お知らせ 2005年12月号

　お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引：

『お知らせ』本文一覧

明治安田生命は、生命保険会社の原点に立ち返ります。

　このたびは、私たち明治安田生命の保険金・給付金の不適切な不払いにより、ご契約者および関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけし、お客様や社会からのご信頼を損ねる事態をもたらしましたことにつきまして、深く反省し、あらためてお詫び申し上げます。
　お客様から再びご信頼をいただくために、いま、私たちは、経営陣を大幅に刷新したうえで、会社のすべてを一から見直し、様々な取り組みを全力で進めております。
　ここでご報告させていただいたことは、私たちが生まれ変わるための最初の一歩です。今後とも、今般の改善策を含め、様々な取り組みを推進し、皆様からのご批判・ご叱責を含めた「声」を真摯に受け止め、全役職員が一丸となって信頼回復に向け誠心誠意努力してまいります。

　平成17年12月１日

明治安田生命保険相互会社
代表取締役会長 関口憲一
代表取締役社長 松尾憲治

お詫びとお知らせ

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社の販売するニュークラウンエース製品３品の原料に、アレルギー物質として表示が義務付けられている「小麦」が混入していたことが判明いたしました。小麦アレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけするおそれがあることから、該当商品を自主回収させていただきます。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。お客様やお取引先様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
　今後は、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めて参る所存でございます。

　平成17年12月１日

ハウス食品 株式会社

記

【回収対象商品】

ニュークラウンエース チリパウダー 39g
賞味期限 06.12.21〜07.5.13
ニュークラウンエース カイエンパウダー 36g
賞味期限 06.12.17〜07.5.20
ニュークラウンエース レッドペパー 30g
賞味期限 06.12.23〜07.10.3

【ご送付先】

〒437-0043 静岡県袋井市新池524-1
ハウス食品株式会社 静岡工場 Ｓ係
電話 0538-43-5555

【お問い合わせ先】

ハウス食品株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-50-2461
受付時間 月曜日から金曜日の午前９時〜午後５時

※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。(お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。)

第一回保険料充当金領収証綴 無効広告

　当社 領収証番号第907574冊 第１号〜５号は、平成17年９月26日紛失の為無効とします。

平成17年12月２日

東京都中央区晴海1-8-12
AIGスター生命保険 株式会社 代理店営業本部 東京営業部

お詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、全国映画館またはデパート等にて、11月19日から12月２日までに株式会社現代を製造元とし、松竹株式会社を販売元として販売いたしました商品「ハリーポッターと炎のゴブレット キャンドルスタンド」に関し、キャンドルに長時間、火を灯したままにしますと、キャンドルとキャンドルスタンド間の断熱・防火加工が不十分なため、キャンドルの炎がキャンドルスタンドに燃え移り、発煙・燃焼に至る可能性があることが判明いたしました。
　私どもといたしましては、お客様の安全を第一に考え、下記の通り商品を回収させていただきたくお願い申し上げます。お買い上げいただきましたお客様には大変お手数ですが、該当商品を、送料着払いにてご返品くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。
　お客様にはご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう品質向上、再発防止に万全を期する所存でございます。

　平成17年12月３日

株式会社 現代 (製造元)
松竹 株式会社 (販売元)

【回収対象商品】

ハリー・ポッターと炎のゴブレット キャンドルスタンド

【ご送付先】

〒140-0012 東京都品川区勝島1-4-11
株式会社アシスト物流サービス 宝組 勝島倉庫B-207
電話 03-3298-5933
担当 新谷(あらや)

【お問い合わせ先】

松竹株式会社 事業部
フリーダイヤル 0120-242-343
受付時間 月曜日から金曜日の10:00〜12:30、13:30〜17:00
※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。(お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。)

お詫びと訂正

　平素は、弊社サービスを格別にご愛顧いただき誠にありがとうございます。
　さて、弊社にて12月３日及び４日に配付いたしました新聞折込チラシにおいて、サービス価格及び機器仕様の記載に誤りがありましたので、下記のとおり訂正させていただきます。

配付地域
12月３日 東京・神奈川・栃木・群馬・山梨・長野・宮城
12月４日 青森・山形・秋田

　今回の誤った記載により、お客様、関係各位にご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたしますとともに、今後ともかわらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　平成17年12月４日

東日本電信電話 株式会社

お問い合わせ先
0120-494947
(受付時間 午前９時〜午後９時)

