お詫びとお願い
「ふろがま及びふろバーナ」をご使用のお客様へ
日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社が平成9年6月から平成18年5月に製造・販売いたしました「ふろがま及びふろバーナ」の部品の一部に、亀裂が入る不具合が生じ、機器内部でガス漏れが生じた場合、機器本体の焼損に至る恐れがあります。
このため、弊社では該当商品の点検・部品交換作業を、無償で実施させていただくこととしました。下記の対象商品をご使用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますが、下記のフリーダイヤルまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
部品調達にいましばらく時間がかかりますので、部品交換が完了するまで、該当製品をご使用いただく場合は、ご使用中に機器周辺で異臭がないか、機器本体から煙が出ていないかをご確認いただき、異常がある場合には、機器の使用を停止していただき、下記のフリーダイヤルまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
平成19年4月19日
東京都世田谷区野沢4-2-19
株式会社世田谷製作所
- 対象機器
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販売者 | 品名または型式名 | | 製造年月 |
(株)世田谷製作所 | R38B | ふろがま | 1998年5月〜2006年5月 |
R137B | ふろがま | 1997年6月〜2006年5月 |
CS31B | ふろがま | 1998年6月〜1998年8月 |
CS32B | ふろがま | 1998年10月〜2006年4月 |
CS33B | ふろがま | 2001年5月〜2001年6月 |
FE15 | ふろがま | 2000年4月〜2006年5月 |
TA-097UET | ふろバーナ | 1997年9月〜2006年5月 |
TA-270UET | ふろバーナ | 1997年8月〜2006年5月 |
TA-OK270UET | ふろバーナ | 1997年8月〜2006年5月 |
GS-1 | ガスストーブ | 2000年11月〜2005年11月 |
(株)オカキン | OK-AR型-LE | ふろがま ※1 | 1997年11月〜2006年8月 |
OK-BR型-LE | ふろがま ※1 | 1997年11月〜2006年7月 |
(株)ハーマン | YF702 | ふろがま ※2 | 1997年6月〜2002年2月 |
※1.弊社の対象ふろバーナを供給しています。
※2.弊社のOEM品です。
- 該当品の見分け方
- 品名または型式名は、機器の前面または側面の銘版に記載されています。
- お客様お問い合わせ窓口
- フリーダイヤル(無料)
25日まで9時〜19時(全日)
26日以降9時〜17時(平日)
世田谷製作所 0120-634-126
(株)オカキン 0120-581-126
(株)ハーマン 0120-248-772