お知らせ

松下電工(現パナソニック電工)製 電気カーペット製品交換のお知らせ

お客様各位
 弊社にて販売をいたしておりました「松下電工(現パナソニック電工)製 電気カーペット」につきまして、重要なお知らせがございます。
  製造元であるパナソニック電工株式会社より、「1992年より2005年までの期間に製造した電気カーペットの一部の製品において、温度コントローラー内部の部品が過熱し、コントローラーケースに穴が開いて、周辺を変色、または焦がす可能性があるため、事故防止の観点から、無料で代替品と交換を行う」との発表がありました。
 つきましては、ご使用中のお客様は、安全のため直ちに電源プラグを抜いて、ご使用を中止していただきますよう、お願いいたします。お客様には大変ご面倒をおかけしますが、商品の交換に関しては、下記のお問い合わせ先へご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

 2010年2月1日

株式会社ディノス
弊社販売カタログ・対象商品
  • ディノスコレクション 2001年秋冬号 (販売期間:2001年8月20日〜2002年3月30日)
    ナショナルリモコン付きダイニングホットカーペット
    4人掛けサイズ (商品番号:3072-01)(メーカー品番:DR2508)
    6人掛けサイズ (商品番号:3072-02)(メーカー品番:DR3008)
  • ディノスリビング編 2002年秋冬号 (販売期間:2002年7月29日〜2003年3月31日)
    ナショナル畳ホットカーペット
    2畳用 (商品番号:3624-01)(メーカー品番:DR6200)
    3畳用 (商品番号:3624-02)(メーカー品番:DR6300)
※尚、上記商品は同期間、ディノスオンラインショップでも販売をいたしておりました。
お問い合せ先
パナソニック株式会社
パナソニック電工株式会社
フリーダイヤル 0120-550-703
受付時間 午前9時〜午後9時(日・祝日除く)
インターネットでのご案内
パナソニックホームページの「パナソニック企業情報」から
パナソニックホームページ http://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/
パナソニック電工ホームページ http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/
※対象製品の品番(型番)等につきましても、こちらの URL からご確認ください。

 お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の代替品との交換以外の目的には使用いたしません。


 お客様には大変なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。尚、ご不明な点がございましたら、下記「ディノス ハートコールセンター」までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

ディノス ハートコールセンター
フリーダイヤル 0120-82-7676
受付時間 午前9時〜午後9時
〒164-0012 東京都中野区本町2-46-2 中野坂上セントラルビル 株式会社ディノス
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