平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が原料を供給し、伊藤超短波株式会社が販売しております製品「ローヤルゼリー600HG」について、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが判明致しました。これは、弊社が原料に「乳」を添加していることの正しい情報を、伊藤超短波株式会社に、報告していなかった事に、起因するものでございます。
　この度は、お客様や取引先様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫ぴ申し上げます。
　今後は、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

　平成19年５月16日

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社の販売する「ローヤルゼリー600HG」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」〈原材料:カゼインナトリウム(乳由来)〉の表示が欠落していることが、原料供給先のオリザ油化株式会社の報告により判明致しました。
　「乳」成分は極めて微量ではありますが、乳アレルギーのあるお客様に、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、当該商品を自主回収させていただきます。
　お客様をはじめ、お取引先様、関係者様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。
　お客様に、ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
　今後は、品質管理をより一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年５月16日

対象商品

「ローヤルゼリー600HG」

ご送付先及びお問い合わせ先

〒176-0014 東京都練馬区豊玉南3-3-3
伊藤超短波株式会社
電話番号 03-3994-1461
受付時間 午前９時〜午後５時 (土日・祝日除く)

　尚、お客様のお名前、住所等の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。