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、当社が2005年お歳暮用ギフトセットとして販売いたしました下記ギフトセットにつきまして、化粧函の内容表示の内、撰別表示(特撰や上撰のグレード表示)が中身商品の撰別表示と異なっているものがあることが判明いたしました。お客様ならびに関係者の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。なお、中身商品自体(1.8L瓶)の表示・品質には問題はございません。
　今後は再発防止に万全を期し信頼回復に努める所存でございますので、なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

平成17年12月７日

白鶴酒造 株式会社

記

  1. 対象ギフトセット

    お正月セット (記号:HS-50)
    セット内容 (下記1.8L瓶詰め品各１本)
    超特撰典雅ゴールド
    上撰本醸造寿ラベル
    (化粧函の内容表示を特撰本醸造寿ラベルと表示していました)

  2. 本件に対するお問い合わせ先

    兵庫県神戸市東灘区住吉南町4-5-5
    白鶴酒造株式会社 お客様相談室
    電話 0120-200-711
    お問い合わせは土曜日・日曜日・祝日を除く午前９時から午後５時まで承っておりますので、よろしくお願い申し上げます。

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社で製造しました婦人バーバリー・ダッフルコートに製造過程で混入したと思われる針が見つかりました。現在までのところ、お客様から混入のご連絡はいただいておりませんが、お客様の安全を考え、対象商品の回収及び再検査を行うことといたしました。
　尚、子供服バーバリーコートにつきましても、同工場同種素材の商品があり、万全を期するために同様の対応をさせていただくことにいたしました。
　お客様・お取引先の皆様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
　今後このようなことが無いよう、再発防止に向けて努力いたしますので、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

平成17年12月７日

株式会社 三陽商会

記

対象商品

商品名:婦人ダッフルコート(フード付き)
ブランド名:バーバリー
商品番号:FN071-777
＊上記品番が洗濯表示ラベルに記載されております。
カラー:オフホワイト・グレー・黒・ピンク・赤・パープル・ブルー・ベージュ・オレンジ・グリーン
価格:115,500円(税込)
素材:毛90% ナイロン10%
製造期間:平成17年９月22日〜11月９日
製造枚数:1,580枚
販売期間:平成17年10月９日〜12月２日まで
販売数量:342枚

商品名:子供ダッフルコート(フード付き)
ブランド名:バーバリー
商品番号:BN439-691
＊上記品番が洗濯表示ラベルに記載されております。
カラー:赤・ベージュ
価格:78,750円(税込)
素材:毛94% ナイロン6%
製造期間:平成17年９月26日〜10月４日
製造枚数:72枚
販売期間:平成17年10月28日〜12月２日まで
販売数量:11枚

お願い

　下記お問い合せ先にお電話をいただいた上で、対象商品を送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前、ご購入店をご明記ください。早急にお預かり品を再検査した後、ご返送させていただきます。尚、お客様の住所、氏名、電話番号等の個人情報は本件の目的以外には使用しません。

保険料領収証盗難無効公告

　下記弊社保険料領収証３枚は盗難につき無効とします。

保険料領収証番号 DA66745-08〜10

　平成17年12月７日

東京海上日動火災保険 株式会社

山善カーボンヒーター ご愛用のお客様へ

　山善カーボンヒーターの平成15年８月平成15年９月までに生産した製品におきまして、首振り機構部分の不具合により、ごく稀に電線コードが断線し、発煙・発火に至る危険性のあることが判明しております。
　つきましては、該当機種をご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、無償で点検・修理をさせていただきたく存じます。誠に恐縮ではございますが、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
　尚、既に点検済みの製品は、本体底面の製造番号の横に「Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ」いずれかの押印をしています。

　平成17年12月13日

株式会社 山善

対象製品

CBH-D900(MS)
CBH-D900(MB)
CBHI-D900(MS)
CBHI-D900(MB)
CBHI-D900(CG)

対象製造番号

25HD〜31HD
01JD〜26JD

お問い合わせ先

株式会社 山善 「お客様センター」
フリーダイヤル 0120-680-286
E-mail:carbon@earth.ocn.ne.jp
電話受付時間 午前９時〜午後５時30分 (土・日・祝日を除く)

