「地上デジタルテレビ放送」スタート！

チェンジ、デジテレ。
テレビが、変わる。デジタルに、変わる。

• 地上デジタルテレビ放送は、平成18年(2006年)末までに全国でスタート。
  平成23年(2011年)までに地上デジタルテレビ放送へ完全移行し、現在の地上アナログテレビ放送は、終了する予定です。

• 地上デジタルテレビ放送の実現のためには、地上デジタルテレビ放送用の周波数の確保が必要です。
  この作業は、現在の地上アナログテレビ放送を維持しながら行う必要があるため、一部の地域にお住まいの皆様には、現在の地上アナログテレビ放送のチャンネル再設定やアンテナ取替え等をお願いすることがあります。
  ご理解とご協力を宜しくお願いします。

地上デジタルテレビ放送の受信に関する相談・お問合せは
《総務省地上デジタルテレビジョン放送受信相談センター》0570-07-0101

ミスタードーナツ プレミアムグッズ
「ぱくぱくスリッパ」についてのお知らせ

　このたび、本年11月26日よりミスタードーナツが景品としてお客様にお配りしている「エルモのぱくぱくスリッパ」の一部に、縫い針が付着しているものがあるとのご指摘がありました。
　当該景品は、(株)ダスキンが(株)西武百貨店に製造委託したものであり、ただいま全力で原因を究明いたしておりますが、その針の形状により生産行程にて付着したものと推定されます。私共は、お客様の安全を考え、直ちに店頭での交換を中止し、在庫品全品について徹底した再検査を実施、終了いたしました。従いまして、11月30日(日)から交換を再開いたしております製品はすべて再検査済みのものでございます。
　すでにお渡しいたしております対象商品につきましては、お申し出いただければ、下記の要領で再検査済みの景品と交換させていただきます。
　お客様にご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　私共は今後とも品質管理をさらに一層強化してまいる所存でございますので、何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成15年12月２日

記

1. 対象商品

   「エルモのぱくぱくスリッパ」
   11月26日(水)〜29日(土)の間にミスタードーナツ店頭で引き換えを実施した商品

2. 交換について

   住所・お名前・電話番号をご記入の上、商品を下記まで着払いにてご送付いただくか、お近くのミスタードーナツ各店へお持ちください。

   (送り先)

   〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町5-18
   ヤマトロジスティクス横浜金沢ロジセンター内
   「エルモのぱくぱくスリッパ」係
   電話 045-773-8356

3. お問い合わせ・連絡先

   株式会社ダスキン ミスタードーナツ事業本部
   フリーダイヤル 0120-112-020
   受付時間 午前９時30分から午後５時 (土・日・祝日は除く)

   株式会社 西武百貨店 関西法人外商部
   フリーダイヤル 0120-630-533
   受付時間 午前９時30分から午後５時

あなたの苦しみを受けとめる電話があります。

困難や危機にあって、誰にも相談できずに一人で悩み、自殺を考えたりしていませんか？ あるいは、あなたの近くにそのような方がいませんか？ 「いのちの電話」が、下記の期間、24時間無料で相談を受けつけています。お名前は必要ありません。秘密は厳守します。

12月１日(月)０時〜12月７日(日)24時
フリーダイヤル 0120-738-556

厚生労働省

平成15年12月１日施行
投票日前でも直接投票箱に投票できます。

「期日前投票制度」

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期日前投票制度のあらまし

対象となる投票

名簿登録地の市区町村で行う投票

投票期間

選挙期日の公示日または告知日の翌日から選挙期日の前日まで

投票を行うことができる者

選挙期日に、仕事や旅行、レジャー、冠婚葬祭等の用務があるなど一定の事由(現行の不在者投票事由)に該当すると見込まれる者

※投票の際には、現行の不在者投票と同じく、宣誓書に列挙されている一定の事由(現行の不在者投票事由に同じ)の中から、自分が該当するものを選択します。
※名簿登録地の市区町村以外の市区町村や病院、老人ホームなどにおける不在者投票については従来どおり行われますが、投票開始日が、「選挙期日の公示日または告知日の翌日」に変更されていますので注意が必要です。

投票場所

期日前投票所

投票時間

午前８時30分から午後８時まで

投票手続

基本的に選挙期日の投票所における投票の手続と同じです。

※期日前投票所は、各市区町村に一箇所以上設けられますが、複数設けられる場合、期日前投票所によって投票期間や投票時間が異なることがあります。
※地方選挙に電子投票(電磁的記録式投票)を導入している団体は、選挙期日前の投票についても電子投票によって行うことができます。

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手続が簡素化され、投票がスムーズになります。

期日前投票 期日前投票所にて投票用紙への記載 ↓ 選挙人本人が投票用紙を直接投票箱へ ↓ 開票所へ

従来の不在者投票 記載場所にて投票用紙への記載 ↓ 投票用紙を内封筒へ ↓ 外封筒へ入れ選挙人が署名 ↓ 不在者投票管理者へ提出し、外封筒に立会人が署名 ↓ 投票管理者が受理を決定したものを開封 ↓ 投票管理者が投票箱へ ↓ 開票所へ

詳しくは総務省、(財)明るい選挙推進協会、最寄りの都道府県・市区町村の選挙管理委員会におたずねください。

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贈答や年賀状の季節です。でも…

• 政治家が選挙区内の人にお金や物を贈ることは禁止されています。
• 有権者が求めてもいけません。
• 時候(年賀状など)のあいさつ状の禁止
  政治家(候補者、候補者になろうとする者及び現に公職にある者)は、選挙区内にある者に対し、答礼のための自筆によるものを除き、年賀状等のあいさつ状を出すことが禁じられています。

