お知らせ 2006年1月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧

シマノ 釣り用シューズ・ブーツ回収のお知らせ

 弊社釣り用シューズ・ブーツで接着の不具合により靴底の剥がれが発生し、転倒事故が起きる場合が有ります。対象商品をご利用いただいておりますお客様には、多大なご迷惑をおかけ致しますことを、ここに深くお詫び申し上げます。つきましては、下記に該当する全ての製品の回収・交換を実施されていただきたく、お客様には、ただちにご使用を中止し、下記「フリーダイヤル」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。今後、このようなことがないよう、品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

【対象商品】

製造記号製品名品番製品
マジロック・スパイクシューズFS-1017シューズ
マジロックフェルトシューズFS-1217
マジロックハイカットフェルトシューズ(中丸)FS-1718
マジロックフェルトシューズ(ハイカットタイプ)FS-131N
FSマジロック・ウェーディングシューズFS-401F
マジロック・スパイクシューズFS-101E
マジロック・フェルトフィットシューズFS-131E
マジロック・ラジアルシューズFS-111E
マジロック・ピンフェルトシューズFS-141E
マジロック・ピンフェルトシューズFS-141X
1桁目が
X、Y、Z、A
及びB
サーマルスパイクブーツFB-107Eブーツ
サーマルラジアルブーツFB-117E
サーマルピンフェルトブーツFB-147A
サーマルピンフェルトブーツW(ワイドタイプ)FB-148A

 品番及び製造記号をシューズは製品内側の白いラベル又はタブに、ブーツはフード裏側の白いタブに記載しておりますので、ご確認お願いいたします。

【連絡先】

株式会社シマノ シューズ・ブーツ回収専用窓口
フリーダイヤル 0120-160-608
受付時間:平日9時〜17時

 なお、お客様からご提供いただきます氏名・住所等の個人情報につきましては今回の交換業務のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
 下記の弊社ホームページでもお知らせをしております。
http://fishing.shimano.co.jp

 平成18年1月11日

株式会社シマノ

『災害用伝言サービス』ってなんだ?

 災害が発生した時、安否確認をしたいのに電話がつながりにくい! そんないざという時には災害用伝言ダイヤル171や災害用伝言板が有効です。
 詳しくは総務省HP http://www.soumu.go.jp/menu_02/ictseisaku/net_anzen/ まで。

総務省

お詫びとお知らせ

 平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、平成18年1月12日、8時15分から16時5分までの間、首都高速神奈川線の29料金所(大黒、大師本線、大師(上)、大師(下)、本牧、殿町、川崎浮島、東扇島(東行き)、湾岸浮島(アクアラインからの入口)の各料金所を除きます。)及び高速湾岸線舞浜料金所において、プログラムの不具合によりETCシステム障害が発生し、ETCによる通行ができなくなりました。
 お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、再びこのような事故を起こさぬよう、再発防止に向け、社員一同一層の努力を行ってまいりますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 大変お手数ですが、今般のETCシステム障害を受けられたETCご利用のお客様につきましては、下記により差額分のご返却等をさせていただきますので、ご連絡いただくよう、あわせてお願いいたします。

 平成18年1月16日

首都高速道路株式会社

ご連絡先
神奈川管理局営業管理グループ 045-451-7919
東東京管理局営業管理グループ 03-5640-4831
西東京管理局営業管理グループ 03-3264-8286
(月曜日〜金曜日 受付時間 午前9時〜午後5時)

首都高ETCコールセンター 03-5226-1119
(年中無休 受付時間 午前9時〜午後6時)

お詫びとお願い

 平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
 この度、弊社が輸入・販売しておりますフランス製チョコレート「マリーローランサンチョコレート」にセットした商品のうち、「ショコラ・テ」の一部におきましてカビが発生していたことが判明いたしました。
 弊社では直ちに該当商品の販売を中止するとともに既に販売済みの商品を回収させていただくことといたしました。
 つきましては、お手元に該当する商品がございましたら、誠に申し訳ございませんが、下記まで料金着払いでご送付をお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。
 該当商品をお買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 今後管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

