違法配信のダウンロードに注意！ 著作権法改正

「電話のユニバーサルサービス」の維持に必要な負担額(番号単価)は、平成22年度も月額８円です。

　全国どこでも公平に利用できる「加入電話」「公衆電話」「緊急通報(110番、118番、119番)」をみんなで支える仕組みです。

社会保険庁は「日本年金機構」に変わりました。

私たちは、年金記録問題の解決に向けて、全力で取り組みます。理事長 紀陸孝

平素は、サントリー「ザ・プレミアム・モルツ」をご愛飲いただきまして、ありがとうございます。
年末年始、ザ・プレミアム・モルツは、予想を遥かに上回る売れ行きのため、全国的に品薄となっております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
一日でも早く、皆様のご期待に添えるよう、増産中です。今しばらくお待ち下さい。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

飲酒は20歳を過ぎてから。
飲酒運転は法律で禁止されています。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に、悪影響を与える恐れがあります。
お酒は何よりも適量です。
のんだ後はリサイクル。

消費者ホットライン開通！(0570-064-370)

　１月12日から、消費者問題でお困りの方は、まず、この電話番号 (0570-064-370 : ゼロ・ゴー・ナナ・ゼロ 守ろうよ みんなを) におかけください。お近くの、消費生活相談窓口をご案内します。
　詳しくは、消費者庁HPまで。

ウォームシェアで室温20℃!!

　11月１日から３月31日は、ウォームビズ期間。
　今季のテーマは「いっしょにあったまろう 〜ウォームシェア〜」。
　みんなで集まって、アイデアや空間をシェアすることで、暖房に頼らずに、暖かい冬を過ごしましょう。

国民年金基金が、さらに身近になりました。

新しくなった国民年金基金について、さらに詳しく知りたい方は、お気軽にお電話下さい。

お客様の暗証番号は大丈夫ですか？

　通帳・カードの盗難・紛失により被害に遭われた方の約62%が、ご自分の生年月日を暗証番号に使用していました。
　生年月日、車のナンバーや電話番号などを暗証番号に使用すると、第三者に推測されやすく、払戻しの被害に遭う恐れがありますので、ご使用にならないことをお勧めします。

ゆうちょ銀行・郵便局から電話などで、お客様に暗証番号をお尋ねするようなことは、一切いたしておりません。

「預り証」等を必ずお受け取り下さい。

　現金や通帳・証書をお預かりするときは、必ず引換えに「預り証」または「受取証」をお渡ししています。
　「預り証」等をお渡ししないで、現金や通帳・証書をお預かりすることは絶対にありません。
　「預り証」または「受取証」は、後日、現金、通帳・証書等をお受け取りになるまで、大切にお持ち下さい。

JALは、飛び続けます。

ご利用の皆様、ご安心下さい。
JALグループは、これまで通り営業いたします。
　JALグループ再生をめぐる一連の動きの中、お客様には多大なるご心配をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
　すでに報道されていますように、日本航空は、日本航空インターナショナル、およびジャルキャピタルとともに、企業再生支援機構からの支援決定をいただきました。あわせて、短期間で確実な再生を行うために、東京地方裁判所から、会社更生手続の開始決定を受けました。
　これにより事業の継続に必要な資金は確保され、さらに、事業を継続していくために、商取引債権とお客様のマイレージは、確実に保護されることになります。
　どうかご安心いただき、これまで通りのご利用をいただきますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お詫びと景品ライター回収のお知らせ

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび、弊社が本年１月15日から、全国で販売を開始しました、ケント ナノテック １・KS ボックス(タール1mg、ニコチン0.1mg)、ケント ナノテック ４・KS ボックス(タール4mg、ニコチン0.4mg)の、キャンペーン景品として提供しておりました、カード型ライターについて、破損する場合があることが判明いたしました。
　つきましては、お手元に当該ライターがございましたら、直ちにご使用を中止して、冷暗所に一時保管いただくとともに、回収方法につきましてご案内させていただきたいと存じますので、誠にお手数ではございますが、以下の連絡先まで、お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お詫びの品を送らせていただきます。

　本景品の回収に伴い、お客様に多大なご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げるとともに、今後このようなことが発生しないよう、管理体制の強化に努め、改善を図ってまいる所存です。何卒、ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

　2010年１月22日

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、弊社において厳重に管理し、本件以外の目的には一切使用いたしません。また、回収業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行いますので、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