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、対象製品の点検・修理目的以外には使用いたしません。

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社で販売するパーフェクトスリム(サプリメント)に小麦粉が誤って混入したことが判明いたしました。
　弊社では、当該商品及び原料について第三者の分析機関及び弊社総合研究所にて分析を実施いたしましたところ、食品衛生法上の表示基準を上回る数値が検出されましたので、自主回収させていただきます。
　お客様のお手元に下記回収対象商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、返金させていただきます。
　現在のところ小麦アレルギーなどのトラブル発生の報告は受けておりませんが、万一、ご使用いただいているなかで、ご不安な点がございましたら、ご遠慮なく、下記問合せ先までご一報下さいますようよろしくお願い申し上げます。
　お客様やお取引先様はじめ関係者の皆様には多大なるご迷惑を、おかけいたしましたことをお詫びするとともに、今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。

　平成17年12月14日

株式会社ファンケル

記

回収対象商品

パーフェクトスリム(５品目)
賞味期限:2006年10月、2006年11月、2006年12月
商品番号:5130(約30日分)、5130-03(徳用３袋セット)、5130-11(ボトル)、5130-40(分包)、5130-77(約15日分)
※なお、賞味期限は商品裏面の右下もしくは底面に記載。商品番号は商品おもて面の右上もしくは裏面の左側に記載。

お問合せ先ならびにご送付先

〒247-8577 横浜市栄区飯島町109-1
株式会社ファンケル パーフェクトスリム返品受付係
フリーダイヤル 0120-611-011
受付時間 平日午前９時〜午後９時、日・祝午前９時〜午後５時

※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。(お客様の個人情報は本目的以外には使用いたしません。)
※当該商品は株式会社アテニアにも「ホットパワーダイエット」の商品名でOEM供給しております。回収に際しましては、株式会社アテニアより該当するお客様すべてに直接ご通知させていただきます。

生物由来製品感染被害救済制度をご存じですか？

　平成16年４月以降に血液製剤などを適正に使用したにもかかわらず、一定の健康被害を受けられた方に対し、救済給付を行う制度が設けられています。
　詳しくは、医療品医療機器総合機構 救済相談窓口まで。

TEL 0120-149-931(フリーダイヤル)

厚生労働省

お詫びとお知らせ

お客様各位

　日頃は、弊社商品をご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。
　さて、この度、弊社で輸入・販売しているナチュラルミネラルウォーター「エビアン」の中で毎年、年末に数量限定で販売している「エビアン2006年イヤーボトル」(三角形ガラスビン容器１リットル)に、現地(フランス)の製造過程において、充填設備の不具合により、一部の商品に容器の微細なガラス片が混入したおそれがあることが、弊社の検査でわかりました。つきましては、当該商品の販売を中止し、全品自主回収させていただきます。
　まことにお手数ではございますが、お客様のお手元に当該商品がございましたら、下記の送付先まで料金着払いでご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させて頂きます。
　この度は、お客様をはじめ関係者の皆様にはご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　今後は品質管理体制の一層の強化に努めていく所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年12月16日

カルピス伊藤忠ミネラルウォーター株式会社

記

  1. 対象商品

    「エビアン2006年イヤーボトル」
    全品(三角形ガラスビン容器１リットル)

  2. 販売地域

    全国

  3. お問い合わせ先

    フリーダイヤル 0120-378-090
    または 03-5721-0376 (106にてコレクトコールをご利用下さい。)
    受付時間 平日午前９時より午後８時まで承ります。
    Ｅメール soudanshitsu@calpis.co.jp

