お知らせ 2002年8月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧
IT時代にふさわしい住民サービスが始まります。

「住民基本台帳ネットワークシステム」がスタートします。

お住まいの市区町村から住民票コードが通知されます。大切に保管してください。
Q 住民基本台帳ネットワークシステムはどんなものなの?

住民基本台帳ネットワークシステムは、市区町村が行う各種行政の基礎である住民基本台帳のネットワーク化を図ることにより、全国共通の本人確認を可能とするシステムです。地方公共団体共同のシステムとして、住民サービスの向上と行政の効率化を実現します。

  • 保有される情報は、4情報(氏名・生年月日・性別・住所)、住民票コードとこれらの変更情報のみです。
  • さまざまな個人情報を一元的に収集・管理することや、民間が使用することはできません。

Q それによって、わたしたちにどんなメリットやサービスがあるの?

本年8月5日からスタートの第1次サービス

住民基本台帳ネットワークシステムから行政機関へ本人確認情報を提供することにより、
  • 申請・届出を行う際、住民票の写しの添付の省略が可能となります。
  • 年金受給者の現況届が簡素化されます。

平成15年からスタート予定の第2次サービス

  • 住民票の写しの交付が全国どこからでも受けられます。
  • 引越の場合の手続きが簡略化されます。
  • 住民基本台帳カードにより各種サービスを受けることが可能になります。
      ▼
今後、電子政府・電子自治体を実現するための基礎となります。

Q 住民票コードはどんなものなの?

  • 住民票コードは、迅速・正確に事務処理を行うために必要な、無作為に抽出された番号です。請求により変更が可能です。
  • 民間部門が住民票コードを利用することは禁止されています。特に民間部門が住民票コードの記録されたデータベースを構成したり、契約に際し住民票コードの告知を求めると、都道府県知事からの勧告・命令の後、罰せられます。
  • 行政機関が住民票コードを利用することも法律により具体的に限定されています。

Q わたしたちのプライバシー情報はどのように保護されるの?

住民基本台帳法により、ネットワークで保有する本人確認情報は「氏名・生年月日・性別・住所・住民票コード・これらの変更情報」のみとし、提供先や利用目的を具体的に限定し、目的外利用は一切禁止しています。また、関係職員や委託業者に対し「秘密保持」を義務付け、秘密をもらした場合は通常より思い罰則が科せられます。

Q セキュリティ対策は大丈夫なの?

安全性の高い専用回線でネットワークを構築、通信データの暗号化、通信相手となるコンピュータとの相互認証など技術面から、またシステム操作者の厳重な確認、万一の際の緊急時対応計画により個人情報保護を最優先とする運営など運用面からも十分な対策を講じています。

総務省・住民基本台帳ネットワークシステム推進協議会
住民基本台帳ネットワークシステムについての詳しい内容をインターネットで紹介しています。
http://www.soumu.go.jp/c-gyousei/
お詫びとお願い

コンパクトカメラ
「ニコンLite・Touch Zoom 120ED QD」
ご愛用のお客様へ

 日頃はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度、弊社コンパクトカメラ「ニコン Lite・Touch Zoom 120ED QD」の一部にフィルム送りと撮影した写真に不具合が発生するおそれがあることが判明いたしました。ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、対象製品につきましては、下記の通り無償にて修理させていただきたく存じます。
 弊社におきましては、今後このようなことがないよう品質向上に万全をつくす所存でございますので引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平成14年8月7日

株式会社ニコン

「カビキラー スーパー」ご愛用のお客様へ

お詫びとお願い

お客様各位

 平素はジョンソン製品をご愛用いただき、厚くお礼申し上げます。
 この度、弊社浴室用カビ取り洗浄剤「カビキラー スーパー」の本体製品(つけかえ用は除く)の一部製品において、使用中に専用スプレー(トリガー)の先端の抜け落ちが起きる可能性があることが判明いたしました。ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 調査の結果、該当製造番号製品のトリガーは従来使用している生産ラインではなく臨時ラインで製造されたもので、この臨時ラインのトリガー部品の組み立て工程に不具合があったことが確認されました。
 専用スプレーの先端の抜け落ちにより、大量の液が外にこぼれることはありませんが、抜け落ちた際に少量の液が飛び散ります。ごくまれに、お客様の体や衣類などに付着する可能性が考えられることから、弊社では該当製品を全て回収させていただくことを決定いたしました。
 つきましては、お手元に下記の製造番号に該当する製品をお持ちのお客様は、回収の対応方法について説明させていただきますので、誠に恐縮ではございますが、フリーダイヤルにご連絡下さいますようお願い申し上げます。
 「カビーキラー スーパー」の本体をご愛用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げますと共に、今後は品質の向上に一層の努力を重ねてまいりますので、弊社製品を引き続きご愛用いただきますよう、心からお願い申し上げます。

