お知らせ 2006年11月号

　お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引：

『お知らせ』本文一覧
クルマとバイクで、ETCの未来へ向かう。
二輪車も加わり、ますます広がるETC。

11月１日、二輪車ETC、いよいよスタート。

　ETCの快適さが、ついに11月１日からバイクにも。
　これからは、高速道路の料金所でバイクをいったん停めることなく、ノンストップで安全に通過できます。また、ETC導入費用から15,750円が割引される「二輪車ETC車載器リース制度」も同時スタート。ETCをお得に始めたい方は、ぜひご利用ください。
　バイクも加わり、ますます広がるETC。あなたも始めてみませんか。


ドライバーの皆様へ。

　今後は、バイクもETCゲートにやってきます。事故のない快適なドライブのために、ライダーへのご配慮、よろしくお願いいたします。

二輪車ETC車載器リース制度

ともに。
裁判員制度

裁判員制度、平成21年５月までにはじまります。

　裁判員制度は、国民から選ばれた裁判員が、刑事裁判に参加する制度です。６人の裁判員と３人の裁判官は、ともに刑事裁判に立ち会い、被告人が有罪か無罪か、どのような刑にするかを判断します。
　国民のみなさんの参加が、裁判にもたらすもの。それは、いろいろな感覚や経験に根ざした新鮮で多様な視点。そして、裁判に対するいっそうの信頼。
　裁判に参加することが、国民のみなさんにもたらすもの。それは、被告人の有罪・無罪や刑罰が決められるまでの過程を体験すること、理解すること。そして、犯罪がどのようにして起こるのか、考えるきっかけをつくること。安心して暮らせる社会には何が必要か、自分のこととして考える。そんな、昨日とはちがう自分と出会えるはずです。
　そのためにも。私たちは、国民のみなさんに約束します。迅速で分かりやすい裁判の実施を。

[私の視点、私の感覚、私の言葉で参加します。]
最高裁判所
法務省
日本弁護士連合会
謹告

ナショナル卓上型食器洗い乾燥機をご愛用の皆様へお詫びお願い

　日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社製卓上型食器洗い乾燥機におきまして、食器洗い乾燥機内部の洗浄水がファンモータ部に侵入して、まれに発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
　対象となる２機種のうち、2001年５月から2002年５月までに製造しました製品を対象に、事故防止のために無料で部品交換を行います。
　ご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、品番と製造番号をご確認いただき、該当する製品の場合は、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先または、ご購入店までご連絡をお願いいたします。
　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　2006年11月１日
松下電器産業株式会社

対象品番

NP-40SX1
NP-40SX2

対象製造番号

15*******
16*******
17*******
18*******
19*******
1O*******
1N*******
1D*******
21*******
22*******
23*******
24*******
25*******

ご連絡先

松下電器産業株式会社
フリーダイヤル 0120-871-227
受付時間 土・日・祝日を含む24時間
http://panasonic.co.jp/info/

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検・処置目的以外には使用いたしません。

お詫びと点検・部品交換のお知らせ

松下電器産業(株)製「卓上型食器洗い乾燥機 MA-D543A」をご愛用のお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成14年２月から平成16年４月まで販売しました「松下電器産業(株)製 卓上型食器洗い乾燥機 MA-D543A」の一部の製品につきまして、機器使用中に洗浄水がファンモータ部に侵入した場合、ファンモータ部から発煙・発火し、機器が焼損する可能性のあることが判明しました。
　このため弊社では、該当品の点検・部品交換を無償で実施させていただくこととしました。なお、点検・部品交換は松下電器産業(株)が行います。
　誠に恐縮ではございますが、ご使用の食器洗い乾燥機の品番と製造番号をご確認のうえ、該当品の場合にはご使用をお控えいただき、下記のお問い合わせ先まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成18年11月１日

東京都港区海岸1-5-20
東京ガス株式会社

品番
MA-D543A
製造番号
21******* 〜 24*******
お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-355-426
受付時間
午前９時〜午後５時(土日祝日除く)

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外に使用しません。

川鉄ファインヒーター社製、KFH社製 屋根下設置型融雪装置 ご使用のお客様へ重要なお知らせとお詫び

　平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さて、この度、弊社の子会社であった「川鉄ファインヒーター株式会社」および「ケイエフエイチ(KFH)株式会社」が、1988年１月から1995年12月にかけて製造した屋根下設置型融雪装置について、部品の経年劣化などにより発火する可能性があることが判明いたしました。つきましては、下記に該当する製品をご使用中のお客様には、ご使用を中止していただくとともに、下記のお客様窓口まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　お客様にはご心配・ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