 平成18年1月18日

伊藤ハム株式会社
兵庫県西宮市高畑町4-27

対象商品

「マリーローランサンチョコレート」
MLC-30 (2個入)
MLC-40 (3個入)
MLC-60 (4個入)
MLC-90 (6個入)
MLC-120 (8個入)
MLC-180 (12個入)

賞味期限

06.4と記載されています。

送付先

〒663-8586 兵庫県西宮市高畑町4-27
伊藤ハム株式会社 お客様相談室

お問合せ先

フリーダイヤル 0120-011186
(受付時間 午前9時から午後5時 日曜日を除く)

羽越本線 運転再開のお知らせ

 昨年12月25日の羽越本線砂越〜北余目間第2最上川鉄橋付近における特急「いなほ14号」脱線事故により、一部区間で不通となっておりました羽越本線については、1月19日より全線での運転を再開することとなりました。
 この事故によりお亡くなりになられた方のご冥福をお祈りいたしますとともに、事故に遭われた方、ご遺族、ご家族の皆様に対し、心から深くお詫びを申し上げます。
 また、悪天候が続くなか、現地で懸命にご対応をいただいた警察・消防・医療・地元自治体等の関係者、および地元の皆様のご理解・ご協力に深く感謝を申し上げます。
 事故原因の究明は、国土交通省航空・鉄道事故調査委員会で進められておりますが、弊社といたしましても、部外有識者を交えた「羽越本線事故原因究明・対策検討委員会」を設置し、事故調査委員会等と連携しながら、鉄道事業者として責任をもって原因究明と、対策の検討を進め、引き続き、お客様に安心してご利用いただける鉄道輸送サービスの実現に努めてまいります。
 列車不通に伴い、ご利用のお客様に多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしましたが、運転再開にあたり、下記の通り、現在取りうる当面の対策を実施いたしますので、何とぞご理解を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

東日本旅客鉄道株式会社

羽越本線運転再開にあたり

 当該箇所について、下記の通り、現在取りうる当面の対策を実施させていただきます。

  1. 風速計の増設
  2. 徐行運転の実施
  3. 風規制価の見直し
  4. 特殊信号発光機の新設
  5. 気象情報の活用
  6. 防風柵の設置(11月末予定)

※なお、防風柵の完成時点で徐行は解除する予定です。
裁判は、あなたに語りはじめます。

裁判員制度が、平成21年5月までに始まります。

裁判員制度とは
 国民のみなさんの中から選ばれた6人が裁判員として、3人の裁判官と一緒に、刑事裁判に参加し、被告人が有罪か無罪か、どのような刑にするかを決める制度です。
裁判に参加していただくことへの期待。
 国民が裁判に参加する制度は、裁判と国民との距離を縮め、裁判に対する信頼を高める役割を果たすものとして、欧米諸国など多くの国でしっかりと根付いています。
 新しく導入される裁判員制度では、裁判員6人と裁判官3人とが、一緒にチームを組み、裁判を行います。さまざまな人生経験を持つ裁判員と裁判官が議論することで、これまで以上に多角的で深みのある裁判になることが期待できます。こうしたことの積み重ねにより、裁判は、より一層信頼されるものになるでしょう。
裁判員の仕事の内容。
 裁判員として参加していただく事件は、地方裁判所の刑事事件のうち、殺人、放火など、みなさんの関心の高い重大事件です。
 裁判では、目撃者の証言、被告人の話、現場に残された足跡など、法廷で見聞きした証拠だけに基づき、みなさんの経験や常識にしたがって判断します。証拠になっていないもの、例えばニュースやうわさ話などで判断するのではありません。
 法律的なことについては、裁判官がわかりやすくご説明します。
新しい刑事裁判の実現。
 みなさんに参加していただくためには、裁判の手続きや内容を、誰にでも理解しやすいように変えていくとともに、裁判にかかる時間を大幅に短くする必要があります。現在、裁判官、検察官、弁護人は、これまでの裁判のやり方を一から見直し、このような新しい刑事裁判を実現するよう努力しています。

最高裁判所
http://www.courts.go.jp/

[私の視点、私の感覚、私の言葉で参加します。]
裁判員制度のお問い合わせは、最寄りの地方裁判所、地方検察庁、弁護士会へ。
何のために、がんばるの?