  4. ホームページアドレス

    (対象商品を掲載しております。)
    http://www.evian.co.jp

  5. 商品ご送付先

    〒229-0006 相模原市淵野辺5-11-10
    カルピス物流サービス株式会社 相模物流センター

※商品ご送付の際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的のみ使用いたします。

以上

謹告

　このほど弊社の講師が、ご在籍いただいている生徒様の何よりも尊い人命を奪うという、あってはならない事件を起こしました。
　まず何より、お亡くなりになられたお子様のご冥福をお祈り申し上げますとともに、ご遺族の皆様には衷心よりお詫び申し上げます。
　ご在籍の生徒の皆様、並びに保護者の皆様方には、多大なるご心配をおかけする事態となりましたこと、お詫びの言葉を尽くしても尽くしきることはできません。また、地元の皆様をはじめ、ご迷惑、ご心配をおかけいたしております皆様方には、心から深くお詫び申し上げます。
　弊社といたしまして、かかる最悪の事態を引き起こしたことは痛恨の極みであり、今回の事態を何よりも重く受け止め、深く反省しております。今回の事件で大きな不安を抱えた生徒様には、心のケアについて外部の専門家の助力を得ながら、全社一丸となった対応をさせていただきたいと存じます。
　このような事態が今後万が一にも起こることの無いよう、引き続き捜査に協力して事実経過を把握し、原因を徹底究明してまいります。これまで以上に講師の倫理研修を強化するとともに、生徒の皆様や保護者の皆様からのご意見を頂戴し、質の向上を目指してまいります。併せて、講師の育成・研修にも専門家の意見を反映させ、適格か否かの判断能力を強化し、然るべき措置を講じていく所存です。
　今後は、全社をあげて生徒の皆様方の安全・安心を最優先した体制作りを急ぐとともに、大切なお子様をお預かりしていることを従業員、講師一人一人が今一度深く心に刻み、これまで以上に誠心誠意取り組むことをお約束いたします。生徒の皆様、保護者の皆様方、また関係各位におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、伏してお詫びとお願い申し上げます。

　平成17年12月17日

株式会社 京進
代表取締役社長 立木貞昭

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さてこのたび、マンズワイン株式会社が製造し、弊社が販売する、マンズワイン・ソラリスシリーズの一部商品に、製造過程において、750ml輸入びんと充填施設との不適合により、容器のガラス片が混入したおそれがあることが、マンズワイン株式会社の検査の結果、判明いたしました。
　お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　つきましては、安全を期するため、該当商品の回収を実施いたします。
　お客様におかれましては、該当商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号をご明記のうえ、下記ご送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。
　今後、このような事故の再発を防ぐため、製造管理体制を一層強化して参りたいと存じますので、なにとぞ、お客様やお取引先様、ならびに関係の皆様のご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

平成17年12月20日

キッコーマン株式会社
マンズワイン株式会社

記

対象商品

マンズワイン・ソラリスシリーズ750mlのうち
  • 「信州東山カベルネ・ソーヴィニヨン」(2000年、2001年、2002年、2003年産)
  • 「信州小諸メルロー」(2002年、2003年産)
  • 「信州千曲川産メルロー」(2002年産)
  • 「信州小諸シャルドネ樽仕込」(2001年、2002年産)
  • 「信州シャルドネ樽仕込」(2001年、2002年、2003年、2004年産)
  • 「信州シャルドネ マセラシオン・リミテ」(2000年、2001年産)

商品ご送付先

〒409-1306 山梨県甲府市勝沼町山400
マンズワイン勝沼ワイナリー「マンズワイン」係

お問い合わせ先

キッコーマン株式会社「マンズワイン」係
フリーダイヤル 0120-180-750
受付時間:月〜金曜日(祝祭日を除く) 午前９時から午後６時

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみ使用いたします。

お知らせ

　このたび当社では、環境影響評価法に基づき、川崎天然ガス発電所に係る「環境影響評価書」を作成しましたので、次のとおり公告いたします。

　平成17年12月20日

川崎天然ガス発電 株式会社
代表取締役社長 河野文彦

【事業者の氏名及び住所】

名称 川崎天然ガス発電株式会社
代表者 代表取締役社長 河野文彦
住所 東京都港区西新橋1-3-12

【対象事業の名称、種類及び規模】

名称 川崎天然ガス発電所
種類 ガスタービン及び汽力
規模 84万7400キロワット

【対象事業が実施されるべき区域】

神奈川県川崎市川崎区扇町12-1
新日本石油株式会社川崎事業所構内

【関係地域の範囲】

神奈川県川崎市川崎区／幸区／中原区
神奈川県横浜市鶴見区／神奈川区／西区／中区／港北区
東京都大田区／品川区

【縦覧】

  • 縦覧場所

    川崎天然ガス発電株式会社川崎事務所 (川崎市川崎区小川町6-1 東京ガス川崎ビル１階)、他

  • 縦覧期間

    平成17年12月20日(火)から平成18年１月19日(木)まで。
    (土曜日、日曜日、閉庁日は除く。)
    ただし、川崎天然ガス発電株式会社川崎事務所については、日曜日、祝日および平成17年12月30日(金)から平成18年１月４日(木)までは除く。また、同事務所についは、縦覧期間終了後も１月25日(水)まで閲覧できます。

  • 縦覧時間

    執務時間内とします。

お知らせへのお問い合わせ先

川崎天然ガス発電株式会社 川崎事務所
電話 044-211-7136 (代表)