ルールを守って明るい選挙

お詫びと自主改善のお知らせ

　日頃は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。さて、弊社が平成９年５月より、自動車用ディーラーオプション部品として、日産エルグランド及び日産セレナ専用に販売致しましたバックランプスポットにおいて、車両後退時、当該ランプが点灯する際に、車両左側後退灯を点灯させない構造となっておりましたが、これは、道路運送車両の保安基準に定められた後退灯の数の要件に適合していないと解釈されることが判明致しました。
　今回、対象商品を修理改善させて頂きますので、お手数ではございますが、お近くの日産販売会社へお車をお持ち込みいただき、お申し付け下さいますようお願い申し上げます。尚、修理改善後もバックランプスポットの機能は従来通りご使用戴けます。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けします事を心よりお詫び申し上げます。今後、品質管理には万全を期してまいりますので、何卒ご協力とご理解を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年12月３日

記

1. 対象商品と販売期間

   バックランプスポット

   部品番号 B6540-VE000 (エルグランド用)
   (平成９年５月〜平成15年９月)

   部品番号 B6540-4N000 (セレナ用)
   (平成11年６月〜平成15年９月)

2. 対象のお車と販売期間

   エルグランド E50 (平成９年５月〜平成14年５月)

   セレナ C24 (平成11年６月〜平成13年12月)

お問合せ窓口

お近くの日産販売会社 又は
日産自動車 お客様相談室
フリーコール 0120-315-232
受付時間 月〜金(祝日を除く) ９時〜12時 13時〜17時

生前贈与で、財産が生かせる。
〜相続税と贈与税の仕組みが大きく変わりました〜

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とはいっても、親の私は、相続税がかかるほど財産を持っていない。私には関係ないのでは？
※相続税には、基礎控除(5,000万円＋1,000万円×法定相続人数)等が認められる結果、現在、亡くなられた方のうち95%程度は相続税が課されていません。
↓ いままで生前贈与にかかっていた贈与税がゼロになるのよ。2,500万円以内なら税額はゼロだし_(注)、それを超える部分については、いったん支払った贈与税が相続時に全額還付されるし。
お金がかかる時期にもらいやすくなるのね。
(注)贈与税の負担をゼロとするためには、贈与税の申告が必要です。

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とはいっても、将来、相続税がかかる場合でも、相続時に精算するなら、税金の額は同じでしょ。それでも、意味があるのかしら？
↓ 生前贈与なら、タイミングを選んで事業や資産を引き継げるよ。それにこうした資産については、相続時の精算は、贈与時の時価で合算されるし。
生前贈与がやりやすくなるケースがいろいろ考えられるようになるよ。

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相続時精算課税制度

相続時に精算することを前提に、将来において相続関係に入る親(65歳以上)から子(20歳以上)への贈与について、贈与税を大幅に軽減・簡素化するものです。

［贈与時］
• 2,500万円の非課税枠まで何回でも多年にわたって非課税での贈与を行うことができ、非課税枠を超えた贈与についても税率は超過額の一律20%。

［相続時］
• 生前に贈与を受けた財産は、贈与時の時価で相続財産に合算した上で相続税額を計算。
• 生前贈与において既に納付した贈与税額は相続税から控除、この納付した贈与税額が相続税額を上回る場合にはその上回る分を還付。

※本制度は、従来の仕組み(暦年課税〈累進税率:最高50%、基礎控除:年110万円〉)との選択制です。
※一定の住宅取得等資金の贈与の場合には、贈与者の年齢要件(65歳以上)が除外されるとともに、贈与時の非課税枠が3,500万円(1,000万円上乗せ)までとなります。

お詫びとお知らせ

　平素は、弊社商品をご愛用いただきありがとうございます。
　このたび、弊社が販売いたしました「ワンタンの皮」の一部に(賞味期限04.5.27)と印字された商品が出荷されました。該当商品は、本年11月29日の製造品で、12月15日の賞味期限までは、品質自体に問題はございませんが、ご愛顧を頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　お客様にはお手数ですが、お手元に該当する商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
　今後は、一層の品質管理の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

　平成15年12月５日

記

回収対象商品

「ワンタンの皮」30枚入り (賞味期限 04.5.27)の商品

ご送付・お問い合わせ先

〒154-0004 東京都世田谷区太子堂3-8-15
株式会社 東京ワンタン本舗 お客様サービス係
フリーダイヤル 0120-102-646
(日曜・水曜を除く午前８時〜午後５時迄)

謹告

　弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第六条第一項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、当社が製造して全国の百貨店を通じて一般消費者に販売したニット製手袋及び繊維製手袋に関し、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示致します。
　当社が平成11年２月ころから平成15年８月ころまでの間に販売したニット製手袋のうち「BURBERRY」、「PRIVATE LABEL」、「PINKY&DIANNE」、「SYBILLA」、「ICB」、「組曲」及び「23区」の７つの商標のうちいずれか一つを付した手袋並びに繊維製手袋のうち上記７商標中後者６商標のうちいずれか一つを付した手袋の取引に関し、これらの手袋の商品タグに「日本製」と記載することにより、これらの商品が国内で製造されたかのように表示していました。しかし、実際には、これらの手袋は中華人民共和国の当社指定工場で生産したものであり、かかる表示は、これら商品の原産国について消費者の皆様に誤認される表示でありました。
　弊社としましては、この度の排除命令を真摯に受け止め、消費者の皆様に誤認される原産国表示については今後一切行いませんことを表明させていただきますとともに、今後もより一層品質の向上に努め、皆様のご期待にお応えして参る所存でございます。
　平成15年12月８日

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お知らせ

　今回の原産国表示に関する上命令および公示は、当社が製造したニット製手袋及び繊維製手袋に関するものに限られ、上記７ブランドの商標権者は関与しておらず、上記７ブランドの他の商品については無関係なものであります。
　なお、現在販売中の手袋は全て適正な表示がされており、消費者の皆様が今後誤認して購入されるおそれはありません。
　本件に関して不明な点等がございましたら、下記の窓口までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。