話そう、親子で。

ぼくのことを全然わかってくれない。
ぼくの話なんか、聞いてもくれない。
そう、子供はひとりぼっちで闘っている。
ただの「がんばれ」じゃ、子供には届かない。
ちゃんと話そう。もっと話そう。子供から逃げずに。
子供がいちばん話したい人は、あなたです。

明日を一緒に考えよう。
日・韓共同キャンペーン
(社)公共広告機構 公益広告協議会韓国放送広告公社

※このキャンペーンは日韓共通の社会問題「親子のコミュニケーション」をテーマに日韓共同で実施しています。

お詫び

 1月17日午後2時20分ごろ弊社四国事業所(愛媛県今治市菊間町)において法定開放点検に伴う原油タンク清掃中に発生した火災事故により、関係の方々に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことは誠に申し訳なく、深くお詫び致します。
 この事故でお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、ご遺族の皆様に対し深く心から哀悼の意を表します。
 弊社と致しましては、原因究明に全力をあげて取り組むとともに、事故再発防止に向けた万全の対策を講じてまいります。尚、製品の供給に関しましては、お客様の皆様に支障のないように努めてまいります。今後とも皆様方の変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

 平成18年1月21日

太陽石油株式会社

お問い合わせ先
弊社お客様相談窓口
03-3502-1602

謹告

 平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
 当社がミネラル還元水素水生成器『スーパーハイドロマスター』と称する商品を販売するに当たり、平成16年6月ころから平成17年12月5日ころまでの間、一般消費者に配付しておりましたパンフレットにおいて、当該商品を用いて水道水から生成される飲用水には、にんじんやレモンに匹敵する抗酸化力があり、同水を飲用することにより体内の活性酸素を消去出来るかのように表示致しましたが、平成17年12月26日 公正取引委員会より当該表示について排除命令を受けましたので、ここに公示致します。
 かかる表示については複数の学術機関の資料を合理的根拠として提出いたしましたが、当該資料は合理的根拠を示すものではないとの判断を受けたことにより、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、公正な競争を阻害するおそれがあるものとして景品表示法第4条第1項に違反するものであります。
 この度のパンフレット表示におきまして、一般消費者の皆様に対し、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
 尚、当該商品につきましては引き続き販売させて頂きますが、当該パンフレットにつきましては昨年12月5日にて廃棄処分とし、現在、改訂パンフレットを作成しておりますので、ご諒承の程よろしくお願い申し上げます。

 平成18年1月25日

株式会社日本ホームクリエイト
代表取締役社長 石田誠

当件についてのお問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-45-1126
受付時間 午前10時〜午後5時まで

謹告

 当社がニューアクアイザーと称する商品の販売に当り、平成16年6月ころから平成17年12月10日ころまでの間、インターネット上に開設し一般消費者に対し閲覧可能な状態にしているホームページに掲載した広告及び平成17年3月25日ころから平成17年12月9日ころまでの間、一般消費者に配付していたパンフレットにおいて、当該商品を用いて水道水から生成される水を飲用することにより、高い抗酸化力で体内の活性酸素を消去できるかのように表示しておりましたが、平成17年12月26日 公正取引委員会より当該表示について排除命令を受けましたので、ここに公示致します。
 係る表示については学術機関の資料を合理的根拠として提出いたしましたが、当該資料は合理的根拠を示すものではないとの判断を受け、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものより著しく優良であると示すことにより、不当に顧客を誘引し、公正な競争を阻害するおそれがあるものとして景品表示法第4条第1項に違反するものであります。
 この度ホームページ及びパンフレットの表示におきまして、一般消費者の皆様に対し、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 なお、当該商品につきましては引き続き販売させいただきますが、当該ホームページ及びパンフレットにつきましては当該表示をとりやめており、改訂版を作成しておりますので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

