソース入りのサンド、ウィッチ

〒279-8511 千葉県浦安市舞浜1-1
東京ディズニーリゾート・ゲストご相談室
特設窓口 フリーダイヤル 0120-996-055
2007年５月27日迄、午前９時から午後10時まで
なお、ホームページでメニューの写真を掲載しております。
http://www.tokyodisneyresort.co.jp

お詫びと自主回収のお知らせ

　平素よりご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、株式会社ニトリが販売いたしましたIH対応土鍋(発売元 株式会社ホリシン)から、ご使用状況により、化学物質が発生する恐れがあることがわかりました。弊社ではお客様の健康と安全を最優先し、ただちに当該商品を自主回収することを、決定いたしました。
　つきましては、株式会社ニトリにてご購入いただきましたお客様は、お手数ではございますが、最寄りの弊社各店鋪までお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。商品と引き換えにて、ご返金させていただきます。
　ご愛用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、お詫びすると共に、当該品の回収につきまして、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月26日

記

回収対象商品及び弊社販売個数

「IH対応土鍋 24cm」
(税込み 2490円)
販売個数 4943個
「IH対応土鍋 28cm」
(税込み 3490円)
販売個数 4942個
※底部に金属加工が施されております。

販売期間

平成17年８月から平成19年２月

お問い合わせ先

株式会社ニトリ お客様サービス室
フリーダイヤル 0120-177-987
受付時間 午前10時〜午後８時 土日祝日を含む

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的に使用することはございません。

お詫び

　平素よりANAグループ便をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
　５月27日未明に発生した予約・チェックインシステム等の不具合の影響により、昨日は多数の国内線の便に欠航・遅延を生じさせる結果となりました。
　ご利用のお客様・関係の皆様方に、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今後、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

平成19年５月28日

お詫びと使用上のご注意、および無償改修のお知らせ

東洋エクステリア製車庫用はね上げ門扉「オーバードア(電動タイプ・直昇型)」ご使用のお客様へ

　日頃は東洋エクステリア製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成９年10月から販売しております車庫用はね上げ門扉「オーバードア(電動タイプ・直昇型)」におきまして、開閉の際に柱と部品の間に指をはさみ、お怪我をされるという事故が発生いたしました。
　お客様には、心よりお詫び申し上げます。
　現在、安全性を確保した部品および、改修体制の準備を行っておりますので、それまでの間、該当製品をご使用する際には、下記の注意事項をお守りいただきますよう、お願い申し上げます。また、現行販売品につきましても、出荷を停止し、対応製品が出来次第、販売を再開させていただきます。
　お客様をはじめ、お取引先様ならびに、関係各位の皆様に、多大なご迷惑をおかけいたします事を、深くお詫び申し上げます。
　なお、該当製品をご使用のお客様は、無償改修の事前登録をさせていただきますので、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月29日

該当製品使用上のご注意

• ご使用にあたりまして、回転軸や動く部分に触れないで下さい。
• 操作する場合は、周りに人がいないか、ご確認下さい。
• お子様が触ったり、操作したりしないよう、保護者の方におかれましては、十分ご注意下さい。

お問い合わせ窓口

オーバードア専用 フリーダイヤル 0120-601-852
受付時間 午前９時〜午後６時
(但し、６月末日までは土・日・祝日も休まず、同時間帯で受付しています。)
　この件に関する情報は、ホームページにも掲載しております。http://www.toex.co.jp
　ご登録いただきましたお客様の個人情報につきましては、本件対応以外の目的には利用いたしません。

ご注意

　弊社製のオーバードアには、「TOEX」または「東洋エクステリア」のシールが貼付されています。また、該当製品の電動タイプは、リモコンや柱スイッチで操作する製品です。

「アジア・ゲートウェイ構想」が策定されました

　新たな「創造と成長」を目指し、人・モノ・カネ・文化・情報の流れにおいて、日本がアジアと世界の架け橋となって、ともに成長していく「アジア・ゲートウェイ構想」がとりまとまりました。詳しくはHP(http://kantei.go.jp/jp/singi/asia)をご覧ください。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、この度、弊社が製造・販売しております商品「アサヒ 黒麦茶 PET2L」の一部商品において、賞味期限表示に誤りがあることが判明いたしましたので、当該商品を回収させていただきます。
　当該商品は、本年４月10日に製造された商品の一部で、商品に表示している賞味期限を本来[08.4.3]と表示すべきところ、[07.4.3]と誤って記載しております。当該商品については、中味品質には一切問題はございませんが、万全を期すため、商品を自主回収させていただくことといたしました。
　つきましては、下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月31日