株式会社ウルシハラ
フリーダイヤル 0120-811-208
受付時間 午前９時〜午後６時

(当社以外の会社に直接お問い合わせをされましても、本件に関しましては一切ご対応できませんので、本件に関するお問い合わせは、必ず当社の上記窓口までお願い致します。)

　平成15年12月８日

合併に伴うお知らせ

平成16年１月13日
４信金の合併により
城北信用金庫が
誕生します

オンラインサービス休止について

休止期間 １月10日(土)〜１月12日(月)

コンピュータシステムの統合作業を行うため、１月10日(土)・11日(日)・12日(月)のオンラインサービスは全て休止させていただきますので、次のお取引はご利用いただけません。

1. 当金庫キャッシュコーナーのご利用
2. 他の金融機関、コンビニ等に設置されているATMのご利用
3. ファームバンキング、デビットカードのご利用

お願い

この期間中は現金のお引出しができませんので、現金がご入用の場合は事前にお引出しいただきますようお願い致します。

ご照会先

ご不明な点がございましたら、遠慮なくお取引店舗へお尋ねください。

インターネットを悪用した人権侵害は止めよう

インターネットの普及によりコミュニケーションの輪が広がる一方で、他人の人権やプライバシーの侵害等につながる次のような悪質な情報が流されています。

• 他人への中傷や侮辱、無責任なうわさ
• 特定の個人のプライバシーに関する情報の無断掲示、差別的な落書き

インターネットを悪用することなく、お互いの人権を尊重した行動をとるようにしましょう。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび、弊社製品「ミッキーのマジックス 180g」(賞味期限表示2004.08)の一部に、異物(木くず)の混入した商品が発見されましたので、該当商品を自主回収させていただきます。
　お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
　お客様のお手許に下記対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記お客様相談室まで、料金着払いでご送付頂けますよう、お願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。
　今回の事態を深刻に受け止め、再発防止と、より一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成15年12月10日

記

対象商品

ケロッグ「ミッキーのマジックス 180g」
賞味期限表示 2004.08
尚、賞味期限表示2004.10の同商品(箱表面右上に"ウィンターパッケージ"と表示)は対象ではありません。

ご送付先

〒370-1206 群馬県高崎市台新田町250
日本ケロッグ株式会社 お客様相談室 DM係

お問い合わせ先

お客様相談室
通話料無料 0120-209047 (午前９時より午後５時まで)

合理的な根拠のない広告表示に御注意を！

• 過大なダイエット効果など合理的な根拠のない効果・性能等をうたう広告表示は景品表示法違反となります。
• 同法改正により、公正取引委員会からの求めに対し、効果・性能等について合理的な根拠を示す資料の提出がない場合、その表示は不当表示とみなされます。
• 不当表示についての情報は、公正取引委員会または当委員会の地方事務所までお知らせください。

公正取引委員会HP (http://www.jftc.go.jp)

おいしくて、安心なマルエツの国産牛肉！

マルエツでは国産牛及び黒毛和牛を出生から流通、販売までさかのぼることができるよう商品に個体識別番号(またはロット番号)をつけています。インターネットで番号を検索することにより、牛肉の情報を見ることができます。
(但し、こまぎれ・挽肉・カレー用・シチュー用は除きます)

インターネットアドレス

マルエツホームページ URL.http://www.maruetsu.co.jp/
または URL.http://www.altac.jp/

お詫びとお知らせ

　平素は弊社商品をご愛用いただきありがとうございます。
　このたび、弊社がA.CLOUET社(マレーシア)より輸入販売いたしました"アヤム"ブランド・ココナッツミルク400ml缶の一部に英文ラベルが貼付されている商品が混入しており、日本語での一括表示がされていないことが判明いたしました。該当商品は無添加のココナッツミルクに変わりなく、日本向けに製造された商品に誤って英文ラベルが貼付されたことが確認できましたので、ご使用には何等問題はございませんが、万全を期して回収させていただきます。
　お手元に該当する商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。お客様にはたいへんお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　今後は、一層の管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

　平成15年12月12日

記

• 回収対象商品

  "アヤム"ブランド・ココナッツミルク
  400ml缶で日本語での一括表示がされていない商品

• ご送付先

  〒104-0042 東京都中央区入船1-9-12
  株式会社ギャバン 総務部 「アヤム」係

• お問合せ電話番号

  0120-185-470 (フリーダイヤル)
  (土曜、日曜、祝日を除く午前９時から午後５時まで)

※郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を明記ください。

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社製品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび、弊社で製造いたしております「パン粉」の一部に糸状の銅線(太さ0.17ミリメートルの短片)が混入していることが判明いたしましたので、お知らせ申し上げます。日頃ご愛顧いただいております多くのお客様に多大なるご迷惑をお掛けする事態となりましたこと、誠に申し訳なく謹んでお詫び申し上げます。
　銅線は製造工程において混入したものと思われ、混入のおそれのある製品は、平成15年８月30日から12月12日までの間に弊社長泉工場において製造されたパン粉です。このパン粉は、一般消費者の方及び冷凍食品などの加工食品メーカー並びに外食産業のお客様にお納めいたしております。
　銅線の混入量は微量かと思われますが、お客様の安全を最優先と考え、速やかに当局に報告の上、該当製品の販売を即刻中止する共に、該当製品の自主回収をさせていただくことといたしました。
　お客様には、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する製品がございましたら、回収にご協力賜り、下記「回収品受付センター」まで料金受取人払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、製品代金をお送りさせていただきます。
　今後は、品質管理の徹底になお一層努めて参りますので、何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

1. 回収対象製品

   パン粉

2. 製品送付先

   〒411-0931 静岡県駿東郡長泉町東野字八部平50-12
   旭食品工業株式会社 回収品受付センター
   なお、ご送付に際しましては、必ずお名前・郵便番号・ご住所・電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。

3. お問い合わせ先

   旭食品工業株式会社 お客様相談室
   静岡県駿東郡長泉町東野字八部平50-12
   専用電話 0120-889-971
   受付時間 ９時から17時 (土・日・祝日を除かせて頂きます)

