お知らせ 2001年7月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧
この度、私どもグループ内の関係法人との間の取り引きに関連して、B'zのマネジメント会社である(株)ビーユーエムの経理、管理を担当している(株)トレジャリーの契約上の不備、経理処理の不手際によって修正申告した事実に対し、B'z 松本孝弘氏、稲葉浩志氏およびその御家族、(株)ビーユーエムの社員の方々、ならびにファンの皆様に多大なる御迷惑、御心配をお掛けしました事を、慎んでお詫び申し上げます。今回の件につきましては、ビーイング・グループ内スタッフの判断によって行われたことであり、B'zのメンバーは全く関与していなかった事を、ここに明言致します。
ファンの皆様には変わらぬ御支援を戴きます様、宜しくお願い致します。

ビーイング・グループ スタッフ一同

愛情点検 いよいよ扇風機のシーズンです。

長年ご使用の扇風機は、専門家による安全点検を受けてください。

25年以上経過の扇風機では、電気部品の経年劣化が考えられます。
ぜひ専門家の安全点検を受けてください。

ご使用中、こんな症状はありませんか

ご相談窓口 0120-340464
■受付時間 月曜日〜金曜日(祝日および当社の休日を除く)午前9時から午後5時まで

三洋電機株式会社

日栄は、今。

 弊社は昨年、皆様方に大変ご迷惑をお掛けし、社会から厳しいご批判を受けて参りました。
 この一年間、その反省に立って、下記のとおり、コンプライアンス(倫理法令遵守)の徹底、営業方針の改革、社内体質の改善など信頼回復のための努力を続けて参りました。
 今、役職員一同、「新生・日栄」に向け、心新たに努力致しておりますので、何卒ご支援とご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  1. コンプライアンス委員会の厳しい提言を受けとめます。

    不祥事の再発はけっして許されるものではありません。この決意を明確化するために、外部の弁護士及び有識者を中心としたコンプライアンス委員会を独立した組織として設置いたしました。委員会の厳しい提言に基づき、法令遵守に則った社員の教育・育成、社内体制の整備・確立に取り組んでおります。またお客様ホットラインを設置し、皆様から寄せられるご意見を経営に直接反映させるなど、倫理法令を確実に遵守できる企業風土づくりをさらに進めて参ります。

  2. 小口・短期の貸付、商業手形割引をビジネスの中心に、健全な融資活動を確立。

    一社当たりの保証付手形貸付の融資額を小口化し、貸出期間を短縮化。さらに、お客様のニーズに応じて商業手形割引にも積極的に取り組む事業展開を図って参ります。なお債権の回収に当たっては、弊社並びに子会社である日本信用保証株式会社とともに、倫理法令を厳格に遵守した業務態勢で臨みます。

  3. 経営の体質改善と社員の再教育、人材育成を進め、中小企業のよきサポート役へ。

    社員の再教育と育成、また優秀な人材の新たな採用により、お客様の立場に立ったサービスを拡充。より深い信頼関係に裏打ちされた、中小企業のパートナーをめざします。

登録番号近畿財務局長(6)第00101号
株式会社 日栄
〒600-8550 京都市下京区七条御所ノ内中町60番地
電話075(321)6161

お知らせ

南米サッカー連盟は、7月11日から開催予定の「コパ・アメリカ」コロンビア大会を来年に延期することを決定しました。弊社はこの決定に伴い、7月に予定していた「コパ・アメリカ2001サッカー南米選手権」の放送を断念することといたしました。視聴者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

