お知らせ 2010年2月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

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『お知らせ』本文一覧

省エネ法が改正されました。

 企業全体の年間エネルギー使用量が1,500kl以上であれば、国へ届け出なければなりません。※原油換算値

改正省エネ法
平成22年4月1日施行
年間エネルギー使用量集計期間は、平成21年4月1日から平成22年3月31日までです。
届け出期限
平成22年7月末まで
企業全体の年間エネルギー使用量を届け出ます。

 詳しくは、資源エネルギー庁(http://www.enecho.meti.go.jp/topics/080801/080801.htm)から、改正省エネ法の概要のわかるパンフレットをダウンロードしてご確認下さい。


2月は、省エネ月間です。

家庭のエネルギー消費量は、今も、増え続けています。
 日本のエネルギー消費は、石油ショック以降、産業部門では横ばいで推移していますが、民生部門、運輸部門では、ここ30年で2倍以上に増えています。特に、家庭や商店、事務所などの民生部門では、近年も増加しており、地球温暖化が深刻化する今、「家庭でできる省エネ」を実践することが求められています。
今スグ始める家庭の省エネ
快適!省エネライフ
http://shouene-katei.jp/

お問い合わせ
資源エネルギー庁 省エネルギー新エネルギー部 政策課
電話 03-3501-1511 (代表)
ホームページ http://www.enecho.meti.go.jp/
経済産業省
資源エネルギー庁

BSスカットディスクアタッチメントA使用中止及び回収交換のお願い

 平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度、2006年12月より2009年10月までの期間に販売致しました「BSスカットディスクアタッチメントA」(品番87013)において、凸部ネジの根元の肉厚が薄い製品が混入していることが判明致しました。ディスクグラインダーでご使用中に、本体凸部ネジの根元が、破断する可能性があります。
 つきましては、お持ちの製品が、対象製品に該当する場合には、直ちに使用を中止し、下記のお申し出窓口まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。対象製品につきましては、無償で良品と交換させていただきます。
 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後より一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象製品
品番
87013
JANコード
4951989870138
製品名
BSスカットディスク ディスクグラインダー用アタッチメントA
対象ロット
ロット番号印字色が黒色、またはロット番号の記載がないもの。
(良品は印字色を赤色にしております。)
販売期間
2006年12月〜2009年10月
お申し出窓口
株式会社イチグチ
Tel.072-985-1045
受付時間 9時から17時 (土曜、日曜、祝日を除く)
個人情報の取り扱いについて
 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、当該製品の交換以外の目的には使用致しません。
株式会社イチグチ
商品回収とご返金のお願い

プロモート製・日新商事製防塵マスクをご購入されたお客様へ

 平素より弊店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 さて、この度、弊店が販売いたしました下記の商品におきまして厚生労働省より型式検定を受けていない商品であることが判明いたしました。
 つきましては、商品の回収と返金をさせていただきたく、ご購入のお客様がいらしゃいましたら、お手数ではございますが下記までご連絡をお願いします。
 なお、ご要望のお客様には幣店におきましてもご返品を承ります。お手数ですが、該当商品をサービスカウンターまでお持ち頂けますようお願い申し上げます。
 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

ホームセンターユニディ
対象商品
プロモート製 防塵マスク5枚入り BM-750
売価
198円
JANコード
4516474018114
連絡先
Tel.06-6568-1900
受付時間 平日 午前9:00〜午後5:00まで
対象商品
日新商事製 防塵マスク弁付き活性炭入り
売価
390円
JANコード
4989918501181
連絡先
Tel.0256-34-6111
受付時間 平日 午前9:00〜午後5:00まで

アイリスオーヤマ製「ラミネーター」の回収について

お客様各位

 平素より弊社製品をご愛用いただきまことにありがとうございます。
 弊社製ラミネーターにて、内部ヒーターの接触不具合により、発火に至る事故が発生しました。同様の事故の発生を防止するため、対象製品を回収し、無償部品交換若しくは、代替製品への交換を行います。
 対象製品をご使用のお客様につきましては、下記連絡先までご相談ください。
 ご迷惑とご心配をお掛けして大変申し訳ありませんが、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

