謹告

　平素は、格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　株式会社そごう、及び株式会社西武百貨店(以下「両社」といいます。)は、不当景品類及び不当表示防止法第６条第１項に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示します。
　両社は、平成19年11月ころから同年12月ころまでの間、両社の店鋪、及びインターネット上に開設したウェブサイト等において、注文を受け付けることにより販売した「ロシアフレッシュキャビア」と称する瓶詰めのキャビアを、２個詰め合わせた商品について、当該商品は、中華人民共和国産であって、低温殺菌処理が施された「パスチャライズキャビア」と称されるものであるにもかかわらず、あたかも、ロシア連邦産であって、低温殺菌処理が施されていない「フレッシュキャビア」と称されるものであるかのように表示しましたが、かかる表示は、当該商品の原産国について、一般消費者に誤認されるものであり、また、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
　両社は、今回の表示により、お客様をはじめとする関係者の方々に、多大なご迷惑をおかけしたことを、謹んでお詫び申し上げます。
　両社は、今回の排除命令を真摯に受け止め、二度とこのような事態を引き起こさないための施策を講じ、これを徹底しているところです。今後は、再発防止はもとより、より一層のサービス向上に努めてまいる所存ですので、引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

　平成20年５月16日