お知らせ 2007年１月号

　お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引：

『お知らせ』本文一覧

ツーカー携帯電話サービス終了のお知らせ

　2008年３月31日をもって、プリペイドサービスを含む、全てのツーカー携帯電話サービスを終了させていただきます。
　KDDIとツーカーの経営統合による、ツーカーから同一電話番号でのauへの契約変更が大変ご好評をいただいております。さらなるお客様満足度の向上をはかるため、KDDIの携帯電話サービスをauへ統一させていただきます。それに伴い、長らくご愛顧賜りましたツーカー携帯電話サービスを終了させていただきます。
　ツーカーで愛された「シンプルさ」「使い勝手の良さ」をauのサービスに生かし、「auにして良かった」と思っていただけるよう、お客様満足度の向上、高品質なサービスの提供に努めてまいりますので、現在ツーカーをお使いになっているお客様におきましても、auへの契約変更を何卒よろしくお願い致します。
　auへの同一電話番号での契約事務手数料2700円(税込2835円)※を2007年１月１日申込受付分より無料とさせていただきます。
※通常契約における事務手数料。au電話機持込によるプリペイド電話設定手数料4000円(税込4200円)についても無料とさせていただきます。

au by KDDI
Tu-Ka by KDDI

お問い合わせ

ツーカー東京お客様センター
ツーカー電話からは151(無料)
0077-789-151(無料)
ツーカー東海お客様センター
ツーカー電話からは151(無料)
0077-788-151(無料)
ツーカー関西お客様センター
ツーカー電話からは151(無料)
0077-787-151(無料)
auお客様センター
au電話からは157(無料)
0077-7-111(無料)
ツーカーお問い合わせURL
www.kddi.com/tu-ka/
auお問い合わせURL
www.au.kddi.com

2007年１月４日から、法令改正に伴い、10万円を超える現金のお振込みには、本人確認が必要になります。

ATMでは
  • 10万円を超える現金のお振込みはできなくなります。
  • キャッシュカードによる口座からのお振込みは、従来通りご利用いただけます(注)。
窓口では
10万円を超える現金のお振込みには、本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)の提示が必要になります。

※マネーローンダリングおよびテロ資金供与防止のための国際的な要請により、本人確認手続きに関する法令が改正されたことに伴う変更です。ご協力をお願いいたします。
※10万円以下のお振込みをされる場合は、ATM・窓口ともに従来通りご利用いただけます。
(注)口座開設時に本人確認手続きがお済みでない場合、お振込みできないことがあります。

詳しくは、各お取引銀行へお問い合わせください。

金融庁
全国銀行協会
http://www.zenginkyo.or.jp

平成19年１月から、10万円を超える送金等の際には、「本人確認」をさせていただきます。

正確なお取引きをさせていただくため、手続き終了までお時間を頂戴する場合がございます。
ご理解とご協力をお願いします。

郵便貯金相談室
フリーダイヤル 0120-108420
受付時間 月〜金 8:30〜18:00
(土・日・休日よおび12月31日〜１月３日を除きます。)
(携帯電話、PHS、自動車電話等からのご利用はできません。)
郵便貯金のホームページ
http://www.yu-cho.japanpost.jp

郵便局

ETC料金所では20km/h以下に減速、必ず徐行ねがいます。

　ETCをご利用の際には、ETCカードが挿入されていることを、しっかりご確認ください。料金所では20km/h以下に減速。必ず徐行ねがいます。
　ご自身のため、前後のクルマのため、ETCゲートの安全通過にご協力ください。

料金所の閉鎖方法が変わります
　今後、料金所でのトラブル発生時等にレーンを閉鎖する場合、「閉鎖中」の表示に加え、レーン手前の遮断機を使用させていただきます。閉鎖中は他のレーンをご利用ください。

首都高速道路株式会社
皆様の信頼にお応えできる企業へ。
アイフルは、生まれ変わります。

　先般、私たちアイフルの業務停止処分におきましては、お客様はもとより、関係各位に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、あらためて深くお詫び申し上げます。
　現在、アイフルでは皆様に信頼される企業として生まれ変わるために、法令違反に至った根本原因の徹底追究と改善に尽力しております。以下の取り組みはアイフルが根底から変わるための第一歩に過ぎませんが、平成18年４月14日の行政処分以来、新たに創業する気持ちで、私たちが実践し続けていることをここにご報告させていただきます。

　アイフルは、全社員が一丸となって、これからもお客様並びに社会の皆様のご意見を迅速に反映できる企業への変革を推進してまいります。そして皆様から信頼される企業となるべく、より一掃の努力をしてまいります。
※アイフルのホームページ(http://aiful.jp)にて、上記の取り組みに関するさらに詳しい内容がご覧いただけます。

平成19年１月９日
アイフル株式会社
代表取締役社長 福田吉孝

ご意見・お問い合わせは
フリーダイヤル 0120-710-036
受付時間 9:30〜18:00 土曜・日曜・祝日を除く

お詫びとお知らせ

　弊社は、平成18年12月20日付で福岡財務支局より業務の運営・管理に関し法令違反が認められたこと、また、法令遵守および内部管理態勢が十分でなかったことに対して、業務を停止する処分を受けました。
　お客様はもとより、株主をはじめとする関係者の皆様には、多大なるご迷惑やご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　弊社といたしましては、今回の処分を経営陣以下全社員が厳粛に受け止め、社員教育の徹底、モニタリング機能の充実、監査体制の強化など、コンプライアンス意識を一層高めるとともに、法令遵守態勢の一層の強化を図り、経営陣はもちろんのこと、従業員一丸となって信頼回復に努めてまいります。

平成19年１月10日

三洋信販株式会社
代表取締役社長 松本睦彦

　業務停止期間並びに業務停止内容等につきましては下記の通りです。

業務停止期間
平成19年１月15日(月)〜１月26日(金)
業務停止内容
全店における業務の全部(弁済の受領に関する業務及び債権の保全行為に関する業務を除く)
業務停止期間中もお取扱い可能な業務
ご返済に関しましては、お取扱い可能でございます。

　なお、全ての有人店鋪窓口・無人契約受付コーナーは閉鎖となりますので、ご利用になれません。誠に申し訳ございませんが、ATMまたは銀行振込をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ窓口
三洋信販株式会社　お客様サービスセンター
フリーダイヤル 0120-24-0034
受付時間 平日 午前９時〜午後６時 (土・日・祝日を除く)

品薄・品切れに関するお詫び

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、「金のつぶ」をはじめとする、弊社「納豆製品」は、マスコミで納豆が大きく取り上げられたことなどにより、予想をはるかに上回る需要が発生し、現在、店頭で品薄もしくは品切れ状態となっております。お客様各位には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。一日も早く安定供給できるよう、鋭意努力してまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月11日

株式会社ミツカン チルド事業カンパニー

本件に関するお問い合わせ先
お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-271-164
受付時間 午前９時から午後５時まで(土日祝日除く)

お詫びとお知らせ

　平素は不二家製品に格別のご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
　このたび弊社洋菓子部門の埼玉工場におきまして、平成18年10月〜11月にかけ、消費期限切れの原材料を使用した製品を製造・販売していたこと、基準に満たない製品を出荷していたこと等が、社内調査により判明いたしました。,br> 　食品企業として当社の社内規定が守られず、品質管理体制が不十分であったために、お客様をはじめ関係各位に、多大なるご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
　当社では、埼玉工場を含む全ての洋菓子工場の操業を停止し、法令・倫理違反がないかの確認を行うとともに、品質管理の徹底を図ります。それに伴い全国の不二家チェーン店(洋菓子店・レストラン)の洋菓子販売を全店で休止させていただきます。
　お客様をはじめ関係各位には、多大なるご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。今後は一層社会の信頼にこたえていけるよう全社をあげて品質管理の徹底と再発防止に取り組んで参ります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　なお、スーパーマーケット・コンビニエンスストア等で販売されているミルキー、ルックチョコレート、カントリーマアム等の菓子、ネクター等の飲料、及び冷菓につきましては、洋菓子部門とは別の工場で製造されており、製品の品質については安全確認が取れておりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