アイリスオーヤマ株式会社
対象製品 (品番)
ラミネーター LTA-321N
ラミネーター LTA-421N
ラミネーター LTW-4000
※お申し出のあったお客様への製品をお預かりし、弊社で改良ヒーターへの交換若しくは、代替機種への交換を行います。
※対象製品の判別方法については下記アイリスコールにお問合せ下さい。
※対象製品以外のラミネーターについては、安全にお使いいただけます。
お問い合わせ先
アイリスコール 0120-211-299
受付時間 午前9時〜午後5時 (平日・土日・祝日ともに)
※お客様よりいただきました個人情報は、本件の目的以外に使用致しません。
謹告

「ネピア GENKI! さらさらおしりふきBOX(本体70枚)」の自主回収のお知らせ

 弊社「ネピア GENKI! さらさらおしりふきBOX(本体70枚)」において、特定のロット番号の商品(2008年10月15日〜2009年8月31日製造)につきまして、開口部のPUSHボタンが外れる可能性があることがわかりました。
 原因は、PUSHボタンと、本体の留め具の、不具合によるものです。その外れたPUSHボタンを、乳児が口にしたり、飲み込む恐れがありますので、該当ロット番号の商品を自主回収させていただきます。(なお、該当ロット番号以外の同商品は、通常のご使用において、安全が確認されております。)
 お客様のお手元に、該当するロット番号の商品がございましたら、お手数ですが、お名前・ご住所・お電話番号を明記の上、下記商品送付先まで、料金着払いにてお送り下さい。後日、弊社より交換商品をお送りさせていただきます。
 大変なご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
※なお、商品に使用しているキャラクターの著作権者様には、当件に関して、一切責任はございません。

 2010年2月10日

発売元 王子ネピア株式会社
製造販売元 明星産商株式会社
該当商品
「ネピア GENKI!さらさらおしりふきBOX(本体70枚)」
ロット番号
02903
02906
03902
04908
05901
06908
09904
11905
15810
16810
16907
31908
商品ご送付先
〒161-0033 東京都新宿区下落合1-7-13-B1
ネピアおしりふき回収事務局
※料金着払いでお送り下さい。
電話番号 0120-201-301
お問い合わせ先
王子ネピア株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-201-301
受付時間 午前9時30分から午後5時まで、土日祝日は休み。
詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://www.nepia.co.jp

※お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お詫びとお願い

お客様各位

 平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が運営しております、ピザハットで販売した「北海道産坊ちゃんかぼちゃのまるごとプリン」の製造を委託している、鹿追町農業協同組合(北海道河東郡鹿追町新町4-51)の工場において、製造器具部品の一部が、商品に混入した可能性のあることが判明いたしました。
 つきましては、万全を期すため、本商品を自主回収させていただきます。なお、既に本商品の販売を、全店で中止しております。
 該当商品をお買い上げいただいた、お心当たりのあるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ先へ、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
 日頃ご愛顧いただいております、多くのお客様には、ご心配、並びにご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
 弊社では、今後もお客様にご安心してお召し上がりいただけますよう、再発防止と品質管理の一層の強化に努めて参りますので、何卒、ご理解、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成22年2月12日

日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社
回収対象商品
ピザハットの冷凍デザート「北海道産坊ちゃんかぼちゃのまるごとプリン」
販売期間
平成21年11月9日〜平成22年2月8日
混入物の形状
長さ25ミリ、太さ0.8ミリ、円形状(直径8ミリ)に巻いたステンレス製部品
お問い合わせ先
日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 お客様サービス係
フリーダイヤル 0120-197-074
午前9時30分から午後5時30分まで承っております。

 本件について、お客様からご提供いただく、お名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件の目的にのみ、弊社が責任をもって利用、および管理させていただき、それ以外の目的で利用することはございません。

お詫び

お客様各位

 この度、鹿追町農業協同組合で製造し、日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社様が運営する、ピザハット店鋪で販売された「北海道産坊ちゃんかぼちゃのまるごとプリン」に、製造器具部品の一部が、混入した疑いのあることが判明いたしました。
 該当商品をお買い上げいただいたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
 今後は、お客様にご安心してお召し上がりいただけますよう、再発防止に万全の対策に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成22年2月12日