 2002年8月8日

ジョンソン株式会社

お問合せ先 フリーダイヤル(無料)

  • 消費者の皆様は:0120-610-246
  • 販売店の皆様は:0120-562-978

受付時間:8月8日から8月11日(毎日) 午前9時〜午後6時
     8月12日以降(月〜金)午前9時〜午後5時

※電話回線の混雑が予測されます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

対象製品

『カビキラー スーパー』本体(浴室用カビ取り洗浄剤)

  • 135VA
  • 135VF
  • 136VA
  • 136VF
  • 137VA
  • 137VF
  • 138VA
  • 140VA
  • 140VF
  • 141VA
  • 141VF
  • 142VA
  • 142VF
  • 143VF
  • 144VF
  • 147VA
  • 147VF
  • 148VA
  • 151VA
  • 152VA
  • 154VA
  • 154VF
  • 155VA
  • 155VF
  • 156VA
  • 157VA
  • 158VA
  • 161VA
  • 162VA

ボトルの底の製造番号をご確認ください。

お詫びとお願い

ニコンデジタルカメラ
「COOLPIX 2000」
ご愛用のお客様へ

 日頃はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度、弊社デジタルカメラ「COOLPIX 2000」の一部に、部品の不具合により電池が発熱し、最悪の場合、電池蓋が変形するおそれのあることが判明いたしました。ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、対象製品につきましては下記の通り無償にて新品(対策済品)と交換させていただきたく存じます。
 弊社におきましては、今後このようなことのないよう品質向上に万全をつくす所存でございますので引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

平成14年8月13日

株式会社ニコン

お詫びとお知らせ

各位

 平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。本年7月1日から7月16日および8月1日から8月5日の間、東急ストアさぎ沼店において、松阪牛ロース肉として販売いたしました計26パックの商品に他ブランド黒毛和牛ロース肉を使用していた事実が、調査により判明いたしました。
 お客様、東急ストア様、お取引先様ならびに関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことに対し、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。また松阪牛の生産販売に携わる皆様方への信頼を失墜させてしまいましたことに対し、重ねてお詫び申し上げます。
 弊社ではこの事態を厳粛に受け止め、今後の再発防止のため調査委員会を設置し、チェック体制のより一層の強化を図ってまいります。
 なお同委員会での調査が終了するまで、当分の間、松阪牛の販売を自粛させていただきます。今後このようなことを二度と起こさないよう、役員はじめ全社員が全力をあげて万策を講じ、ご信頼いただけるよう努めてまいる所存でございます。
 何卒、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、重ねて深くお詫び申し上げます。

 平成14年8月15日

株式会社セントラルフーズ
取締役社長 井上厚生

【お問い合わせ先】

フリーダイヤル 0120-919-298
受付時間/9時〜18時

お詫び

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 本年7月1日から7月16日及び8月1日から8月5日にかけて、弊社さぎ沼店精肉売場(営業委託先 株式会社セントラルフーズ 本社 東京都)で松阪牛として表示、販売していた計26パックの牛肉に、黒毛和牛(手の子牛)を使用していたという事実が弊社調査により判明いたしました。
 弊社では、常日頃より品質管理には万全を期し、安全、安心を第一に心がけております。また、お取引の際には各種証明書ならびに納品書を確認のうえ仕入れておりましたが、このような事態を招きましたことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
 この事態を厳粛に受け止め、今後はより一層お客様の信頼にお応えするよう品質、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
 なお、さぎ沼店精肉売場は、9月1日まで株式会社セントラルフーズに替え、弊社直営の売場として営業いたしますので、何卒、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年8月15日