平成19年１月12日

株式会社不二家

お問い合わせ先
株式会社不二家 お客様サービス室
フリーダイヤル 0120-047-228
受付時間 午前９時から午後６時
お詫びとお願い

電気ケトル「アプレシア」無償点検のお知らせ

　平素よりティファール製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
　このたび株式会社グループセブ ジャパンが平成18年２月より販売いたしております電気ケトル「アプレシア0.8L」におきまして、使用部品の一部不具合により、水を入れないでスイッチを入れてしまった場合に、ごく稀にではございますが、空焚き防止機能が正常に働かず、発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。つきましては、今後も安心してご使用いただくために、無償にて点検させていただき、空焚き防止機能が正常に働かない製品がございましたら、交換させていただきたく、お願い申し上げます。
　お客様のお手元に下記の製品、および製造番号と一致する電気ケトルがございましたら、大変お手数とは存じますが、ご使用をお控えいただき、下記のフリーダイヤルまでご連絡くださいますよう、お願いいたします。
　尚、対象外の製品につきましては、引き続きご安心してお使いいただけます。
　今後は製品の安全性につきましては、今まで以上に万全を期すことを、お約束させていただくとともに、弊社製品をご使用いただいておりますお客様ならびにお取引先様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月17日

株式会社グループセブ ジャパン

点検対象製品の見分け方

  1. 対象製品名
    「アプレシア カフェオレ 0.8L」(品番:BF802022)
    「アプレシア スカイブルー 0.8L」(品番:BF802322)
    「アプレシア メタリックノワール 0.8L」(品番:BI802522)
  2. 本体底部裏の扇型ステッカー内左下にある「A30-」以下の４桁数字が下記「対象製造番号一覧」内の番号と一致する製品
    対象製造番号一覧
    4805490550055105520501060206030604060506
    0606070608060906100611061206130614061506
    1606170618061906200621062206230624062506
    2606270628062906300631063206330634063506
    3606370638063906400641064206

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-001-023
受付時間 全日 午前９時〜午後６時

　窓口にご連絡いただく氏名、住所等のお客様の情報は、本件のお問い合わせ、および無償点検の目的以外に使用いたしません。

個人情報紛失に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さてこの度、下記の該当されるお客様の個人情報を記録した電磁記憶媒体を、紛失したことが判明いたしました。
　弊社の管理体制の不備から、お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。
　これまでのところ、個人情報の不正使用等の連絡は受けておりませんが、不審な連絡等に十分ご注意いただき、ご不明な点につきましては、下記フリーダイヤルにお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
　弊社では、今回の情報紛失を重く受け止め、再発防止と一層の情報管理の徹底に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月18日

日本ミルクコミュニティ株式会社

記

該当のお客様

  1. 『カルパワー補償サービス』に申し込まれたお客様
    (期間:平成14年４月〜平成15年４月)
  2. 専用葉書にて新規に宅配契約を申し込まれたお客様
    (関東地区)
    (期間:平成14年12月〜平成15年３月)
  3. 『メグミルク誕生記念２人でゆったりくつろぎキャンペーン』に当選されたお客様
    (期間:平成15年１月〜平成15年３月)
  4. 『カルパワーお見舞いサービス』に申し込まれたお客様
    (期間:平成15年４月〜平成16年４月)
  5. 『カルパワーMBPこだわりの品プレゼント』に当選されたお客様
    (期間:平成17年８月〜平成17年10月)

お問い合わせ先

メグミルク宅配専用ダイヤル
フリーダイヤル 0120-758-369
(９時から17時)

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
　さて、1990年から1993年にかけて弊社にて製造・販売致しました小型複写機「FC-1」「FC-2」の２機種において、機内の電源基板の経年劣化などが原因となって、極めて稀ではございますが、電源基板上でトラッキング現象注が起こり、基板上の一部分で発煙・発火に至る可能性のある事が判明致しました。
　当該部分以外への延焼がないことは確認できておりますが、お客様に引き続き安心してご使用いただくために、対象製品の点検と電源基板に対するトラッキング現象の発生防止措置を、無償で実施させていただきます。誠にお手数ではございますが、ご使用いただいております複写機の機種名をご確認の上、下記受付窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　対象製品をご使用のお客様には、ご心配とお手数をおかけ致しますことを、お詫び申し上げます。弊社は、より一層の品質向上に向けた改善に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

トラッキング現象
埃や湿気などの諸条件により、本来電気の流れないところに、微弱な電流が流れて、炭化導電路といわれる絶縁不良部分が生成されることです。

　平成19年１月19日

キヤノン株式会社
キヤノンマーケティングジャパン株式会社

記

※お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

「昭和の日」「みどりの日」のお知らせ

内閣府
その送金、ちょっと待って！

「貸します詐欺」にだまされていませんか？

　次のことに思い当たるときは、送金する前に「貸します詐欺」被害ホットラインにご相談を！
  1. 取引関係のないところから、“お金貸します”とのダイレクトメールや携帯メールが突然、送られてきた。
    • 低金利、高額貸付、債務一本化など、甘い誘い文句が並んでいます。
  2. ダイレクトメールや雑誌、ホームページ等をみて問い合わせたところ、融資を受ける前に、様々な口実でお金を要求された。
    • 保証料・保険料・手数料・データ消去費などの名目で、お金を要求されます。
    • 上記のお金を用意されるために、他の貸金業者を勝手に紹介することがあります。

    ※正規の金融機関等が、融資実行前にお金を振り込ませることは、決してありません。騙されないよう十分ご注意ください。

「貸します詐欺」被害ホットライン
電話 03-5320-4775
(東京都 貸金業対策課)
平日 午前９時〜12時、午後１時〜午後４時30分
夜間・休日は、留守番電話の「受付ダイヤル」になります。
「貸します詐欺」に関するホームページを開設しています。
http://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.jp/kashimasusagi.pdf
「金融機関等詐称被害に関する連携会議」
警察庁、警視庁、金融庁、大阪府、東京都(事務局)、日本郵政公社、全国銀行協会、(社)全国地方銀行協会、(社)第二地方銀行協会、(社)生命保険協会、(社)日本損害保険協会、(社)日本クレジット産業協会、(社)全国信販協会、日本証券業協会、(社)全国信用金庫協会、(社)全国信用組合中央協会、(社)全国貸金業協会連合会、(社)東京都貸金業協会、消費者金融連絡会

民営化でどうなるの？ 郵便局の商品・サービス

お客様へ

　日頃から郵便局をご利用いただき、ありがとうございます。
　平成19年10月１日、日本郵政公社は、持株会社(日本郵政株式会社)と４つの事業会社(郵便局株式会社、郵便事業株式会社、郵便貯金銀行、郵便保険会社)に民営・分社化することとなりました。
　事業ごとに分社化はしますが、郵便局の窓口では今までと同様に、郵便・貯金・保険のサービスを提供し、お客様には民営化後もこれまでと変わらず、郵便局をご利用いただけます。
　民営・分社化いたしましても、郵便局は今までどおり、地域の皆様とともに歩んでまいります。そして、民営化の利点を生かし、これまで以上に地域の皆様のお役に立てるよう、努力してまいりたいと存じます。
　どうぞ引き続き郵便局をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

