お知らせ

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が原料を供給し、株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリーが販売しております製品「エフキューブアイ3(セラミド&バラ花びら配合のNo.3)15日用/30日用」について、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが判明致しました。これは、弊社が原料に「乳」を添加していることの正しい情報を、株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリーに、報告していなかった事に、起因するものでございます。
 この度は、お客様や取引先様に、多大なご迷惑をおかけすることを、心よりお詫ぴ申し上げます。今後、品質管理の見直しを行い、再発防止に努めて参る所存です。

 平成19年5月16日

オリザ油化株式会社

お客様各位

 平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 この度、弊社の販売するサプリメント「エフキューブアイ3(セラミド&バラ花びら配合のNo.3)15日用/30日用」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」(原材料:カゼインナトリウム(乳由来))の表示が欠落していることが、原料供給元のオリザ油化株式会社の報告により判明致しました。
 乳アレルギーをお持ちのお客様には、ご迷惑をおかけするおそれがあることから、該当商品を自主回収させていただきます。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様にご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後は、品質管理をより一層強化し、再発防止に努めて参る所存です。

 平成19年5月16日

株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリー

対象商品
エフキューブアイ3(セラミド&バラ花びら配合のNo.3)
15日用 および 30日用
ご送付先
〒231-0801 横浜市中区新山下3-3-22
株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリー 「エフキューブアイ3」係
お問い合わせ先
株式会社富士フィルム ヘルスケア ラボラトリー
専用フリーダイヤル 0120-897-225
受付時間 午前9時〜午後7時 (月〜土、日・祝日)

※商品のご送付に際しましては、商品代金をお送りさせていただきますので、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号を、ご明記くださいますよう、お願い申し上げます。
 お客様のご住所、お名前等の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

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