 平成13年7月6日 株式会社WOWOW

この件に関するお問い合わせは弊社カスタマーセンターまでお願いいたします。

専用フリーダイヤル 0120-808990(9〜20時)
WOWOWホームページ www.wowow.co.jp

お詫びとお願い
ナイキ「ジョーダントランナー」ご愛用のお客様へ

 平素は、ナイキ製品をご愛用いただきまして誠に有難うございます。平成12年5月から平成13年2月までに販売いたしました弊社フットウエア製品「ジョーダントランナー」の一部に、使用中、かかと外側部の金属板がこの金属を包む保護部分から突き出し、足を怪我させる恐れがあることが判明いたしました。弊社では事故防止に万全を期すために当該製品の回収を行っておりますが、再度製品回収にご協力の程お願い申し上げます。つきましては下記該当製品をお持ちのお客様には、弊社「ナイキお客様相談室」にて回収の対応方法についてご説明させていただきます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。尚、他のナイキ製品に関しては安全にご使用いただけます。今後とも品質の向上に一層努力をして参りますのでナイキ製品をご愛顧下さいますようよろしくお願いいたします。

平成13年7月6日

株式会社ナイキジャパン

お問い合わせ窓口
(ナイキお客様相談室)
フリーダイヤル
0120-500-719
(月〜金/9:00〜17:00)

業務再開のお知らせ

 弊社は、さる6月18日、金融庁より行政処分を受け、7月4日より7月6日まで国内本支店のすべての業務を停止しておりましたが、国際テレフォントレードは、7月7日午前零時より、国際のオンライントレードは同午前5時より、全国の営業店は7月9日より業務を再開させていただきます。
 この間、お取引先ならびに投資家の皆様には、多大なご迷惑ならびにご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 なお、大阪支店での株券の売買に係る受託業務は8月6日まで、大分支店の債権の売買に係る受託業務は7月13日まで、引き続き停止させていただきます。皆様には、重ねて多大なご迷惑ならびにご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げるとともに何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 私どもは、今回の処分を厳粛に受け止め、全社をあげて経営及び内部管理体制の抜本的な改革を行っていく所存でございます。お客様のご信頼を一日でも早く回復するよう、懸命に努力していく決意でございますので、今後とも引き続き皆様の変わらぬご支援ご鞭撻のほど心よりお願い申し上げます。

 平成13年7月7日

国際証券株式会社
代表取締役社長 中沢信雄

謹告 「園芸用三脚脚立GMK型回収・修理のお知らせ」

 弊社製品の園芸用三脚脚立GMK型の一部に背面支柱の不良を発見いたしました。ご使用時に最悪の場合、事故につながる危険性があります。事故防止の観点から製品を確認させて戴き、該当品の場合は、無料にて修理させていただきたく存じます。誠に恐縮ではございますが、下記お客様相談室へお申し付け下さいますよう謹んでお願い申し上げます。ご愛用のお客様には大変お手数をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

製造番号は次の通りとなります。

1040740
1041340
1042440
1042540
1042740
1042840
1042940
1043040
1050140
1050240
1050340
1050440

お客様相談室 0120-168-751
(午前9時から午後8時まで)

 平成13年7月10日

大阪府東大阪市長田中4丁目170
株式会社 ピカコーポレイション

旧型PowerBook電源アダプタをご利用のお客様へお詫びとお願い

 日頃はアップル製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて、1998年5月から2000年3月までの期間に工場出荷された旧型PowerBook G3に付属して販売されました電源アダプタにおきまして、過熱し発火する危険性があることが判明致しましたので、アップルではこの電源アダプタを自主的に回収させていただくことと致しました。日本において回収の対象となる電源アダプタの台数は約11万台で、これまで2件の過熱について報告を受けておりますが、人体に危害のおよぶ事故は報告されておりません。
 つきましては、お持ちの電源アダプタ本体に表記されている製品名およびモデル番号をご確認いただき、該当製品の場合にはご使用を中止され、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。弊社にて、新しいタイプ(半透明の円形)の電源アダプタと無料で交換させていただきます。もし、この電源アダプタを引き続きご使用になる場合は、電源プラグをコンセントに差し込んだまま放置されることがないよう、また過熱が起こっていないか確認されますようお願い致します
 なお、現在販売されているチタニウム製のPowerbook G4およびiBookに付属する電源アダプタについては、今回の回収対象ではありません。
 製品をご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び致します。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、弊社では万全の体制で製品の管理、品質の向上を行っていく所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