郵便局

郵便
民営化後も、切手を貼り最寄りのポストに入れていただければ、全国どこへでもお届けするサービスは変わりません。
　民営化後も、これまでどおり、なるべく安い料金で、全国あまねく公平に、郵便サービスを提供してまいります。
　現在お持ちの切手は、これまでどおり、郵便料金としてご使用いただけます。
民営化後も、第三種・第四種郵便物のサービスを提供します。
　民営化後も、新聞・雑誌などの第三種郵便物や、通信教育用郵便物・点字郵便物などの第四種郵便物のサービスを、引き続き低廉な料金で提供してまいります。
　なお、法律により、第三種・第四種郵便物の料金は、一般の料金よりも安くすることとされています。
貯金
現在、お預かりしている定額貯金・定期貯金などの定期性の郵便貯金は、民営化後も政府保証が継続されます。民営化後にお預かりする貯金は、一般の銀行と同様に預金保険制度により保護されます。
　現在、お預かりしている郵便貯金については、定期性の郵便貯金と通常郵便貯金等で、保証の方法が次のとおり異なります。
　定期性の郵便貯金(定額貯金、定期貯金、積立貯金、住宅積立貯金、教育積立貯金)は、公的な主体(郵便貯金・簡易生命保険管理機構)において確実に管理され、これまでと同様に政府による支払保証が継続されます。
　通常貯金、郵便振替等については、従来の政府保証は付されませんが、民間金融機関の預金と同様に、預金保険制度により、元本とその利息が保護されることとなります。
　なお、民営化後(19年10月１日以降)にお預かりした貯金は、貯金等の種類にかかわらず預金保険制度により、元本とその利息が保護されます。
民営化後の郵便貯金の支払保証
19年９月末日までに
預け入れられた
郵便貯金		19年10月１日以降
預け入れられた
貯金
通常貯金、郵便振替等預金保険制度による
保護に移行		預金保険制度による保護
定期性の郵便貯金
(定額、定期、積立、
住宅積立、教育積立)		政府保証を継続

(注) 預入限度額は、民営化前に預け入れられた郵便貯金、民営化後に預け入れられた貯金を合わせて1,000万円となる見込みです。(今後、政令で決められる予定)
民営化後も、現在お持ちの通帳、キャッシュカードは、これまでどおりご利用いただけます。
　民営化後も、現在お持ちの通常貯金通帳、及びキャッシュカード並びに、平成18年10月から発行を予定しているICキャッシュカードは、これまでと同様に、郵便局の窓口やATMで、引き続きご使用いただけます。
保険
現在、ご加入いただいている簡易保険は、民営化後も政府保証が継続されます。民営化後にご加入いただく保険は、一般の生命保険会社と同様に、生命保険契約者保護機構により、補償されます。
　民営化後にご加入いただいた簡易生命保険契約は、保険料のお払込みや、保険金のお受け取りなどに、これまでどおり郵便局をご利用いただけます。保険金等のお支払いに関する政府の保証も、これまでと同様に継続されます。
　なお、民営化後(19年10月１日以降)の保険契約には、保険金等のお支払いに関する政府の保証はございませんが、一般の生命保険会社の保険契約と同様、生命保険契約者保護機構による補償の対象となります。
民営化後の支払保証
19年９月末日までに
ご加入いただいた保険契約		19年10月１日以降
ご加入いただいた保険契約
政府保証を継続生命保険契約者保護機構による補償
お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　弊社は、平成16年４月頃から平成17年８月頃まで、広告媒体上において、一部ホテルの浴場の温水について、水道水を加熱した上で、厚生労働省の承認を受けた医薬部外品である温浴剤を溶かしたものであったにもかかわらず、「ラジウム鉱泉」「ラジウム温泉」等と、鉱泉又は温泉を使用したものであるかのように表示しておりましたが、これらの表示は、一般利用者にとって実際のものより著しく優良なものであると認識されるものとして、去る平成18年11月７日、公正取引委員会より審決を受けました。
　これらの表示につきましては、人工温泉との表記をし、全て改めております。今後、広告媒体の表記につきましては、細心の注意を払って行う所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月20日

東京都品川区大井1-35-3
ルートインジャパン株式会社
代表取締役社長 永山勝利

税源移譲

　国から地方への税源移譲によって、所得税(国税)は１月から、住民税(地方税)は６月から納税額が変わります。
　ほとんどの方は、１月から所得税が減ります。ほとんどの方は、６月から住民税が増えます。税源移譲では、所得税と住民税を合わせた年額の納税額は基本的に変わりません。
　実際の納税額には、平成19年度から定率減税が廃止されることや、皆様の収入の増減等の影響があることにご留意ください。
※最近の経済状況を踏まえ、平成11年に景気対策として暫定的に導入された定率減税が廃止されます。
(所得税:平成19年１月から廃止、住民税:平成19年６月から廃止)

身近でよりよい行政サービスを目指して、国から地方へ「税源移譲」を行ないます。

　「税源移譲」は、「地方にできることは地方に」という理念の下、三位一体改革の一環として行われます。所得税(国税)と住民税(地方税)の税率を変えることで、国の税収が減り、地方の税収が増えます。これにより、地方は必要な財源を直接確保できるようになり、住民が身近でよりよい行政サービスを受けられることを目指しています。

本広報に関する問い合わせ先
総務省 自治税務局 市町村税課
電話 03-5253-5669
Internet http://www.soumu.go.jp/
財務省 主税局 総務課
電話 03-3581-0194
Internet http://www.mof.go.jp/
詳しくは、お住まいの都道府県・市区町村の税務担当課までお問い合わせください。

商品回収に関するお詫びとお知らせ

　平素は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　今般、(株)おたべ(若狭工場)が製造し、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン内で販売しておりました菓子２商品「チョコレート」と「クリームサンドウィッチクッキー」の一部原材料で、賞味期限が切れたものが使用されていたことが、(株)おたべの社内調査で発覚したと報告を受けました。(株)ユー・エス・ジェイでは直ちに商品の販売を中止するとともに、厚生労働省登録検査機関にて、品質検査を行い、健康への影響は無いことを確認しておりますが、万全を期すため、当該商品を回収させていただく措置をとることといたしました。なお、現在のところ、お客様から苦情や被害についての届はいただいておりません。
　当パーク商品の製造元が十分な品質管理を行っていなかったことは極めて遺憾であり、このような商品をお客様に販売したことを、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後、製造元に対する管理も含め、一層の品質管理の強化と、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
　当該商品をお持ちのお客様には、お手数をお掛けして大変恐縮でございますが、住所、名前、電話番号をご明記の上、「送料着払い」にて商品をご送付ください。商品が到着次第、折り返しお品代をお送りさせていただきます。

　平成19年１月21日

発売元 株式会社ユー・エス・ジェイ

回収対象商品について

  1. 品名
    「チョコレート」
    税込価格892円
    商品の特徴
    「Hello Kitty」と印刷された長方形でピンク色の縁取りのスチール缶に入ったチョコレート菓子
    賞味期限切れ原材料
    • ファインスイートOT
      賞味期限2006年３月３日の物を使用(おたべ調査)
    • ファインホワイトSKG
      賞味期限2006年３月７日の物を使用(おたべ調査)
    当該商品の販売期間
    2006年３月13日〜2007年１月17日
    (当該商品には「賞味期限06.06.08」から「07.03.27」までの間の日付が表示されています。)
    当該商品の販売数
    12778個
    販売店鋪
    「スタジオ・ギフト・ウエスト」
    「ハローキティ・セレブリティ・スタイル」