　平成15年12月16日

回収対象製品・該当賞味期限表示一覧表

【弊社製品】

回収対象製品	該当賞味期限表示
ママフライ生パン粉130g	03.10.28〜04.02.09
ママフライ生パン粉170g	03.10.28〜04.02.09
ママフライ生パン粉220g	03.10.28〜04.02.09
ママフライ内麦生パン粉160g	03.10.28〜04.02.09
ママフライ一等粉使用生パン粉130g	03.10.28〜04.02.09
一等粉使用生パン粉80g	03.10.28〜04.02.09
北海道産内麦生パン粉160g	03.10.28〜04.02.09
ヤオコーサクサク生パン粉150g	03.10.28〜04.02.09

お問い合わせ先

旭食品工業株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-889-971
(受付時間 ９時〜17時 土・日・祝日を除かせて頂きます)

【受託製品】

回収対象製品	該当賞味期限表示
CGC生パン粉150g (但し、九州・中国地区販売品は除きます)	03.10.28〜04.02.09

お問い合わせ先

株式会社シジシージャパン お客様相談室
フリーダイヤル:0120-090-685
(受付時間 10時〜17時 月〜金曜日)

回収対象製品	該当賞味期限表示
Ｖマーク北海道産一等粉生パン粉130g	03.10.28〜04.02.09

販売者:株式会社八社会

お問い合わせ先

旭食品工業株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-889-971
(受付時間 ９時〜17時 土・日・祝日を除かせて頂きます)

回収対象製品	該当賞味期限表示
創健社無農薬栽培小麦粉100%使用生パン粉120g	03.12.03〜04.03.04

お問い合わせ先

株式会社創健社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-101-702
(受付時間 ９時〜17時 土・日・祝日は除かせて頂きます)

回収対象製品	該当賞味期限表示
ハナマサ生パン粉220g	03.10.28〜04.02.09

お問い合わせ先

株式会社ハナマサ
フリーダイヤル:0120-298-703
(受付時間 ９時〜18時 土・日・祝日は除かせて頂きます)

旭食品工業株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-889-971
(受付時間 ９時〜17時 土・日・祝日を除かせて頂きます)

製品自主回収のお知らせ

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび弊社は協和発酵工業株式会社の子会社である旭食品工業株式会社より、８月30日から12月12日までに製造され弊社に納入されたパン粉の一部に異物混入の恐れがある旨連絡を受けました。
　直ちに社内調査を行なった結果、弊社対象商品での社外クレームはなく、また、社内検査の結果、該当する異物は発見されませんでした。しかしながら食の安全安心に万全を期すため、当該原料を使用した商品を出荷停止すると共に、すでに出荷した商品に関しましても業務用ルートの販売先から異物混入の可能性のある当該原料を使用した商品につき、速やかに自主回収すべく全力を尽くしております。
　今後一層の品質管理を強化する所存でございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

　平成15年12月16日

お詫びとお知らせ

　平素は、弊社製品を格別にお引き立て賜り、有り難く厚く御礼申し上げます。
　さて、この度弊社がヤヨイ食品株式会社に製造委託しておりました「肉じゃがコロッケ」に、異物混入の恐れがある旨が判明いたしましたので、該当商品を自主回収させて頂きます。(ヤヨイ食品株式会社に対し、該当商品の原料を納品している旭食品工業株式会社から原料パン粉の一部に糸状の銅線が混入している恐れがあるため、回収依頼を受けたものです)
　お手元に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。
　今後一層の品質管理の向上に努めるつもりでございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

　平成15年12月16日

記

回収対象商品

肉じゃがコロッケ (80g×10個入)

賞味期限

「03.12.7」、「04.1.14」、「04.2.10」

ご送付・お問い合わせ先

〒152-8531 東京都目黒区南3-13-4
プリマハム株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-486-086
受付時間 月〜土曜日 午前９時から午後６時

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
　さて、このたび当社商品の原料として使用している旭食品工業株式会社製のパン粉に、小麦粉搬送用パイプに使用されていた微細な銅線が混入している恐れがあることが判明いたしました。当社では厳密な検査のもと商品の出荷を行っておりますが、万が一の混入可能性を考慮し、当該原料を使用している下記対象商品の回収をさせていただきます。
　お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記お客様相談センターまでお送りいただきますようお願い申しあげます。商品の中身は廃棄していただき、包装袋をお送りください。後日、商品代金及び送料をお返しいたします。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

　平成15年12月16日

記

【対象商品】

家庭用冷凍食品
(※「」内は賞味期限表示です)

「やわらかひとくちカツ」	(「04.8.30迄」〜「04.12.11迄」)
「えびがプリッとえびミニカツ」	(「04.9.5迄」〜「04.12.12迄」)
「鶏ささみのチーズカツ」	(「04.8.30迄」〜「04.12.12迄」)
「あらびきジューシーメンチカツ」	(「04.9.3迄」〜「04.12.8迄」)

【商品送付先・お問合せ先】

〒104-8402 東京都中央区築地6-19-20
株式会社ニチレイ お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-12-4099
(受付時間 午前９時〜午後６時 日・祝日及び12月30日〜１月４日は除く)

●ご送付の際は確実にお手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記下さいますようお願い申しあげます。

お詫びと商品回収のお知らせ

お客さま各位

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　このたび、弊社商品である消臭ウェットシート「キレイに給油(灯油用・24枚入り)」の一部においてカビが発生していることが判明いたしましたので、早急に下記対象商品を回収させて頂きます。
　お客様やお取引先様並びに関係の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、代替品をお送りさせて頂きます。
　弊社といたしましては、お客様に安心してご使用頂ける商品をお届けするために、再発防止と一層の品質向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年12月16日

記

回収対象商品

「キレイに給油(灯油用・24枚入り)」
商品番号「NWT-K24」

お問い合わせ先

新日本石油株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-56-8704
(受付時間 ９時〜17時30分 日曜・祝日除く)