　2006年11月１日

東京都千代田区内幸町2-2-3
JFEスチール株式会社

記

製造元
川鉄ファインヒーター株式会社 (1988年１月〜90年６月)
ケイエフエイチ(KFH)株式会社 (1990年７月〜95年12月)
対象製品
屋根下設置型融雪装置「FFトケール」
　制御盤、分電盤、保証書、取扱説明書などに、「FFトケール」、「川鉄ファインヒーター(株)」、「KFH株式会社」などの表示があるもの
対象物件数
約800〜1000物件
連絡先
特設お客様窓口
フリーダイヤル 0120-308-873
ファックス 0120-575-227
受付時間 午前９時〜午後５時(土日祝日含む)

「\0」へのご質問にお答えします。

　24日の「携帯電話の番号持ち運び制」の開始と同時に、ソフトバンクの店頭に、私たちの予想をはるかに上回る数のお客様がおみえになり、その結果、何時間もお待たせする事態を招きました。また、申込み業務システムに障害をきたし、NTTドコモ様、KDDI様はじめ、関係多方面の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしました。心からお詫び申し上げます。ただいま緊急に体制を整えておりますが、11月５日(日)までは、機種変更、契約変更、買い増し等、一部の受付業務を制限させていただきます。すでにソフトバンク携帯をお使いのお客様にも、しばらくご不自由をおかけしますが、ご容赦ください。
　さて、先日、私たちは、新料金サービス『予想外割』を発表いたしました。通話料０円とメール代０円の「ゴールドプラン」(3G対象)と「新スーパーボーナス」(下記) に加入していただくことで、通話もメールも０円に加えて、月額基本使用料をいきなり、そして、ずっと70%引きの2880円(税込)に。まさに予想外の割引です。TVCMなどではお伝えしきれない内容や、店頭でお客様からよくお受けするご質問について、お答えします。

Ｑ ホントに月額基本使用料2880円(税込)だけで、通話料、メール代が「\0」になるのですか？
Ａ 通話料「\0」の対象は、ソフトバンク携帯電話宛に限ります。国際サービスは対象外になります。なお、21時〜24時台のソフトバンク携帯電話への通話時間が１請求月内に最大200分を超過した場合は、30秒ごとに21円(税込)の通話料がかかります。通話が混み合う時間帯に、お客様にご迷惑をおかけしないための措置です。メール代「\0」は、ソフトバンク携帯電話へのすべてのメールがその対象です。
Ｑ 時間帯や相手によっては、他社より通話料が高くなるって本当ですか？
Ａ 11月10日(金)からは、他社携帯電話、PHSおよび固定電話への通話料金を、全時間帯で30秒21円(税込)にさせていただきます。ぜひ、他携帯電話会社の料金と比べてください。
Ｑ 月額基本使用料2880円(税込)は、期限付きですか？
Ａ 2007年１月15日(月)までに『予想外割』にご加入いただければ、月額基本使用料は、ずっと2880円(税込)になります。
Ｑ ほかにも「\0」があると聞きましたが？
Ａ 2007年１月15日(月)までに『予想外割』にご加入いただくと、加入月から最大２ヶ月、月額基本使用料が０円になります。さらに、「パケットし放題定額料」(最大２ヶ月)、「スーパー安心パック」(最大３ヶ月)、「スーパー便利パック」(最大４ヶ月)が０円でお試しいただけます。その後は有料になりますが、このお試しサービスの継続義務はありません。
Ｑ ところで、「新スーパーボーナス」とは何ですか？
Ａ 「新スーパーボーナス」は、分割払いで携帯電話機を購入いただき、毎月の月額基本使用料から一定額を特別に割引くサービスです。例えば２年のコースで、人気機種「スリミア」を新規ご契約の場合、実質月々の負担金は０円になります。高機能機種「アクオスケータイ」では、実質月々の負担金が390円(税込)になります。11月10日(金)から、２年のコースに加え、１年と１年半のコースもご用意いたします。ひとつの携帯電話機を長い間使っていただく方にも、すぐに買い替えたい方にも公平に使っていただきたい。そんな思いからはじめました。

※表示の税込額は小数点以下を切り捨て表記しています。

詳しくは店頭、またはsoftbank.jpへ。

　「ケータイ代って、なぜこんなに高いの？」そんな多くの人々の不満にお応えしたい。なんでもできて無料があたりまえのインターネットの常識を、ケータイでも実現したい。思いはただそれだけです。今回、私たちソフトバンクに関心を持っていただいた皆様の為にも、今後さらにケータイの世界に新しい風を起こしていきたいと思います。