  2. 品名
    「クリームサンドウィッチクッキー」
    税込価格1050円
    商品の特徴
    「SNOOPY」と印刷された、手提げ型円形スチール缶に入ったクッキー
    賞味期限切れ原材料
    • ストロベリー風味クリーム
      賞味期限2006年３月11日の物を使用(おたべ調査)
    • バナナ風味クリーム
      賞味期限2006年３月17日の物を使用(おたべ調査)
    当該商品の販売期間
    2006年３月22日〜2007年１月17日
    (当該商品には「賞味期限06.06.18」から「07.03.20」までの間の日付か表示されています。)
    当該商品の販売数
    8044個
    販売店鋪
    「カリフォルニア・コンフェクシォナリー」
    「スヌーピー・スタジオ・ストア」

商品のご送付先・お問い合わせ先

〒554-0031 大阪市此花区桜島2-1-33
(株)ユー・エス・ジェイ リテールセールス部
商品コールセンター
フリーダイヤル 0120-104955
午前９時30分〜午後６時
(送料着払いでお送りください。)

※お預かりしました個人情報に関しては、お品代の送付以外の目的で利用することはございません。

お詫びとお知らせ

　平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、(株)おたべ(若狭工場)にて、自主的に行った社内調査で、賞味期限切れの原材料を使用した製品「HAPPA CHOCOLATE」を出荷・販売している事実が発覚いたしました。また、弊社のお客様である(株)ユー・エス・ジェイ様(ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの運営会社様)に納入しておりました菓子２製品「チョコレート」と「クリームサンドウィッチクッキー」にも、賞味期限が切れた原材料を、一部使用していたことが発覚し、即時、(株)ユー・エス・ジェイ様に報告いたしました。社内調査の結果、(株)ユー・エス・ジェイ様へは、当該製品以外に、賞味期限切れの原材料を使用した製品を、納品した事実はありませんでした。また、当該製品の品質検査を行いました結果、健康への影響が無いことを、確認しております。
　このような事態となった原因は、当社の品質管理に対する認識、体制の不備によるものであり、お取引先様並びにお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
　今後は、全社総力をあげて再発防止と、より厳密な品質管理体制の強化をしてまいります。お取引先様並びにお客様にはおかれましては、今後も弊社の製品を安心してご愛顧いただけますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

　平成19年１月21日

株式会社おたべ

弊社回収対象商品

  1. 「HAPPA CHOCOLATE」15枚入り
  2. 「HAPPA CHOCOLATE」24枚入り
当該商品の製造期間
2006年３月23日から2006年11月17日
※
うぐいす色の長方形の紙箱で、側面はうぐいす色と黒色の市松模様
製造者 株式会社おたべWFと表記されています。
賞味期限切れ原材料
ほうじ茶チョコO05 賞味期限2006年８月７日
抹茶チョコO05 賞味期限2006年８月８日
玄米茶チョコO05 賞味期限2006年８月９日

(株)ユー・エス・ジェイ様向けの対象商品

  1. 「チョコレート」
    賞味期限切れ原材料
    • ファインスイートOT
      賞味期限2006年３月３日の物を使用
    • ファインホワイトSKG
      賞味期限2006年３月７日の物を使用
    当該商品の販売期間
    2006年３月13日〜2007年１月17日
    当該商品の販売数
    12778個

  2. 「クリームサンドウィッチクッキー」
    賞味期限切れ原材料
    • ストロベリー風味クリーム
      賞味期限2006年３月11日の物を使用
    • バナナ風味クリーム
      賞味期限2006年３月17日の物を使用
    当該商品の販売期間
    2006年３月22日〜2007年１月17日
    当該商品の販売数
    8044個

商品のご送付先・お問い合わせ先

〒601-8446 京都市南区西九条高畠町35-2
(株)おたべ お客様相談室
Tel.0120-8284-39
受付時間 平日午前９時から午後６時

お詫びとお知らせ

　日頃、コカ・コーラ社製品をご愛飲いただきまして、厚くお礼申し上げます。
　この度、お客様から製品の中に異物が混入しているとの、ご指摘を頂戴いたしました。調査の結果、製造ライン中に設置されている装置の不具合により、一部製品に、パッキンの破片が、微量に混入したものと判明いたしました。当該製品は飲用されても、健康に影響はありません。お買い上げいただきましたお客様には、ご心配をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
　万全を期して、近畿コカ・コーラプロダクツ明石工場で、昨年11月28日と29日に製造した製品を自主回収いたします。該当期間以外の製品については、問題がないことを確認しております。
　誠にお手数をお掛けいたしますが、お客様のお手元に当該品がこざいましたら、下記要領にてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様、お得意先様、ならびに関係各位に、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、一層の管理体制の向上に努める所存です。何卒、ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。

　平成19年１月21日

日本コカ・コーラ株式会社
コカ・コーラナショナルビバレッジ株式会社
近畿コカ・コーラボトリング株式会社

記

  1. 製品回収方法

    　お客様から該当の製品を料金受取人払いで、次の宛先までご送付ください。折り返し、お品代をお送りします。

  2. 製品送付先

    〒350-0856 埼玉県川越市問屋町3-10
    コカ・コーラ 受付事務局

  3. 受付時間 午前９時〜午後５時

本件に関するお問い合わせ先

Tel.0120-258697

※なお、間違いなくお品代を送付させていただくために、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を、必ずお書き添えくださいますよう、お願いいたします。
※お知らせいただいた個人情報は、本目的以外では使用いたしません。

お詫びとお願い

「電気ミニマット」をご使用のお客様へ

　日頃は、弊社製品をご愛用下さいまして、誠にありがとうございます。
　さて、この度、平成16年７月から平成16年11月までに製造しました「電気ミニマット」の一部に、ヒーター線を固定する接着剤の不具合で、ごく稀に発煙・発火に至る可能性のあることが、判明いたしました。
　このため、弊社では該当する製品の交換を、無償で実施させていただくことといたしました。
　ご使用中のお客様にはおかれましては、誠に恐縮ではございますが、型番と製造番号をご確認いただき、該当する製品の場合は、ご使用をお控えいただくと共に、下記のお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いします。
　お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月22日

製造元 ワタナベ工業株式会社

対象製品
対象型番販売元
YMM-455株式会社 山善
YMM-605株式会社 山善
WHC-45Gワタナベ工業 株式会社

※上記３種類の製造番号 No.04-***** が対象製品となります。

お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-545-191
電話受付時間 午前９時〜午後５時 (土・日・祝日を除く)
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
FAX.0120-797-232 (受付時間は随時)
E-mail wsupport@watanabe-ind.co.jp

下記のホームページでもお知らせしています。
http://www.watanabe-ind.co.jp/
a href="http://www.yamazen.co.jp">http://www.yamazen.co.jp

　お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
　この度、弊社が平成15年９月以降販売しましたカシミヤセーターの一部について、カシミヤ混用率に関する家庭用品品質表示法の基準を、満たしていない商品があることが、判明しましたので、対象商品を自主回収し、商品代金を返金させていただくことと致しました。
　つきましては、お客様のお手元に、当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いでお送りくださいますよう、お願い申し上げます。ご返送の際、商品代金払い戻しのため、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前とともに、お買い上げいただいた店鋪名を、ご明記いただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。
　今後は、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成19年１月22日