お詫びと回収のお知らせ

　平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さてこのたび、弊社八戸工場で生産しております「さば水煮(天日塩使用)」内容量190グラムの、缶詰商品を召し上がって、体調を崩されたとのご指摘があり、保健所での検査の結果、ヒスタミンが検出されました。
　ヒスタミンは、魚肉中に多く含まれるアミノ酸から、微生物によって生成されるものです。喫食後、アレルギーに似た症状が出る場合があります。
　対象商品をお買い求めいただいたお客様には、大変ご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。
　つきましては、万全を期するため、対象商品を回収いたしたく、大変お手数ではありますが、下記の送付先までお送り下さいますよう、お願い申し上げます。
　後日、改めてご返金させていただきます。
　今後は一層品質管理の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成22年１月24日

JALをご利用の皆様へ。
お問い合わせの多いご質問について、ご説明させていただきます。

　JALは、再生への道を、歩ませていただくことになりました。おかげさまで、日々順調に、運航を継続させていただいております。心より感謝申し上げます。また、多くの方々から、厳しいお叱りの声、激励の声をお寄せいただいたことに、重ねて感謝申し上げます。皆様の想いや、貴重なご意見は、今後の再生に生かさせていただき、全社員一丸となって、新しいJALを創りあげてゆく所存です。
　さて、JALの今後について、連日たくさんのお問い合わせをいただいております。中でも、特にご心配をおかけしております「安全」「サービス」「マイル」について、あらためてご説明させていただきます。

松下電工(現パナソニック電工)製 電気カーペット 製品交換のお知らせ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、松下電工(現パナソニック電工)が、1992年より2005年までの期間に製造した、ナショナル電気カーペット(ホットカーペ・ホッと畳)の一部の製品におきまして、温度コントローラ内部の部品が過熱し、コントローラケースに穴があいて、周辺を変色、または焦がす可能性のあることがわかりました。つきましては、事故防止のために、無料で代替品と交換させていただきます。
　なお、生活協同組合コープこうべ、及び大阪北生活協同組合が販売致しました電気カーペットにも、一部同一仕様の製品がありますので、同様に無料で代替品と交換させていただきます。
　ご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、ご使用製品の品番の、ご確認をお願い致します。
　対象品番の場合は、直ちに電源プラグを抜いて、ご使用を中止していただき、下記の連絡先、またはホームページ、あるいはご購入店まで、ご連絡をお願い致します。
　ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。
　何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　2010年１月26日

　お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の代替品との交換以外の目的には使用致しません。

冷凍冷蔵庫 安全にご使用いただくためのお願いと無料点検・部品交換のお知らせ

　平素は、シャープ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　弊社が製造しました冷凍冷蔵庫におきまして、冷蔵室とドアの間に物をはさみ込んだ場合に、ドアの開閉が重い、開かない、あるいは閉まらないといった症状が発生し、その状態で無理に開閉すると、まれにドアが外れる恐れがあります。
　通常のご使用でドアが外れることはありませんが、取扱説明書 および 冷蔵庫ドア内側に貼付のラベルでもご案内しておりますように、ドアの開閉が固くなったときは、ドア周辺や庫内に物がはさまっていないか、ご確認をお願い致します。
　また、安心してご使用いただくために、対象機種の冷蔵庫をご使用のお客様には誠にお手数をおかけ致しますが、下記の窓口へご連絡下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。 お客様宅を訪問し、無料にて点検・部品交換をさせていただきます。

　2010年1月26日

※お客様からお申し出いただきました、 氏名、住所、電話番号などの情報は、今回の対応にのみ利用し管理いたします。 なお、これら業務に携わる関係会社へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同様の管理を行います。

お詫びと製品回収のお知らせ

　弊社は、平成20年10月に発覚した、弊社の不正行為を真摯に受け止め、深く反省をした上で、市場に流通している製品の性能確認を行っております。
　その結果、弊社製ホースの一部に、使用頻度や使用条件等によっては、製品寿命に影響を及ぼす可能性のある製品が確認されました。弊社は、これらの製品について、不具合または不具合の恐れのあるものとして、回収させていただくことといたしました。
　つきましては、お手数ではございますが、対象製品をお持ちのお客様は、下記の窓口へご連絡を下さいますよう、お願い申し上げます。
　お客様方には、大変なご心配とご迷惑をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。

　平成22年１月29日