株式会社 東急ストア
代表取締役社長 川島 宏

【お問い合わせ先】

東京都目黒区上目黒1-21-12
電話 03-3714-2317

謹告

 弊社らは、景品表示法第六条第一項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、テレビショッピング広告等を通じて一般消費者に販売した「ペストX」の取引に関し、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示します。
 弊社らが、「ペストX」の取引に関し、平成12年10月ころ以降の包装容器及び平成13年6月ころ以降の株式会社オークローンマーケティングが放送しているテレビショッピング広告においてそれぞれ行った、ゴキブリ及びネズミを家屋内に寄せつけず、かつ、家屋内から追い出すという実用的な駆除の性能・効果があるかのような表示は事実と異なるものであり、このような表示は一般消費者に誤認されるものでした。
 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 平成14年8月20日

東京都渋谷区恵比寿西2-8-5
輸入総代理店
株式会社レンテックジャパン
代表取締役 田中修一

愛知県名古屋市中区丸の内3-17-6
総販売代理店
株式会社オークローンマーケティング
代表取締役 ローチ・ロバート・ウォルター

お詫びと回収のお願い

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。さて、このたび当社やなぎプロダクツ株式会社発売元のプラスチックのピック、商品名『プチピック』におきまして材質試験の結果一部の色〔黄色、緑色〕で食品衛生法の規定を超える〔カドミウム〕が検出されました。弊社におきましては、下記商品につきまして自主回収を決定いたしました。お客様やお取引先様並びに関係の皆様に多大なご迷惑をおかけします事を心より深くお詫び申し上げます。

平成14年8月21日

やなぎプロダクツ株式会社
代表取締役 阪口充弘

自主回収対象商品
商品名バーコード番号
プチピック容器入り4902465400554
プチピック袋入り4902465400493
アニマルピック容器入り4902465400547
アニマルピック袋入り4902465400486

お客様におかれましてはお手元に該当の商品がございましたら大変お手数ではございますが下記の要領で回収のご協力を賜ります様お願い申し上げます。なお、ピックとしての一般的使用に関しましては、人体への危険性は無いと思われますが、回収に何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申しあげます。

〔ご送付方法、ご送付先、お問合せ先〕

料金着払いでお送りください。後日、代金をお送りさせていただきます。

〒586-0037 大阪府河内長野市上原町180
やなぎプロダクツ株式会社 品質管理課
TEL 0721-53-1135
FAX 0721-53-6688

お詫び

 この度、弊社の「牛肉在庫緊急保管対策事業における輸入牛肉詰め替え」の不祥事において、国民の皆様、お客様、お取引先様、並びに関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 今回の不祥事の原因は遵法意識の希薄化と組織の閉鎖体質に根幹したものと深く反省致しております。弊社ではこの事態を厳粛に受け止め、二度と同じ過ちを繰り返さないよう、法令遵守の意識徹底を図り、再発防止のシステムを構築し、弊社の信頼回復に日本ハムグループ従業員一同全力を尽くして参る所存でございます。
 何卒、これからもご指導賜りますようお願い申し上げますとともに、重ねて深くお詫び申し上げます。

 平成14年8月22日

日本ハム株式会社
代表取締役社長 大社啓二

お知らせ

お客様各位

 平素はニッコー・ホテルズ・インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 この度、ニッコー・ホテルズ・インターナショナル(株式会社JALホテルズ)は、平成14年8月31日をもって、ホテル日航プリンセス京都の運営を終了いたします。
ホテル日航プリンセス京都は、平成6年4月の開業以来、皆様方より多大なるご厚情とご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。
なお、同ホテルは名称を変更し、引き続き営業されることとなっておりますが、ニッコー・ホテルズ・インターナショナル(株式会社JALホテルズ)による運営は同日をもって終了いたします。
本件についてのお問合せは、
 ニッコー・ホテルズ・インターナショナル予約センター
 フリーダイヤル 0120-58-2586まで。
  (受付時間 9時30分〜18時 日・祝日除く)

 平成14年8月23日

株式会社JALホテルズ

衆議院議員小選挙区の区割りが20都道府県68選挙区で変わります。

平成12年国勢調査の結果に基づき、衆議院議員選挙区画定審議会が行った勧告を受け改定。

◎今回の改正により、衆議院小選挙区の区域が改定される20都道府県は、次のとおりです。

このうち、5県で定数が1増加し、5道県で定数が1減少します。(5増5減)
定数が増加した団体
 埼玉県(14→15)
 千葉県(12→13)
神奈川県(17→18)
 滋賀県(3→4)
 沖縄県(3→4)
定数が減少した団体
北海道(13→12)
山形県(4→3)
静岡県(9→8)
島根県(3→2)
大分県(4→3)