株式会社東京マルト

記

回収対象商品

　平成15年９月以降に販売された、カシミヤ100%表示のセーター・カーディガン、またはベストです。
　商品の内側の脇に縫い付けられた品質表示ラベルに、製造者が(株)東京マルト、または製造者ナンバーがTK1110と表示され、スタイルナンバーが34M・34W・35M・35W・36M、または36Wで始まる７桁、もしくは８桁ナンバー、もしくはTM-1からTM-14・TM-30・TM-31の商品です。

お問い合わせ・ご送付先

〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-6-10
株式会社東京マルト
フリーダイヤル 0120-035-663
受付時間 午前９時から午後５時 (土・日・祝日を除く)

※お客様の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的のためには、一切使用致しません。

お詫びとお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
　この度、弊社が平成16年９月以降販売しましたカシミヤセーターの一部について、カシミヤ混用率に関する家庭用品品質表示法の基準を、満たしていない商品があることが、判明しましたので、対象商品を自主回収し、商品代金を返金させていただくことと致しました。
　つきましては、お客様のお手元に、当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いでお送りくださいますよう、お願い申し上げます。ご返送の際、商品代金払い戻しのため、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前とともに、お買い上げいただいた店鋪名を、ご明記いただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。
　今後は、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成19年１月22日

株式会社バイスコーポレーション

記

回収対象商品

　平成16年９月以降に販売された、カシミヤ100%表示のセーター・カーディガン、またはベストです。
　商品の内側の脇に縫い付けられた品質表示ラベルに、製造者が(株)バイスコーポレーションと表示されている以下のスタイルナンバーの商品です。
  1. 434M・434W・534M・534W・D43M、またはV53Mで始まる８桁ナンバー
  2. IC001からIC007までのナンバー
  3. MY12-4485、もしくは4486

お問い合わせ・ご送付先

〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-6-10
株式会社バイスコーポレーション
フリーダイヤル 0120-035-653
受付時間 午前９時から午後５時 (土・日・祝日を除く)

※お客様の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的のためには、一切使用致しません。

お詫びと回収のお願い

お客様各位

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび弊社マーガリン「ラーマ」の一部商品に、小さなメッキ片が微量に混入した商品がございました。
　この混入物は、食器等にも広く使われる材質で、万一摂取されても、健康への影響は無いと思われますが、万全を期して自主回収をさせていただきます。
　お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様には、大変ご心配およびご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
　下記対象商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　弊社では、今後このようなことがないよう、一層の品質管理体制の向上に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年１月23日

ユニリーバ・ジャパン株式会社

記

対象商品
　賞味期限表示「07.4.22」から「07.5.8」までの下記商品
(賞味期限は容器の底面に印字してあります。)
「ラーマ 150g」
「ラーマ 450g」
「ラーマ 増量品 470g」
「ラーマ バターの風味 130g」
「ラーマ バターの風味 400g」
「ラーマ バターの風味 増量品 420g」
「ラーマ バターの風味 増量品 440g」
「ラーマ メープルソフト 130g」
「ふんわりラーマ バニラミルクの風味 270g」
　なお、「ラーマ プロ・アクティブ 200g」は製造ラインが違いますので、対象ではございません。
ご送付方法
　ご面倒ですが、該当商品をビニール袋などに入れ、口元をテープなどで止め、下記送付先まで、料金着払いでお送り下さい。
商品ご送付先 (製造元)
〒424-0824 静岡県静岡市清水区新港町２
株式会社J-オイルミルズ 品質管理室
　お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を、必ずお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件対応以外の目的には使用いたしません。
お問い合わせ先
ユニリーバ・ジャパン株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-050-841
受付時間 平日 月曜日〜金曜日 ９時より17時まで

お詫びとお知らせ

　平素は日東紅茶商品をご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。
　この度、三井農林(株)が販売し、神戸紅茶(株)に製造委託しております日東紅茶プライムティーバッグシリーズのうち、ダージリン20袋入りと、アールグレイ20袋入りにつきまして、賞味期限表示のないもの、及び印字の不明瞭なものが出荷され、お客様のお手元に届いている可能性のあることが判明いたしました。
　日頃ご愛顧頂いておりますお客様、お取引先の皆様に、ご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
　つきましては、該当商品(賞味期限表示のないもの、及び印字の不明瞭なもの)を自主回収することといたしましたので、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　お客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する日東紅茶商品がございましたら、下記「お客様相談室」まで、料金着払いでお送り頂きますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
　なお、該当商品の賞味期限はまだ十分あり、また中味に異常はありませんので、ご安心下さい。
　今後このようなことのないように、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月23日

三井農林株式会社
神戸紅茶株式会社

記

対象商品
日東紅茶プライムティーバッグシリーズ
「ダージリン20袋入り」
「アールグレイ20袋入り」
　以上２商品のうち、賞味期限表示のないもの、及び印字の不明瞭なもの
ご送付先・お問い合わせ先
〒105-8427 東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル
三井農林株式会社 お客様相談室
受付専用フリーダイヤル 0120-668991
受付時間 平日の９時から17時まで
下記の三井農林(株)のホームページでもお知らせしております。
http://www.mitsui-norin.co.jp

※お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

追加回収のお知らせとお詫び

　平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
　平成19年１月22日付けのお詫びとお知らせを通じ、家庭用品品質表示法の基準を満たしていない弊社商品、カシミヤセーターの商品代金払い戻し、および自主回収の掲載をしましたが、回収対象商品に追加がありましたので、改めてお知らせ致します。お手数ではございますが、下記商品を再度ご確認いただき、下記送付先まで、料金着払いでお送りくださいますよう、お願い申し上げます。ご送付の際、商品代金払い戻しのため、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前とともに、お買い上げいただいた店鋪名を、ご明記いただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様やお取引先様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。
　今後は、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成19年１月24日

株式会社東京マルト

記

追加回収対象商品

　平成15年９月以降に販売された、カシミヤ100%表示のセーター・カーディガン、またはベストです。
　商品の内側の脇に縫い付けられた品質表示ラベルに、製造者が(株)東京マルト、スタイルナンバーがQ303001〜Q303006、Q803001〜Q803006と表示された商品です。

お問い合わせ・ご送付先

〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-6-10
株式会社東京マルト
フリーダイヤル 0120-035-663
受付時間 午前９時から午後５時 (土・日・祝日を除く)

※お客様の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的のためには、一切使用致しません。

お詫びとお知らせ

　平素より格別の御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さてこの度、弊社製造のプリン商品の上部にのせたクリーム部において、味覚異常が発生する可能性のあることが、判明致しました。
　現在のところ、健康被害の報告はございませんが、原因調査の段階でもあり、安全を期すため、当該商品の販売を中止し、販売済みの商品を、回収させていただくことと致しました。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には、多大なご迷惑をお掛けすることになり、心よりお詫び申し上げます。
　お手元に当該商品がございましたら、下記まで料金着払いでお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、代金をご返金させていただきます。
　今後は、管理体制を一層強化し、品質向上に取り組んでまいる所存でございますので、商品回収にご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成19年１月26日

オハヨー乳業株式会社

記

回収対象商品
「ジャージー牛乳プリン 120g」
「ジャージー牛乳プリン 80g×３個」
「ジャージー牛乳プリンなめらかショコラ 120g」
「紫いもプリン 120g」
賞味期限が「07.01.29」以降のもの
ご送付先・お問い合わせ先
〒703-8505 岡山市神下565
オハヨー乳業株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-084-309 または 0120-772-199
受付時間 午前８時30分〜午後７時

