ヤマハ発動機製電動車イスのリチウムイオンバッテリー及び電動スクーター搭載バッテリー回収・交換のお知らせ

　平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社製品に使用しておりますリチウムイオンバッテリーにおきまして、日立ビークルエナジー社製セル(単電池)の製造工程が不適切なため、当該バッテリーセル内部で、ごくまれに短絡が発生することがあります。その際、短絡時の発熱により、電解液が気化して、内部圧力が高くなり、高温の白煙とともに電解液が噴出し、最悪の場合火災に至るおそれがあることが、判明しました。
　当該バッテリーは、軽量型電動車イス「JWアクティブ」、車イス用電動ユニット「JWX-1」、既販モデル(※)用「リチウムイオンバッテリーキット」と、電動スクーター「EC-02」、「Passol-L」へ搭載しております。
　誠に申し訳ございませんが、当該バッテリーの自主回収と代替品への無償交換をさせて頂きますので、直ちにご使用をお止め頂きますよう、お願い申し上げます。
　ご愛用のお客様には、大変なご心配とご不便、ご迷惑をおかけします事を、心よりお詫び申し上げます。

記

対象製品名

「リチウムイオンバッテリー」
ラベル表記「Li-ion Mn」

搭載製品名

軽量型電動車イス「JWアクティブ」

型式

X0C1
X0C2

搭載製品名

車イス用電動ユニット「JWX-1」

型式

X0C1
X0C2

対象製品名

「リチウムイオンバッテリーキット」

※既販モデル

JW-I(型式 XA7)
JWI-B(型式 XA7)
JW-II(型式 XA4)
タウニィジョイ(型式 X0B)

対象製品名

電動スクーター「EC-02」

車台番号

SY02J-000036〜SY02J-003150

対象製品名

電動スクーター「Passol-L」

車台番号

SY04J-000009〜SY04J-000308

　お問い合わせの窓口とて専用コールセンターを設置いたしましたので、該当機種をご使用のお客様には、製品名、車台番号、型式をご確認のうえ、下記窓口までご連絡下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。
　※なお、電動ハイブリット自転車「PAS」のリチウムイオンバッテリーは対象外です。

連絡先

ヤマハ発動機株式会社
バッテリーリコール特設窓口

電話番号

フリーダイヤル 0120-855-214
(携帯電話からもご利用になれます)

受付時間

10月６日より１ヶ月 9:00〜19:00
11月６日以降 9:00〜17:00

開設曜日

月曜〜金曜(土曜、日曜、祝日を除く)
但し10月７、８、９日は受け付けております。

※詳細は弊社ホームページからもご確認いただけます。
HP:http://www.yamaha-motor.co.jp/

　平成18年10月６日

　(お客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号等の情報は、今回の回収・交換のためのみ使用・保管させて頂きます。)