2001年7月10日
アップルコンピュータ株式会社

該当製品名:Macintosh PowerBook 45W AC Adapter
モデル番号:Model No.:M4402
電源アダプタは、縦126mm、横52mm、厚さ22mmの小型の長方形で、色は黒色のプラスティック製です。
電源アダプタの片側にはコンピュータ本体と繋げるためのコードがついており、もう一方にはアダプタ本体と取り外し可能な二極プラグ式のコードがつけられています。この電源アダプタは、旧型PowerBookに付属して販売され、またアクセサリとして単体でも販売されました。



【お問い合わせ先】電源アダプタ無料交換のお申し込み:
アップルのWebサイト http://exchange.info.apple.co.jp/
アップルコールセンター「電源アダプタ交換お問い合わせ窓口」0120-922-229(フリーダイヤル)月〜金曜日:午前9:00〜午後7:00 土日祝祭日:午前9:00〜午後5:00

船戸貴義

心配はない連絡下さい

お詫びとお知らせ

 お客様各位

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社スナック菓子「ポテロング」に、日本では未承認の遺伝子組み換えポテト原料が自主検査の結果4月ロット分に検出されました。つきましては弊社では早急に下記対象商品を回収させていただきます。なおこの原料は、米国、カナダではすでに安全性が確認され、承認されているものです。
 お客様やお取引先様ならびにご関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 お客様におかれましては、お手元に該当の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、回収にご協力賜り、下記の送付先に着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 弊社といたしましては、今後お客様に安心してお召し上がりいただけますよう、一層の品質管理に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成13年7月12日

森永製菓株式会社

お詫びとお知らせ

 お客様各位

 平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび弊社輸入商品である「タイカレー・チキンレッドカレー」が神奈川県衛生研究所の検査において未承認添加物「ポリソルベート」の混入が判明いたしました。
 この物質は、FAO(国連食糧農業機関)/WHO(世界保健機構)による安全性評価のもと、米国はじめ諸外国においては使用されており、直ちに健康への影響はないと考えられております。しかしながら、日本では食品添加物として承認されておりませんので、現在全力をあげて混入の経路、実態について調査しております。
 お客様やお取り引き先様の皆様に多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 お手元に該当の商品がございましたら、大変お手数ではごさいますが、回収にご協力賜り、下記送付先に料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 弊社といたしましては、今後より一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成13年7月13日

ヤマモリ株式会社

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社小売用商品「らくらくホイップ」の一部に、充填機部品の摩耗粉が混入している恐れのある事が判明致しました。
 混入の恐れのある微量の摩耗粉は、人体に害のあるものではございませんが、現在、小売店様のご協力を頂き売場にある該当品を回収させて頂いております。
 誠に申し訳ございませんが、下記賞味期限の対象商品がお手元にございましたら、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
 ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
 今後、このような事のなきよう全社をあげて、品質管理には万全の注意を払い、再発防止に努める所存でございます。
 今後とも引き続きご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 平成13年7月13日

神戸市東灘区向洋町西5-5
トーラク株式会社

お問い合わせ先

トーラク株式会社 お客様相談室 078-857-2449
平日の午前9時から午後8時まで受付させて頂きます。
(7月14日(土)、15日(日)は受付)

◎ローンの返済などでお悩みの方はお電話ください
金銭管理カウンセリングサービス(無料相談窓口)

東京:TEL.03(5205)1800 大阪:TEL.06(6242)2200
(受付時間/祝日を除く月〜金曜の10時〜18時)

*日本消費者カウンセリング基金の支援を受け、日本消費者金融協会が運営しています。
*この相談窓口で弁護士業務は行っておりません。


キャッシングの計画的なご利用のために、私たちは考え、行動します。
消費者金融連絡会

武富士 アコム プロミス アイフル ほのぼのレイク 三洋信販

お問い合わせ窓口(受付時間/祝日を除く月〜金曜の9時〜18時)
TEL.0120(482)634 FAX.092(272)3450
タパルス博士のホームページ http://www.tapals.com.