※お客様からいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
三洋電機製 洗濯乾燥機の点検はお済みでしょうか？
発火のおそれがあり、点検・修理を行っています。

修理と再点検のお願い

　日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、三洋電機株式会社が2002年(平成14年)４月から販売致しました、下記洗濯乾燥機において、ヒーター動作中に発火し、火災に至るおそれがあります。無料点検・修理が、まだお済みでないお客様は、下記窓口までご連絡いただきますと共に、乾燥及びスチーム洗浄運転は行わない様に、お願い申し上げます。また、併せて修理済み品の作業を検証する目的で、845/860/8260シリーズについては、点検・確認を実施させていただきますので、弊社より連絡を差し上げるまでお待ち願います。
　お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

　2007年１月27日

三洋電機株式会社

洗濯乾燥機相談室
フリーダイヤル 0120-34-3226 (無料)
電話受付時間
２月28日まで 9:00〜19:00 (毎日)
３月１日以降 9:00〜17:00 (土日祝日休み)

Fax.0120-34-3258 (無料)

　お客様からお申し出をいただく氏名、住所等の情報は、本件の無料点検修理にのみ利用し、管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

ホームページによるお知らせ
http://www.sanyo.co.jp

お詫びと回収のお願い

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が製造し、１月24日に「そごう横浜店たねや売場」にて販売いたしました「末廣饅頭」の、外箱に貼付する消費期限シールに、誤りがあった事が判明いたしました。
　本来は１月27日と印字すべきところを誤って、２月27日と印字した消費期限シールを貼付して販売してしまいました。
(正 07.1.27 のところ 誤 07.2.27)
　尚、箱に入っております末廣饅頭の、個々につきましては、正しい消費期限を表示しております。
　お客様にはご迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
　つきましては、誤って印字された商品が、お客様のお手許にございましたら、大変お手数と存じますが、下記送付先まで料金着払いで、お送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　弊社では、今後このようなことがないよう、一層の品質管理体制の向上に努めてまいる所存でございます。
　何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年１月27日

株式会社たねや

記

対象商品
１月24日販売の末廣饅頭全種
商品ご送付先・お問い合わせ先
〒529-1303 滋賀県愛知郡愛荘町長野415
株式会社たねや お客様相談室
フリーダイヤル 0120-800-144
受付時間 午前10時〜午後６時 土・日も受付

米国産ワイン「レッドウッド クリーク」回収のお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社が製造し、サントリー株式会社に輸出しておりますワイン製品「レッドウッド クリーク」の一部に、微小のガラス片が混入したことが判明しました。調査の結果、弊社工場の一生産ラインの瓶洗浄工程における機器の仕様変更により発生したものでありますが、当該設備は改修済みなっており、この生産ラインでの不具合は解消されたことが確認されております。
　この度は、お客様やお取引先様、及びサントリー株式会社には、多大なご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。弊社としましては、引き続き顧客満足を確保し、品質管理体制を強化して、再発防止に努める所存です。

　平成19年１月27日

ガロ・ワイナリー

　さて、この度、弊社がガロ・ワイナリーより、輸入販売しております米国産ワイン「レッドウッド クリーク」のうち、記載の対象商品につき、上記事情により、微小のガラス片が混入したものが、出荷された可能性がありますので、念のため回収させていただきます。
　お客様のお手元に、当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてお送りいただきますよう、お願いいたします。
　この度は、お客様やお取引先様、ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、再発防止と一層の品質管理に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月27日

サントリー株式会社

記

  1. 対象商品

    • 「レッドウッド クリーク カベルネ・ソーヴィニヨン 2005」
      750ml
      ロット番号 LB171006、LB181006
    • 「 同 メルロ 2005」
      750ml
      ロット番号 LB071006
    • 「 同 シャルドネ 2005」
      750ml
      ロット番号 LB061106

    (ロット番号はボトル底面より3cm上胴位周辺に印字されております)
  2. 回収方法

    　対象商品をお持ちのお客様は、おそれいりますが、下記住所宛に料金着払いでご送付いただきますよう、お願いいたします。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日、折り返し弊社よりお品代をお送りさせていただきます。


      ※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の商品回収、およびご返金の目的のみに使用いたします。

      ご送付先
      〒114-0004 東京都北区堀船2-26-8
      サントリーロジスティクス(株)
      「レッドウッド クリーク受付」係 宛
      本件に関するお問い合わせ先
      サントリー(株) 「レッドウッド クリーク受付」係
      フリーダイヤル 0120-335-438
      受付時間 午前９時〜午後５時

      以上

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、今月23日に発表いたしました弊社のカルロ・ロッシ一部商品(カリフォルニア・ホワイト、カリフォルニア・ロゼ、カリフォルニア・レッド・マスカット)の自主回収対象に、カルロ・ロッシ・カリフォルニア・レッド750ml、シエラ・ヴァレー・メルロー750mlを追加させて頂きます。微小なガラス片が混入したものが含まれる可能性があることが、今回の２商品についても判明したため、自主回収の対象商品に追加するものです。
　今回のガラス片混入は、製造ラインにおける機器の仕様変更により発生したものでありますが、当該設備は改修済みとなっており、この生産ラインでの不具合は解消されたことが確認されております。 　お客様のお手元に、下記対象商品がございましたら、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記要領にて、お客様相談窓口までご連絡頂きますよう、お願い致します。
　お客様ならびにお取引先様に、重ねてご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。弊社としましては、引き続き顧客満足を確保し、品質管理体制を強化して再発防止に努める所存です。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月27日

ガロ・ジャパン株式会社

  1. 対象商品

    1. カルロ・ロッシ・カリフォルニア・ホワイト 750ml
    2. カルロ・ロッシ・カリフォルニア・ロゼ 750ml
    3. カルロ・ロッシ・カリフォルニア・レッド・マスカット 750ml
    4. カルロ・ロッシ・カリフォルニア・レッド 750ml
    5. シエラ・ヴァレー・メルロー 750ml

  2. 回収方法

    　対象商品をお持ちのお客様は、おそれいりますが、下記のお客様ご相談窓口までご連絡下さい。後日、弊社より商品代金を返金させていただきます。

  3. お問い合わせ先

    お客様ご相談窓口 0120-719-437
    受付時間は、午前９時〜午後５時とさせていただきます。


　お知らせいただいた個人情報は、本目的以外では使用いたしません。

お詫びとお知らせ

　平素は新宿高野の商品をご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。
　この度、当社が製造販売いたしております生ジャムブルーベリー150gにつきまして、賞味期限(07.04.05)表示のないものが出荷され、お客様のお手元に届いている可能性があることが判明いたしました。
　日頃ご愛顧頂いておりますお客様、お取引先の皆様に、ご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
　つきましては、該当商品(賞味期限表示のないもの)を自主回収することといたしましたので、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　お客様には、大変お手数をおかけいたしますが、該当する商品がございましたら、下記「お客様相談室」まで、料金着払いでお送り頂きますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
　なお、該当商品の賞味期限はまだ十分あり、また中味に異常はございません。
　今後このようなことのないように、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月27日

株式会社新宿高野

記

対象商品
「生ジャムブルーベリー 150g (蓋部分に、生ジャムと記載)」のうち、賞味期限表示のないもの
ご送付先・お問い合わせ先
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-26-11
株式会社新宿高野 お客様相談室
受付フリーダイヤル 0120-309-262
受付時間 午前10時から午後８時まで
下記のホームページでもお知らせしております。
http://takano.jp

