クオカードからのお知らせです

　これからも、さらに安心してご利用いただくために、5/17(火)QUOカードは変わります。

1. 2005年５月17日(火)より、新しい１万円券が登場します。
   (QUOカード、ENEOS PRECA、JA-SSプリカの新１万円券を販売致します。)
2. 2005年５月17日(火)より、従来の高額券(１万円券、２万円券、３万円券)のご利用を停止させていただきます。
3. 2005年５月17日(火)より、残額と同額の新カードと交換させていただきます。

• 利用停止対象カードの詳細は、QUOカードホームページでご確認いただけます。
• 利用停止対象以外(発行額面が１万円未満)のカードは、引き続きご利用いただけます。

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交換方法
1. お近くのQUOカード加盟店店頭で「専用用紙」と「専用封筒」をお受け取りください。
2. 「専用用紙」に必要事項をご記入の上、対象カードを同封して投函してください。その際「お客様控え」は必ず保管してください。
3. クオカード交換センターで確認の後、残高と同額の新カードと交換いたします。
4. 交換センターで受付後、約２週間でお客様のお手元に新カードを郵送させていただきす。

• 2005年５月17日(火)から交換受付を開始いたします。
• 交換受付に期間の制限はございません。

！ご注意

※受付開始以前にお申し込みいただいた場合でも、交換受付は５月17日(火)からとなります。
※カード交換の際には、お申し込みいただいたカードは返却いたしません。
※交換後の新カードは、お申し込みいただいたカードとデザインが異なります。
※弊社に届いた時点でカードの磁気情報が破損、折曲がり等により読みとれない場合には、交換できないことがあります。
※交換に手数料、送料等はかかりません。専用用紙、専用封筒をご利用ください。
※混雑時には、お客様へ返送するまでに２週間以上かかる場合がございます。
※加盟店での交換は行っておりませんのでご注意ください。

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詳細につきましては、下記フリーダイヤル、または弊社ホームページにてご確認いただけます。

フリーダイヤル 0120-340-541 (土・日・祝日を除く 平日9:00〜17:45)
ホームページ http://www.quocard.com

ご迷惑おかけいたしますが、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。
＊QUOカードは、正規の代理店および加盟店でご購入ください。

お詫びと商品回収のお知らせ

　平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
　このたび弊社商品「明星チャルメラ焼のり６枚付５食パック」(賞味期限 05.9.30)につきまして「焼のり」が添付されていない商品が出荷されていることが判明しました。
　つきましては下記当該商品を自主回収させていただきます。お手許に当該商品がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、下記お客様サービス室まで、送料受取人払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
　後日商品代金をお送りさせて頂きます。
　お客様ならびに関係者各位には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
　今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年５月４日

記

1. 対象商品

   明星チャルメラ 焼のり６枚付 ５食パック
   賞味期限 2005年９月30日(05.9.30)の商品

2. 問い合わせ先

   明星食品株式会社 お客様サービス室
   電話 03-3470-1311
   (受付時間 土曜・日曜・祝日を除く 午前９時から午後５時まで)

〈送付先〉

明星食品株式会社 お客様サービス室
〒151-8507 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-50-11
※ご送付の際は、確実にお手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記下さいます様お願い申し上げます。
※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本対応以外の目的には使用せず、作業終了後すべて消去いたします。

お詫びとお願い

「株式会社ガスター製 暖房風呂給湯器」をご使用のお客さまへ

　日頃は弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成15年10月から販売しております「株式会社ガスター製 暖房風呂給湯器」のうち、平成15年８月から平成17年１月までに製造された５機種(シリーズ)につきまして、リンナイ株式会社から供給を受けた熱交換器で水漏れが発生する可能性のあることが判明しました。
　このため弊社では、該当品の点検・部品交換を無償で実施させていただくこととしました。
　誠に恐縮でございますが、ご使用の暖房風呂給湯器の機種をご確認のうえ、該当品の場合には、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
　お客さまには大変ご心配ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、点検・部品交換につきまして何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年５月11日

• 該当品の見分け方

  品名

  IT4203ARS*****
  IT4203AFS*****
  IT4203KRS*****
  IT3503KRS*****
  IT2803KRS*****
  ※注:品名末尾が「CU」であるものは対象外

  製造番号

  03.08から05.01まで対象
  (例) 03.08-00000
  2003年８月製造を示します

• お問い合わせ先

  フリーダイヤル 0120-540-126
  受付時間 午前９時〜午後５時 (除く土日祝日)

• ホームページによるお知らせ

  http://www.tokyo-gas.co.jp/

• お客さまからご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外には使用しません。なおこれらの業務に携わる協力会社へもお客さまの個人情報を提供することがありますが、弊社と同等の管理を行い、点検・部品交換目的以外に使用することはありません。

