お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素より、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび、高島屋並びに関連会社におきまして、平成17年２月22日(火)より25日(金)までの間、添付ラベルに誤った賞味期限を表示して下記商品を販売していたことが判明いたしました。該当商品の販売状況及び正しい賞味期限は、下記のとおりでございます。

記

販売店鋪

高島屋大阪店、京都店、東京店、横浜店、新宿店、ジェイアール名古屋タカシマヤ(総販売個数 約70個)

該当商品

村上重本店製造の「大根の柚子風味漬」(税込販売価格350円)及び「姫しょうが」(税込販売価格350円)
該当商品の何れも「賞味期限 17 2 27」と表示すべきところ、「17 3 27」と誤表示

　お客様には多大なるご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
　つきましては、該当商品をご購入されたお客様におかれましては、誠にお手数をおかけしますが、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。確認をさせていただいた上で、商品代金のご返金手続きをとらせていただきます。
　弊社らといたしましては、今後このような事態が起こらぬよう、商品販売時点における管理体制の徹底に全社を挙げて取組んでまいる所存でございます。お客様におかれましては、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年３月１日

記

お問い合わせ先

〒103-8265 東京都中央区日本橋2-4-1
株式会社 高島屋 お客様相談窓口
電話番号 フリーダイヤル 0120-886-871
受付時間 誠に勝手ながら、午前10時から午後６時までとさせていただきます。

キャッシュカード利用休止のお知らせ

平成17年３月19日(土)9:00〜17:00(終日)〜３月20日(月)9:00〜17:00(終日)

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　あおぞら銀行ではシステム更改作業のため、上記の期間中は、あおぞら銀行のキャッシュカードによる弊行のATM、全国の郵便局および提携銀行各行のATMによる現金のお引き出しなどのご利用は一切いただけません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お詫びとお知らせ

　平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
　この度は、弊社製品(連結ビス・釘)に係る国土交通大臣認定書写の弊社社員の偽造により、御施主様を始めとした消費者様、ハウスメーカー様ならびに工務店様、ひいては業界諸団体の皆様に多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
　本件の概要および今後の対応策を下記の取りまとめましたので、ご案内申し上げます。
　なお、弊社は二度とこのようなことを起こさないよう、社内管理体制の構築に取り組んでまいりますので、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年３月10日

記

1. 本件の問題点の概要

   石膏ボードを下記の対象製品で留めつけたパネルを耐力壁とした場合、次の点が問題となります。

   1. 従来工法および２×４工法住宅に使用する壁の壁倍率について大臣認定書写を偽造したこと。この結果、対象製品を使用して施行した場合、設計図書で計算された構造耐力を有しないおそれがあること。
   2. 前項の結果として、建築基準法に定める最低基準である構造耐力を有しないなど、ハウスメーカー様、工務店様が御施主にお約束された性能の住宅を提供できないことになるおそれがあること。

   ※今回の偽造認定書写の問題は、設計図書で構造耐力を計算していない部位(例えば、天井)における使用には影響を与えません。

2. 対象製品
   1. 平テープ連結ビス
      PW-3828ダクロ
      PW-3832ダクロ
      PW-3841ダクロ
      PM-3528A
      PM-3532A
      PM-3541
   2. コイル連結ビス
      CV38-28W
      CV38-32W
      CV38-41W
      CV35-28M
      CV35-41M

   ※連結釘は、旧建築基準法に基づく認定取得済であり、表示(数値)の改ざんがなく、製品の回収、調査を要する住宅がありませんので、品番の記載は省略しております。

3. 今後の対応策
   1. 偽造認定書写(連結ビス・釘)および流通している対象製品(連結ビス)を回収させていただきます。
   2. 調査を要する住宅(連結ビス使用のみ)を特定し、問題となる住宅については安全性を確認し、必要な場合は補強を行います。
   3. 前項に関する次の費用は、関係業者様とご協議のうえ、弊社にて負担させていただきます。
      1. 補強が必要とされた場合の、補強の費用
      2. その他必要とされる実費