※お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

商品回収に関するお詫びとお知らせ

　平素は、東京ディズニーリゾート商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、株式会社レーマンが製造し、株式会社オリエンタルランドが東京ディズニーリゾート内の商品店鋪で販売を行っておりました下記「チョコレートカバードクッキー」と「チョコレート＆クッキー」の原材料の一部に使用しているチョコレートの賞味期限が切れていたとの報告を、株式会社レーマンより受けました。
　この事実を受け、弊社はただちに当該商品２品の販売を中止するとともに、既に販売した商品につきまして回収させていただくことといたしました。
　お客様のお手元に、下記の回収対象に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、パッケージと共に、下記送付先まで、料金着払いにてご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　当社では先日、商品取引先全社に対し、賞味期限切れ原材料に関する調査を行い、全社から使用無しとの報告を受けておりましたが、今般、株式会社レーマンが再点検したところ、今回の事実が確認されたとのことであり、このような事態となりましたことに対しまして、深くお詫び申し上げます。
　お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますが、商品回収にご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　なお、当該商品については、すでに公的機関による成分検査を行い、喫食による健康への影響はないものと思われます。

　平成19年１月27日

株式会社オリエンタルランド

記

回収対象商品について

商品名
チョコレートカバードクッキー
対象商品に表示されている賞味期限
2007年１月14日〜2007年２月18日
※2006年10月18日以降に販売した商品が該当します。
販売価格
税込み 1,260円
特徴
TOKYO DisneySEAのロゴマークと、ディズニーキャラクター(ゴンドラを背景にしたミッキーマウス、ミニーマウス)の絵柄が、天面と横面に印刷された八角形の缶に、チョコレートをコーティングした２種類のクッキー計24個が個別包装されて入っています。

商品名
チョコレート＆クッキー
対象商品に表示されている賞味期限
2007年１月17日〜2007年３月18日
※2006年10月22日以降に販売した商品が該当します。
販売価格
税込み 1,260円
特徴
東京ディズニーシーのロゴマークと、ディズニーキャラクター(着物姿で傘をさしたミニーマウス)の絵柄が、天面に印刷された長方形の缶に、チョコレートやクッキーなど６種類計30個が個別包装されて入っています。

製造者
株式会社レーマン
和光工場(埼玉県和光市中央1-3-1)
販売者
株式会社オリエンタルランド RMN02
販売店鋪
東京ディズニーシー内商品店鋪、ボン・ヴォヤージュ、ディズニーファンタジー各店鋪
商品のご送付先
〒279-8511 千葉県浦安市舞浜1-1
株式会社オリエンタルランド 商品ゲストサービス
特設窓口
フリーダイヤル
開設期間(2007年２月２日迄)につきましては、
Tel.0120-996-055
(午前９時から午後10時まで)
2007年２月３日以降につきましては、
Tel.047-381-3499
(午前９時から午後６時まで)
※ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を、必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。

　お客様からご提供いただきますお名前、ご住所等の個人情報につきましては、本件商品の回収および商品代金のご返金にのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
　なお、ホームページで商品の写真を掲載しております。
http://www.olc.co.jp
http://www.tokyodisneyresort.co.jp

お詫びとお知らせ

　平素は、株式会社ジェーシーシーの商品にご愛顧をくださり、誠にありがとうございます。
　この度、株式会社レーマンが製造し、株式会社ジェーシーシーが販売しておりました菓子１商品の一部原材料で、賞味期限が切れたものを使用していたことが、株式会社レーマンの社内調査により判明したと、報告を受けました。
　商品につきましては、すでに公的機関による成分検査を行い、喫食による健康への影響はないものと思われますが、当該商品の販売を中止するとともに、回収をさせていただくことといたしました。
　お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は、製造元に対する管理も含め、より一層の管理体制の向上、品質管理の強化と再発防止に取り組んでまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　該当商品をお持ちのお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記要領にて、ご送付くださいますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月27日

発売元 株式会社ジェーシーシー

回収対象商品について
(対象ロットは、()内の賞味期限で示しています。)
おやつカウンセラー カステラチョコ
(07.04.07〜07.07.09)
商品のご送付方法・ご送付先・お問い合わせ先
〒351-0113 埼玉県和光市中央1-3-1
株式会社レーマン 和光工場
電話番号 0120-945-665 (フリーダイヤル)
受付時間 午前９時から午後６時まで
料金着払いでお送り下さい。
商品が到着次第、折り返し商品代金を送らせていただきます。
ホームページアドレス http://www.reman.co.jp/
※ご送付の際は、郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
※お預かりいたしました個人情報に関しては、商品代金の送付以外の目的で利用することはございません。

お詫びとお知らせ

　平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度、社内調査により、賞味期限切れのチョコレート原料を、一部使用していたことが判明いたしました。弊社の品質管理の徹底不足により、お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことわ、深くお詫び申し上げます。
　商品につきましては、すでに公的機関による成分検査を行い、喫食による健康への影響はないものと思われますが、商品の自主回収をさせていただきます。
　該当商品をお持ちのお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記要領にて、ご送付くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様、お得意先様、ならびに関係各位に、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、より一層の管理体制の向上、品質管理の周知徹底に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月27日

株式会社レーマン

回収商品名
回収商品名賞味期限
※対象ロットは
賞味期限で
示します		販売先
ルーブリアン
(RL-05、RL-10、RL-15
RL-20、RLB-05、72個、14個)		2007.1.16〜2007.3.5弊社販売商品
主な販売先は百貨店様になります
ショコラミルフィーユ
(３個、６個、８個、16個、24個、
スィートチョコ)		2006.12.8〜2007.1.30
カステラチョコレート
(おたのしみ袋(年始用)を含む)		07.04 J02〜07.07 A15
レーマンギフトセット2006.12.11〜2007.2.3
チョコレート＆クッキー 30個2007.1.17〜2007.3.18株式会社オリエンタルランド様
向けの対象商品
チョコレートカバードクッキー 24個207.1.14〜2007.2.18
おやつカウンセラー カステラチョコ07.04.07〜07.07.09株式会社ジェーシーシー様
向けの対象商品

商品のご送付方法・ご送付先・お問い合わせ先
〒351-0113 埼玉県和光市中央1-3-1
株式会社レーマン 和光工場
電話番号 0120-945-665 (フリーダイヤル)
受付時間 午前９時から午後６時まで
料金着払いでお送り下さい。
商品が到着次第、折り返し商品代金を送らせていただきます。
ホームページアドレス http://www.reman.co.jp/
※ご送付の際は、郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
※お預かりいたしました個人情報に関しては、商品代金の送付以外の目的で利用することはございません。

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社が中国より輸入しております「米加工品」において、輸入通関時の検査によって、安全性未審査の遺伝子組み換えされた原料の、混入が判明しました。
　この報告を受け、弊社がすでに出荷いたしました「米加工品」につき、自主回収することといたしました。
　尚、厚生労働省からの情報によれば、今回混入が確認された遺伝子組み換え米に含まれる遺伝子が作り出すタンパク質は、既に食用として安全性が確認された遺伝子組み換えとうもろこしに含まれるものと、同じであることが確認されております。
　お客様には、大変ご迷惑ご心配をお掛けいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
　大変お手数ですが、該当商品がございましたら、下記「お客様相談室」まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　今後、このような事のないように、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年１月30日

森井食品株式会社

記

回収対象商品
もり井の「焼きビーフン」・「う米うどん」全品
ご送付先、お問い合わせ先
〒633-0051 奈良県桜井市河西641
森井食品株式会社 お客様相談室
受付フリーダイヤル 0120-30-5524
受付時間 月〜金 午前９時から午後５時まで