商品送付先

〒105-8412 東京都港区西新橋1-3-12
新日本石油株式会社 新商品事業部「キレイに給油」係
電話 03-3502-9181
＊料金着払いにてお送り下さい。
(郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を明記ください。)

ミスタードーナツ プレミアムグッズ
「ぱくぱくスリッパ」交換中止についてのお知らせ

　本年11月26日よりミスタードーナツが景品としてお配りしている「エルモのぱくぱくスリッパ」の一部に、12月11日と14日に２件の針の付着があったとの報告がありました。当該景品につきましては、11月に２件発見されたため、いったん交換を停止いたしました。その後、金属探知機等による徹底した検査体制を施して、安全を十分に確認の上、景品の交換を再開しておりました。今回ご指摘をいただいた２件の原因につきましては現在調査を行っておりますが、私共は、お客様の安全を第一に考え、直ちに店頭での交換を中止いたしました。
　すでにお渡ししておりますスリッパにつきましては、お客様からのお申し出をいただければ、下記の要領で今回キャンペーンの他の景品とお取替えさせていただきます。
　お客様にご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　私共は更に品質管理を徹底し、このようなことを起こさぬよう努力してまいる所存でございますので、何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年12月16日

記

1. 対象商品

   「エルモのぱくぱくスリッパ」
   11月26日(水)〜12月14日(日)の間にミスタードーナツ店頭で引き換えを実施した商品。

2. 交換について

   住所・お名前・電話番号と「あれこれレンジクッカー」「ミニ土鍋セット」「立ってるお玉＆お箸」のうちご希望の景品いずれか一つをご記入の上、商品を下記まで着払いにてご送付いただくか、お近くのミスタードーナツ各店へお持ちください。

   《送り先》

   〒236-0002 横浜市金沢区鳥浜町5-18
   ヤマトロジスティクス横浜金沢ロジセンター内
   「エルモのぱくぱくスリッパ」係
   電話 045-773-8356

   《引き換え期間》

   平成15年12月28日まで

3. お問い合わせ・連絡先

   株式会社ダスキン ミスタードーナツ事業本部
   フリーダイヤル 0120-112-020
   受付時間 午前８時から午後９時

   株式会社西武百貨店 関西法人外商部
   フリーダイヤル 0120-630-533
   受付時間 午前８時から午後９時

   ---

   お詫び

   お客様各位

   　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
   　さて、弊社が株式会社西武百貨店を通じまして株式会社ダスキンに納入いたしました「エルモのぱくぱくスリッパ」に針の付着があったことが、同社の指摘により判明いたしました。
   　11月の同種の発覚を受けて、国内検査体制を強化してまいったにもかかわらず、再度針の付着が認められたことは誠に遺憾に存じます。
   　お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深く反省するとともに、ここに謹んでお詫び申し上げます。
   　弊社は今回の件を厳粛に受け止め、今後より一層の品質管理の徹底と再発防止に努め、お客様の信頼を一日も早く回復できますよう全社一丸となり努力してまいります。

   　平成15年12月16日
   

   株式会社ツカモトコーポレーション
   代表取締役社長 瀬川健次

確かめてみてください！ わが家の耐震化

• 阪神・淡路大震災では、約5,500人もの方が住宅などの倒壊が原因で亡くなっています。
• 日本はいつどこで大地震が起きるかわかりません。
• あなたとあなたの家族を守るためにも、ご自宅の耐震性の確認を急いで行うことをお勧めします！
• 住宅の耐震診断・改修に関するご相談は、地方公共団体の窓口までご連絡ください。

お知らせ

　弊社の平成15年度(平成15年４月１日〜12月31日)の中間配当について、多数の株主の皆様からお問い合せをいただいておりますが、平成15年度は決算期変更のため９ヶ月決算となり、商法上中間配当は行えませんので、改めてお知らせ申し上げます。

　平成15年12月17日

「ハーゲンダッツ アイスクリーム ミニカップ アズキ」
一時販売休止のお知らせ

　平素は、ハーゲンダッツ製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社は「ハーゲンダッツ アイスクリーム ミニカップ アズキ」を９月15日に発売いたしましたところ、大変なご好評をいただいております。皆様方のご愛顧に心より厚く御礼申し上げます。
　弊社では、できる限りの増産体制をとってまいりましたが、予想を大きく上回る売れ行きとなり、生産が追いつかず、皆様にはご迷惑をお掛けしております。
　この状況が続きますと、皆様に一層のご迷惑をお掛けすることになると判断し、「ハーゲンダッツ アイスクリーム ミニカップ アズキ」の販売を一時休止させていただくことにいたしました。
　今後はできる限り早く販売を再開すべく、鋭意努力する所存でございますので、何卒、皆様方のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　今後ともハーゲンダッツ製品にご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成15年12月17日

航空機内での迷惑行為は法律違反です！

航空の安全を図るための改正航空法が、来年１月15日から施行されます。

• 法律により化粧室での喫煙が禁止され、携帯電話の使用、離着陸時における座席ベルトの非装着、乗降口扉の操作、手荷物の通路放置などについても原則として禁止されます。
• 機長の禁止命令に従わない場合、50万円以下の罰金が科される場合があります。

詳しくは、ホームページで http://www.mlit.go.jp/koku/kinaimeiwaku.htm

急告

2004年２月12日(木)サントリーホールにて開催のロン・ティボー国際音楽コンクール グランド ガラ・コンサートに出演を予定しておりました、山田晃子が体調不良の為やむをえず出演できなくなりました。代わって小林美恵が出演致します。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

フジテレビコンサート事務局
03-5500-8267

東名夜間通行止

12/20(土) 23:00 〜 12/21(日) 5:00
横浜町田IC ← 上下線通行止 → 厚木IC
海老名SA(上下線)は、通行止当日の21:00からご利用頂けません。
(荒天の場合、翌日に順延)

