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お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。
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戸籍の窓口での法律上のルールが変わります
５月１日から、婚姻や養子縁組などの、届出の際の本人確認などが、法律上のルールになります。また、戸籍証明書を取得するための要件や、手続きなどが厳しくなります。詳細は、市区町村の戸籍の窓口、管轄する法務局にお問い合わせいただくか、法務省HP(
http://www.moj.go.jp/)をご覧ください。
法務省
社会保険庁からのお知らせです。
５月の「ねんきん特別便」の休日相談日
すべての土曜日・日曜日も開いています。
(５日・６日は閉庁日です。)
- 受付時間
- 午前９時30分〜午後４時
(平日は午前８時30分〜午後７時)
- ５月４日(日)は、コンピューターが動きません。ご相談は当日承って、後日お答えさせていただきます。
- 社会保険事務所、または年金相談センターが入居している建物の都合により、休日の相談ができなかったり、開いている時間が違う場合があります。
- 「ねんきん特別便専用ダイヤル」も、社会保険事務所の休日相談日に合わせてご利用いただけます。
- ねんきん特別便専用ダイヤル
- 0570-058-555
市内通話料でOK
携帯OK
※IP電話(ひかり電話など)、PHSからは「03-6700-1144」にお電話ください。
※携帯電話をご利用の場合、通常の通話料金が課金されます。
- 受付時間
- 月曜日〜金曜日 午前９時〜午後８時
土曜日・日曜日 午前９時〜午後５時
詳しくは、お近くの社会保険事務所、または社会保険庁のホームページ(http://www.sia.go.jp/)まで。
社会保険庁
５月は「自転車月間」です
自転車安全利用五則
- 自転車は、車道が原則、歩道は例外
- 車道は左側を通行
- 歩道は歩行者優先で、車道寄りを徐行
- 安全ルールを守る
- 飲酒運転・２人乗り・並進の禁止
- 夜間はライトを点灯
- 交差点での信号遵守と、一時停止・安全確認
- 子どもはヘルメットを着用
詳しくは、HP(http://www.npa.go.jp/bicycle/)まで。
警察庁
お詫び
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、去る５月３日(土)開催の「小田急エクセレント・バザール」(会場・ハイアットリージェンシー 東京)にて販売いたしました「トロワグロ・ドレッシング(フレンチ、和風)」について、誤って賞味期限が切れた商品を販売したことが、判明いたしました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、早急に商品を回収させていただきますので、お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠に恐縮でございますが、下記の連絡先までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
今後は、再発防止を徹底し、お客様に安心してお召し上がりいただけますよう、品質管理に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2008年５月８日
株式会社小田急百貨店
記
- 販売日
- 2008年５月３日(土・祝)
- 販売場所
- ハイアットリージェンシー東京 地下１階
小田急エクセレント・バザール会場内
「トロワグロ」売場
- 対象商品
- 「トロワグロ・フレンチドレッシング」
「トロワグロ・和風ドレッシング」
- お問い合わせ先
- 〒160-8001 東京都新宿区西新宿 1-1-3
株式会社 小田急百貨店
フリーダイヤル 0120-117-201
受付時間 午前10時〜午後８時
三菱ふそうよりお詫びと自主改善のお知らせ
日頃は弊社製純正部品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社製大型、中型のトラック、及びバスの燃料タンクキャップにおいて、爪部の製造方法が不適切なため、使用過程において、当該部が変形し、保持力が低下し、同キャップが脱落するおそれがあることから、平成20年５月８日、国土交通省へリコールを届出いたしました。
これに伴い、部品単品にて販売された、同タイプの燃料タンクキャップにおきましても、同日、自主改善を国土交通省に報告いたしましたので、当該キャップをご使用中のお客様におかれましては、下記要領にて、良品に交換させていただきます。
お客様へは多大なるご迷惑をお掛けいたします事を、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に、万全を期して参りますので、何卒ご協力とご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成20年５月９日