※お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件目的以外には、一切使用いたしません。

「アジアめん」自主回収のお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社「アジアめん」に使用している米麺の購入先である森井食品(株)が、中国より輸入した米麺の一部に、食品衛生法で認められていない遺伝子組み換え米の混入が、検疫所の検査により、確認されたことが判明いたしました。当該の米麺は、検疫所で全量保管中であり、国内には流通しておらず、弊社は一切使用しておりません。
　しかしながら、今回の遺伝子組み換え米の混入原因が、現時点で不明であり、また検疫所での検査は、昨年９月以降に開始されていることから、既に弊社が国内でこれまで販売している「アジアめん」の米麺に、遺伝子組み換え米が、混入しているものが、全く無いとは言い切れないため、弊社としては万全を期して、早急に下記対象商品を、回収させていただきます。
　尚、厚生労働省からの情報によれば、今回混入が確認された遺伝子組み換え米に含まれる遺伝子が作り出すタンパク質は、既に食用として、安全性が確認された遺伝子組み換えとうもろこしに含まれるものと、同じであることが確認されております。
　お客様やお取引先様、並びにご関係の皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたします事を、深くお詫び申し上げます。該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お品代金をお送りさせていただきます。
　弊社では、今後とも品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

　平成19年１月30日

味の素株式会社

記

対象商品
「アジアめん」袋入り
ベトナムフォー
四川坦々麺
具つきベトナムフォー
具つきタイトムヤム麺
具つき北京炸醤麺
「アジアめん」カップ入り
ベトナムフォー
タイトムヤム麺
四川坦々麺
鶏だし白湯
黒酢酸辣湯
黒ごま坦々麺
韓国キムチ麺
「アジアめん」
ベトナムフォー５食入り箱
※「アジアめん」袋入り
台湾焼きビーフン
上海白湯ビーフン
シンガポールビーフン
　上記の米麺原料は、森井食品(株)が中国から輸入した米麺ではないため、対象ではありません。
商品送付方法
　対象商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが、下記住所宛に料金着払いにて、ご送付いただきますよう、お願いいたします。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日、折り返し弊社より、お品代金をお送りさせていただきます。
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収およびご返金の目的のみに使用いたします。
商品送付先
〒341-0005 埼玉県三郷市彦川戸1-257
味の素株式会社 お客様係
Tel.048-953-7665
お問い合わせ先
味の素株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-688-181
受付時間 午前９時30分〜午後５時30分まで
※下記ホームページで関連情報を掲載しております。
http://www.ajinomoto.co.jp/

※昨年(平成18年)６月末以降、同年３月末日時点で、弊社株式千株以上保有の株主様にお送りした株主優待品に、回収対象となる「アジアめん」カップ入りベトナムフォーが含まれております。該当商品がお手元にございましたら、上記商品回収にご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

「Let's TVプレイ シリーズ」をご購入のお客様へ

　平素は弊社商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社より販売しております「Let's TVプレイ シリーズ」のうち、「Let's TVプレイ ケロロ軍曹」及び「Let's TVプレイ なりきり体感ボウケンジャー」の電源コード部品に、一部不具合があったため、別売の専用ACアダプターを使用してプレイした際に、稀ではありますが、過熱により電源コードの外部樹脂が損傷し、発煙や火傷の原因になる恐れがあることが判明いたしました。外部樹脂は燃えにくい素材を使用しておりますので、発火にまで至る恐れは、極めて少ないと考えておりますが、お客様に安心してお使いいただくため、下記の要領で「対象商品」及び同じ電源コードを使用している「Let's TVプレイ CLASSIC 専用AVケーブル＆アダプターセット」を一旦お預かりし、安全性を確認しました新しい商品に、交換させていただきたいと存じます。(なお、別売の専用ACアダプターを使用せず、乾電池でプレイされた場合には、電源コードを通じて電気供給をしないため、過熱することはありません。)
　誠にお手数ではございますが、お客様のお手元に、対象商品がございましたら、下記送付先まで「送料受取人払い」により、対象商品をお送りくださいますよう、お願い申し上げます。
　対象商品をご愛用のお客様、及びお取引先様には、大変なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
　今後は、品質管理を強化徹底し、再発防止に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
　なお、商品に使用しているキャラクターの著作権者様には、当件に関して一切の責任はございません。

平成19年１月30日

株式会社バンダイ

記

対象商品
「Let's TVプレイ 超にんきスポット！ ころがしほーだい たまごっちりぞーと」
JANコード 4543112-43707-5
発売時期 2006年９月
「Let's TVプレイ ケロロ軍曹 ケロロ小隊大パニック！ ドタバタ大作戦であります」
JANコード 4543112-41685-8
発売時期 2006年９月
「Let's TVプレイ なりきり体感 ボウケンジャー 走れ！撃て！ミッションスタート」
JANコード 4543112-41682-7
発売時期 2006年７月
「Let's TVプレイ CLASSIC 専用AVケーブル＆アダプターセット」
JANコード 4543112-34850-0
発売時期 2006年３月
対象品の見分け方
　上記対象商品のうち、ケーブル分岐部分に「Ｓ」の刻印がない商品が交換対象品です。
※対象品には「Ｃ」「Ｌ」等の複数のアルファベットの刻印がある場合があります。「Ｓ」の刻印がない場合は、すべて対象になりますので、商品をお送りくださいますよう、お願いいたします。
※ホームページに対象商品の写真と、対象品の見分け方を掲載しております。ご参照くださいますよう、お願い申し上げます。
ホームページ http://www.bandai.co.jp
ご送付先
〒321-0298 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち5-4-67
株式会社バンダイ 栃木修理・配送センター Let's TVプレイ係
※商品を確実に発送させていただくため、商品をお送りくださる際には、お客様のご住所・お名前・お電話番号を、正確にお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
※ご記入いただきました個人情報は、個人を特定しない統計処理を行い、発送関連業務以外には利用いたしません。
お問い合わせ先
専用フリーダイヤル 0120-487-251
受付　土日及び祝日を除く午前10時から午後６時まで
※携帯電話・PHSからは利用できません。

お詫びと回収のお知らせ

　平素は、讃陽食品工業株式会社にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
　この度、弊社がアルゼンチンより輸入し、販売いたしました瓶詰め「SOフラットアンチョビー 80g」の賞味期限2008年４月６日の商品に、日本国内では認可されていない食品添加物「t-ブチルヒドロキノン(酸化防止剤)」が使用されていたことが、判明いたしましたので、当該商品を回収させていただくことになりました。
　つきましては、お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、該当する商品がお手元にございましたら、下記宛先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　日頃ご愛顧いただいておりますお客様、お取引先の皆様に、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
　今後、再びこのようなことがないよう、安全・安心の強化に、より一層努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　平成19年１月31日

讃陽食品工業株式会社

記

回収対象商品
商品名
瓶詰め「SOフラットアンチョビー 80g」
賞味期限
2008年４月６日
(表示内容 08.04.06)
ご送付先
〒761-0901 香川県さぬき市大川町冨田西2931
讃陽食品工業株式会社 品質管理課
お問い合わせ先
お客様窓口
フリーダイヤル 0120-525-340
受付時間 土・日・祝日を除く月曜日〜金曜日 午前９時〜午後５時まで
※ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
※お客様からご提供いただきますお名前・ご住所等の個人情報につきましては、本商品の回収、及び商品代金のご返金にのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
※弊社のホームページで、対象商品の写真を掲載いたしております。
ホームページアドレス http://www.so-food.com
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