お知らせ

　最近、当社の商号と酷似した「株式会社ドウワ・マネージメント・サービス」および「株式会社ドウワマネージメントサービス」という名義を用いた貸金業者が、当社と同一の所在地と貸金業者登録番号を使用してファクス等によりローンの勧誘を行っているというお問い合わせが寄せられておりますが、この業者は、当社および同和鉱業株式会社と一切関係がございませんので、十分にご注意ください。
　なお、当社と当社が所属する同和鉱業グループ各社は、グループ外の方に対しローン等の勧誘は一切行っておりません。

　平成17年５月14日

お詫びと商品回収のお知らせ

「アナスイ福袋」ご購入のお客様へ

　このたび、弊社が全国有名百貨店のアクセサリー売場で2003年から2005年の年頭に販売した「アナスイ福袋」の一部に、アナスイ商品以外の下記の対象商品が混じっていたことが判明しました。
　つきまして、当該対象商品を回収(福袋のご購入代金の払戻し)させていただきます。
　対象商品を含む福袋をお買い上げいただいたお客様には、誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　お客様、お取引先様には大変なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
　今後は再発防止に向けて、一層の管理体制の強化に努め、万全を尽くす所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年５月16日

記

• 対象商品

  2003年福袋 指輪
  2004年福袋 指輪
  2005年福袋 指輪・ピアス

• お問い合わせ窓口

  株式会社ヴァンドームヤマダ
  フリーダイヤル 0120-090624
  受付時間 午前10時〜午後６時 (土曜・日曜・祝日を除く)

• ホームページによるお知らせ

  http://vendome.jp

※お客様からご提供いただいた氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本対応目的以外には使用せず、作業終了後すべて消去します。

お詫びと無償点検・処置のお知らせ

「浴室換気・乾燥・暖房機」をご使用のお客様へ

　日頃は弊社製品をご愛顧頂き誠に有難うございます。
　さて、弊社が製造し、浴室ユニットメーカーなどを通じて販売している「浴室換気・乾燥・暖房機」のうち、平成16年３月から平成17年３月３日まで出荷いたしました一部の機種に不具合があり、極めて稀ではありますが、漏電により使用時に漏電遮断器が作動する可能性があることが判明しました。
　つきましては、安心してご使用頂くために、無償で点検・処置をさせて頂きたく、対象機種をご使用のお客様は、下記、点検・処置 受付窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
　尚、当該機種以外は安心してご使用頂けますことを申し添えます。お客様には、大変ご迷惑をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年５月17日

「浴室換気・乾燥・暖房機」対象品番と表示位置

• 品番は、浴室入口付近の壁に取付けてあるリモコンに表示してあります。
• 品番末尾に(A)が表示してある製品は品質対策済の製品です。
• 平成16年３月から平成17年３月に出荷した製品が対象です。

※下記以外の品番は、対象外です。

会社名	対象品番
株式会社INAX	UFD-14A UFD-14PA
エア・ウォーター・エモト株式会社	BS-131SH3 BS-131SHY
サンウエーブ工業株式会社	BS-131SH3 BS-131SH3-CX
トステム株式会社	UFD-14A UFD-14PA
株式会社日立ハウステック	BS-131SH-CX
ヤマハリビングテック株式会社	BS-131SHY
マックス株式会社	BS-131AH BS-131H-CX BS-131H-MH BS-131HCX-MH BS-131SH-CX

受付窓口

マックス(株)
0120-232-528
９時〜20時 (６月末日まで)
９時〜18時 (７月から日曜祝日を除く)
ホームページ http://www.max-ltd.co.jp

　お客様からご連絡いただく氏名、住所等の情報は点検・処置のためにのみ使用し管理いたします。また、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

クイックキャストサービス終了のお知らせ

　平素は、クイックキャスト(旧ポケットベル)をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。NTTドコモグループ９社では、平成16年６月30日をもちまして、クイックキャストの新規お申込み受付を終了させていただき、その後、お客さまのご利用状況を見つつサービス終了の検討を進めてまいりましたが、平成19年３月31日をもちまして、クイックキャストサービスを終了させていただくことといたしましたのでお知らせいたします。
　クイックキャストにつきましては、昭和43年のサービス開始以来、長きにわたりご愛顧いただきましたことを、心より感謝申し上げます。
　NTTドコモグループでは、今後、携帯電話サービス(FOMA)を中心として、一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

■サービス終了日 平成19年３月31日(土)

