お詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、全国映画館またはデパート等にて、11月19日から12月２日までに株式会社現代を製造元とし、松竹株式会社を販売元として販売いたしました商品「ハリーポッターと炎のゴブレット キャンドルスタンド」に関し、キャンドルに長時間、火を灯したままにしますと、キャンドルとキャンドルスタンド間の断熱・防火加工が不十分なため、キャンドルの炎がキャンドルスタンドに燃え移り、発煙・燃焼に至る可能性があることが判明いたしました。
　私どもといたしましては、お客様の安全を第一に考え、下記の通り商品を回収させていただきたくお願い申し上げます。お買い上げいただきましたお客様には大変お手数ですが、該当商品を、送料着払いにてご返品くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。
　お客様にはご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう品質向上、再発防止に万全を期する所存でございます。

　平成17年12月３日

【回収対象商品】

ハリー・ポッターと炎のゴブレット キャンドルスタンド

【ご送付先】

〒140-0012 東京都品川区勝島1-4-11
株式会社アシスト物流サービス 宝組 勝島倉庫B-207
電話 03-3298-5933
担当 新谷(あらや)

【お問い合わせ先】

松竹株式会社 事業部
フリーダイヤル 0120-242-343
受付時間 月曜日から金曜日の10:00〜12:30、13:30〜17:00
※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。(お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。)