適用は

上記の改正は、8月31日から施行し、この法律の施行の日以後初めてその期日を公示される衆議院議員総選挙から適用されます。したがって、この総選挙以前に行われる補欠選挙は、従来の選挙区によって行われます。

※詳しい区割り等については、総務省、各都道府県選挙管理委員会または各市区町村選挙管理委員会にお問い合わせください。

総務省・(財)明るい選挙推進協会

DIGITAL方式のプリペイドケータイをご利用のお客様へ。

今お使いのケータイを、「CDMA方式」プリペイドケータイに無料でおとりかえ中です。
ぷりペイド プリホン Me-tool

CDMA方式への統一にともない、より良質な携帯電話サービスを提供するため、長らくご愛顧いただいてまいりましたDIGITAL方式プリペイドケータイは、2003年3月末でサービスを終了いたします。お客様にはお手数をおかけしますが、お願いいたします。

おとりかえは、こちらへ。

  • お近くのauショップ‥‥‥‥‥ご来店ください。その場でおとりかえいたします。
  • プリペイド取替えセンター‥‥0077-78-0027までお電話ください。宅配によるお届けになります。
  • auホームページ‥‥‥‥‥‥‥http://au-shop.kddi.com/otorikaeまでアクセスしてください。宅配によるお届けになります。
  • セブン・イレブン、ローソン‥セブン・イレブンでは「ぷりペイド」「ミーツール」のみのお取り扱いになります。ローソンでは「Loppi」でお受け付け、宅配によるお届けになります。

ぷりペイド、プリホンおよびミーツールのおとりかえに関するお問い合わせはKDDI(株)プリペイド取替えセンター 0077-78-0027(無料)

※au、IDO、セルラー商標のついたDIGITAL方式で、サービスご利用中の「ぷりペイド」「プリホン」および「ミーツール」全機種(プリペイドロゴの入ったカードをご利用のお客様)が対象です。
*6月30日をもって、DIGITAL方式プリペイド携帯電話サービスの新規加入受付は終了しました。解約済みのプリペイド携帯電話をお持ちいただいても、再契約はできませんのでご了承ください。
*「ぷりペイド」「ミーツール」は電話番号、残りの通話可能期間、残高を引き継いでおとりかえ頂けます。但しセブン・イレブンでのおとりかえの場合は新しい電話番号となり、残りの通話可能期間、残高のお引き継ぎができません。
*「プリホン」は新しい電話番号となります。また、残りの通話可能期間、残高のお引き継ぎができません。


自動車搭載用のDIGITAL方式携帯電話等をご利用のお客様へ。

自動車搭載用のDIGITAL方式携帯電話および、同方式対応車載情報機器をご利用のお客様へは順次個別にご案内いたします。


2003年4月、auはすべてCDMA方式へ。
au by KDDI

旭化成の電磁波シールド生地
「止電界」についてのお知らせ

弊社は、商標「止電界」として、電磁波シールド生地を製造・販売しておりますが、この「止電界」は、ペースメーカー等医療機器に関しての電磁波による誤作動防止について保証をする生地ではありません。弊社は、その旨を購入業者へのパンフレットにおいて明示して販売をしてまいりました。しかしながら、この明示を知りつつなお「止電界」を使用して、ペースメーカーの誤作動防止を保証したかのような宣伝文言で「電磁波障害防止ベスト『イルカ』」の商品名で製造・販売している業者がありました。弊社は、この業者に対し、すみやかに事実を購入者にお知らせし回収するよう求めておりますが、このような製品を手にされた方がございましたら、弊社にご一報頂きますようお願い申し上げます。

 平成14年8月26日

(ご連絡先) 大阪市北区堂島浜1-2-6
旭化成株式会社
繊維カンパニー繊維企画管理部「止電界」係
TEL 06-6347-3036
FAX 06-6347-3635