4. 調査を要する住宅

   次のすべてに該当した住宅が対象となります。
   なお、一つでも該当しない住宅は、今回の偽造認定書写の問題とは関わりがありません。

   1. 従来工法では平成16年７月23日以降、２×４工法では平成11年２月10日以降にそれぞれ施行した。
   2. 設計図書において、石膏ボードをビス留めしたパネルを、耐力壁として壁量計算した。
   3. 上記期間中、上記パネルにおいて、対象となる連結ビスを使用した。
   4. これらの結果、設計図書で計算された構造耐力が実現されていないこと。(従来工法では、「1.0」倍と計算されているところが「0.8」倍、２×４工法では、「1.5」倍と計算されているところが「1.0または1.1」倍しか実現されていない。)

   ※問題となる住宅につきましては、ハウスメーカー様、工務店様に特定および対応をお願いしております。
   ※御施主様におかれましては、ご購入されたハウスメーカー様、工務店様にご相談いただきますようお願い申し上げます。
   ※ハウスメーカー様、工務店様におかれましては、対象住宅について弊社にお申し出いただきますようお願い申し上げます。

　その他詳細は、弊社お客様相談窓口またはホームページにて、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客様相談窓口

フリーダイヤル 0120-880-500
(受付時間 午前９時から午後８時まで)
ホームページ http://www.knn.co.jp/

お詫びとご報告

　平素は格別のお引き立てをいただき、まことにありがたく厚く御礼申し上げます。
　平成17年３月10日付、一部報道機関より、弊社前社長に所得税法違反の容疑がかけられているとの記事が掲載されました。
　この件につきまして、日頃からご支援ご愛顧を賜っておりますお客様、お取引先様、関係者の皆様方に、多大なるご心配をおかけいたし、謹んで深くお詫び申し上げます。
　この内容に関し、あたかも弊社が法人税法違反の容疑がかけられているかのような誤解を招いておりますが、一切そのような事実はなく、皆様との今後のお取引等にご迷惑をおかけするものでは決してございません。
　当然これら疑いが法人としての弊社に及ぶものでは決してございませんので、ご報告させていただきます。
　今回の件はあくまでも弊社前社長個人の問題であり、弊社には一切関わりの及ぶものではございませんが弊社はこの度の事件を謙虚に且つ厳粛に受けとめ、多くの皆様から賜りましたご叱責やご激励を肝に銘じ、今後はより一層厳しいコーポレートガバナンスのもとコンプライアンスをより一層重視し、全社員が一丸となって信用の回復に努め邁進致します所存でございます。
　今後とも弊社に対しまして、なお一層のご指導ご鞭撻を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

　平成17年３月11日

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて昨日、カルビー株式会社の子会社であるカルビーポテト株式会社が植物防疫法第十三条第四項の規定に違反して譲渡した種用馬鈴しょ約1,623トンに対して、廃棄命令の行政処分を受けました。
　カルビー(株)およびカルビーポテト(株)はこの処分を真摯に受け止め、該当する種用馬鈴しょを農林水産省命令に従って処置いたします。同時に、グループ企業のコンピライアンス体制の見直しと一層の強化を図り、今後の再発防止に努めてまいります。
　お客様ならびに関係各位には、多大なご迷惑ならびにご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　今回の植物防疫法違反に関しては、種用馬鈴しょの栽培、および供給の方法が問題とされております。
　なお、食品としての馬鈴しょ、ならびに製品としての安全性には何ら問題はございません。従いまして、弊社製品に関しましては引き続き安心してお召し上がり下さいますようお願い申し上げます。

平成17年３月19日

お問い合わせ先

カルビー株式会社 お客様相談室
〒115-0044 東京都北区赤羽南1-20-1
電話:0120-55-8570
(受付時間:月〜土曜日 ９時から17時)

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

　平素はユニバーサル・スタジオ・ジャパン商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　さてこの度、弊社で販売しておりました菓子(商品名「菓子詰合せ」、製造者「株式会社エイム AG」)の一部に本来、賞味期限を「2006.1.10」と表示すべきところを、「2005.1.10」と誤って表示したことが判明いたしました。商品の品質には全く問題ございませんが、該当商品の回収をさせて頂きたく、お知らせ申し上げます。
　お手元に下記の商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、「送料着払い」にて商品をご送付くださいますようお願い申し上げます。商品が到着次第、折り返しお品代をお送りさせていただきます。
　お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が再び発生することのないよう一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