鹿追町農業協同組合

皆様に大変なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。

 私どもトヨタ自動車株式会社は、国内で販売しております、プリウス、プリウスPHV、SAI、レクサスHS250hの4車種の、リコール届出を、2月9日に国土交通省に提出いたしました。一日も早く、全車改修を完了できるよう、全力で取り組んでまいります。

日本国内販売車種のリコールについて
 トヨタブランドにつきましては、プリウス、プリウスPHV(プラグインハイブリッド)、SAIの3車種、レクサスブランドにつきましては、HS250hの1車種で、ABS(アンチロックブレーキシステム)制御プログラムの不具合に関して、リコールの実施を決定し、発表させていただきました。
[リコールの内容]
 ABSの制御プログラムが不適切なため、ブレーキをかけている途中に、凍結や凹凸路面等を通過して、一瞬だけABSが作動すると、ABS作動直前よりも、ブレーキのかかり具合が低下することがあります。この理由により、リコールをさせていただくことにいたしました。
※上記現象が発生した場合は、ブレーキペダルを更に踏み込んでいただければ、確実にブレーキが効きますので、ご対応いただきますよう、お願いいたします。
 リコール対象車両につきましては、現在全てのお客様に、ご連絡をとらせていただいておりますが、まだ、ご確認が行き届いていないお客様や、ご不安をお感じになられているお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数ではありますが、最寄りの取り扱い販売店もしくは、弊社お客様相談窓口まで、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
プリウスについて
 プリウスにつきましては、2月10日(水)より、既に全国のトヨタ販売店で、無償修理をさせていただいております。
SAI、レクサスHS250h、およびプリウスPHVについて
 SAI、レクサスHS250hにつきましても、2月17日(水)以降、それぞれ全国のトヨタ販売店、レクサス販売店より、無償修理のご案内をさせていただきます。
 プリウスPHVにつきましては、無償修理の準備が整い次第、お客様へのご案内を予定しております。誠に申し訳ございません。

 平成22年2月17日

トヨタ自動車株式会社
お問い合わせ、ご確認事項がございましたら、下記までお願いいたします。
トヨタ自動車(株)お客様相談センター
フリーコール
0800-700-7700
受付日 365日
受付時間 9:00〜18:00
ホームページ
http://toyota.jp
レクサスインフォメーションデスク
フリーコール
0800-500-5577
受付日 365日
受付時間 9:00〜18:00
ホームページ
http://lexus.jp

中小企業の資金繰りを全力で応援します。

「景気対応緊急保証」制度が始まります。
2月15日開始
  • 信用保証協会による緊急保証の期限を、平成23年3月末まで延長します。
  • 例外業種を除いて、原則全業種の方々にご利用いただけます。
    ※業種によっては、一部ご利用いただけない場合があります。
    ※ご利用にあたっては、売上減少など、市区町村長の認定を受ける必要があります。
  • 信用保証協会の保証割合は、100%です。
保証についてのご相談は、お近くの信用保証協会へ。
各都道府県の信用保証協会が、中小企業の方の信用保証を行っています(全国52か所)。
http://www.zenshinhoren.or.jp/
※保証協会、または金融機関による審査の結果、ご希望に添いかねる場合がございます。
セーフティネット貸付を拡充し、延長します。
平成23年3月末まで
(主な金利引下げ措置)
  • 雇用の維持・拡大に取り組む企業への、金利引下げ措置を、更に拡充します。
    (▲0.1%→▲0.2%)
  • 業績が特に悪化している企業への、金利引下げ措置を継続します。
    (▲0.3%)
融資のご相談は、お近くの日本政策金融公庫(日本公庫)へ。
国民生活事業
(個人企業・小規模企業向け小口資金)
事業資金相談専用ダイヤル Tel.0570-054649
ビジネスサポートプラザ東京 Tel.03-3345-4649
ビジネスサポートプラザ名古屋 Tel.052-563-4649
ビジネスサポートプラザ大阪 Tel.06-6315-4649
中小企業事業
(中小企業向け長期事業資金)
Tel.0120-868-121
http://www.jfc.go.jp/
沖縄県では、沖縄振興開発金融公庫(沖縄公庫)が、同様のセーフティネット貸付を行っています。
Tel.098-941-1795
http://www.okinawakouko.go.jp/
商工組合中央金庫(商工中金)では、危機対応融資、及び独自のセーフティネット貸付を行っています。
Tel.03-3246-9366
http://www.shokochukin.co.jp/
※日本公庫、沖縄公庫、商工中金による審査の結果、ご希望に添いかねる場合がございます。
すべての制度についてのお問い合わせ先
北海道経済産業局 Tel.011-709-1783(直通)
東北経済産業局 Tel.022-221-4922(直通)
関東経済産業局 Tel.048-600-0425(直通)
中部経済産業局 Tel.052-951-2748(直通)
近畿経済産業局 Tel.06-6966-6024(直通)
中国経済産業局 Tel.082-224-5661(直通)
四国経済産業局 Tel.087-811-8529(直通)
九州経済産業局 Tel.092-482-5448(直通)
沖縄総合事務局 Tel.098-866-1755(直通)
お問い合わせ先
経済産業省 中小企業庁 事業環境部金融課
Tel.03-3501-6280(直通)
http://www.chusho.meti.go.jp/
経済産業省
財務省
厚生労働省