日立洗濯乾燥機 NW-D8AX、NW-CSD80A、NW-D8BX、NW-D6BXをご愛用の皆様へお詫び修理のお願い

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社洗濯乾燥機『NW-D8AX』『NW-CSD80A』『NW-D8BX』『NW-D6BX』の2001年(平成13年)８月から2002年(平成14年)12月までに製造した製品におきまして、ヒーターのリード線が断線する可能性があり、場合によってはヒーター通電中に発煙・発火し火災に至る恐れがあることが判明いたしました。,br> 　該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、無料で点検・修理を実施させていただきたく存じます。
　点検・修理にお伺いするまでは、乾燥運転(乾燥コース・洗乾コース)および、NW-D8BX / NW-D6BXの温風脱水機能・槽洗浄コースのご使用を中止してくださいますよう、お願い申し上げます。これらの運転以外はご使用いただけます。
　つきましては、誠に恐縮ではございますが、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
　ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

　2005年12月21日

日立ホーム＆ライフソリューション(株)
該当機種及び製造番号

型式 NW-D8AX 全数
型式 NW-CSD80A 全数
型式 NW-D8BX 20000001〜2068302
型式 NW-D6BX 20000001〜2028218
上記の製造番号以外は対象外です。

ご連絡窓口
フリーダイヤル (無料)
電話 0120-667-220
FAX 0120-887-980
受付時間
2006年１月末までは(土・日・祝日を含め) 9:00〜19:00
2006年２月１日からは(土・日・祝日を除く) 9:00〜17:00
インターネットによるお知らせ

ホームページ http://kadenfan.hitachi.co.jp/nw-db/

　お客様からご連絡をいただく氏名、住所等の情報は、本件の無料点検修理にのみ利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、イタリアのバリラ社にて製造され、日本製粉株式会社が輸入、販売しておりますバリラパスタソース「アラビアータ」の商品の一部に、容器のガラス片が混入しているおそれがあることが判明致しました。
　つきましては、下記の対象商品を自主回収させていただくことに致します。
　お客様をはじめ、お取引先様ならびにご関係各位の皆様に、多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先までご住所・ご氏名を明記のうえ、料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせていただきます。
　今後は、品質管理の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年12月22日

日本製粉 株式会社
バリラジャパン株式会社

記

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社が販売しております下記セット内の鍋につきまして、加熱中に破損する鍋が一部混在することが判明いたしました。,br> 　鍋の破損の原因は、現在調査中ではございますが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
　お客様のお手元に当該品がございましたら、大変お手数ではごさいますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。
　後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　なお、同封している「ガーナミルク」につきましては、品質、安全に問題ありません。
　お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　平成17年12月22日

有限会社メッセクリエイト
株式会社ロッテ

記

対象商品

「ガーナフォンデュセット」内の鍋
賞味期限 2006年９月
鍋販売会社 有限会社メッセクリエイト(外箱に記載)
※賞味期限2006.09の鍋以外は、安心してご使用いただけます。

お問合せ・ご送付先

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
株式会社ロッテ お客様相談室
「ガーナフォンデュセットの鍋」係
電話番号 0120-531-610
(受付時間 平日午前９時から午後６時)

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみ使用いたします。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび弊社袋入り抹茶キャラメル(102g)の一部商品に製造工程で樹脂片が混入した可能性があることが判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、該当商品を下記の通り回収することといたしました。
　つきましては、お客様のお手元に該当の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、回収にご協力賜りますようお願い申し上げます。
　お客様ならびに関係各位には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　平成17年12月23日

森永製菓 株式会社

記

　なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用いたします。(本目的以外には使用いたしません。)

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、委託製造会社森永エンゼルデザート株式会社デザート事業部にて、平成17年12月21日製造し、同月23日販売いたしました、クリスマスケーキ『マロン・ド・ノエル』の一部から製造過程の不具合により微量の黄色ブドウ球菌が検出されたとの報告を受け、当該商品の販売を即刻中止いたしましたが、79個がすでに販売されておりました。
　現在のところ、当該商品によるお客様よりの健康被害等のお申し出はございませんが、お心当たりのお客様がいらっしゃいましたら、下記お問い合わせ先までご一報くださいますようお願い申し上げます。
　お客様はじめお取引先様や関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げますと共に、今後はより一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年12月26日

