お知らせ

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび弊社が輸入販売(製造者 スペイン・チュッパチャプス社)しております棒付きキャンディ「チュッパチャプス」の一部商品に、製造工程上の部材の樹脂片が、混入していることが判明いたしました。
 つきましては、下記商品を自主的に回収させていただくことといたしました。
 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記のうえ、料金着払いにて、商品をお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様ならびに関係各位には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが、再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めてまいる所存でございます。何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成19年4月14日

森永製菓株式会社

回収対象商品
「チュッパチャプス」〈デザートミックス〉(青色タグ)
  • プリン
  • キャラメル
  • ミルク
  • ストロベリークリーム
  • チョコバナナ
  • チョコストロベリー

全6種類のうち賞味期限表示が 2008.01、2008.02、2008.03 の商品
※なお、他のフルーツシリーズ商品(緑色タグ)は、別の製造工程であり、回収の対象外です。
ご送付先・お問い合わせ先
〒108-8403 東京都港区芝5-33-1
森永製菓株式会社 お客様相談センター チュッパチャプス係
フリーダイヤル 0120-740-150
受付時間 午前9時から午後5時まで

※なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用いたします。(本目的以外には使用いたしません。)

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