記

対象商品

「アサヒ 黒麦茶 PET2L」
※対象商品には、次の賞味期限が印字されています。
[07.4.3] (ラベル裏面下部に記載)

販売数

996本 (166函)

販売地域

全国のセブン−イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ロビンソン百貨店 各店鋪

ご送付先

〒277-0833 千葉県柏市根戸新田水神前19
アサヒ飲料株式会社 柏工場 総務部
　尚、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、お書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外に一切使用いたしません。

お問い合わせ先

東京都墨田区吾妻橋1-23-1
アサヒ飲料株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-328-124
受付時間 午前９時から午後５時30分までとさせていただきます。

謹告

三菱 電気衣類乾燥機をご愛用の皆様へお詫びとお願い

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が販売いたしました「三菱 電気衣類乾燥機」(製造 松下電器産業株式会社)の一部の機種におきまして、機器内部の電気部品のはんだの亀裂により、発煙・発火に至る可能性があることがわかりました。
　つきましては、事故防止のため、無料で部品交換等の処置を行うことにいたしました。
　恐縮ではございますが、形名をご確認の上、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先、またはご購入店まで、ご連絡をお願い申し上げます。
　対象となる製品は、下記の３形名で、1994年(平成６年)12月から1999年(平成11年)８月までに製造しております。
　ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年５月31日

形名

MITSUBISHIマークの下に表示されている形名をご確認ください。
DR-D40L
DR-D45L
DR-D40C1-H
DR-D40C1-C

ご連絡先

三菱電機株式会社
電気衣類乾燥機 フリーダイヤル 0120-139-778

受付時間

午前９時〜午後７時 (６月30日まで土・日・祝日も受付)
午前９時〜午後５時 (７月１日から土・日・祝日を除く)

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と上記の処置目的以外には使用いたしません。
http://www.MitsubishiElectric.co.jp/oshirase/iruikansoki0705/

謹告

ナショナル電子レンジ・冷凍冷蔵庫・電気衣類乾燥機をご愛用の皆様へお詫びとお願い

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社製電子レンジ・冷凍冷蔵庫・電気衣類乾燥機の一部の機種におきましては、発煙・発火に至る可能性が判明いたしました。つきましては、事故防止のため、無料で部品交換等の処置をさせていただきたく存じます。
　ご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、品番をご確認いただき、製品別の連絡先、または下記ホームページ、あるいはご購入店まで、ご連絡をお願い申し上げます。
　ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
　何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　2007年５月31日

---

　弊社製電子レンジにおきまして、電子部品内部のはんだの亀裂により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
　対象製品は、1988年12月から1993年12月までに製造しました下記12機種となります。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、部品交換が終了するまで、ご使用をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

対象品番

製品正面右下に表示されている品番をご確認ください。
NE-A555
NE-A575
NE-AB50
NE-AC50
NE-AC60
NE-AT66
NE-AT70
NE-AT80
NE-OT1
NE-OT2
NE-P300
NE-P500
　修理が困難な場合には、代替品との交換、または引き取りの対応をさせていただきます。

ご連絡先

松下電器産業株式会社
電子レンジ フリーダイヤル 0120-871-682

---

　弊社製冷凍冷蔵庫におきまして、電子部品の内部素子の破壊により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
　対象製品は、1989年２月から1992年10月までに製造しました下記５機種となります。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、「異臭がする」などの異常にお気付きの際は、ご使用をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

対象品番

Nationalマークの横、または下に表示されている品番をご確認ください。
NR-F40V1
NR-F40VP1
NR-F40W1
NR-F40SP1
NR-G53K1

ご連絡先

松下電器産業株式会社
冷凍冷蔵庫 フリーダイヤル 0120-871-337

---

　弊社製電気衣類乾燥機におきまして、電気部品のはんだの亀裂により、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
　対象製品は、1993年８月から2001年12月までに製造しました下記８機種となります。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、部品交換が終了するまで、ご使用をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

対象品番

製品のフタ、または操作パネルに表示されている品番をご確認ください。
NH-D40K3
NH-D45A
NH-D45H1
NH-D40K2
NH-D40S1
NH-D45K1
NH-D45K2
NH-D45K3

ご連絡先

松下電器産業株式会社
電気衣類乾燥機 フリーダイヤル 0120-871-399

---

受付時間

土、日、祝日を含む24時間
　製品ごとにフリーダイヤルが異なりますので、ご注意願います。また、下記のホームページでも受付を行っておりますので、よろしくお願いいたします。
　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と上記の処置目的以外には使用いたしません。

弊社ホームページ専用受付アドレスにおいても受け付けております。

http://panasonic.co.jp/appliance/pro/