記

対象商品

「菓子詰合せ」(商品ひも部分添付のタグ表記にて品名をご確認下さい。)

商品特徴

「ジュラシック・パーク」のロゴのついた迷彩柄のソウガンキョウ状のプラスティック容器(ひも付)に菓子が入っています。

販売価格

\840(税込み)

販売場所

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン内販売店鋪「ジュラシックアウトフィッターズ」「カリフォルニアコンフェクショナリー」

販売期間

2005年３月１日〜18日(この期間以外にご購入されたものは該当いたしません。)

対象賞味期限表示

「2005.1.10」→正しくは「2006.1.10」

販売実数

87個

製造者

株式会社エイムAG

内容量

パフエッグチョコ12g(４個)、キャンデー43g(12個)、グミキャンデー26g(６個)

ご送付、お問い合わせ先

〒554-0031 大阪市此花区桜島2-1-33
株式会社ユー・エス・ジェイ物販部商品コールセンター
フリーダイヤル 0120-213-346
(誠に勝手ながら、午前９時30分から午後６時までとさせていただきます。)
　ご送付の際は確実にお手配させていただくために、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記下さいますようお願い申し上げます。
なお弊社ホームページ上で製品写真を掲載しております
http://www.usj.co.jp

PIP BABYマイコン調乳ポット「ミルクタイム」
ご愛用のお客さまへお詫びとお願い

お客様各位

　平素より弊社商品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、この度弊社が平成16年７月より販売いたしましたマイコン調乳ポット「ミルクタイム」及び「SNOOPYミルクタイム」(象印マホービン株式会社製造)におきまして、極めて稀ではございますが、ガラス容器の「とっ手」部分が破損し、ガラス容器が脱落するおそれのあることが判明いたしました。つきましては、ご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご使用を中止して頂き、下記へご連絡頂きますようお願い申し上げます。該当ガラス容器を対策品と無償で交換させて頂きます。
　ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
　弊社といたしましては、今後このような事態が再び発生することのないよう再発防止に万全を期する所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年３月31日

記

1. マイコン調乳ポット ミルクタイム

   ボディカラー:黄色
   品番:MT4100
   発売:平成16年７月

2. マイコン調乳ポット SNOOPYミルクタイム

   ボディカラー:白色
   品番:SN110
   発売:平成16年10月

※ともに商品底面に「象印マホービン株式会社」と記載しているものが該当いたします。

ピップフジモト(株) お客様相談室

フリーダイヤル:0120-515-854
受付時間／9:00〜18:00 (土・日・祝祭日を除く。)
ピップトウキョウHP http://www.piptokyo.co.jp/
ピップフジモトHP http://www.pipfujimoto.co.jp/

＊上記にご連絡頂く氏名、住所等のお客様の情報は、本件回収のために使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。

ちょっとした注意から家庭の電気事故を防ぎましょう

　コンセントのタコ足配線やプラグに付着したゴミなどが原因で火災を引き起こすことがあります。コンセント周辺の整理整頓だけでも大変有効です。身近なところから電気の安全な使用を心がけましょう。

この道を頼りに歩く人がいます。

　歩道に敷かれた点字ブロックは、目の不自由な方々が少しでも安全に外出し、無事に家へと帰り着くための大切な道しるべです。けれど実際には、点字ブロックの周りに停められた車や自転車、張り出した看板などで多くの人が傷ついています。モノを置かない、通り道をあける、そんな易しいマナーで優しい道に変わるのです。

