お詫びとお知らせ

　当社は、去る２月20日、当社が得意先からお預かりいたしておりました個人情報の一部が、当社の業務委託先の元社員によって不正に持ち出され、インターネット通販詐欺グループに売り渡されていたことを公表いたしております。
　この度、捜査当局とも連携し、持ち出されたデータを調査・分析いたしました結果、持ち出されたデータの中に、当社が株式会社ディーシーカード様から、ダイレクトメール等の印刷物を作成するためにお預かりいたしておりました、お客様の個人情報が含まれていることが判明いたしました。
　対象となるのは、平成13年７月に受託いたしておりました、お客様の個人情報31,845件と、平成13年10月に受託いたしておりました305,635件です。 　個人情報の持ち出しの対象となられた方々をはじめ、株式会社ディーシーカード様に、多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　対象となった方々につきましては、株式会社ディーシーカード様と連携しながら、誠意をもってご対応申し上げます。また、情報管理をさらに強化し、再発防止に向けた取り組みを徹底してまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成19年３月13日

本件に関する問い合わせにつきましては、

大日本印刷
フリーダイヤル 0120-224-057
受付時間 午前９時〜午後８時

まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

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お客様各位

　この度、弊社の業務委託先におきまして、上記のように、弊社お客様情報が流出する事件が発生いたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　流出対象のお客様情報のうち、今回新たに流出が確認されたお客様情報は16,488件であり、このうち現在もカードをご利用のお客様は8,704名でございます。それ以外の今回の流出対象情報については、既に平成16年８月に、弊社において「流出可能性のあるお客様情報」として公表し、対象となったお客様に、書面によりお詫びの上、カードの差替え等、ご対応申し上げております。
　なお、今回対象のお客様には、昨日、お詫びとご報告を郵送でお送りさせていただきました。また、念のため、３月中に現在ご利用中のカードを、新しい番号のカードに差替えさせていただきます。
　弊社では、こうした事態が発生しない様、社内のみならず、業務委託先を含む再発防止に向けた徹底した管理・指導に努めてまいりましたが、今後、あらためて、お客様情報に関する一層のセキュリティ強化に尽くして参る所存であります。
　何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成19年３月13日

本件に関するお客様からのお問い合わせ先

DC特設ダイヤル
0120-563-170

受付時間

月〜金 午前９時〜午後８時
土・日祝日 午前10時〜午後６時

ホームページアドレス http://www.dccard.co.jp/