三菱ふそうよりお詫びと自主改善のお知らせ

　日頃は弊社製純正部品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　弊社製大型、中型のトラック、及びバスの燃料タンクキャップにおいて、爪部の製造方法が不適切なため、使用過程において、当該部が変形し、保持力が低下し、同キャップが脱落するおそれがあることから、平成20年５月８日、国土交通省へリコールを届出いたしました。
　これに伴い、部品単品にて販売された、同タイプの燃料タンクキャップにおきましても、同日、自主改善を国土交通省に報告いたしましたので、当該キャップをご使用中のお客様におかれましては、下記要領にて、良品に交換させていただきます。
　お客様へは多大なるご迷惑をお掛けいたします事を、心よりお詫び申し上げます。
　今後は再発防止に、万全を期して参りますので、何卒ご協力とご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成20年５月９日

記

対象商品

　平成18年12月中旬〜平成19年８月下旬に、弊社より出荷された直径115mmの、表面色が銀色の板金製燃料タンクキャップ。
　ただし、下記は対象除外品。
表面色が金色の燃料タンクキャップ。
表面色が銀色の燃料タンクキャップで、青色の識別シール、黄色ペイント、突起のいずれかの識別マークのあるもの。

対象商品を装着可能なお車

ふそうスーパーグレート
ふそうグレート
ふそうファイター
ふそうファイターミニヨン
ふそうエアロキング
ふそうエアロクィーン
ふそうエアロバス
ふそうエアロスター
ふそうエアロミディ

お客様へのお願い

　弊社出荷時に、対象商品を装着していた車両をお持ちのお客様へは、ダイレクトメールにてご連絡させていただきますが、部品単品にて、対象商品をご購入いただいたお客様におかれましては、お手数ではございますが、燃料タンクキャップのご確認をお願い申し上げます。不具合品が装着されている場合は、良品に交換させていただきますので、お近くの三菱ふそうトラック・バス取り扱い販売店へご連絡の上、ご来店くださいますよう、お願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ窓口

お近くの三菱ふそうトラック・バス取り扱い販売店、または、
三菱ふそうお客様相談センター
フリーダイヤル 0120-324-230
受付時間 月〜金(祝日を除く) ９時〜12時 13時〜17時