急告

 7/21(土)東京ベイNKホールにて予定致しておりました。「OUT OF HELL VOL,2」公演が、プロモーター側の都合により次の日程及び開場に変更となりました。

●7/21(土)→7/25(水)SHIBUYA-AX 開場17:00 開演18:00
(バックヤード・ベイビーズは出演致しません。)

 お手持ちのチケットは振替公演のチケットとして有効となります。なお、払い戻しをご希望のお客様は、7/16(月)より7/31(火)までに、お買い求めのプレイガイドまでお越し下さい。ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

〈お問合せ〉オデッセー03(3796)9999

ATMなど、すべてのオンラインサービスを
一時休止させていただきます。

 平成14年1月15日の東海銀行との合併にともなう準備のため、以下の時間帯は、 すべてのオンラインサービスを一時休止させていただきます。休止時間中は、当行ATMコーナーでのお取引きをはじめ、提携金融機関やクレジットカード会社などのATM・CDでの三和バンクカードによるお取引き、インターネットバンキングやテレフォンバンキングによるお取引きなどがご利用いただけません。
 お客さまには、なにかとご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

■くわしくは、窓口またはクイックアンサーまでおたずねください。

フリーダイヤル 0120-30-9119 受付時間9:00〜17:00(ただし銀行窓口休業日を除く)
http://www.sanwabank.co.jp

三和銀行

お詫び、ならびにお客様へのお願い

お客様各位

 平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社での自主検査の結果、弊社製品の「プリングルズ」の一部製品より日本国内で未承認の遺伝子組換えポテトが検出されました。このポテトは、すでに安全性が確認され、米国およびカナダでは承認されているものですが、日本において未承認のものです。
 つきましては、弊社では早急に下記対象製品を自主回収させていただきます。
 お客様やお取引先様に多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
 お客様におかれましては、お手元に該当の製品がございましたら、大変お手数でございますが、回収にご協力を賜り、下記に料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、ご返金申し上げます。
 弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、原材料のテストを徹底し、一層の品質管理に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成13年7月18日

プロクター・アンド・ギャンブル・ファー・イースト・インク

市外局番0492地域と0489地域のみなさまへ

局番が変更になりました。

電話をおかけの際は、
お間違いのないようご注意ください。

0492地域は
市外局番市内局番お客さま番号
今までの
電話番号
0492-△△-□□□□
新市外局番新市内局番お客さま番号
新しい
電話番号
049-2△△-□□□□

0489地域は
市外局番市内局番お客さま番号
今までの
電話番号
0489-△△-□□□□
新市外局番新市内局番お客さま番号
新しい
電話番号
048-9△△-□□□□

0492地域/0489地域の局番変更についてのお問い合わせ先:0120-048495
受付時間:平日午前9時〜午後5時(7月28日以降の土・日・祝日は休業とさせていただきます。)

NTT東日本川越営業支店
NTT東日本草加営業支店
NTT東日本越谷営業支店

ドドンパ
WORLD BUCCHIGIRI COASTER
デビュー遅れます。

7月22日は世界最速のコースター、「ドドンパ」デビューの日!
だったはずなのですが、工事進行の遅れにより、
デビュー予定日が延びてしまいました。
世界一のスピードを味わってもらうため、ただ今、デビューに向けて
ジェットコースター並のスピードで工事を進めています。
乗車を心待ちにしていたコースターファンの皆様、
もう少しだけお待ちください。

富士急ハイランド

お詫び

このたびは、千葉市、松戸市、東京都板橋区を中心とした一部のカード会員様の「ご利用代金明細書」に第三者のご利用明細を誤って記載したままお送りし、多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

 当社は個人情報を取扱う企業として今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のため、個人情報管理を一層強化してまいる所存でございます。

 尚、これらのエリア以外の会員様の「ご利用代金明細書」は、正しい内容でお送りさせていただいております。
 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

平成13年7月20日

株式会社ダイエーオーエムシー
代表取締役社長 舟橋 裕道

増えるクジラ、減るサカナ
クジラは大切な食料資源です。

クジラが漁業をおびやかしています。

ミンククジラは、サンマ、イワシ、サバ、タラ、イカなどを大量に食べています。いずれも、だいじな漁業資源です。クジラが年間に食べる魚の量は、全世界の漁業生産量の3〜5倍(3〜5億トン)。国連食料農業機関でも、これを調査していくことを決めました。漁業に深刻な影響を与え、海の生態系全体のバランスにも関わるこの問題。はたして、いまのままでいいのでしょうか?