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クイックキャストに関するお問い合わせは

ドコモ(関東・甲信越)・ドコモ東海・ドコモ関西・ドコモ中国エリアからおかけの場合

フリーダイヤル 0120-377-360
＊携帯電話、PHSからもご利用になれます。

【受付時間】
ドコモ(関東・甲信越)は午前9:00〜午後7:00 (土・日・祝日を除く)
ドコモ東海は午前9:00〜午後5:00 (土・日・祝日を除く)
ドコモ関西は午前9:00〜午後8:00 (土・日・祝日は午後5:00まで)
ドコモ中国は午前9:00〜午後5:00 (土・日・祝日を除く)

ドコモ東北エリアからおかけの場合

フリーダイヤル 0120-247-360
＊携帯電話、PHSからもご利用になれます。

【受付時間】
ドコモ東北は午前9:00〜午後7:00 (土・日・祝日は午後5:00まで)

ドコモ北海道・ドコモ北陸・ドコモ四国・ドコモ九州エリアからおかけの場合

ドコモの携帯電話、PHSからの場合

(局番なしの) 151 (無料)

一般電話等からの場合

フリーダイヤル 0120-800-000
＊携帯電話、PHSからもご利用になれます。

【受付時間】
ドコモ北海道は午前9:00〜午後7:00 (土・日・祝日は午後5:00まで)
ドコモ北陸は午前9:00〜午後7:00
ドコモ四国は午前9:00〜午後7:00
ドコモ九州は午前9:00〜午後8:00

＊「QUICKCAST/クイックキャスト」および「QUICKCAST/クイックキャスト」ロゴはNTTドコモの登録商標です。

守られていますか？あなたの人権

ひとりで悩まず気軽にご相談を

　家庭内のもめごと、近隣とのトラブルなど、何か身近なことで困っていることはありませんか。あなたの街の人権擁護委員が６月１日の「人権擁護委員の日」に開設する相談所でご相談に応じます。詳しくは最寄りの法務局まで。

みんなで止めよう温暖化！

　京都議定書で日本が約束した「温室効果ガスの6%削減」は、節電・節水など、私たち一人ひとりの行動なくしては達成することができません。
詳しくは(http://www.team-6.jp)まで。

お詫びとお願い

お客様各位

　平素は、平成の郷商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび株式会社サンエス子会社である株式会社平成の郷が有限会社アカギフーズ(埼玉県大里郡岡部町)に製造を委託していた下記商品の一部に金属片が混入していた事が判明致しました。現在原因究明に全力を挙げて取り組んでいるところではございますが、当該商品の販売を一時停止とし、行政機関に届出の上、対象となる全商品を回収させていただきたく、お願い申し上げます。
　大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。
　お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後一層の品質管理の徹底を行い、安全管理に万全を期す所存でございます。
　重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

　平成17年５月28日

記

1. 回収対象商品

   商品名 S&V「おやつラーメン14食＋２食」
   販売者 株式会社 平成の郷

2. ご送付先

   〒121-8633 東京都足立区加平3-2-17
   株式会社 平成の郷
   TEL 03-3606-1133

3. お問い合わせ先

   お客様相談室
   TEL 03-3606-1133
   TEL 03-3605-9407

お詫び

　平素はボーダフォンをご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。
　今般弊社ネットワーク設備の一部に障害が発生し、弊社第３世代携帯電話のインターネット接続、メールなどの非音声サービスの一部が利用できない状態となりました。
　お客さまには多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
　弊社では、今回の障害の原因を徹底的に究明し、再発防止に向けた対策を講じているところでございます。今後もより一層お客さまに安心してご利用いただけますよう全力を尽くしてまいりますので引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

　平成17年５月29日

お問合せ

0088-21-2000 「無料」

お知らせとご注意

「子会社がJCBと提携している」と称した株式の投資勧誘にご注意ください！

　最近、レボルト・ホールディングス株式会社(本社:東京都新宿区)の株式の投資勧誘にあたり、同社の子会社であるビージーアール株式会社(BGR、本社:東京都中央区)が「インターナショナルデビットカードの発行に向けてJCBと提携している」旨の説明を行っている業者(スターレイズキャピタル株式会社(本社:群馬県高崎市))があるとのお問い合わせをいただいております。
　JCBがビージーアール株式会社(BGR)と提携を行っている事実はございませんので、お知らせ申し上げます。
　弊社といたしましては、既に当該業者に対してこのような事実と異なる説明を即刻やめるよう警告を行っております。
　皆様におかれましても、「JCBがビージーアール株式会社(BGR)と提携している」旨の説明がされた勧誘等があった際には、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

　2005年５月31日

〈本件に関するお問合せ〉

0120-039-790
開設期間 ５月31日(火)〜６月３日(金)
9:00AM〜5:00PM