お詫びとお知らせ

お客様各位

　平素は弊社製品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、この度弊社が販売する各種コーヒー濾紙(ろし)製品に関しまして、公称と実態が乖離している製品があることが、判明いたしましたので、ここにその事実を公表いたします。

1. 弊社製品であるバガス(非木材パルプ)入りのコーヒー濾紙(ろし)に関しまして、原紙供給元であります「東海パルプ株式会社」より、バガスの公称と実態が乖離しているとの報告をうけ、開示された情報を確認いたしましたところ、弊社の販売するすべてのバガス入りコーヒー濾紙製品に関しまして、バガスが使用されていない事が、判明いたしました。
2. 前記の事実確認の中で、他製品に関しての原材料の公称と実態を調査したところ、「みさらし」もしくは「無漂白」という表示のある製品に対しても、一部表示と実態が乖離していることが、併せて判明いたしました。

　以上２点をご報告させていただきますと共に、自主回収させていただくことといたしました。なお、該当商品はすべて針葉樹パルプ100%でありますので、ご使用していただきましても、安全性及び、その他の性能につきましては、一切問題はございません。
　お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が再び発生することのないよう、尚一層の製品管理の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。また、この件の詳細及び自主回収の方法等に関しましては、弊社ホームページに掲載をしておりますので、ご覧いただきますよう、お願い申し上げます。

　平成20年２月15日

記

現在確認がとれている対象商品

1. 1. バガス入り表示のある弊社ブランドのコーヒー濾紙のすべて
   2. 弊社が製造するプライベートブランドのコーヒー濾紙の中で、バガスと表記されている製品すべて
2. 「みさらし」または「無漂白」表示のある弊社ブランドのコーヒー濾紙の一部

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株式会社カリタ お客様相談室
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