三菱ふそうトラック・バス株式会社
記
- 対象商品
- 平成18年12月中旬〜平成19年８月下旬に、弊社より出荷された直径115mmの、表面色が銀色の板金製燃料タンクキャップ。
ただし、下記は対象除外品。
表面色が金色の燃料タンクキャップ。
表面色が銀色の燃料タンクキャップで、青色の識別シール、黄色ペイント、突起のいずれかの識別マークのあるもの。
- 対象商品を装着可能なお車
- ふそうスーパーグレート
ふそうグレート
ふそうファイター
ふそうファイターミニヨン
ふそうエアロキング
ふそうエアロクィーン
ふそうエアロバス
ふそうエアロスター
ふそうエアロミディ
- お客様へのお願い
- 弊社出荷時に、対象商品を装着していた車両をお持ちのお客様へは、ダイレクトメールにてご連絡させていただきますが、部品単品にて、対象商品をご購入いただいたお客様におかれましては、お手数ではございますが、燃料タンクキャップのご確認をお願い申し上げます。不具合品が装着されている場合は、良品に交換させていただきますので、お近くの三菱ふそうトラック・バス取り扱い販売店へご連絡の上、ご来店くださいますよう、お願い申し上げます。
- 本件に関するお問い合わせ窓口
- お近くの三菱ふそうトラック・バス取り扱い販売店、または、
三菱ふそうお客様相談センター
フリーダイヤル 0120-324-230
受付時間 月〜金(祝日を除く) ９時〜12時 13時〜17時
「アロマックス ラテイタリアーノ」への異物混入報道に関するお知らせとお願い
お客様各位
日頃、ポッカ社製品をご愛飲いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社製品「アロマックス ラテイタリアーノ」(170mlリシール缶)を飲用されたお客様から、味がおかしいというお申し出があり、社内外で検査を行いましたところ、殺虫剤成分のプロポキスルが検出されました。即日、所轄の保健所と、警察ならびに厚生労働省に、届け出を行いました。
当該製品の製造工場におきましては、製造日の製造記録等から、衛生管理上のトラブル発生や、工場内で殺虫剤プロポキスルの混入が疑われるような状況は認められず、また所轄保健所の調査におきましても、問題がないことを確認いただいております。
弊社は、警察等の関係機関に全面協力し、速やかな原因究明に努めております。幸いお申し出をいただいておりますお客様におかれましては、これまでのところ、体調を悪くされておりません。また、現在までのところ、当該製品における同様のご指摘は、他に発生しておりません。
弊社では、製造工程における厳重な品質管理を行っており、また、キャップの密封性にも、万全を期しておりますので、未開封品は安心してお召し上がりいただけると判断しております。万が一、購入された製品について、開封されている等の、異常が認められた場合や、異味異臭を感じられた場合は、お飲みにならず、弊社お客様相談室、または保健所等に、ご連絡いただきますよう、お願いします。
この度の件で、お客様、お得意先様、ならびに関係各位に、ご心配をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも、製品の安全性には万全を期し、より良い製品をお届けできるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
平成20年５月11日
株式会社ポッカコーポレーション
- お願い事項
- ご購入時に、既に開封されている可能性のある弊社飲料製品は、飲まずにご連絡ください。
(キャップを開けるときに、カチッと音がするのが、未開封の製品です。)
- お問い合わせ先
- 株式会社ポッカコーポレーション お客様相談室
フリーダイヤル 0120-855-071
または 052-243-3778
受付時間 祝日を除く月〜金 午前９時〜午後５時
謹告
平素は、格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
株式会社そごう、及び株式会社西武百貨店(以下「両社」といいます。)は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示します。
両社は、平成19年11月ころから同年12月ころまでの間、両社の店鋪、及びインターネット上に開設したウェブサイト等において、注文を受け付けることにより販売した「ロシアフレッシュキャビア」と称する瓶詰めのキャビアを、２個詰め合わせた商品について、当該商品は、中華人民共和国産であって、低温殺菌処理が施された「パスチャライズキャビア」と称されるものであるにもかかわらず、あたかも、ロシア連邦産であって、低温殺菌処理が施されていない「フレッシュキャビア」と称されるものであるかのように表示しましたが、かかる表示は、当該商品の原産国について、一般消費者に誤認されるものであり、また、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
両社は、今回の表示により、お客様をはじめとする関係者の方々に、多大なご迷惑をおかけしたことを、謹んでお詫び申し上げます。