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
 さて弊社が平成14年8月14日から8月19日の期間に販売いたしました商品「フカヒレ粥」の一部に03年12月20日と賞味期限表示に誤りがあることが判明いたしました。
 正しい表示は02年12月20日です。本商品は、レトルト食品ですので製品自体に問題はありませんが賞味期限を過ぎると風味を損なう恐れがあります。
 お客様には、ご迷惑とご心配をお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら万全を期するために、回収させていただきたく、恐れ入りますが下記宛てにご一報くださいますようお願い申し上げます。
 弊社といたしましては、今後一層の管理体制の強化に努め、このような事態が再び発生することのないよう、万全を尽くす所存でございますので、何とぞご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成14年8月27日

株式会社 崎陽軒

回収対象商品

「フカヒレ粥」
賞味期限表示 03年12月20日

お問い合わせ先

弊社お客様相談室

フリーダイヤル

0120-882-380
(月〜土・午前9時から午後6時)

10月からカーエアコン フロン回収・破壊の新しいシステムがスタート。

廃車の際は、『自動車フロン券』をご用意ください。

なぜ、新しいシステムが始まるの?

オゾン層破壊や地球温暖化を防ぐために、カーエアコンのフロン回収破壊法が10月1日より施行されます。新システムはこの法律に対応するもので、エアコン付自動車を廃棄する場合には、『自動車フロン券』をご準備いただくことになります。フロン類の確実な回収・破壊のために、自動車オーナーの方のご理解とご協力をお願いします。

『自動車フロン券』って、なに?

フロン類の回収・破壊に必要な費用を、オーナーの方にご負担いただくためのもので、料金は1枚2,580円です。バスを除く自動車は1枚、小型バスは2枚、大型バスは4枚必要です。費用の払い込み窓口は全国の郵便局およびセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクスの各店舗です(9月20日より)。

廃車手続きは、どうするの?

廃棄するクルマに『自動車フロン券』を添えて、自治体の登録を受けた引取事業者にお渡しください。最寄りの自動車販売・整備・解体事業者などにおたずねください。

    自動車フロン引取・破壊の流れ

  1. ●自動車オーナー
     『自動車フロン券』の入手。

  2. ●引取事業者 (自動車販売・整備・解体事業者 など)
     自動車オーナーから廃車を引き取ります。

  3. ●回収事業者
     カーエアコンからフロンを抜き取ります。

  4. ●フロン破壊施設
     フロンを破壊処理します。

財団法人 自動車リサイクル促進センター
〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-4-1 三信ビル3F
コールセンター TEL:03-5532-1461 FAX:03-3903-8208
ホームページ http://www.jarc.or.jp/

●(財)自動車リサイクル促進センターは、下記各社(順不同)の委託を受けてフロン類の引取・破壊をおこないます。

いすゞ自動車株式会社、スズキ株式会社、ダイハツ工業株式会社、トヨタ自動車株式会社、日産自動車株式会社、日産ディーゼル工業株式会社、日野自動車株式会社、富士重工業株式会社、本田技研工業株式会社、マツダ株式会社、三菱自動車工業株式会社、アトランテック商事株式会社、アウディジャパン株式会社、ビー・エム・ダブリュー株式会社、シトロエン・ジャポン株式会社、コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド、ダイムラー・クライスラー日本株式会社、フィアットオートジャパン株式会社、フォード・ジャパン・リミテッド、日本ゼネラルモーターズ株式会社、ヒュンダイモータージャパン株式会社、起亜ジャパン株式会社、近鉄モータース株式会社、株式会社マティス、ニコル・レーシング・ジャパン株式会社、ピー・エー・ジー・インポート株式会社、プジョー・ジャポン株式会社、ポルシェジャパン株式会社、ルノー・ジャポン株式会社、フォルクスワーゲングループジャパン株式会社、日本ボルボ株式会社、株式会社ヤナセ、ローバー・サービス・センター株式会社

お詫びとお願い

 平素は、当社商品をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。さて、弊社商品(宮城県産ひとめぼれなど精米7銘柄)について去る8月21日「玄米及び精米品質表示基準」に抵触するとの関係当局より指摘を受け、改善するよう指示されました。
 この不名誉な事実は、日頃ご愛顧を頂いている消費者の皆様方を欺く行為であり、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
 今後は、当社職員一丸となって「お客さまの信頼回復」に努力致しますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますよう伏してお願い申しあげます。

 平成14年8月30日

株式会社ナンブ
さいたま市岸町4-2-16
TEL 0120-81-3354 (フリーダイヤル)

(C)2002 Richard Feynkid