クジラは増え続けています。

特にミンククジラは繁殖力が旺盛で、生息数が急激に増加しています。たとえば南極海では、その数は76万頭いると推定され、年間2,000頭捕獲しても適正な資源量が保てます(国際捕鯨委員会(IWC)の科学委員会の計算)。適切な管理の下での捕鯨なら、種の保存と持続的な利用の両立が可能です。あなたは、どう思いますか?

今年のIWC年次総会(第53回)は、7月23日〜27日までロンドンで開催。
来年の年次総会は、5月に下関で開催。

IWC年次総会(7月23日〜27日)を鯨ポータル・サイトで中継します。
http://www.e-kujira.or.jp

財団法人 日本鯨類研究所
〒104-0055 東京都中央区豊海町4-18東京水産ビル

ご意見、お問い合わせは下記まで。
Tel.03-3536-6521 Fax.03-3536-6522

http://www.icrwhale.org(日本語)
http://www.whalesci.org(英語)
※ホームページでは、クジラに関する詳しい情報をお届けしています。

iモードメンテナンス工事のお知らせ

iモードサービス品質向上のためのメンテナンス工事を実施させていただきます。
期間中は大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力をよろしくお願いします。

iモードメンテナンス工事に関してのお問い合わせ

■ドコモの携帯・自動車電話、PHSからおかけの場合
局番なしの151

■携帯・PHS OK フリーダイヤル 0120-800-000
*番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

受付時間

NTTドコモ    午前9:00〜午後7:00(土・日・祝日 午前9:00〜午後5:00)
NTTドコモ北海道 午前9:00〜午後9:00(土・日・祝日 午前9:00〜午後5:00)
NTTドコモ東北  午前9:00〜午後7:00(土・日・祝日 午前9:00〜午後5:00)
NTTドコモ東海  午前9:00〜午後9:00(日・祝日   午前9:00〜午後5:00)
NTTドコモ北陸  午前9:00〜午後7:00
NTTドコモ関西  午前9:00〜午後8:00(土・日・祝日 午前9:00〜午後5:00)
NTTドコモ中国  午前9:00〜午後5:00
NTTドコモ四国  午前9:00〜午後7:00
NTTドコモ九州  午前9:00〜午後8:00

NTTドコモの「iモードサービス」「ショートメールサービス」をご利用のお客様へ

 平素はドコモの携帯・自動車電話、PHS等をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
NTTドコモグループでは、今後多くのお客様に、より快適にiモードサービスをご利用いただくため、iモードセンターのメンテナンス工事を実施させていただきます。
そのため、下表の地域・時間帯において、一部の「iモードサービス」及び「ショートメールサービス」をご利用できない場合がございます。
 期間中は大変ご迷惑をおかけしますが、より安定したサービスを提供させていただくための工事に、ご理解とご協力をよろしくお願いします。なお工事の都合により、サービスをご利用いただけない時間帯が変更される場合があります。ご不明な点がございましたら、上記のフリーダイヤルまでお問い合わせください。

対象となるお客様対象となるサービス平成13年8月8日(水)
午前2:00〜午前4:50
平成13年8月9日(木)
午前2:00〜午前4:50
関東甲信越 ※1で
iモードをご契約のお客様
iモードメール送受信× ※4○ ※5
iモードメールplus
(フレンドメール/タイマーメール)
××
サイト接続 ※3
  • メニューリスト、今週のお知らせ
  • オプション設定
  • マイメニュー登録・削除
×
北海道、東北、北陸、中国、四国、九州で
iモードをご契約のお客様
iモードメール送受信○ ※5× ※4
iモードメールplus
(フレンドメール/タイマーメール)
××
サイト接続 ※3
  • メニューリスト、今週のお知らせ
  • オプション設定
  • マイメニュー登録・削除
×
東海・関西 ※2で
iモードをご契約のお客様
iモードメール送受信○ ※5○ ※5
iモードメールplus
(フレンドメール/タイマーメール)
××
サイト接続 ※3
  • メニューリスト、今週のお知らせ
  • オプション設定
  • マイメニュー登録・削除
ショートメールご利用のお客様iモードメールへのショートメール送信× ※6× ※6
インターネットメールご利用のお客様iモードメールへのメール送信○ ※5○ ※5