3環状道路の開通をお知らせします。

圏央道
海老名JCT〜海老名IC
2月27日(土)15時開通

中央環状線
山手トンネル(3号渋谷線〜4号新宿線)
3月28日(日)16時開通

圏央道
川島IC〜桶川北本IC
3月28日(日)15時開通

圏央道
つくば中央IC〜つくばJCT
4月24日(土)15時開通

※開通目標は2010年2月時点です。

お問い合わせ
国土交通省 関東地方整備局
Tel.048-601-3151
http://www.ktr.mlit.go.jp/3kanjo/
国土交通省

お詫びと交換のお知らせ

お客様各位
 この度、下記コタツの一部生産分におきまして、通常生産時のものと異なる仕様のヒーター反射板が混入し、コタツ本体よりヒーターが脱落する事故が発生いたしました。
 つきましては、現在お使いいただいておりますコタツのヒーターを確認していただき、該当商品の場合は、下記のフリーダイヤル又はお近くのニトリ店舗まで御連絡をお願い申し上げます。内容を確認でき次第、ヒーターの交換をさせていただきます。
 弊社では、今後も品質の向上を目指し、より満足いただける商品の開発に取り組んでいく所存でございます。お客さまにおかれましては、今後とも是非弊社をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

 平成22年2月

株式会社ニトリ
販売期間
2009年5月18日から2010年1月7日
対象商品
コタツ
NST-75-2 WH
(正方形タイプ)
ホワイト色
(黒色は対象外です)
販売価格 4,900円(税込)
CNN-75-3 LBR、DBR
(正方形タイプ)
ライトブラウン色
ダークブラウン色
(ナチュラル色、天板ホワイト色は対象外です)
販売価格 8,900円(税込)
お問い合わせ先
株式会社ニトリ お客様相談室
コタツヒーター交換専用フリーダイヤル 0120-108-587
受付時間 午前10時〜午後8時(土・日・祝日含む)

 上記窓口にてご提供いただくお客様個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

お詫びとお知らせ

 アリコジャパンは、個人顧客情報漏洩に関し、平成22年2月24日付で、金融庁より、保険業法に基づく業務改善命令、及び個人情報の保護に関する法律に基づく勧告を受けました。
 お客様をはじめ、関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社では、この度の行政処分を、経営陣以下全社員が厳粛に受け止め、本件の直接の原因となった、システム上の安全管理措置等に関する改善策に加え、個人顧客情報管理、及び情報セキュリティにかかる経営管理態勢の強化、業務委託先管理態勢の強化等の再発防止策に、全力で取り組み、信頼回復に努めるとともに、引き続きお客様のお役に立てる商品・サービスを提供してまいります。

 平成22年2月26日

アメリカン・ライフ・インシュアランス・カンパニー
(アリコジャパン)
日本における代表者・社長 高橋和之
本件についてのお問い合わせ
お問い合わせ専用ダイヤル 0120-030-655
受付時間
月曜〜金曜 午前9時〜午後6時
土曜 午前10時〜午後5時
下記アドレスでも、同様のお知らせをしております。
http://www.alico.co.jp