11月29日に行われた東名夜間通行止での工事が、悪天候のため工事の一部が完了しませんでしたので、再度工事をすることになりました。お客様には、ご迷惑をお掛けしますが、今一度のご協力をよろしくお願いいたします。
当日は渋滞が予想されますので、お早めにご利用ください。
※通行止時間帯は、周辺の一般道路をご利用ください。
※夜間通行止の実施の判断は、当日の17:00に行います。

東名夜間通行止のお問い合わせ

JH東京建設局‥‥‥03-5418-2001 (代表)
JH東京管理局‥‥‥044-877-4181 (代表)
JH厚木工事事務所‥046-223-8721 (代表)
JH横浜管理事務所‥045-922-1141 (代表)

道路交通情報センター‥0570-01-1011^※
全国・関東情報‥‥‥‥03-3264-1331
東名高速情報‥‥‥‥‥044-866-3410

※全国どこからでも、最寄りの情報センターに接続します。(自動車電話・携帯電話等の移動体通信からはご利用になれません)

インターネット

http://www.jhtomei.com

お詫びとお願い

富士通ゼネラル製電子制御カーペットをご愛用のお客様へ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、平成15年８月より発売いたしました電子制御カーペット「HC-13J-C、HC-10JK-C」において、一部不具合により、「暖まらない」などの故障が発生する場合があることが判明いたしました。つきましては、点検のため回収措置を取らせていただきたく存じます。
　ご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、機種名をお調べいただき、該当機種の製品をご使用の場合は、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。代替品との交換または購入代金の返金にて対応させていただきたく存じます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう万全の品質管理体制で臨む所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　平成15年12月19日

該当機種名

HC-13J (1.3畳)
HC-10JK (１畳)

お客様のお問い合わせフリーダイヤル(無料)

0120-559-536 (電話)
0120-559-537 (FAX)
午前９時から午後７時まで受付いたしております。(日曜、祝日除く)
但し、12月21日(日)、23日(火)は受け付けいたしております。
ホームページ http://www.fujitsugeneral.co.jp

お客様からご提供頂く氏名、住所、電話番号等の情報は今回の回収のためにのみ利用・保管させて頂きます。回収業務を委託する場合にも委託先会社に同様の厳重な管理を求め、今回の回収のため以外に使用しないように致します。

商品回収に関するお詫びとお知らせ

　平素は、東京ディズニーリゾート商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび東京ディズニーランドならびにボン・ヴォヤージュ他で販売しておりました下記商品において、使用時にトラブルが発生しやすいことが判明したため、安全面を配慮して当該商品を回収させていただきます。
　同商品はクリスマス雑貨としてローソクに火をつけてお楽しみいただくものですが、ローソクの燃焼が半分以上進みますと、商品の飾り部分(キャラクターフィギュア)に炎が燃え移り、数センチの炎を上げ燃焼する可能性があることが判明したものです。
　なお、この燃焼はフィギュアの表面の塗料が燃焼するものです。
　大変お手数ではございますが、お手元に当該商品がございましたら、容器ごと下記送付先に着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。
　お客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、商品の回収にご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　平成15年12月19日

記

回収対象商品について

商品名

2003クリスマス トウィンクリングキャンドル

販売価格

1,200円 (外税)

特徴

クリスマスフィギュア付きローソク立て

販売個数

5150個

販売場所

東京ディズニーランド内商品店舗
ボン・ヴォヤージュ
ディズニーホテル内商品店舗
東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル内商品店舗

販売期間

平成15年11月１日より平成15年12月14日

販売者

株式会社オリエンタルランド

お問い合わせ・ご送付先

〒279-8511 千葉県浦安市舞浜1-1
株式会社オリエンタルランド
商品企画室商品ゲストサービスグループ
TEL 047-381-3499 (午前９時から午後10時)
※ご送付にあたりましてはお客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。なお、ホームページで当該写真を掲載しておりますのでご確認下さい。
http://www.olc.co.jp
http://www.tokyodisneyresort.co.jp

謹告

オートバックス タイヤチェーン
「FIFTYNINE NEO (フィフティナイン ネオ)」を
ご愛用の皆様へお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、熱く御礼申し上げます。
　さて、弊社製品、タイヤチェーン「FIFTYNINE NEO (フィフティナイン ネオ)」の一部製品の製造過程における加工部の不具合により、チェーンの連結ができず、タイヤへの装着ができなくなる可能性がある事が判明致しました。
　つきましては、該当製品をご購入のお客様には、誠にお手数をおかけ致しますが、取扱い説明書(６ページ(５))にございます「リードチェーンジョイントリンク」と「連結フック」をつなげる事ができるかどうかご確認をいただき(この確認作業はタイヤへの装着をせずに行う事ができます)、つなげる事ができない場合はお買い求めの店舗もしくはお近くの店舗までお申し出いただきますようお願い申し上げます。店舗にて交換させていただきますので、宜しくお願い致します。
　詳しくは、弊社ホームページでもご確認いただけます。
　お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　弊社では今後このようなことのないよう一層の品質向上に努める所存でございますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

記

• [対象製品]

  タイヤチェーン「FIFTYNINE NEO」全サイズ

• [販売時期]

  平成15年10月１日〜平成15年12月12日分

• [販売店舗]

  オートバックス、スーパーオートバックス、オートハローズ、エクスプレスの各店舗

• [お問い合わせ先]

  平成15年12月28日(日)までは、フリーダイヤル 0120-454-771
  平成15年12月29日(月)以降は、03-3454-4022
  (株)オートバックスセブン
  受付時間 午前10時〜午後６時
  ホームページアドレス:http://www.autobacs.com