※1:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県
※2:愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県
*ご契約の会社(地域)についてご不明な場合は、上記フリーダイヤルへお問い合わせください。
※3:工事中においても、ブックマーク、画面メモ、URL入力からのご利用は可能です。尚一部サイト(今週のお知らせ、マイメニュー表示等)についてはブックマーク、画面メモ、URL入力からの方法においてもご利用はできません。
※4:メールサービスについては、工事時間帯内50分間程度ご利用できません。(ご利用できない時間帯は工事都合上、お客様により異なります。)
※5:工事中利用できないiモードご利用のお客様に対するメールの送信はできません。
※6:工事中においても、ドコモの携帯電話同士でのショートメール送受信のご利用は可能です。工事中においても、ドコモの携帯電話から一部のiモードご利用のお客様へのショートメール送信のご利用は可能です。(8月8日:北海道、東北、関西、北陸、中国、四国、九州でiモードをご契約のお客様には送信が可能/8月9日:関東甲信越、東海でiモードをご契約のお客様には送信が可能)

徹、心配しないで連絡ください ヨシ

aiko コンサート延期のお知らせ

予定されておりました8/3(金)8/4(土)中野サンプラザ公演は、本人体調不良の為8/3(金)→9/13(木)中野サンプラザ8/4(土)→9/14(金)中野サンプラザに延期になりました。お手持ちのチケットは振替日程にそのまま有効となります。払い戻しをご希望の方は7/30(月)〜8/10(金)までにお買い求めのプレイガイドにて行います。ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。

FLIP SIDE
03-3470-9999

お詫びとお知らせ

お客様各位

 日頃は、格別なるご厚情を賜わり、厚く御礼申し上げます。
 この度、お客様より、「G・U・M(ガム)デンタルリンス ノンアルコールタイプ」の一部製品に、白色浮遊物があるとのご連絡をいただきました。
 浮遊物発生の原因は、製造工程上で混入した微生物である可能性があり、調査の結果、病原性の無い微生物であると推定されました。更に、浮遊物の発生した製品の安全性試験を外部試験機関で実施しましたところ、異常は認められませんでした。また、平成11年発売以来、上記現象と関係すると思われる健康被害の報告はありません。
 したがいまして、健康被害が生ずることは無いと判断いたしておりますが、万全を期すため下記対象製品全品を自主回収しております。
 つきましては、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払い宅配便にてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を現金書留にてお送りさせていただきます。
 お客様、お取り引き先様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
 なお、今後品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

平成13年7月25日

サンスター株式会社

Face to Face
JSDA
Japan Direct Selling Association

ご家庭や職場を訪れ、お客様と顔を合わせながら、多彩な商品やサービスをお届けしているダイレクトセリング。当協会の加盟会社に登録されている660万人の販売員がお客様との出会いの場にいます。
実際に商品に触れ、販売員から直に説明を受け、十分に納得したものを手に入れられるダイレクトセリングは、IT時代だからこそ大切にしたいふれあいがあります。より"信頼されるダイレクトセリング"のために、お客様が心から満足するセールスを心掛けています。

日本訪問販売協会は、会員会社とともに健全なダイレクトセリングの発展をめざし、法律や自主規制を守る活動や施策を実践しています。
お客様の信頼を得られる販売員の育成を目的に、ダイレクトセリングに関する法律やセールスマナー教育を受け、その試験に合格した販売員に対し登録証を発行する「訪問販売員登録制度」も、その活動の一環です。

