お知らせ

「アロマックス ラテイタリアーノ」への異物混入報道に関するお知らせとお願い

お客様各位

 日頃、ポッカ社製品をご愛飲いただき、厚くお礼申し上げます。
 この度、弊社製品「アロマックス ラテイタリアーノ」(170mlリシール缶)を飲用されたお客様から、味がおかしいというお申し出があり、社内外で検査を行いましたところ、殺虫剤成分のプロポキスルが検出されました。即日、所轄の保健所と、警察ならびに厚生労働省に、届け出を行いました。
 当該製品の製造工場におきましては、製造日の製造記録等から、衛生管理上のトラブル発生や、工場内で殺虫剤プロポキスルの混入が疑われるような状況は認められず、また所轄保健所の調査におきましても、問題がないことを確認いただいております。
 弊社は、警察等の関係機関に全面協力し、速やかな原因究明に努めております。幸いお申し出をいただいておりますお客様におかれましては、これまでのところ、体調を悪くされておりません。また、現在までのところ、当該製品における同様のご指摘は、他に発生しておりません。
 弊社では、製造工程における厳重な品質管理を行っており、また、キャップの密封性にも、万全を期しておりますので、未開封品は安心してお召し上がりいただけると判断しております。万が一、購入された製品について、開封されている等の、異常が認められた場合や、異味異臭を感じられた場合は、お飲みにならず、弊社お客様相談室、または保健所等に、ご連絡いただきますよう、お願いします。
 この度の件で、お客様、お得意先様、ならびに関係各位に、ご心配をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
 今後とも、製品の安全性には万全を期し、より良い製品をお届けできるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 平成20年5月11日

株式会社ポッカコーポレーション

お願い事項
ご購入時に、既に開封されている可能性のある弊社飲料製品は、飲まずにご連絡ください。
(キャップを開けるときに、カチッと音がするのが、未開封の製品です。)
お問い合わせ先
株式会社ポッカコーポレーション お客様相談室
フリーダイヤル 0120-855-071
または 052-243-3778
受付時間 祝日を除く月〜金 午前9時〜午後5時
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