お知らせ

東芝衣類乾燥機「ED-D300タイプ」「ED-D600タイプ」、NEC衣類乾燥機「HD-339NA」をご使用のお客様へ

 日頃は、弊社製品をご愛用いただき、誠に有難うございます。
 1986年(昭和61年)から1988年(昭和63年)にかけて製造・販売いたしました衣類乾燥機の一部において、発煙・発火の可能性があるとして、1990年5月に社告し、無料点検・修理を行ってまいりました。
 また、1988年(昭和63年)から1989年(平成元年)にかけて、製造・販売した衣類乾燥機の一部につきましても、発煙事故の可能性があるため、併せて無料点検・修理のお願いをすることといたしました。
 お使いの衣類乾燥機の形名をご確認いただき、点検・修理がお済みでないお客様におかれましては、下記窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。
 お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げるとともに、ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2007年4月10日

東芝コンシューママーケティング(株)
日本電気(株)

東芝衣類乾燥機
該当機種(形名)
「ED-D300タイプ」ED-D300、ED-D302
「ED-D600タイプ」ED-D600、ED-D602、ED-D604N
ご連絡窓口
フリーダイヤル 0120-316497
NECホームエレクトロニクス衣類乾燥機
該当機種(形名)
HD-339NA
NEC衣類乾燥機は、東芝が製造し、NECホームエレクトロニクスに供給したものです。
ご連絡窓口
フリーダイヤル 0120-204682
受付時間
2007年4月16日までは(土・日・祝日含め) 9:00〜20:00
2007年4月17日からは(土・日・祝日除き) 9:00〜17:00

※形名は本体正面右側の「操作パネル」下部に表示してあります。
※点検済み製品には、製品正面右下に「ご使用時のご注意」ラベルが貼ってあります。ご不明な場合には、ご連絡をお願い致します。

 お客様からご連絡いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の無料点検修理のためのみ利用し、管理致します。
 なお、これらの業務に携わる協力会社へも、弊社からお客様の個人情報を、開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

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