訪問販売についてのご相談・お問い合わせは
消費者相談室
受付/月〜金(年末年始、祝祭日を除く)午前10:00〜12:00 午後1:00〜4:00

東京および関東近郊にお住まいの方は…

03-3357-6019

関東地区以外にお住まいの方は…

札 幌 011(221)6192
仙 台 022(211)7989
名古屋 052(931)5889
大 阪 06(6946)9654
広 島 082(222)7851
高 松 087(834)9723
福 岡 092(575)2798
転送電話というシステムにより、上記の各地域から東京までの電話料金は、当協会が負担致します。


社団法人 日本訪問販売協会
当協会は、訪問販売取引適正化の為に法律で位置づけられた経済産業省所管の公益法人団体です。
〒160-0004 東京都新宿区四谷4-1細井ビル4階
TEL.03-3357-6531
http://www.jdsa.or.jp

お詫びとお願い

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、ありがたく厚くお礼申しあげます。
 このたび7月7日(土)夕刻、弊社上野店ギフトセンターにおきまして、ご用命を承りましたお中元の申込用紙を、配送伝票作成の過程で一部紛失いたしました。
 ギフトセンターでは、レジスターの記録により、申込用紙紛失の時間帯とクレジットカードのお買上げ記録等をもとにお客様にご連絡申しあげ、確認のうえ、商品を発送いたしてまいりました。
 しかし、未だ26名のお客様にご連絡することができておりません。
 つきましては、下記に該当されますお客様は、大変お手数ではございますが、フリーダイヤルにてご連絡いただきますようお願い申しあげます。
 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申しあげますとともに、今後このようなことのないよう管理体制を一層強化し、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

平成13年7月27日

株式会社 松坂屋

ご連絡いただきたいお客様

平成13年7月7日(土)午後4時〜6時40分に弊社上野店ギフトセンターで、現金にてお申込みいただきましたお客様

お問い合わせ先

株式会社 松坂屋 上野店ギフトセンター事務局
フリーダイヤル 0120-334-585
(受付時間 午前10時〜午後7時)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
 さて、弊社で製造、販売しております、消毒用医薬品「メタル イソプロ50」の一部容器において、他の医薬品「セネガシロップ」の表示ラベルが貼付してある製品が判明しました。
 既に当該商品は自主回収しておりますが販売済みの商品がお手元にございましたらただちに回収させていただきたく存じますので、大変お手数ではございますが下記問合せ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 お客様やお取引先様に多大のご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいる所存でございますのでなにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品「メタル イソプロ50」製造番号1167
製造者・販売者 中北薬品株式会社

 平成13年7月28日

お問い合わせ 中北薬品株式会社 津島工場

愛知県津島市白浜町字番場52-1
電話 0567-32-1431(代)

たまごの願い。
もっとおいしく、安心してお食べいただくために。

原産地を表示しました。
国産たまごなら新鮮で安心。

  1. 賞味期限表示を見てください。

    • たまごは生鮮食品です。賞味期限は生食で安心して食べられる期間です。
    • お買い求めの際や、調理をされる前には賞味期限を必ずご確認ください。
    • 賞味期限を過ぎたものは、充分加熱調理して食べてください。

  2. 必ず冷蔵庫で保存してください。

    • たまごはお買物から帰ったら、すぐに冷蔵庫で保存してください。
    • 保存の適正温度は、10℃以下で出来るだけ同じ温度を維持してください。
    • 保存方法をしっかり守って、いつも安心、楽しい食卓を!

  3. 新鮮な国産たまごを食べてください。

    • 国産品であることを正しくお知らせするため、養鶏場や選別包装場所の表示をしています。
    • 国産たまごは、とれたて新鮮で安心。自給率約96%※を維持して頑張っています。
    • 国産たまごは衛生的な管理のなかで生産・出荷をしています。
      ※平成12年度 農林水産省「鶏卵流通統計」、財務省「日本貿易月表」による。

新鮮たまご推進委員会
事務局/社団法人 日本養鶏協会

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