お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこのたび、マンズワイン株式会社が製造し、弊社が販売する、マンズワイン・ソラリスシリーズの一部商品に、製造過程において、750ml輸入びんと充填施設との不適合により、容器のガラス片が混入したおそれがあることが、マンズワイン株式会社の検査の結果、判明いたしました。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、安全を期するため、該当商品の回収を実施いたします。
お客様におかれましては、該当商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号をご明記のうえ、下記ご送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。
今後、このような事故の再発を防ぐため、製造管理体制を一層強化して参りたいと存じますので、なにとぞ、お客様やお取引先様、ならびに関係の皆様のご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。
平成17年12月20日
キッコーマン株式会社
マンズワイン株式会社
記
- 対象商品
- マンズワイン・ソラリスシリーズ750mlのうち
- 「信州東山カベルネ・ソーヴィニヨン」(2000年、2001年、2002年、2003年産)
- 「信州小諸メルロー」(2002年、2003年産)
- 「信州千曲川産メルロー」(2002年産)
- 「信州小諸シャルドネ樽仕込」(2001年、2002年産)
- 「信州シャルドネ樽仕込」(2001年、2002年、2003年、2004年産)
- 「信州シャルドネ マセラシオン・リミテ」(2000年、2001年産)
- 商品ご送付先
- 〒409-1306 山梨県甲府市勝沼町山400
マンズワイン勝沼ワイナリー「マンズワイン」係
- お問い合わせ先
- キッコーマン株式会社「マンズワイン」係
フリーダイヤル 0120-180-750
受付時間:月〜金曜日(祝祭日を除く) 午前9時から午後6時
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみ使用いたします。