お詫びと回収のお願い
お客様各位
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社マーガリン「ラーマ」の一部商品に、小さなメッキ片が微量に混入した商品がございました。
この混入物は、食器等にも広く使われる材質で、万一摂取されても、健康への影響は無いと思われますが、万全を期して自主回収をさせていただきます。
お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様には、大変ご心配およびご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
下記対象商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
弊社では、今後このようなことがないよう、一層の品質管理体制の向上に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
平成19年1月23日
ユニリーバ・ジャパン株式会社
記
- 対象商品
- 賞味期限表示「07.4.22」から「07.5.8」までの下記商品
(賞味期限は容器の底面に印字してあります。)
「ラーマ 150g」
「ラーマ 450g」
「ラーマ 増量品 470g」
「ラーマ バターの風味 130g」
「ラーマ バターの風味 400g」
「ラーマ バターの風味 増量品 420g」
「ラーマ バターの風味 増量品 440g」
「ラーマ メープルソフト 130g」
「ふんわりラーマ バニラミルクの風味 270g」
なお、「ラーマ プロ・アクティブ 200g」は製造ラインが違いますので、対象ではございません。
- ご送付方法
- ご面倒ですが、該当商品をビニール袋などに入れ、口元をテープなどで止め、下記送付先まで、料金着払いでお送り下さい。
- 商品ご送付先 (製造元)
- 〒424-0824 静岡県静岡市清水区新港町2
株式会社J-オイルミルズ 品質管理室
お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を、必ずお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件対応以外の目的には使用いたしません。
- お問い合わせ先
- ユニリーバ・ジャパン株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-050-841
受付時間 平日 月曜日〜金曜日 9時より17時まで