お詫びとお願い

「株式会社ガスター製 暖房風呂給湯器」をご使用のお客さまへ

　日頃は弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、弊社が平成15年10月から販売しております「株式会社ガスター製 暖房風呂給湯器」のうち、平成15年８月から平成17年１月までに製造された５機種(シリーズ)につきまして、リンナイ株式会社から供給を受けた熱交換器で水漏れが発生する可能性のあることが判明しました。
　このため弊社では、該当品の点検・部品交換を無償で実施させていただくこととしました。
　誠に恐縮でございますが、ご使用の暖房風呂給湯器の機種をご確認のうえ、該当品の場合には、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
　お客さまには大変ご心配ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、点検・部品交換につきまして何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成17年５月11日

• 該当品の見分け方

  品名

  IT4203ARS*****
  IT4203AFS*****
  IT4203KRS*****
  IT3503KRS*****
  IT2803KRS*****
  ※注:品名末尾が「CU」であるものは対象外

  製造番号

  03.08から05.01まで対象
  (例) 03.08-00000
  2003年８月製造を示します

• お問い合わせ先

  フリーダイヤル 0120-540-126
  受付時間 午前９時〜午後５時 (除く土日祝日)

• ホームページによるお知らせ

  http://www.tokyo-gas.co.jp/

• お客さまからご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外には使用しません。なおこれらの業務に携わる協力会社へもお客さまの個人情報を提供することがありますが、弊社と同等の管理を行い、点検・部品交換目的以外に使用することはありません。