　平成15年12月20日

年の始めに、２時間ほどのお願いです。

いつもはケータイの楽しいご利用方法をお伝えしている私たちですが、１年に数時間、ご利用をお控えいただきたい時間帯があります。それは、年が明ける１月１日午前０時頃からの約２時間。この時間帯は、「おめでとうコール」「おめでとうメール」が集中し、ケータイがスムーズにつながらないことが予想されます。
緊急の連絡や、仕事でケータイの使用が必要な人たちへの思いやりも込めて、ケータイのご利用をできるだけお控えいただきますよう、お願いいたします。
なお、この時間帯を過ぎれば、比較的スムーズにご利用が可能です。大変ご迷惑をおかけしますが、みなさまのご理解・ご協力をお願いいたします。

※混み合い状況によっては、一時的にご利用を制限させていただきますので、あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。また、通信先の他社においても同様の事態が予想されます。ご注意ください。

[年末年始の渋滞予測]

１/２日(金)・３日(土)が上りのピークの見込みです。
(下りのピークは特にない見込みです)

年末年始の帰省やレジャーは、渋滞を避けて快適に。JHでは高速道路の混雑状況をお知らせしています。特に冬のドライブは、降雪の影響による通行止めや渋滞が発生する場合がありますので、当日の道路交通情報をハイウェイテレホンやハイウェイFAXでご確認ください。

• 交通事故のときに車外に放り出されて死亡するケースが急増しています。後部座席でもシートベルトの着用を。また、お子様には必ずチャイルドシートを。
• 渋滞最後尾での事故が増えています。渋滞の最後尾で停車する場合は、ハザードランプで後続車に合図をするなど、追突事故の防止に心掛けてください。
• 雪道に備えて冬用タイヤやチェーンのご準備を。

JHホームページ

http://www.jhnet.go.jp/

ドライブカレンダー：日ごとの渋滞箇所がわかります。
ハイウェイナビゲータ：ご利用ルートの予測所要時間がわかります。
◎携帯電話(ｉモード、Vodafone、live!、EZweb)からもご利用いただけます。

ハイウェイテレホン

渋滞、事故など、最新情報を５分ごと更新

東名高速	03-5491-1620 東京都、神奈川県、静岡県内からは、 携帯電話(#8162)でも利用できます。
中央道・長野道	0426-92-1620
関越道・上信越道	042-946-1620
東北道	022-711-1620 03-3922-1620
常磐道・東京外環道	03-3922-1620
東関道・館山道・ 京葉道路・ 千葉東金道路・ 東京湾アクアライン	043-257-1620

ハイウェイFAX

５分ごとに主要高速道路の最新の情報を24時間案内

0570-00-1625

全国(北海道及び沖縄をのぞく)どこからでもNTT回線からダイヤルすると、一番近いハイウェイFAX中継局につながります。(03-3867-1625)もご利用いただけます。

●お問い合わせは、JHハイウェイガイド tel.03-3506-0333へ (平日8:00〜20:00)

何かあったら110番！

年末年始は、事件や事故に遭いやすい時期です。ちょっとした気配りが、あなたを守ります。

• 外出する時は、戸締りを確実に。
• すり、置引きに注意。ひったくりに遭わないようバッグは建物側に持ち、自転車のカゴにはカバーを。
• 車の運転は「飲んだら乗るな、乗るなら飲むな」

地域の連携で安全・安心な年末年始をお過ごし下さい。

ICテレホンカード ご利用のお客様へ

ICテレホンカードには、有効期限があります。ICテレホンカードの裏面に有効期限の日付などが記載されておりますので、ご確認ください。なお、くわしくは「116」までお問合せください。

お詫びとご報告

　このほど弊社が行った社内自主調査により、傘下のグループ会社・道南薬品株式会社(現 日本バイオラボ株式会社)及び日本スワイン農場株式会社による養豚事業において、過去に次のような、薬事法及び薬剤師法に抵触すると思われる行為があったことが判明いたしました。
　お客様、お取引先様の皆様並びに関係各位に多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

1. 道南薬品は国内未承認動物用ワクチンを輸入し、日本スワイン農場へ販売、同農場はそれを使用していました。
   1. 豚繁殖・呼吸障害症候群(PRRS)の予防目的で平成10年２月から平成14年２月までの間(１農場のみ上記期間に加えて平成14年12月の１カ月間)

   2. 豚胸膜肺炎の予防目的で平成９年12月から平成10年11月までの間(同ワクチンは平成10年９月に国内で承認、12月から発売されております。)

2. 道南薬品は豚の免疫力を高める目的で、平成７年から平成15年７月までの間、自家動物用ワクチンを製造し、日本スワイン農場に販売していました。
   　なお、未承認ワクチン並びに自家ワクチンは、いずれも現在は使用していません。

◆豚肉の安全性について

　当該の豚肉につきましては次の理由から人間の健康に影響はありませんので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

• 動物用ワクチンは生体の免疫力を高め疾病の感染を予防するためのもので、残留したり薬剤耐性菌が出現するものではありません。
• PRRSの予防目的で使用したワクチンは、アメリカ及びカナダで承認されており、現在でも広く使用されております。
• 国内で生産されている豚肉は厚生労働省管轄の食肉衛生検査所での全頭検査が義務づけられ、検査に合格したもののみが流通しております。
• PRRS及び豚胸膜肺炎は豚特有の病気であり、人間に感染するものではありません。

　日本ハムグループでは当件に関し、関係者の処分、日本バイオラボ株式会社の閉鎖をはじめ再発防止策の実施と体制整備を行います。同時に、全グループ従業員一同、お客様に安心して召し上がっていただける商品をお届けすることを今一度肝に銘じ、コンプライアンス体制の強化と従業員の意識啓発をより一層徹底して参ります。

　平成15年12月25日

ｉモードの「ドメイン指定受信機能」を強化。
ケータイからの『迷惑メール』を拒否できるようになりました。

ｉモード以外の携帯電話・PHS^※からの迷惑メール対策として、お客さまが会社ごとにメール受信の可否を選択することが可能になりました。〈無料〉

設定方法

「ドメイン指定受信機能」をご利用いただくには、下記の手順で設定してください。

1. iMenu

2. ８オプション設定を選択

3. １メール設定を選択

4. ■メール受信設定の「受信/拒否設定」を選択

5. ドメイン指定受信を選択

6. 受信したくない携帯・PHS^※のチェックをはずす
   (初期設定では全て受信することになっています)