両社は、今回の排除命令を真摯に受け止め、二度とこのような事態を引き起こさないための施策を講じ、これを徹底しているところです。今後は、再発防止はもとより、より一層のサービス向上に努めてまいる所存ですので、引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
平成20年５月16日
大阪市中央区心斎橋筋1-8-3
株式会社そごう
代表取締役社長 山下國夫
東京都豊島区南池袋1-28-1
株式会社西武百貨店
代表取締役社長 石井頼雄
「ヒアルロン酸コラーゲン」のパッケージ不良に関するお詫びと自主回収について
平素は弊社商品に格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、平成20年５月２日から20日までに販売いたしました商品「ヒアルロン酸コラーゲン」の一部について、パッケージの裏面に、ごく小さな亀裂が生じている可能性があることが判明しました。商品の品質には問題はございませんが、弊社としては、お客様の安全を最優先に考え、自主的に全ての対象商品を回収、交換させていただきます。
お客様には大変ご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
平成20年５月25日
キューサイ株式会社
- 安全性について
- 亀裂は、賞味期限印字の際の圧力が、強くかかりすぎたことによる、ごく小さなものであり、ただちに品質が劣化することはありません。
そのため、通常のご飲用においては、問題はありませんので、ご安心下さい。
- 対象商品について
- 商品名
- 「ヒアルロン酸コラーゲン(100g)」
- 対象商品の袋の裏面右下にある賞味期限表示
- 10.02.26 ○/KC
10.02.27 ○/KC
10.02.28 ○/KC
10.03.03 ○/KC
10.03.04 ○/KC
10.03.05 ○/KC
10.03.06 ○/KC
※数字部分は賞味期限を示していますが、上記日付以外の商品は問題ございません。
※○の部分には、Ｂ〜Ｋのうち１文字が入ります。
※下２ケタは、「KC」と「HK」の２種類の表示がありますが、「HK」の表示がある商品は問題ございません。
●対象商品は、全て通信販売によりお客様にお届けしたもので、販売したお客様を特定できております。全てのお客様に対しまして、郵便等によりお詫びと返品方法のご案内をさせていただきますので、何卒ご了承下さい。
- お客様ご連絡窓口
- キューサイ株式会社 専用回線
電話番号 0120-300-333
受付時間 午前９時から午後６時
※電話がつながりにくい場合がございます。何卒ご了承下さい。
※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。
製品回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、エステー製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しております殺蛆剤(うじ駆除剤)「エスゾール」の一部製品において、ガラスビンの口元の口径不良により、キャップを取る際に、散布用中栓がビンから外れる可能性があることが、判明致しました。
お客様ならびに、お取引先様、関係者の皆様には、ご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げると共に、当該製品を自主回収させていただきます。
お客様のお手元に、該当する製品がございましたら、下記の回収対象製品番号をご確認のうえ、ご面倒ではございますが、弊社お客様相談室までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。回収方法に関するご案内と、製品代金送付の手続きをさせていただきます。
今後は、一層の品質管理体制の向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
平成20年５月30日
エステー株式会社
- 対象製品
- 製品名
- 「エスゾール」
(内容量 550g)
- 回収対象製品番号
- JAW02、JA802、JA002、JBD02、JBE02、JB602、JCT02、JCW02、JC402、JC502、JC602、JC702、JDL02、JDP02、JDR02、JDS02、JDW02、JDX02、JDY02、JD402、JD502、JD802、JEA02、JEB02、JEG02、JEH02、JEY02、JE402、JE602
製品番号は、ラベルの社名表記の右下に記載されております。
- お問い合わせ先
- エステー株式会社 お客様相談室
フリーコール 0120-988-336
受付時間 午前９時〜午後５時 (土・日・休日を除く)
- ホームページ
- http://www.st-c.co.jp/
お客様から頂戴致しました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
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