アリコジャパンから大切なお客様へ、改めてご報告申し上げます。

 この度のお客様情報の流出に関する件につきまして、皆様には多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
 弊社は、今回の件を深く反省し、お客様保護を最優先として、以下の対策に全社一丸となって取り組んでおります。

アリコジャパンにご契約いただいているお客様へ
ご心配をおかけしないために、セキュリティ強化に取り組んでおりますので、ご安心ください。
  • 従前より進めている強化策の実施に加え、関連するデータの閲覧権限を最小化した上で、厳格な管理・監視の仕組みを導入し、お客様情報を保護する態勢を整えております。さらに業務委託先の管理態勢、及びセキュリティ水準の強化等、一層のセキュリティ態勢強化を進めております。
今回の情報流出の件で、既にご連絡をしておりますお客様へ
カード会社各社の協力により、対象となっているご契約に対する、お客様保護を徹底するための、態勢を整えております。
  • カード会社各社において、カードの不審な利用を監視していただいております。万が一、本件に起因して、お客様のカード情報が不正に使用され、被害が発生した場合でも、お客様には、経済的なご負担をおかけすることがございませんので、ご安心ください。
  • 不正使用防止には、最大限の対策をとっておりますが、お持ちのクレジットカードについて、念のため、差し替えをご希望される場合は、再発行手数料無料(弊社にて負担いたします)で、差し替えをいただけます。

本件に関するお客様からのお問い合わせ先
お問い合わせ専用ダイヤル 0120-030-655
受付時間
月曜〜金曜 午前9時〜午後6時
土曜 午前10時〜午後5時

※弊社からお客様にお電話をして、クレジットカード番号、有効期限、暗証番号などをお聞きすることは一切ありません。

Alico
アリコジャパン
アメリカン ライフ インシュアランス カンパニー
http://www.alico.co.jp

松下電工(現パナソニック電工)製 電気カーペット製品交換のお知らせ

お客様各位
 弊社にて販売をいたしておりました「松下電工(現パナソニック電工)製 電気カーペット」につきまして、重要なお知らせがございます。
  製造元であるパナソニック電工株式会社より、「1992年より2005年までの期間に製造した電気カーペットの一部の製品において、温度コントローラー内部の部品が過熱し、コントローラーケースに穴が開いて、周辺を変色、または焦がす可能性があるため、事故防止の観点から、無料で代替品と交換を行う」との発表がありました。
 つきましては、ご使用中のお客様は、安全のため直ちに電源プラグを抜いて、ご使用を中止していただきますよう、お願いいたします。お客様には大変ご面倒をおかけしますが、商品の交換に関しては、下記のお問い合わせ先へご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

 2010年2月1日

株式会社ディノス
弊社販売カタログ・対象商品
  • ディノスコレクション 2001年秋冬号 (販売期間:2001年8月20日〜2002年3月30日)
    ナショナルリモコン付きダイニングホットカーペット
    4人掛けサイズ (商品番号:3072-01)(メーカー品番:DR2508)
    6人掛けサイズ (商品番号:3072-02)(メーカー品番:DR3008)
  • ディノスリビング編 2002年秋冬号 (販売期間:2002年7月29日〜2003年3月31日)
    ナショナル畳ホットカーペット
    2畳用 (商品番号:3624-01)(メーカー品番:DR6200)
    3畳用 (商品番号:3624-02)(メーカー品番:DR6300)
※尚、上記商品は同期間、ディノスオンラインショップでも販売をいたしておりました。
お問い合せ先
パナソニック株式会社
パナソニック電工株式会社
フリーダイヤル 0120-550-703
受付時間 午前9時〜午後9時(日・祝日除く)
インターネットでのご案内
パナソニックホームページの「パナソニック企業情報」から
パナソニックホームページ http://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/
パナソニック電工ホームページ http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/
※対象製品の品番(型番)等につきましても、こちらの URL からご確認ください。

 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の代替品との交換以外の目的には使用いたしません。


 お客様には大変なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。尚、ご不明な点がございましたら、下記「ディノス ハートコールセンター」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

ディノス ハートコールセンター
フリーダイヤル 0120-82-7676
受付時間 午前9時〜午後9時
〒164-0012 東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル 株式会社ディノス

(C)2010 Richard Feynkid