7. スクロール

8. 個別に受信したいドメインまたはアドレスを入力(最大20件)

9. 登録を選択

10. ｉモードパスワードを入力し決定を選択

11. 設定完了

• ドメインとは、メールアドレス「□□□＠△△△.co.jp」の＠よりうしろの「△△△.co.jp」部分のことです。
• 受信拒否設定した携帯電話・PHS会社であっても、個別のメールアドレスを設定することで、そのアドレスからのメールを受信することが可能です。
• すでに「ドメイン指定受信機能」をご利用いただいているお客さまについては、携帯電話・PHSからのメールは全て受信する設定になっていますが、上記手順で個別に受信の可否を選択することができます。
• NTTドコモのｉモード・ｉショットメール・一定額到達通知サービス・ｅリビング請求額お知らせメールのドメインは設定不要です。設定すると、これらになりすました迷惑メールが届いてしまいます。
• 本機能を設定するとプロバイダなどのメール転送サービスを経由した携帯電話・PHSからのメールは届かなくなりますのでご注意ください。
• その他詳しくは「ドメイン指定受信」設定画面内の「説明・注意」をご確認ください。

※PHSはNTTドコモのパルディオＥメールとアステルグループを除きます。

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2004年１月８日からは、「ｉモードメール大量送信者からのメール受信制限機能」の提供を開始。

すでにドコモではｉモードから大量送信される迷惑メール対策として、迷惑メール送信者の利用停止やｉモードメールの送信回数の制限(１日につき1,000回未満)を実施していますが、さらに１台から１日に送信される200回目以降のｉモードメールを受信拒否することが可能になります。

◎本機能の初期設定は「拒否する」となっております。１日200回以上のｉモードメールを送信している端末からのメールの受信を希望されるお客さまは、事前設定が可能です。「iMenu」の「オプション設定」内にて設定を「拒否する」から 「拒否しない」に変更してください。(設定にあたってのパケット通信料は無料です)

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「料金督促メール」についてのご注意

最近、お客さまが使用した覚えのない料金をメールで請求する悪質な手口が増えています。安易に返信したり電話をかけたりすると無用なトラブルに巻き込まれる恐れがありますので、ご注意ください。

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ｉモードの迷惑メール対策についての詳しいお問い合わせは

ドコモの携帯電話、PHSからは局番なしの151(無料)
一般電話等からはフリーダイヤル0120-800-000
＊番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

【受付時間】

ドコモ(関東・甲信越)・ドコモ北海道・ドコモ東北・ドコモ中国は午前9:00〜午後7:00 (土・日・祝日 午前9:00〜午後5:00)
ドコモ北陸・ドコモ四国は午前9:00〜午後7:00
ドコモ東海は午前9:00〜午後8:00 (日・祝日 午前9:00〜午後5:00)
ドコモ関西は午前9:00〜午後8:00 (土・日・祝日 午前9:00〜午後5:00)
ドコモ九州は午前9:00〜午後8:00
＊年末年始の受付時間は各社により異なりますので、詳しくは各社にお問い合わせください。

ドコモのホームページでは詳しい操作方法を記載しています。

www.nttdocomo.co.jp

お近くのドコモショップでも迷惑メール対策各機能設定のお手伝いをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

＊「ｉモード」「mova/ムーバ」「パルディオＥメール」はNTTドコモの登録商標です。
＊「ｉショット/アイショット」「ｅリビング」はNTTドコモの商標です。

謹告
お詫びとお知らせ

床材「ベース12」ご愛用のお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成15年10月22日から11月25日にかけて、主に関東・甲信越・東北・九州地域向けに出荷したセイホクウィズ(株)製の床材「ベース12」(Ｆ☆☆☆☆JAS認定品)の一部(セイホクウィズ(株)で10/14・25・27・28に製造した8065坪分のうち5276坪分)におきまして、台板(合板)を誤って指定等級以外のものを使用したことによるＦ☆☆☆☆不適合品が混入していたことが判明しました。
　つきましては、当該期間に販売した製品について20017坪は不適合品が混入している恐れがありますので、現場調査を行ないＦ☆☆☆☆適合品と確認できない場合は、当該製品の無償交換をさせていただきます。
　なお、該当する商品をご採用いただきましたお客様に対しては、弊社販売ルートの販売店・工務店を通じて、対象先を１月初旬までには全て特定し、順次書面にてご通知いたします。
　ご愛用のお客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
　今後、品質管理体制の一層の強化に努力を重ねてまいりますので、何とぞよろしくお願い申し上げます。

記

対象となる床材の品名等

商品名	商品コード	色
ベース12(東日本版)	LZYEBA2DH	Ｅ(エッセン)
	LZYVBA2DH	Ｖ(ビンテージ)
	LZYFBA2DH	Ｆ(フォレスト)
ベース12(九州版)	LZYEBA2DM	Ｅ(エッセン)

ご連絡先

トステム株式会社 専用お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-106-432
受付時間 ９時〜17時30分 (土日祝日年末年始も対応)

　平成15年12月27日

いいものは、きもちいい。

― こだわりの品質、ジャパン・コットン。

　日本で生まれて日本に育った私たちは、日本人だけに分かる心地よさを知っています。たとえば、春の日溜まりのぬくもり、夏の打ち水の涼しさ、障子からもれる明かり、鈴虫の音色。日本人だからこそ分かる本当の快適さを、しっかりと保証するための印を作りました。
　ジャパン・コットン・マーク。日本国内で製造した高品質の綿素材を使用した製品だけに、その優れた品質を保証して添付されます。

お問い合わせ

日本紡績協会
TEL.06-6231-2665
http://www.cotton.or.jp