 平成18年1月26日

シルバー精工株式会社
代表取締役 佐々木三郎

当件についてのお問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-501-330
受付時間 午前10時〜午後5時まで(土日祝祭日を除く)

謹告

 当社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため次の通り公示いたします。
 当社は、「ダイポール」と称する商品を販売するに当たり、平成16年1月ころから平成17年12月7日ころまでの間、一般消費者に配付していたDIPOLEパンフレット及び、平成16年1月ころから平成17年10月21日ころまでの間、インターネット上に開設し、一般消費者に対し閲覧可能な状態にしているホームページに掲載した広告において、当該商品に水道水を通過させることによって得られる水は、風呂場のかびの発生や、バスタブ内の湯あかの発生を抑え、トイレの水あかを付きにくくし、トイレの臭いを解消し、洗濯時に衣類の汚れが落ちやすく、ふっくらと仕上げ、洗剤の使用量を削減し、台所のシンク周りのぬめりを抑え、食器のしつこい油汚れを落ちやすくするかのように表示しておりました。
 係る表示について、当社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、当社より資料を提出いたしましたが、当該資料は当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
 当社ホームページならびにDIPOLEパンフレット表示におきまして、消費者の皆様にご迷惑をおかけしましたことをここに深くお詫び申し上げます。

 平成18年1月28日

神奈川県横浜市金沢区福浦1-1-1
株式会社エッチアールディ
代表取締役社長 持麾正

ご契約者名義の登録がお済みでない「ぷりコール」の利用停止のお知らせ

 平素は、弊社サービス・商品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 弊社では、プリペイド式携帯電話(ぷりコール)につきまして、平成17年10月31日を期限とし、ご契約者名義の登録をお願いしてまいりましたが、まだ登録がお済みでない「ぷりコール」につきましては、以下の日程で利用を停止させていただきます。
 なお、法令でもプリペイド式携帯電話の契約者名義登録が義務化されます。何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 今回、利用を停止させていただく「ぷりコール」につきましては、電話番号保証期間内にご契約者名義を登録いただければ、ご利用を再開させていただきます。登録に際しましては、ご契約者本人であることを確認できる書類の原本および現在ご利用のぷりコール電話機をお持ちの上、ドコモショップにてお手続きをお願いいたします。また、この機会にぷりコールからmovaへのサービス種類変更またはFOMAへの契約変更をされる場合につきましては、変更に伴う契約事務手続料は無料とさせていただいております。詳しくは、弊社インフォメーションセンターまたはドコモショップへお問い合わせください。

※「携帯音声通信事業者による契約者等の本人確認等及び携帯音声通信役務の不正な利用の防止に関する法律」

NTT DoCoMoグループ

お問い合わせは
ドコモの携帯電話、PHSからは局番なしの151(無料)
一般電話等からはフリーダイヤル0120-800-000
(受付時間は地域によって異なります。)

*「FOMA/フォーマ」「mova/ムーバ」「ぷりコール」はNTTドコモの登録商標です。

お詫び

 この度の法令違反につきましては誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
 現在行政の指導に従い全力をあげて対処させていただいており、一刻も早く社会に対する信用を取り戻すよう努力をいたしております。
 また記者会見の際の発言内容、態度について、多くの方からご叱責をいただきました。動揺を隠せぬままカメラの前に立ち、身体障害者の皆様に対し、不穏当と思われる言動があったことを深く反省しております。
 この点につきましても衷心よりお詫び申し上げます。

 2006年1月29日

株式会社東横イン
代表取締役 西田憲正

(C)2006 Richard Feynkid