ソフトバンクモバイル株式会社

お問い合わせ
ソフトバンク携帯電話から 局番なし157(無料)
一般電話から フリーコール0088-21-2000(無料)
ホームページ http://www.softbank.jp
または、お近くのソフトバンク取扱店へ

※記載されている会社名、サービス名、ロゴは各社の登録商標および商標です。
「アクオス」および「AQUOSケータイ」は、シャープ株式会社の登録商標または商標です。

お詫びと回収のお知らせ

お客様各位

　平素は弊社商品に格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび弊社の「ランチパックフロマージュクリーム(カルシウム入り)」に、アレルギー物質として表示が義務付けられている「卵」が含まれているにも関わらず、表示が漏れていることが判明致しましたので、回収させていただきます。
　つきましては、お客様のお手許に該当商品がございましたら、大変お手数ではこざいますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。
　お客様、お取引先様には多大なご迷惑とお手数をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成18年11月７日

山崎製パン株式会社

記

対象商品
「ランチパックフロマージュクリーム(カルシウム入り)」
消費期限
2006年11月９日までの商品
表示漏れ内容
「原材料の一部に卵を含む」
商品のご送付先およびお問い合わせ先
〒101-8585 東京都千代田区岩本町3-10-1
山崎製パン株式会社 お客様相談室 宛
フリーダイヤル 0120-560-591
受付時間 午前９時〜午後６時

※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収及びご返金の目的以外には使用致しません。

お詫びとお知らせ

　日頃は弊社製品にご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、弊社がこの秋より販売しております「甘味処おしるこ190g缶」の一部において、使用している缶蓋の密封性が、生産の際に一時的に損なわれることにより、規格外の製品が生産され、流通した可能性が判明したため、念のため当該製品全量の回収を、実施されていただくことにいたしました。
　今回の件に関して、お客様、お取引先様をはじめとする関係者の皆様に、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
　お客様のお手元に、該当する製品がございました場合には、誠にお手数ですが、下記宛に着払いにてご送付いただければ、速やかに代金をご送付させていただきます。
　今後とも一層の製品の安全性向上、品質の向上に努める所存でありますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

　平成18年11月７日

ダイドードリンコ株式会社

記

回収対象製品
甘味処おしるこ190g缶
(JANコード:4904910216406)
回収対象数量
19,784ケース (１ケース30本入り)
※万が一対象の規格外品を飲用された場合でも、製品の安全性に問題ないものと判断しております。
お問い合わせ・ご送付先
〒421-0304 静岡県榛原郡吉田町神戸1361
ダイドードリンコ株式会社 お客様相談室
電話 0120-559-552
受付時間 ９時〜17時 土日祝日を除く

　お客様からご連絡いただきました氏名、住所、電話番号等の個人情報は、該当内容に関わる対応以外の目的には使用いたしません。

「折りたたみ式おむつ交換台」に関するお知らせ

施設管理者の方へ
　デパートなどの商業施設や、保育園などの乳幼児施設、公共施設に設置されております、折りたたみ式おむつ交換台(ベビーシート)において、シート部のガタつきや、傾きなどの異常が生じた場合、そのままご使用されると、ごくまれではございますが、シート部が破損する恐れがあります。
　当商品は、お客様に安全に使用頂くための日常点検が不可欠です。点検をお願い致します。万が一、シート部のガタつきや、傾きを発見された場合は、直ちにご使用を中止いただき、下記のフリーダイヤルまへご連絡下さい。
ご使用される皆様へ
　当商品のシート部にガタつきや、傾きがある場合には、ご使用にならないで下さい。その場合には、施設管理者へご連絡下さい。
商品名
ベビーシート
品番
YKA21
YKA21R
お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-772-741
ご利用時間 ９時〜18時
詳細は、下記ホームページで参照できます。
http://www.toto.co.jp/index.htm

　お客様にご迷惑やご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成18年11月８日

東陶機器株式会社
ろうきんをご利用のお客様へ

ATMなどのオンラインサービスを休止させていただきます。

オンラインサービス休止(終日)
2006/11/12(日)
2006/11/23(木)勤労感謝の日
2006/12/31(日)
2007/１/１(月)元日
2007/１/２(火)
2007/１/３(水)
CD・ATMの稼動を休止させていただくとともに、すべてのオンラインサービスが、ご利用いただけません。
  • ろうきんのキャッシュカード・ローンカードによる提携金融機関および郵便局、セブン銀行での現金のお引出し等のお取引き

