お詫び、ならびにお客様へのお願い
お客様各位
平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社での自主検査の結果、弊社製品の「プリングルズ」の一部製品より日本国内で未承認の遺伝子組換えポテトが検出されました。このポテトは、すでに安全性が確認され、米国およびカナダでは承認されているものですが、日本において未承認のものです。
つきましては、弊社では早急に下記対象製品を自主回収させていただきます。
お客様やお取引先様に多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
お客様におかれましては、お手元に該当の製品がございましたら、大変お手数でございますが、回収にご協力を賜り、下記に料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、ご返金申し上げます。
弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、原材料のテストを徹底し、一層の品質管理に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
平成13年７月18日
プロクター・アンド・ギャンブル・ファー・イースト・インク
記
- 送付先
郵便番号559-0031
大阪市住之江区南港東４丁目10番地10号 日通南港物流センター内
P&G プリングルズ係
確実にお手配させていただくため、お客さまの郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記ください。
- 回収対象製品
フレーバー、サイズにかかわらず、原産国がアメリカ合衆国で、下記の賞味期限表記があるものが回収対象製品となります。
賞味期限表記
(西暦年月日の順) |
20011106
20011120
20011205
20011209
20011219
20011220
20011225
20020112
20020113
20020119
20020120
20020121
20020126
20020128
20020310
20020313
20020505
20020521
20020614
20020619
20020620
20020709
20020711
|
- 原産国の確認方法
容器の側面、日本語表記部分に「原産国名:アメリカ合衆国」と印字されています。ご確認ください。なお「原産国名:ベルギー」と表記されている製品は、今回の回収対象ではございません。
- 賞味期限の確認方法
上記のように、西暦年月日の順にプリングルズの容器の底面、二段目左に印字されています。
対象製品と一致するかどうかをご確認ください。
- お問合せ先
P&G お客様相談室
フリーダイヤル 0120-330812
(受付時間 午前９時15分から午後５時までにお願い致します。)