お詫びと回収のお知らせ
お客様各位
平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度、映画「パイレーツ・オブ・カリビアン/ワールド・エンド」の前売り鑑賞券の購入特典『ジャック・スパロウ身代わり人形』一体から、長さ約1センチの針状の混入物が発見されました。
現在、混入経路・原因について調査を急いでおりますが、お客様の安全を図るため、出荷先の劇場から、前売り映画鑑賞券の販売は、3月22日(木)をもちまして、一時中止し、すべての商品を回収致します。製造元ユウロードにおいて厳密な検品を行った上で、3月31日(土)を目処に、販売を再開する予定です。なお、お客様のお手元にの当該商品に不審な点などございましたら、お手数ではございますが、下記の送付先まで、送料受取人払いにて、商品のご送付をお願い致します。後日、代替品をお送りさせていただきます。
この度は、お客様には、多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、回収のご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
平成19年3月24日
ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社
ブエナ ビスタ インターナショナル ジャパン
株式会社ユウロード
記
- 商品送付先
- 〒101-0023 東京都千代田区神田松永町17-15
株式会社ユウロード
- お問い合わせ先
- フリーダイヤル 0120-603-068
受付時間 平日 午前10時から午後5時まで 土日祝日を除く
※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。