  • インターネットバンキング、ZATTS(財形・エース電話振替サービス)、J-Debitサービスによるお取引き
あらかじめお取引きいただくなどの、ご準備をお願い申し上げます。

　ろうきんは2007年１月４日に、新潟・静岡ろうきんの移行をもって、オンラインシステムの一本化を完了し、より一層のサービスの向上に努めます。

生活応援バンク
ろうきん

住民基本台帳の閲覧制度が変わりました

　11月１日から、住民基本台帳の閲覧制度が個人情報の保護に留意した制度に変わりました。これにより、営利目的での閲覧はできなくなりました。詳細は、最寄りの市区町村役場までお問い合わせください。

総務省

ストップ！いじめ

　いじめは、どの子どもたちにも、どの学校でも起こり得るものですが、決して許されないことです。いじめの問題を隠さず、学校、家庭、地域が連携して、取り組みましょう。

子どもたちへ
　君たちは、決して一人ではありません。一人だけで苦しまず、誰かに話す勇気を持ってください。悩みを受けとめてくれる人は必ずいます。どうか、たった一つしかない命を大切にしてください。
大人たちへ
　子どもたちが発する危険信号を見逃さず、兆候をいち早く把握してください。「いじめは絶対に許されない」という認識を、子どもたち一人ひとりに徹底させてください。いじめる子どもに対しては、きちんと指導を行うとともに、いじめられている子どもを徹底して守りましょう。

どんな小さな悩みでも、遠慮なく相談してください。

各都道府県 警察本部 少年サポートセンターの少年相談窓口へ
http://www.npa.go.jp/higaisya/shien/torikumi/madoguchi.htm
都道府県警察の少年相談窓口の電話番号が掲載されています。
法務省・地方法務局 子どもの人権110番
0570-070-110 (全国共通)
受付時間 平日午前8:30〜午後5:15
http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken20.html
文部科学省・国立教育政策研究所
いじめ問題相談機関情報
http://www.nicer.go.jp/integration/user/map.php
各都道府県・市町村 教育委員会の相談窓口の電話番号が掲載されています。
全国の児童相談所の相談窓口へ
http://www.i-kosodate.net/search/pblc_srvc/cnsl_offc/counsel.asp
全国の児童相談所の相談窓口の電話番号が掲載されています。

内閣官房・文部科学省

ニベア花王「ニベアボディ センシティブバランス ボディミルク」(ボディ用乳液・ピンク色のボトル) お詫びと商品回収のお願い

　平素はニベア花王商品をご愛用いただき、厚くお礼申し上げます。
　今秋新発売の「ニベアボディ センシティブバランス ボディミルク」(ピンク色のボトル)の一部の商品に、配合成分の一部が小さな粒となり、折出してくることがわかりました。この粒はお肌にとって安全性上問題がないことは確認しておりますが、使用時に異物感を感じるおそれがありますので、自主的に回収させていただきます。
　つきましては、お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記の方法でお送りください。後日、代替品をお送りさせていただきます。
　今後、一層品質管理に注力してまいる所存ですが、この度の件でお客様に多大のご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

　平成18年11月22日

ニベア花王株式会社

＊お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

エイズ検査は、無料・匿名で受けられます

　HIV感染者・エイズ患者が増え続けています。エイズ検査は、あなたとパートナーの健康を守ります。ご相談は、お近くの保健所か、(財)エイズ予防財団(フリーダイヤル 0120-177-812 または http://api-net.jfap.or.jp/)まで。

厚生労働省

お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　さてこの度、弊社製造の一部商品におきまして、容器包装に不良が発生していることが判明しました。
　つきましては、万全を期すため、当該商品を自主回収させていただくことにいたしました。お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
　お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には、多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう、品質管理に万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成18年11月26日

安曇野食品工房株式会社

  1. 対象商品

    • 「タピオカ入りミルクティー」160g
      (JANコード 4902715 353319)
    • 「香香菓房(シャンシャンスイーツ) タピオカパールミルクティー」160g
      (JANコード 4902715 800813)

    賞味期限 06.11.28、06.11.29、06.11.30 の商品
    (該当の賞味期限以外の賞味期限の商品は問題ございません。また、類似商品の「タピオカ入りココナッツミルク」160gは問題ございません。)