点字ブロックを、あけてください。

冠動脈ステント治療を受けている方へ。

　冠動脈ステント治療を受けている方は、日本で毎年約10万人以上^※。
　心臓のまわりにあって、心臓自身に酸素や栄養を送り続けている冠動脈。この血液の流れが悪くなり、心筋の酸素が足りなくなる状態を虚血性心疾患といいます。今、この疾患を治療する方法のひとつとして大きな効果を上げているのが、経皮的冠動脈形成術(PCI)の「冠動脈ステント」です。開胸手術をせずに、腕や足のつけ根の血管からカテーテルという細い管を挿入し、狭くなった血管をバルーンで押し広げます。そして、ステントという編み目状の金属製チューブを留置することで、血管を拡げたまま維持して血液の流れをよくする。この治療を毎年、日本で約10万人以上^※の方が受けています。
※矢野経済研究所調べ(2003年・2004年)

あなたのために。あなたを見守っている人のために。どうぞ、３つの約束を守ってください。それが、あなたの命を守ることでもあるのですから。

この治療を受けた方に、必ず、守ってほしい３つのこと。
1. お薬を飲む。
   　特に、血管の中で血のかたまりがつまるのを防ぐために、処方されたお薬を指示どおり、飲み忘れのないようにしてください。

2. 血液検査を受ける。
   　治療後、一定期間２週間ごとに通院して、血液検査を受けてください。体調の悪化や病気の再発を防ぐためにも、とても大切なことです。

3. 具合が悪いと感じたら、すぐ医師に知らせる。
   
   たとえば…
   • 37℃以上の熱が出る
   • のどが痛む
   • 鼻や歯茎から出血する
   • 尿が茶色っぽくなる、血が混じる
   • 赤色や紫色のあざができる
   • 皮膚や眼が黄色くなる
   • ぶつぶつができる
   • 食欲がなくなる
   • うとうとして、意識が低下する
   • 強い疲労感を感じる

一枚の偽札、一生の重罪。

偽札は、作っても、使っても、無期または３年以上の懲役です。

　警告します。身のまわりのパソコンなどを使い、軽い気持ちで作ってしまった偽札が、事件になるケースが目立っています。
　皆さま、改めて知ってください。どんな動機でも、どんな出来ばえでも、偽札は、非常に重い罪なのだという事実を。偽札は、作っても、使っても、絶対にいけません。
　万一不審なお札を受け取ったら、「さわる・透かす・本物と比べる」という方法で、ほぼ確実に判別できます。そのときは、決して使おうなどと思わず、ただちに日本銀行本支店、または警察に届けてください。
　みんなの知識と団結で、偽札にNOを突きつけましょう。いま、改めて皆さまに、直接お願いします。

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• 平成16年11月に発行を開始した新しいお札には、最新の偽造防止技術が、いろいろな個所に用いられています。
• 日本銀行では、支払いをすべて新しいお札に切り替え、偽造の防止を図っています。また、IT関連業界と協調して、偽造防止対策に取り組んでいます。
• 詳しくは日本銀行ホームページをご覧ください。
  www.boj.or.jp

LPガスのこと、
なんでも
ご相談ください！

全国LPガスお客様相談所

ご相談専用電話番号 03-3593-1100
受付時間 9:00〜17:00 (土曜・日曜・祝日除く)

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社団法人 日本エルピーガス連合会内
〒105-0004 東京都港区新橋1-18-6 共栄火災ビル7F
ご不要になったLPガス小型容器はご購入された販売店までお持ちください。

バイクの自賠責、忘れちゃダメ！

　車検のないバイク(250cc以下の二輪自動車、原動機付自転車)は、要注意。うっかり期限切れになる前に、いますぐ確認しましょう。

• 期限切れのままでは、罰則を受けます。

  　自賠責保険は、すべての車・バイクに加入が義務づれられています。期限切れのまま運転すると、法律により免許停止処分、１年以下の懲役または50万円以下の罰金となります。

• 万一の場合、事故から被害者を救います。

  　自賠責保険は、被害者の救済を目的としています。補償の対象は人身事故の対人賠償に限られています。

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そんがいほけん相談室

フリーダイヤル 0120-107-808
受付時間:月〜金曜日 9:00〜18:00(祝日を除く)
http://www.sonpo.or.jp
※自賠責保険のご契約は、損害保険会社または代理店にお問い合わせください。