販売元 株式会社 新宿高野

記

対象商品
クリスマスケーキ『マロン・ド・ノエル』
平成17年12月23日販売分
製造元
森永エンゼルデザート株式会社 デザート事業部
お問い合わせ先
株式会社 新宿高野 本社内
『マロン・ド・ノエル係』
フリーダイヤル 0120-262-554
受付期間
平成17年12月26日から平成18年１月９日
(１月１日除く)
受付時間
午前９時〜午後６時

以上

　お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の商品回収にのみ使用いたします。

特急「いなほ14号」脱線事故に関するお詫び

　12月25日19時14分頃発生した、羽越本線砂越〜北余目間最上川鉄橋付近における特急「いなほ14号」の脱線事故により、多くのお客様が死傷されました。
　この事故によりお亡くなりになられた方のご冥福をお祈り申し上げますとともに、お怪我をされた方、さらにはご家族の皆様に対し、深くお詫び申し上げます。
　また、近隣の皆様をはじめ、事故に関して多大なるご心労、ご迷惑をおかけいたしました関係する皆様方に、重ねてお詫び申し上げます。
　あわせ、列車不通に伴い、ご利用のお客様に多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、心からお詫び申し上げます。
　弊社といたしましては、再びこのような事故を起こさぬよう、関係各方面のご協力をいただきながら、事実関係の把握と原因の究明に総力を挙げて取り組んで参る所存です。

　平成17年12月27日

東日本旅客鉄道 株式会社

独占禁止法相談ネットワークをご利用下さい

　中小事業者や事業者団体の方が、今後の事業活動について独占禁止法上問題となるか疑問がある場合は、商工会議所や商工会に相談することができます。ご相談は迅速に公正取引委員会に取り次がれ、適切な対処、適格な対応が行われます。

公正取引委員会

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が販売しております猫用ペットフード缶詰「焼魚定食」のラベルの原材料表示部分の魚種名に誤植があることが判明致しました。
　当該商品につきましては、商品名を含め、その他の部分についての表示は正しく、中身につきましても、弊社基準通りの内容で、品質上に何ら問題はございませんので、安心してご利用いただけます。
　お客様やお取引先様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年12月28日

アイシア株式会社

記

【対象商品と原材料表示正誤】

  • 「焼魚定食 まぐろに焼きしゃけのせ 80g」
    [誤]マグロ、かつお、オリゴ糖、ビタミンＥ
    [正]マグロ、サーモン、オリゴ糖、ビタミンＥ
  • 「焼魚定食 まぐろに焼きあじのせ 80g」
    [誤]マグロ、かつお、オリゴ糖、ビタミンＥ
    [正]マグロ、あじ、オリゴ糖、ビタミンＥ
  • 「焼魚定食 まぐろに焼きたいのせ 80g」
    [誤]マグロ、かつお、オリゴ糖、ビタミンＥ
    [正]マグロ、たい、オリゴ糖、ビタミンＥ

【お問い合わせ先】

フリーダイヤル 0120-530-272
アイシア株式会社 お客様係
受付時間 午前９時から午後６時まで
謹告

ブラザー薄型デジタル複合機マイミーオ(MFC-830CLN、830CLWN)ご愛用のお客様へお詫びとお願い

　日頃は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
　さて、弊社薄型デジタル複合機マイミーオMFC-830CLN、830CLWN(平成17年10月から販売)におきまして、本体(親機)から着信履歴、電話帳機能もしくはタイマー送信機能を利用して、電話をかけるかファクスを送信した場合の一部において、指定した送信先とは違う相手に電話がかかる、もしくはファクスが送信されることが判明いたしました。
　今回の不具合の修正方法などにつきましてはお電話にてご説明いたしますので、下記窓口までお申し出くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。また、当該製品をインターネットに接続してお使いいただいているお客様につきましては、12月31日以降は、下記のホームページアドレスより修正用のソフトウェアをダウンロードすることでご修正いただけます。
　また、テンキー(番号ボタン)を押して発信する場合は、このような不具合は発生いたしませんので、修正が完了するまでは、直接テンキーを押してご発信いただけますよう、お願いいたします。
　ご愛用のお客様には大変お手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　今後、品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

　平成17年12月29日

ブラザー工業 株式会社
ブラザー販売 株式会社

お客様からのご連絡窓口
フリーダイヤル(無料) 0120-830-722
受付時間
12月29日〜１月３日 AM9:00〜PM5:00
１月４日以降 AM9:00〜PM8:00
(ただし土曜日はPM5:00まで、ブラザー販売の休業日を除く)
ホームページアドレス
http://solutions.brother.co.jp
(C)2005 Richard Feynkid