  2. ご送付先

    〒399-0033 長野県松本市大字笹賀5652
    安曇野食品工房株式会社
    ※ご送付の際は、確実にご手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記下さいますよう、お願い申し上げます。

  3. お問い合わせ先

    安曇野食品工房株式会社 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-271859 又は 0120-300703
    受付時間 午前９時から午後５時まで

※お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

小形キッチンユニット用電気コンロ(据付け型)をご使用のお客様へ 安全にお使い頂くためのお願い

こんなとき、こんな原因で火事になる

おっと、当たってしまった
スイッチの形状によっては、身体や物が当たったはずみに、「入」になるものもあります。
ついうっかり
スイッチの切り忘れ。外出時にはスイッチの「切」を確認してください。
ちょっと、置いておこう
電気コンロの上や周囲に、可燃物、カセットコンロやボンベ類が放置されていた。電気コンロの上、または周囲に可燃物などを置かないでください。

キッチン・バス工業会 加盟

サンウェーブ工業(株)※
TEL 0120-190-530
(株)日立ハウステック
TEL 0120-801-761
タカラスタンダード(株)
TEL 0120-200-805
東建ナスステンレス(株)
TEL 0077-781-888
富士工業(株)※
TEL 0120-500-621
松下電工(株)※
TEL 0120-116-484
クリナップ(株)
TEL 0120-227-182
(株)ミカド
TEL 06-6482-6319

社団法人 日本電機工業会 加盟

東芝コンシューママーケティング(株)※
TEL 0120-668-401
日立アプライアンス(株)※
TEL 0120-312-111
松下電器産業(株)※
TEL 0120-391-391
三菱電機(株)※
TEL 0120-099-506

お詫びとお願い

ペン型注入器用BD注射針ご使用の方へ

　このたび弊社が輸入販売しております、注射針「BDマイクロファインプラス31G 5mm」(インスリンや成長ホルモンのペン型注入器に用いる注射針)の自主回収に際して、患者様をはじめ、医療機関様並びに調剤薬局様、お取引先様など、多くの関係者の皆様に、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
　このたびの自主回収は、針内部の潤滑剤の除去が十分に行われていなかったことにより、針が詰まっている製品が、混在していることが、判明したことによるものです。
　このため、弊社では、同時期に製造された下記６ロットを全て回収することといたしました。
　患者様には大変お手数をおかけしますが、現在お手持ちの注射針につきまして、製品のロット番号をご確認いただき、該当する場合は、下記手順で代替品とお取替えいただくよう、お願い申し上げます。
　弊社としては、今後このようなことのないよう、製造管理、品質管理を徹底してまいります。

患者様へのお願い

  1. まず製品のロット番号をご確認ください。

    　ロット番号は化粧箱、包装袋、保護シールに記載されております。

    • 製品名
      BDマイクロファインプラス31G 5mm
      (カタログ番号 320129)
    • 回収対象ロット番号(製造番号)の表記
      LOT 6061207
      LOT 6095680
      LOT 6095682
      LOT 6095683
      LOT 6095684
      LOT 6095697
    • 対象ロット出荷日
      平成18年10月13日〜平成18年11月９日

  2. ロット番号が該当する場合は、その注射針をご購入の医療機関様、調剤薬局様へお持ち下さい。

    　お手持ちの注射針をご確認のうえ、該当ロットの製品がございましたら、すみやかに、ご購入された医療機関様、または調剤薬局様までお持ち下さい。代替品とお取替えいたします。

  3. 当該ロット以外の製品は通常どおりご使用いただけます。

  4. すぐに注射針のお取替えができない場合は、使用前に必ず、「空打ち」を行っていただきますよう、お願い申し上げます。

    　ご使用の際は、添付文書に記載の通り、必ず事前に空打ちを行い「薬液が出ること」をご確認下さい。また、空打ちをして薬液が出ない場合は、その針のご使用はお止め下さい。

お問い合わせ先

本件専用コールセンター
0120-1214-55 (24時間対応)

　平成18年11月28日

日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
代表取締役社長 エレン・カニフ

飲酒運転は絶対禁止！

　年末年始はお酒を飲む機会が増えます。お酒を飲んだら絶対に運転しない、お酒を飲んだ人には絶対運転させない。また、運転する人にお酒を提供したり、飲酒を勧めてはいけません。詳しくは内閣府HP(http://www8.cao.go.jp/koutu/taisaku/inshu/inshu_01.html)まで。

内閣府
(C)2006 Richard Feynkid