お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社が販売しております下記セット内の鍋につきまして、加熱中に破損する鍋が一部混在することが判明いたしました。,br>
鍋の破損の原因は、現在調査中ではございますが、該当商品を自主的に回収することといたしました。
お客様のお手元に当該品がございましたら、大変お手数ではごさいますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。
後日、商品代金をお送りさせていただきます。
なお、同封している「ガーナミルク」につきましては、品質、安全に問題ありません。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
平成17年12月22日
有限会社メッセクリエイト
株式会社ロッテ
記
- 対象商品
- 「ガーナフォンデュセット」内の鍋
賞味期限 2006年9月
鍋販売会社 有限会社メッセクリエイト(外箱に記載)
※賞味期限2006.09の鍋以外は、安心してご使用いただけます。
- お問合せ・ご送付先
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
株式会社ロッテ お客様相談室
「ガーナフォンデュセットの鍋」係
電話番号 0120-531-610
(受付時間 平日午前9時から午後6時)
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみ使用いたします。